초록 ▼

○ 연구개요
목적: 서비스디자인 방식으로 수요자 중심의 지역사회 건강서비스와 연계된 일차의료 중심의 만성질환관리 모델 개발
연구개발의 필요성
인구구조의 노령화로 만성질환 위주의 질병구조 변화와 만성질환에 따른 사망 및 의료비 증가
기존 만성질환 건강관리서비스 사업의 한계
병원의존성이 높고 일차의료체계가 미흡한 우리나라의 현실에서 지속적인 관리가 중요한 만성질환 관리서비스 부족

○ 연구내용
1차년도 연구내용
일차의료강화를 위한 만성질환 관리 건강 서비스 디자인 리서치 수행하여 기존 만

○ 연구개요
목적: 서비스디자인 방식으로 수요자 중심의 지역사회 건강서비스와 연계된 일차의료 중심의 만성질환관리 모델 개발
연구개발의 필요성
인구구조의 노령화로 만성질환 위주의 질병구조 변화와 만성질환에 따른 사망 및 의료비 증가
기존 만성질환 건강관리서비스 사업의 한계
병원의존성이 높고 일차의료체계가 미흡한 우리나라의 현실에서 지속적인 관리가 중요한 만성질환 관리서비스 부족

○ 연구내용
1차년도 연구내용
일차의료강화를 위한 만성질환 관리 건강 서비스 디자인 리서치 수행하여 기존 만성질환관리서비스 문제점 조사와 수요자니즈 파악
건강서비스 기본흐름도 및 서비스 운영 프로토콜 프로토타입모형 개발, 서비스 개선의 주요 터치포인트 발굴 및 브랜드 가이드라인 개발 후 건강서비스 프로토타입 모형 시범 적용

2차년도 연구내용
만성질환 관리 건강서비스 프로토타입 모형에 교육컨텐츠, 진료지침과 정보시스템 UI 연계
만성질환관리 건강서비스 프로토타입 모형보완을 위하여 서비스 디자인 방법 활용한 사용자 분석 수행 하여 터치포인트 중심의 서비스 개선 모델 개발
서비스디자인을 통한 서비스 개선 및 홍보전략 마련
일차의료 강화를 위한 만성질환관리 건강서비스 모형 확장(안)제시 및 보완

3차년도 연구내용
만성질환 관리 건강서비스 모형 시범적용 후 서비스 수요자,공급자 조사를 통해 모델의 효과성 평가
사용화 용 서비스디자인 표준가이드라인 구축 및 산업 연계 가능성 제시하여 만성질환 관리 건강서비스 확산 기획안 제시 및 확산을 위한 정책 제언

○ 연구 기대효과
만성질환관리 건강서비스 프로토타입 모델 효과 검증으로 의료서비스에 서비스 디자인 방법론 적용 확대 가능
일차의료 환경 개선을 통한 의료의 질 향상에 활용 가능
환자의 자가 관리 수준 향상으로 만성질환 관리에 기여 가능

( 출처 : 요약서 )

Abstract ▼

Results
To achieve the aims above following outcomes were developed as a result of research over the 3 past year.
In the 1st year, conducting a literature review and consumer interview from the point of service design view, found a deficiencies and Identified which consumer need. Reflecting th

Results
To achieve the aims above following outcomes were developed as a result of research over the 3 past year.
In the 1st year, conducting a literature review and consumer interview from the point of service design view, found a deficiencies and Identified which consumer need. Reflecting the result of research, protocol and prototype of chronic disease care service model was developed with a related brand naming and guideline.
In the 2nd year, add the UI component to chronic disease care service prototype model, including education contents and clinical guideline. After development of the survey tool and the assesment scale, and the evaluation of the satisfaction and the utilization for the applied service model into the Community based primary care project. In addition to that service design analysis of usage pattern performed to modify or supplement the chronic disease care service model.Aligning with community service also required to complement the model in the longer-term perspective.
In the 3rd year, result of the research was presented which reflects service provider and consumer’s opinion about effectiveness of chronic disease care service model. Throughout the result the final service model was developed with strategies to commercialize.
Final outcomes of this development study are service designed chronic disease care service model and strategies to commercialize, brand naming, application system, and communication contents. Beside these outcomes, applicate the service model to private practice resulting in high customer satisfaction.

( 출처 : SUMMARY )

목차 Contents

• 표지 ... 1제출문 ... 2보고서 요약서 ... 3국문요약 ... 5SUMMARY ... 6List ... 7목차 ... 81장. 연구개발과제의 개요 ... 9 I. 연구개발 목적 ... 9 II. 연구개발의 필요성 ... 10 III. 연구개발 범위 ... 132장. 국내외 기술개발 현황 ... 19 I. 국내외 기술개발 현황 ... 19 II. 국내 만성질환관련 실행 정책 및 산업현황 ... 373장. 연구수행 내용 및 결과 ... 45 I. 1차년도 연구내용 ... 45 II. 2차년도 연구내용 ... 158 III. 3차년도 연구내용 ... 343 IV. 연차별 연구성과 ... 4834장. 목표달성도 및 관련분야에의 기여도 ... 484 I. 목표달성도 ... 484 II. 관련분야 기여도 ... 4865장. 연구결과의 활용계획 ... 4946장. 연구과정에서 수집한 해외과학기술정보 ... 495 I. 미국 일차의료 활성화를 위한 오바마의 예방 보건서비스 정책 ... 495 II. 호주의 일차의료 지원체계 ... 527 III. 프랑스 단골의사(medecin traitant) 경로선택 인센티브 제도 ... 5607장. 연구개발과제의 대표적 연구실적 ... 614 I. 논문연구실적 ... 614 II. 기타 실적 ... 6168장. 참고문헌 ... 618별첨 ... 621끝페이지 ... 674