국 문 초 록
장애아동 부모의 의료재활서비스 만족도
- 서울시, 경기도 지역을 중심으로 -
Parents' Satisfaction of Rehabilitation Service
for Their Children with Disabilities
김 연 규
가천대학교 경영대학원 의료경영전공
지도교수 서 원 식
이 연구는 서울 및 경기도 지역 의료재활기관의 이용실태 분석 및 재활치료를 받는 장애아동 부모의 의료재활서비스 만족도에 영향을 미치는 주요 요인을 치료환경, 치료인력, 치료프로그램 요인을 중심으로 분석하고자 시도되었다. 분석결과 조사대상병원의 장애아동 의료재활서비스 만족도에 영향을 미치는 요인으로 치료환경, 치료인력, 치료프로그램, 의료재활서비스 공급정책 요인 대부분 유의하였다. 그러나 독립적인 소아재활치료실 확보, 치료공간의 충분성, 주당 치료횟수 충분성, 치료 대기기간의 적절성은 유의성이 나타나지 않았다. 이는 조사대상 병원의 경우 장애아동의 개별적 특성을 고려한 치료 제공, 치료 및 상담 시간, 그룹치료 참여 인원의 적정성 등 대부분 치료 프로그램에는 만족하고 있었지만, 의료재활서비스 제공기관의 절대적 부족으로 나타나는 치료횟수 및 대기기간 등의 문제가 여전히 존재하고 있음을 보여준다.
이에 다음과 같은 정책적 제안을 제시하였다.
첫째, 절대적으로 부족한 소아 재활치료기관의 확충, 의료재활인력의 양적 확대가 필요하다. 정부의 지원과 대책 마련으로 ...
국 문 초 록
장애아동 부모의 의료재활서비스 만족도
- 서울시, 경기도 지역을 중심으로 -
Parents' Satisfaction of Rehabilitation Service
for Their Children with Disabilities
김 연 규
가천대학교 경영대학원 의료경영전공
지도교수 서 원 식
이 연구는 서울 및 경기도 지역 의료재활기관의 이용실태 분석 및 재활치료를 받는 장애아동 부모의 의료재활서비스 만족도에 영향을 미치는 주요 요인을 치료환경, 치료인력, 치료프로그램 요인을 중심으로 분석하고자 시도되었다. 분석결과 조사대상병원의 장애아동 의료재활서비스 만족도에 영향을 미치는 요인으로 치료환경, 치료인력, 치료프로그램, 의료재활서비스 공급정책 요인 대부분 유의하였다. 그러나 독립적인 소아재활치료실 확보, 치료공간의 충분성, 주당 치료횟수 충분성, 치료 대기기간의 적절성은 유의성이 나타나지 않았다. 이는 조사대상 병원의 경우 장애아동의 개별적 특성을 고려한 치료 제공, 치료 및 상담 시간, 그룹치료 참여 인원의 적정성 등 대부분 치료 프로그램에는 만족하고 있었지만, 의료재활서비스 제공기관의 절대적 부족으로 나타나는 치료횟수 및 대기기간 등의 문제가 여전히 존재하고 있음을 보여준다.
이에 다음과 같은 정책적 제안을 제시하였다.
첫째, 절대적으로 부족한 소아 재활치료기관의 확충, 의료재활인력의 양적 확대가 필요하다. 정부의 지원과 대책 마련으로 지역사회를 중심으로 하는 권역별 재활치료센터를 설립하여야 한다. 나아가 현실적으로 의료재활서비스를 국공립 등의 비영리기관에만 의지하여서는 한계가 있으므로 민간자원 활용을 위한 방안이 필요할 것이다. 이를 위해서는 낮은 의료수가의 현실화, 부족한 시설 및 인력에 대한 지원이 절대적으로 필요한 실정이다.
둘째, 장애아동 의료재활서비스 공급 정책(바우처)의 활성화 및 재활치료 전달체계의 개선이 필요하다. 현행 장애아동 재활치료의 전달체계는 교육(치료지원)과 복지(장애아동 재활치료사업)와 보건(국민건강보험)으로 나누어져 운영되고 있다. 현재 사회서비스의 개념으로 운영 중인 보건복지부의 장애아동 재활치료 사업의 서비스 영역들을 모두 국민건강보험에 포함 시키는 것은 현실적으로 불가능하며, 국민건강보험을 통해 병․의원에서 의사의 지도하에 이루어지는 물리치료와 작업치료 영역은 그대로 인정할 수밖에 없을 것이다. 따라서 장애아동 재활 치료는 사회서비스의 개념으로 제공되는 보건복지부의 장애아동 재활치료사업과 교육청의 특수교육대상자 치료지원사업과의 일원화를 꾀하는 것이 타당할 것이다.
셋째, 장애아동 재활치료 통합 관리 체계 구축이 필요하다.
장애아동들의 조기 재활치료에 의해 장애가 경감되고 잔존능력이 향상된다는 것은 너무나도 명백한 사실이다.
그러나 치료기관의 부족으로 인해 대부분의 장애아동들은 재활치료를 받기위해 치료대기를 해야만 하고, 치료횟수 및 다양한 재활치료를 받기 위해 동시에 여러 의료재활서비스기관을 이용하는 불편을 겪고 있는 현실적인 문제를 해결하기 위해서 재활치료전문병원과 장애인복지관, 사설치료센터 등 다른 의료재활서비스기관과의 효율적 연계를 통해 치료시기 및 대기 기간을 단축해야 한다.
장애영유아의 조기발견 및 재활치료는 지역사회 중심으로 종합적이고 체계적인 모형에 의해서 실행될 때 효과를 볼 수 있다고 생각한다.
장애 진단에서 치료로 연계되는 one-stop service가 제공될 수 있도록 통합적 장애아동을 관리하는 체제 구축이 필요하다.
국 문 초 록
장애아동 부모의 의료재활서비스 만족도
- 서울시, 경기도 지역을 중심으로 -
Parents' Satisfaction of Rehabilitation Service
for Their Children with Disabilities
김 연 규
가천대학교 경영대학원 의료경영전공
지도교수 서 원 식
이 연구는 서울 및 경기도 지역 의료재활기관의 이용실태 분석 및 재활치료를 받는 장애아동 부모의 의료재활서비스 만족도에 영향을 미치는 주요 요인을 치료환경, 치료인력, 치료프로그램 요인을 중심으로 분석하고자 시도되었다. 분석결과 조사대상병원의 장애아동 의료재활서비스 만족도에 영향을 미치는 요인으로 치료환경, 치료인력, 치료프로그램, 의료재활서비스 공급정책 요인 대부분 유의하였다. 그러나 독립적인 소아재활치료실 확보, 치료공간의 충분성, 주당 치료횟수 충분성, 치료 대기기간의 적절성은 유의성이 나타나지 않았다. 이는 조사대상 병원의 경우 장애아동의 개별적 특성을 고려한 치료 제공, 치료 및 상담 시간, 그룹치료 참여 인원의 적정성 등 대부분 치료 프로그램에는 만족하고 있었지만, 의료재활서비스 제공기관의 절대적 부족으로 나타나는 치료횟수 및 대기기간 등의 문제가 여전히 존재하고 있음을 보여준다.
이에 다음과 같은 정책적 제안을 제시하였다.
첫째, 절대적으로 부족한 소아 재활치료기관의 확충, 의료재활인력의 양적 확대가 필요하다. 정부의 지원과 대책 마련으로 지역사회를 중심으로 하는 권역별 재활치료센터를 설립하여야 한다. 나아가 현실적으로 의료재활서비스를 국공립 등의 비영리기관에만 의지하여서는 한계가 있으므로 민간자원 활용을 위한 방안이 필요할 것이다. 이를 위해서는 낮은 의료수가의 현실화, 부족한 시설 및 인력에 대한 지원이 절대적으로 필요한 실정이다.
둘째, 장애아동 의료재활서비스 공급 정책(바우처)의 활성화 및 재활치료 전달체계의 개선이 필요하다. 현행 장애아동 재활치료의 전달체계는 교육(치료지원)과 복지(장애아동 재활치료사업)와 보건(국민건강보험)으로 나누어져 운영되고 있다. 현재 사회서비스의 개념으로 운영 중인 보건복지부의 장애아동 재활치료 사업의 서비스 영역들을 모두 국민건강보험에 포함 시키는 것은 현실적으로 불가능하며, 국민건강보험을 통해 병․의원에서 의사의 지도하에 이루어지는 물리치료와 작업치료 영역은 그대로 인정할 수밖에 없을 것이다. 따라서 장애아동 재활 치료는 사회서비스의 개념으로 제공되는 보건복지부의 장애아동 재활치료사업과 교육청의 특수교육대상자 치료지원사업과의 일원화를 꾀하는 것이 타당할 것이다.
셋째, 장애아동 재활치료 통합 관리 체계 구축이 필요하다.
장애아동들의 조기 재활치료에 의해 장애가 경감되고 잔존능력이 향상된다는 것은 너무나도 명백한 사실이다.
그러나 치료기관의 부족으로 인해 대부분의 장애아동들은 재활치료를 받기위해 치료대기를 해야만 하고, 치료횟수 및 다양한 재활치료를 받기 위해 동시에 여러 의료재활서비스기관을 이용하는 불편을 겪고 있는 현실적인 문제를 해결하기 위해서 재활치료전문병원과 장애인복지관, 사설치료센터 등 다른 의료재활서비스기관과의 효율적 연계를 통해 치료시기 및 대기 기간을 단축해야 한다.
장애영유아의 조기발견 및 재활치료는 지역사회 중심으로 종합적이고 체계적인 모형에 의해서 실행될 때 효과를 볼 수 있다고 생각한다.
장애 진단에서 치료로 연계되는 one-stop service가 제공될 수 있도록 통합적 장애아동을 관리하는 체제 구축이 필요하다.
※ AI-Helper는 부적절한 답변을 할 수 있습니다.