기업의 경영에 있어서 IT시스템 및 IT 조직의 역할은 어느 때 보다 더 중요하게 인식되고 있으며, 실제 기업의 존속과 성장을 좌우하는 중요한 기능을 수행하고 있다. 기업들은 급속한 경영환경의 변화 속에서 지속적인 성장과 발전을 위해 다양한 경영혁신 방법을 추진하고 전략경영 시스템을 도입하는 등 생존을 위한 노력을 기울이고 있다. 공공분야도 예외는 아니며, 다양한 경영혁신과 전략경영체계의 도입을 통해 조직의 체질을 개선하여 기업의 성장동력을 확보하기 위한 노력을 기울이고 있다. 이처럼 기업의 운영과 성장에 있어 IT 조직의 기능과 역할이 중요해지면서, IT 성과관리에도 자연스럽게 관심이 고조되고 있다. 본 논문에서는 공공부분 IT 조직의 성과관리를 위해 IT-BSC 체계와 IT-ROI 체계를 연계·통합한 공공부문 IT 성과관리 모델을 제시하고자 한다. IT 성과관리 모델을 구성하는 두 축인 IT-BSC와 IT-ROI의 연계체계에 있어서는 IT-BSC의 실제 도입, 구축 및 활용 경험을 바탕으로 그 강점과 한계점을 고려하면서 IT-ROI 성과평가 체계의 도입과 그 구성 및 활용방안을 제시하고자 했다. 즉, 전략적 성과관리의 필요에 따라 도입·운영되고 있는 IT-BSC의 운용 사례와 그 경험을 바탕으로 기대성과와 문제점을 검토·고찰함으로써, 이를 보완하고 보강하기 위한 방안으로 IT 투자성과평가 체계인 IT-ROI 평가체계를 새롭게 구축, 활용할 수 있는 발전방안을 모색하고자 하였다. IT-BSC의 실제 도입 적용 사례에 대한 연구검토와 IT-ROI에 대한 개념적인 모델의 제시 및 수치 예를 통한 활용방안을 제시함으로써, IT-BSC 체계를 활용하여 ...
기업의 경영에 있어서 IT시스템 및 IT 조직의 역할은 어느 때 보다 더 중요하게 인식되고 있으며, 실제 기업의 존속과 성장을 좌우하는 중요한 기능을 수행하고 있다. 기업들은 급속한 경영환경의 변화 속에서 지속적인 성장과 발전을 위해 다양한 경영혁신 방법을 추진하고 전략경영 시스템을 도입하는 등 생존을 위한 노력을 기울이고 있다. 공공분야도 예외는 아니며, 다양한 경영혁신과 전략경영체계의 도입을 통해 조직의 체질을 개선하여 기업의 성장동력을 확보하기 위한 노력을 기울이고 있다. 이처럼 기업의 운영과 성장에 있어 IT 조직의 기능과 역할이 중요해지면서, IT 성과관리에도 자연스럽게 관심이 고조되고 있다. 본 논문에서는 공공부분 IT 조직의 성과관리를 위해 IT-BSC 체계와 IT-ROI 체계를 연계·통합한 공공부문 IT 성과관리 모델을 제시하고자 한다. IT 성과관리 모델을 구성하는 두 축인 IT-BSC와 IT-ROI의 연계체계에 있어서는 IT-BSC의 실제 도입, 구축 및 활용 경험을 바탕으로 그 강점과 한계점을 고려하면서 IT-ROI 성과평가 체계의 도입과 그 구성 및 활용방안을 제시하고자 했다. 즉, 전략적 성과관리의 필요에 따라 도입·운영되고 있는 IT-BSC의 운용 사례와 그 경험을 바탕으로 기대성과와 문제점을 검토·고찰함으로써, 이를 보완하고 보강하기 위한 방안으로 IT 투자성과평가 체계인 IT-ROI 평가체계를 새롭게 구축, 활용할 수 있는 발전방안을 모색하고자 하였다. IT-BSC의 실제 도입 적용 사례에 대한 연구검토와 IT-ROI에 대한 개념적인 모델의 제시 및 수치 예를 통한 활용방안을 제시함으로써, IT-BSC 체계를 활용하여 기업전략과 비전을 달성하기 위한 IT 조직의 역할과 기능, IT-BSC 시스템 구축 방법과 활용을 통한 가치 및 기대효과에 대해 살펴보았다. IT-ROI 개념모델과 가상의 수치 예를 통한 활용방안을 제시하여 IT 투자 성과평가틀의 특질과 성격을 이해하고 그 성과평가 절차 및 IT-ROI 활용에 따른 기대효과를 제시하였다. 사례연구를 통한 실제 IT-BSC와 IT-ROI의 연계적 적용과정과 그 기대효과, 그리고 예견되는 문제점의 도출과 이를 개선하기 위한 방안 모색은 다른 공공 기업에도 유익한 정보로 활용될 수 있을 것으로 기대한다.
기업의 경영에 있어서 IT시스템 및 IT 조직의 역할은 어느 때 보다 더 중요하게 인식되고 있으며, 실제 기업의 존속과 성장을 좌우하는 중요한 기능을 수행하고 있다. 기업들은 급속한 경영환경의 변화 속에서 지속적인 성장과 발전을 위해 다양한 경영혁신 방법을 추진하고 전략경영 시스템을 도입하는 등 생존을 위한 노력을 기울이고 있다. 공공분야도 예외는 아니며, 다양한 경영혁신과 전략경영체계의 도입을 통해 조직의 체질을 개선하여 기업의 성장동력을 확보하기 위한 노력을 기울이고 있다. 이처럼 기업의 운영과 성장에 있어 IT 조직의 기능과 역할이 중요해지면서, IT 성과관리에도 자연스럽게 관심이 고조되고 있다. 본 논문에서는 공공부분 IT 조직의 성과관리를 위해 IT-BSC 체계와 IT-ROI 체계를 연계·통합한 공공부문 IT 성과관리 모델을 제시하고자 한다. IT 성과관리 모델을 구성하는 두 축인 IT-BSC와 IT-ROI의 연계체계에 있어서는 IT-BSC의 실제 도입, 구축 및 활용 경험을 바탕으로 그 강점과 한계점을 고려하면서 IT-ROI 성과평가 체계의 도입과 그 구성 및 활용방안을 제시하고자 했다. 즉, 전략적 성과관리의 필요에 따라 도입·운영되고 있는 IT-BSC의 운용 사례와 그 경험을 바탕으로 기대성과와 문제점을 검토·고찰함으로써, 이를 보완하고 보강하기 위한 방안으로 IT 투자성과평가 체계인 IT-ROI 평가체계를 새롭게 구축, 활용할 수 있는 발전방안을 모색하고자 하였다. IT-BSC의 실제 도입 적용 사례에 대한 연구검토와 IT-ROI에 대한 개념적인 모델의 제시 및 수치 예를 통한 활용방안을 제시함으로써, IT-BSC 체계를 활용하여 기업전략과 비전을 달성하기 위한 IT 조직의 역할과 기능, IT-BSC 시스템 구축 방법과 활용을 통한 가치 및 기대효과에 대해 살펴보았다. IT-ROI 개념모델과 가상의 수치 예를 통한 활용방안을 제시하여 IT 투자 성과평가틀의 특질과 성격을 이해하고 그 성과평가 절차 및 IT-ROI 활용에 따른 기대효과를 제시하였다. 사례연구를 통한 실제 IT-BSC와 IT-ROI의 연계적 적용과정과 그 기대효과, 그리고 예견되는 문제점의 도출과 이를 개선하기 위한 방안 모색은 다른 공공 기업에도 유익한 정보로 활용될 수 있을 것으로 기대한다.
Over the years, IT has become the backbone of businesses to the point where it would be impossible for many function without it. As a result of its increasing role in the enterprise, the IT function is changing, from a technology provider to a strategic partner. Even though a lot of investments...
Over the years, IT has become the backbone of businesses to the point where it would be impossible for many function without it. As a result of its increasing role in the enterprise, the IT function is changing, from a technology provider to a strategic partner. Even though a lot of investments and expenses on IT department for enterprise's growth and development in many enterprises, the performance of investment is not evaluated properly yet. This situation appears not only in the profit enterprise, but also in public sector. This research proposes the Performance Management Model using the IT-BSC and IT-ROI Model for Public sector IT department. The Model consists of strategic performance management framework using the IT-BSC and performance evaluation framework of IT Investment using the IT-ROI Model. IT-BSC model was accomplished actual case study, to observe the construction process, it's application, and expected effect. IT-ROI Conceptual Model was introduced, and show construction process, it's application, and expected effect.
Over the years, IT has become the backbone of businesses to the point where it would be impossible for many function without it. As a result of its increasing role in the enterprise, the IT function is changing, from a technology provider to a strategic partner. Even though a lot of investments and expenses on IT department for enterprise's growth and development in many enterprises, the performance of investment is not evaluated properly yet. This situation appears not only in the profit enterprise, but also in public sector. This research proposes the Performance Management Model using the IT-BSC and IT-ROI Model for Public sector IT department. The Model consists of strategic performance management framework using the IT-BSC and performance evaluation framework of IT Investment using the IT-ROI Model. IT-BSC model was accomplished actual case study, to observe the construction process, it's application, and expected effect. IT-ROI Conceptual Model was introduced, and show construction process, it's application, and expected effect.
AI-Helper
※ AI-Helper는 부적절한 답변을 할 수 있습니다.