병원자원봉사활동의 지속성에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 김 태 곤 고신대학교 대학원 보건과학과 지도교수 류황건 국문요약 본 연구는 병원자원봉사자의 참여동기, 병원이미지 인식, 자원봉사자 관리, 조직 내 대인관계, 자원봉사활동 만족도가 병원자원봉사 활동의 지속성에 영향을 미치는지 살펴보고자 하였다. 이를 위해 지속성을 적절히 설명할 수 있는 연구모형을 구성하여 자원봉사활동의 지속성에 각 요인들이 어떠한 영향을 미치는지 파악하였다. 이를 기반으로 병원 자원봉사활동의 지속성을 권장할 수 있는 관리방안과 활성화 방안을 제시하고자 시도하였다. 조사대상은 부산지역에 소재하는 병원, 요양병원, 종합병원, 대학병원에서 자원봉사활동을 하고 있는 병원자원봉사자들을 대상으로 하였으며, 조사내용은 연구자 본인이 의료기관을 직접방문하거나 우편을 통해 조사를 실시하였다. 병원 10개, 요양병원 13개, 종합병원 10개, 대학병원 4개, 총 37개 병원에 설문지 480개를 배포하여 이중 총 399개를 회수하였다. 통계 분석은 ...
병원자원봉사활동의 지속성에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 김 태 곤 고신대학교 대학원 보건과학과 지도교수 류황건 국문요약 본 연구는 병원자원봉사자의 참여동기, 병원이미지 인식, 자원봉사자 관리, 조직 내 대인관계, 자원봉사활동 만족도가 병원자원봉사 활동의 지속성에 영향을 미치는지 살펴보고자 하였다. 이를 위해 지속성을 적절히 설명할 수 있는 연구모형을 구성하여 자원봉사활동의 지속성에 각 요인들이 어떠한 영향을 미치는지 파악하였다. 이를 기반으로 병원 자원봉사활동의 지속성을 권장할 수 있는 관리방안과 활성화 방안을 제시하고자 시도하였다. 조사대상은 부산지역에 소재하는 병원, 요양병원, 종합병원, 대학병원에서 자원봉사활동을 하고 있는 병원자원봉사자들을 대상으로 하였으며, 조사내용은 연구자 본인이 의료기관을 직접방문하거나 우편을 통해 조사를 실시하였다. 병원 10개, 요양병원 13개, 종합병원 10개, 대학병원 4개, 총 37개 병원에 설문지 480개를 배포하여 이중 총 399개를 회수하였다. 통계 분석은 신뢰도 분석, 요인분석, 빈도분석, 기술통계, 상관관계, 구조방정식 모델을 이용한 경로분석을 하였다. 이와 같은 과정을 통해 분석한 결과는 다음과 같다. 첫째, 본 연구에서 제안한 모형은 병원자원봉사활동의 지속성 요인을 설명하기에 적합한 모형인 것으로 확인되었다. 일차적으로 실시된 연구모형의 적합도가 적절한 것으로 나타났는데 이는 잠재변수들에 대한 관측변수들의 요인적재량이 모두 통계적으로 유의미하였다. 연구모형의 적합성을 확인한 후 이루어진 자원봉사활동 주요 요인을 중심으로 한 경로회귀 모형의 분석에서도 적합도가 적절하게 나타났으며, 자원봉사의 지속성에 대한 직·간접적인 영향요인뿐만 아니라 모형에 포함되어있는 주요 잠재요인들 사이의 관계 구조를 파악 할 수 있었고, 자원봉사활동 지속성에 있는 경로를 추적할 수 있다는 점에서 유용한 모형인 것으로 나타났다. 둘째, 인구사회학적 특성으로 선행연구에서 가장 많은 연구 변인으로 사용된 성별, 연령, 결혼상태, 학력, 직업을 통제변인으로 하여 자원봉사활동 지속성과의 관계를 살펴본 결과 성별, 연령, 결혼상태, 학력, 직업은 봉사활동 만족도 및 지속성에 영향이 없는 것으로 나타났다. 셋째, 병원자원봉사자의 참여동기는 이타적 동기가 이기적 동기보다 앞서는 것을 알 수 있었으나, 참여동기가 봉사활동 만족도나 지속성에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 넷째, 병원에 대한 이미지 인식으로 병원의 명성에 대한 인식과 병원의 발전가능성에 대한 긍정적인 답이 높게 나왔으나 병원에 대한 이미지인식 정도가 봉사활동 만족도나 지속성에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 다섯째, 자원봉사자 관리과정에서 교육은 활동에 도움이 되고 관리(담당)자의 지도관리가 잘 이루어지고 있다고 하지만 지속적인 교육과 봉사활동 특성에 맞는 적절한 교육이 이루어져야 하며, 인정보상에 각별한 관심이 요구되는 것으로 나타났다. 하지만 자원봉사활동 관리수준이 봉사자들의 봉사활동 만족도나 지속성을 높이지 않는다는 것으로 분석되었다. 여섯째, 대인관계는 자원봉사 만족도를 통해서 지속성에 효과를 일부 요소에서 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 매개경로 유의미성 검증결과 대인관계는 부분 매개의 효과로 지속성으로 가는 경로의 설명력이 가장 높게 나타났다. 즉 병원자원봉사자들의 자원봉사활동은 대인관계가 지속성에 미치는 영향력이 가장 높음을 알 수 있었다. 병원자원봉사자들의 활동 대상자와의 관계, 동료 자원봉사자와의 관계가 긍정적일수록 자원봉사 만족과 지속성의 효과가 있는 것을 알 수 있었다. 일곱째, 본 연구는 자원봉사활동 지속성을 더 체계적으로 설명하기 위하여 자원봉사활동 만족도라는 개념을 사용하였다. 자원봉사활동 만족도가 활동지속성에 영향을 주는 매개적 역할임을 밝힘으로써 자원봉사의 지속성에 대한 설명을 보다 풍부하게 하였다. 본 연구는 의료분야의 관련 선행연구와 차별화하여 자원봉사활동의 지속성에 영향을 미치는 요인을 통합적으로 분석한 점, 구조방정식이라는 보다 진전된 분석기법을 사용한 점에서 의의가 있다. 시사점으로 병원자원봉사자들의 특성에 맞는 자원봉사자 관리가 이루어 질 수 있도록 대안적 목표와 논리 모델을 제시해 주었다는 점에서 의의가 있다.
병원자원봉사활동의 지속성에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 김 태 곤 고신대학교 대학원 보건과학과 지도교수 류황건 국문요약 본 연구는 병원자원봉사자의 참여동기, 병원이미지 인식, 자원봉사자 관리, 조직 내 대인관계, 자원봉사활동 만족도가 병원자원봉사 활동의 지속성에 영향을 미치는지 살펴보고자 하였다. 이를 위해 지속성을 적절히 설명할 수 있는 연구모형을 구성하여 자원봉사활동의 지속성에 각 요인들이 어떠한 영향을 미치는지 파악하였다. 이를 기반으로 병원 자원봉사활동의 지속성을 권장할 수 있는 관리방안과 활성화 방안을 제시하고자 시도하였다. 조사대상은 부산지역에 소재하는 병원, 요양병원, 종합병원, 대학병원에서 자원봉사활동을 하고 있는 병원자원봉사자들을 대상으로 하였으며, 조사내용은 연구자 본인이 의료기관을 직접방문하거나 우편을 통해 조사를 실시하였다. 병원 10개, 요양병원 13개, 종합병원 10개, 대학병원 4개, 총 37개 병원에 설문지 480개를 배포하여 이중 총 399개를 회수하였다. 통계 분석은 신뢰도 분석, 요인분석, 빈도분석, 기술통계, 상관관계, 구조방정식 모델을 이용한 경로분석을 하였다. 이와 같은 과정을 통해 분석한 결과는 다음과 같다. 첫째, 본 연구에서 제안한 모형은 병원자원봉사활동의 지속성 요인을 설명하기에 적합한 모형인 것으로 확인되었다. 일차적으로 실시된 연구모형의 적합도가 적절한 것으로 나타났는데 이는 잠재변수들에 대한 관측변수들의 요인적재량이 모두 통계적으로 유의미하였다. 연구모형의 적합성을 확인한 후 이루어진 자원봉사활동 주요 요인을 중심으로 한 경로회귀 모형의 분석에서도 적합도가 적절하게 나타났으며, 자원봉사의 지속성에 대한 직·간접적인 영향요인뿐만 아니라 모형에 포함되어있는 주요 잠재요인들 사이의 관계 구조를 파악 할 수 있었고, 자원봉사활동 지속성에 있는 경로를 추적할 수 있다는 점에서 유용한 모형인 것으로 나타났다. 둘째, 인구사회학적 특성으로 선행연구에서 가장 많은 연구 변인으로 사용된 성별, 연령, 결혼상태, 학력, 직업을 통제변인으로 하여 자원봉사활동 지속성과의 관계를 살펴본 결과 성별, 연령, 결혼상태, 학력, 직업은 봉사활동 만족도 및 지속성에 영향이 없는 것으로 나타났다. 셋째, 병원자원봉사자의 참여동기는 이타적 동기가 이기적 동기보다 앞서는 것을 알 수 있었으나, 참여동기가 봉사활동 만족도나 지속성에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 넷째, 병원에 대한 이미지 인식으로 병원의 명성에 대한 인식과 병원의 발전가능성에 대한 긍정적인 답이 높게 나왔으나 병원에 대한 이미지인식 정도가 봉사활동 만족도나 지속성에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 다섯째, 자원봉사자 관리과정에서 교육은 활동에 도움이 되고 관리(담당)자의 지도관리가 잘 이루어지고 있다고 하지만 지속적인 교육과 봉사활동 특성에 맞는 적절한 교육이 이루어져야 하며, 인정보상에 각별한 관심이 요구되는 것으로 나타났다. 하지만 자원봉사활동 관리수준이 봉사자들의 봉사활동 만족도나 지속성을 높이지 않는다는 것으로 분석되었다. 여섯째, 대인관계는 자원봉사 만족도를 통해서 지속성에 효과를 일부 요소에서 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 매개경로 유의미성 검증결과 대인관계는 부분 매개의 효과로 지속성으로 가는 경로의 설명력이 가장 높게 나타났다. 즉 병원자원봉사자들의 자원봉사활동은 대인관계가 지속성에 미치는 영향력이 가장 높음을 알 수 있었다. 병원자원봉사자들의 활동 대상자와의 관계, 동료 자원봉사자와의 관계가 긍정적일수록 자원봉사 만족과 지속성의 효과가 있는 것을 알 수 있었다. 일곱째, 본 연구는 자원봉사활동 지속성을 더 체계적으로 설명하기 위하여 자원봉사활동 만족도라는 개념을 사용하였다. 자원봉사활동 만족도가 활동지속성에 영향을 주는 매개적 역할임을 밝힘으로써 자원봉사의 지속성에 대한 설명을 보다 풍부하게 하였다. 본 연구는 의료분야의 관련 선행연구와 차별화하여 자원봉사활동의 지속성에 영향을 미치는 요인을 통합적으로 분석한 점, 구조방정식이라는 보다 진전된 분석기법을 사용한 점에서 의의가 있다. 시사점으로 병원자원봉사자들의 특성에 맞는 자원봉사자 관리가 이루어 질 수 있도록 대안적 목표와 논리 모델을 제시해 주었다는 점에서 의의가 있다.
ABSTRACT A Study on Influential Factors for the Continuance of Hospital Volunteer Activities Kim, Tae-Gon Department of Health Sciences Graduate School of Kosin University Directed by Prof. Ryu, Hwang-Gun, Ph. D. The purpose of this study was to examine the impact of the participation motivation of ...
ABSTRACT A Study on Influential Factors for the Continuance of Hospital Volunteer Activities Kim, Tae-Gon Department of Health Sciences Graduate School of Kosin University Directed by Prof. Ryu, Hwang-Gun, Ph. D. The purpose of this study was to examine the impact of the participation motivation of hospital volunteers, their awareness of hospital image, hospital management of volunteers, the organi- zational interpersonal relationship of volunteers and their satisfaction with volunteer activities on the continuance of their volunteer activities. After a research model was set up to predict the continuance of volunteer activities, how each of the factors affected the continuance of volunteer activities was investigated to provide some information on how to manage volunteers to ensure their continuing service and how to revitalize volunteer activities. The subjects in this study were 480 volunteers who did volunteer activities in 37 hospitals in Busan that involves 10 hospitals, 10 geriatric hospital, 10 general hospitals and 4 university hospi -tals. After a survey was conducted in person and by mail, the answer sheets from 399 respondents were gathered. As for statistical analysis, a reliability analysis, factor analysis, frequency analysis, descriptive statistics, correlation analysis and structural equation model were utilized to make a path analysis. The findings of the study were as follows: First, the model presented in this study turned out to be one of good models to predict the continuance of volunteer service. When the goodness of the model was tested, it was found to be good, since the factor loading of the observed and potential variables was all statistically significant. After the goodness of the research model was confirmed, the path regression model that covered the major factors of volunteer activities was analyzed, and it turned out to be good as well. That was found to be a useful model in that it made it possible to grasp the firsthand and secondhand influential factors of volunteer activities continuance and the relationship of the major potential factors and to explore the path of volunteer activities continuance. Second, in terms of sociodemographic characteristics, gender, age, marital status, academic credential and occupation that were most often selected as research variables in earlier studies were selected as the control variables, and their relationship with volunteer activities continuance was checked. As a result, gender, age, marital status, academic credential and occupation had no impact on satisfaction with volunteer service and the continuance of volunteer activities. Third, concerning the participation motivation of the volunteers, altruistic motivation was more prevalent than egoistic one, but participation motivation didn't affect satisfaction with volunteer service and the continuance of the activities. Fourth, regarding awareness of hospital image, they took a favorable view of the reputation of the hospitals and their possibility of development, but their awareness of the hospitals didn't exert any influence on their satisfaction with volunteer activities and continuance of it. Fifth, as to the management of volunteers, volunteer education was considered to be of use, and people in charge of volunteer management were considered to perform their duties well at the same time. But the volunteers replied that more sustainable and appropriate education should be provided in consideration of the characteristics of volunteer service, and they also felt that they should properly be recognized and rewarded. But the level of volunteer management didn't have anything to do with their satisfaction with volunteer activities and continuance of the activities. Sixth, interpersonal relationships had a partial impact on volunteer activities continuance through satisfaction with it. As a result of testing the significance of the mediating path, interpersonal relationships produced partial mediating effects and thereby made the best predication of the path toward continuance. In other words, the interpersonal relationships of the volunteers exerted the largest influence on whether they continued to do volunteer activities or not. The hospital volunteers were more satisfied with volunteer service and continued to do that for a longer period of time when they were in better relationships with those who were served by them and with their colleagues. Seventh, a concept of satisfaction with volunteer service was introduced in this study to make a more systematic prediction of volunteer activities continuance. And satisfaction with volunteer activities was identified as a mediating factor to affect volunteer activities continuance in this study, and this study is expected to give more accurate explanation on volunteer activities continuance. This study is meaningful in that unlike relevant earlier studies of medicine, it attempted to make an integrative analysis of the influential factors for volunteer activities continuance and to make use of structural equation, a more advanced analysis technique. Besides, this study gave some suggestions on the customized management of hospital volunteers, its objects and related logical model. Key Words : Hospital volunteer activities, volunteer activities satisfaction, volunteer activities continuance
ABSTRACT A Study on Influential Factors for the Continuance of Hospital Volunteer Activities Kim, Tae-Gon Department of Health Sciences Graduate School of Kosin University Directed by Prof. Ryu, Hwang-Gun, Ph. D. The purpose of this study was to examine the impact of the participation motivation of hospital volunteers, their awareness of hospital image, hospital management of volunteers, the organi- zational interpersonal relationship of volunteers and their satisfaction with volunteer activities on the continuance of their volunteer activities. After a research model was set up to predict the continuance of volunteer activities, how each of the factors affected the continuance of volunteer activities was investigated to provide some information on how to manage volunteers to ensure their continuing service and how to revitalize volunteer activities. The subjects in this study were 480 volunteers who did volunteer activities in 37 hospitals in Busan that involves 10 hospitals, 10 geriatric hospital, 10 general hospitals and 4 university hospi -tals. After a survey was conducted in person and by mail, the answer sheets from 399 respondents were gathered. As for statistical analysis, a reliability analysis, factor analysis, frequency analysis, descriptive statistics, correlation analysis and structural equation model were utilized to make a path analysis. The findings of the study were as follows: First, the model presented in this study turned out to be one of good models to predict the continuance of volunteer service. When the goodness of the model was tested, it was found to be good, since the factor loading of the observed and potential variables was all statistically significant. After the goodness of the research model was confirmed, the path regression model that covered the major factors of volunteer activities was analyzed, and it turned out to be good as well. That was found to be a useful model in that it made it possible to grasp the firsthand and secondhand influential factors of volunteer activities continuance and the relationship of the major potential factors and to explore the path of volunteer activities continuance. Second, in terms of sociodemographic characteristics, gender, age, marital status, academic credential and occupation that were most often selected as research variables in earlier studies were selected as the control variables, and their relationship with volunteer activities continuance was checked. As a result, gender, age, marital status, academic credential and occupation had no impact on satisfaction with volunteer service and the continuance of volunteer activities. Third, concerning the participation motivation of the volunteers, altruistic motivation was more prevalent than egoistic one, but participation motivation didn't affect satisfaction with volunteer service and the continuance of the activities. Fourth, regarding awareness of hospital image, they took a favorable view of the reputation of the hospitals and their possibility of development, but their awareness of the hospitals didn't exert any influence on their satisfaction with volunteer activities and continuance of it. Fifth, as to the management of volunteers, volunteer education was considered to be of use, and people in charge of volunteer management were considered to perform their duties well at the same time. But the volunteers replied that more sustainable and appropriate education should be provided in consideration of the characteristics of volunteer service, and they also felt that they should properly be recognized and rewarded. But the level of volunteer management didn't have anything to do with their satisfaction with volunteer activities and continuance of the activities. Sixth, interpersonal relationships had a partial impact on volunteer activities continuance through satisfaction with it. As a result of testing the significance of the mediating path, interpersonal relationships produced partial mediating effects and thereby made the best predication of the path toward continuance. In other words, the interpersonal relationships of the volunteers exerted the largest influence on whether they continued to do volunteer activities or not. The hospital volunteers were more satisfied with volunteer service and continued to do that for a longer period of time when they were in better relationships with those who were served by them and with their colleagues. Seventh, a concept of satisfaction with volunteer service was introduced in this study to make a more systematic prediction of volunteer activities continuance. And satisfaction with volunteer activities was identified as a mediating factor to affect volunteer activities continuance in this study, and this study is expected to give more accurate explanation on volunteer activities continuance. This study is meaningful in that unlike relevant earlier studies of medicine, it attempted to make an integrative analysis of the influential factors for volunteer activities continuance and to make use of structural equation, a more advanced analysis technique. Besides, this study gave some suggestions on the customized management of hospital volunteers, its objects and related logical model. Key Words : Hospital volunteer activities, volunteer activities satisfaction, volunteer activities continuance
AI-Helper
※ AI-Helper는 부적절한 답변을 할 수 있습니다.