요양병원의 효율성과 의료서비스 질의 관련성: DEA 모델과 매트릭스 분석 적용 Association between Efficiency and Quality of care in Long-term care of South Korea: Using the DEA Model and Matrix Analysis원문보기
이 연구는 우리나라 요양병원의 효율성 제고와 의료서비스 질 향상을 위한 관리방안을 모색함으로써 요양병원의 경쟁력을 제고하고, 노인보건의료의 발전에 기여하고자 함이다. 연구자료는 건강보험심사평가원에서 주관한 ‘2012년도 요양병원별 적정성 평가’ 자료와 국세청 홈텍스에 공시된 해당 요양병원의 결산서류를 이용하였다. 자료의 분석은 먼저 자료포락분석(DEA)을 통해 각 요양병원의 상대적 효율성을 측정하였고, 그 다음으로 매트릭스 분석(Matrix A...
이 연구는 우리나라 요양병원의 효율성 제고와 의료서비스 질 향상을 위한 관리방안을 모색함으로써 요양병원의 경쟁력을 제고하고, 노인보건의료의 발전에 기여하고자 함이다. 연구자료는 건강보험심사평가원에서 주관한 ‘2012년도 요양병원별 적정성 평가’ 자료와 국세청 홈텍스에 공시된 해당 요양병원의 결산서류를 이용하였다. 자료의 분석은 먼저 자료포락분석(DEA)을 통해 각 요양병원의 상대적 효율성을 측정하였고, 그 다음으로 매트릭스 분석(Matrix Analysis)을 통해 효율성과 의료서비스 질의 관련성을 파악하였다. 분석결과, 첫째, 효율성과 의료서비스 질은 일정한 상관관계를 보이지 않았다. 이는 요양병원의 효율성과 의료서비스 질이 동시에 향상될 수 있는 최적의 공존상태가 존재한다는 것이다. 둘째, 시설 측면에서 병상 수가 적은 요양병원에서 효율성은 높았지만, 의료의 질은 낮았다. 그리고 의료장비 보유율이 낮은 요양병원에서 효율성은 높았으나 의료의 질은 낮았다. 셋째, 인적자원 측면에서 의료인력의 재직일수가 길수록 의료서비스의 질이 높았다. 넷째, 비용 측면에서 효율성과 의료서비스 질이 동시에 높은 요양병원에서 비용이 높았다. 이 연구 결과가 우리나라 요양병원의 효과적인 경영관리와 노인환자들을 위한 의료서비스 질 향상을 위한 기초자료로 활용되기를 기대한다.
이 연구는 우리나라 요양병원의 효율성 제고와 의료서비스 질 향상을 위한 관리방안을 모색함으로써 요양병원의 경쟁력을 제고하고, 노인보건의료의 발전에 기여하고자 함이다. 연구자료는 건강보험심사평가원에서 주관한 ‘2012년도 요양병원별 적정성 평가’ 자료와 국세청 홈텍스에 공시된 해당 요양병원의 결산서류를 이용하였다. 자료의 분석은 먼저 자료포락분석(DEA)을 통해 각 요양병원의 상대적 효율성을 측정하였고, 그 다음으로 매트릭스 분석(Matrix Analysis)을 통해 효율성과 의료서비스 질의 관련성을 파악하였다. 분석결과, 첫째, 효율성과 의료서비스 질은 일정한 상관관계를 보이지 않았다. 이는 요양병원의 효율성과 의료서비스 질이 동시에 향상될 수 있는 최적의 공존상태가 존재한다는 것이다. 둘째, 시설 측면에서 병상 수가 적은 요양병원에서 효율성은 높았지만, 의료의 질은 낮았다. 그리고 의료장비 보유율이 낮은 요양병원에서 효율성은 높았으나 의료의 질은 낮았다. 셋째, 인적자원 측면에서 의료인력의 재직일수가 길수록 의료서비스의 질이 높았다. 넷째, 비용 측면에서 효율성과 의료서비스 질이 동시에 높은 요양병원에서 비용이 높았다. 이 연구 결과가 우리나라 요양병원의 효과적인 경영관리와 노인환자들을 위한 의료서비스 질 향상을 위한 기초자료로 활용되기를 기대한다.
The objective of this study was to examine the association between efficiency and quality of care of in long-term care. I sought to determine the characteristics of facilities, human resources, and costs that enable to achieve both high efficiency and high quality at the same time. The major data so...
The objective of this study was to examine the association between efficiency and quality of care of in long-term care. I sought to determine the characteristics of facilities, human resources, and costs that enable to achieve both high efficiency and high quality at the same time. The major data source was “2012 Assessment of propriety by long-term care” obtained from Health Insurance Review & Assessment Service [HIRA]. Cost variables were supplemented by National Tax Service’s accounting document. First, Data Envelopment Analysis (DEA) was performed by generating efficiency score for each long-term care hospital. Then, Matrix Analysis, the Kruskal-Wallis tests, and Mann-Whitney tests were conducted to ascertain association between efficiency and quality of care. The results provided four main findings. First, the correlation between efficiency and quality of care is not significant; thus, long-term care hospitals can be confident that high efficiency-high quality can be achieved. Second, in the aspect of facility characteristics, long-term care with smaller number of beds were more likely to have improved operational efficiency but not in quality. Also long-term care with lower retention ratio of medical care support equipment were more likely to have higher efficiency but lower quality. Third, in the aspect of human resources, long-term care with longer tenure of the medical personnel were more likely to have higher quality. Lastly, in the aspect of cost, long-term care with high efficiency and high quality were more likely to incur higher cost. Overall, the result of this study provide baseline data to improve quality of long-term care hospitals as well as implications for effective management for elderly patients in South Korea.
The objective of this study was to examine the association between efficiency and quality of care of in long-term care. I sought to determine the characteristics of facilities, human resources, and costs that enable to achieve both high efficiency and high quality at the same time. The major data source was “2012 Assessment of propriety by long-term care” obtained from Health Insurance Review & Assessment Service [HIRA]. Cost variables were supplemented by National Tax Service’s accounting document. First, Data Envelopment Analysis (DEA) was performed by generating efficiency score for each long-term care hospital. Then, Matrix Analysis, the Kruskal-Wallis tests, and Mann-Whitney tests were conducted to ascertain association between efficiency and quality of care. The results provided four main findings. First, the correlation between efficiency and quality of care is not significant; thus, long-term care hospitals can be confident that high efficiency-high quality can be achieved. Second, in the aspect of facility characteristics, long-term care with smaller number of beds were more likely to have improved operational efficiency but not in quality. Also long-term care with lower retention ratio of medical care support equipment were more likely to have higher efficiency but lower quality. Third, in the aspect of human resources, long-term care with longer tenure of the medical personnel were more likely to have higher quality. Lastly, in the aspect of cost, long-term care with high efficiency and high quality were more likely to incur higher cost. Overall, the result of this study provide baseline data to improve quality of long-term care hospitals as well as implications for effective management for elderly patients in South Korea.
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