SNS(Social Network Service) 사용인구와 규모는 전 세계적으로 매년 증가하고 있다. 소통, 개방, 공유의 가치를 지닌 SNS는 시공간의 제약을 극복한 온라인상에서 이용자들이 상호 교류를 통해 사회적 네트워크를 구축할 수 있도록 해 준다. 또한, 이를 통해 더 빠르고 생생한 정보를 생산하고 유통할 수 있게 한다. 이렇게 SNS는 디지털 시대의 뉴 미디어로써 주목받고 있다. 가상공간 속에서 발생하는 이용자들 사이의 상호 교류 및 ...
SNS(Social Network Service) 사용인구와 규모는 전 세계적으로 매년 증가하고 있다. 소통, 개방, 공유의 가치를 지닌 SNS는 시공간의 제약을 극복한 온라인상에서 이용자들이 상호 교류를 통해 사회적 네트워크를 구축할 수 있도록 해 준다. 또한, 이를 통해 더 빠르고 생생한 정보를 생산하고 유통할 수 있게 한다. 이렇게 SNS는 디지털 시대의 뉴 미디어로써 주목받고 있다. 가상공간 속에서 발생하는 이용자들 사이의 상호 교류 및 자기표현을 위해, 각각의 이용자는 자신의 개인정보를 프로필 형태로 공개한다. 뿐만 아니라 자신의 라이프로그, 관심사 및 자신이 생성, 수집, 공유한 다양한 정보들도 다른 이용자들에게 공개한다. 이렇게 SNS상에서 공개된 정보와 활동 내역들은 타인에 의해 쉽게 열람, 수집, 공유될 수 있다. 비록 정보 주체가 스스로 자신의 정보를 공개하더라도, 자신의 정보에 대한 완전한 통제권(언제, 어떤 방식으로, 어느 범위까지 자신의 정보를 공개할 것인가를 결정하는 것)을 행사하는 것은 어렵게 된다. 이는 이용자 사이의 사생활 침해, 부정확한 정보의 확산, 개인정보의 악용과 같은 문제를 발생시킬 수 있다. 이러한 문제점들은 SNS 사용규모의 확대에 따라 빈번하게 발생하고 있으며, 더욱 심각한 양상으로 나타나고 있다. 이 같은 사회적 문제현상에 주목하여, 본 연구는 SNS이용자 사이의 프라이버시 침해가 발생하는 원인을 계획된 행동이론(Theory of Planned Behavior)과 동기 이론(Motivation Theory)을 통해 알아보고자 하였다. 계획된 행동이론으로부터 도출한 요인으로는 SNS상 타인의 프라이버시 침해행위에 대한 태도, 주관적 규범, 자기통제력이 있으며, 동기 이론으로부터 도출한 요인으로는 SNS상 타인의 프라이버시 침해경험, 인지된 즐거움, 인지된 처벌, 반응비용이 있다. 그리고 이러한 요인들이 SNS상 타인의 프라이버시 침해의도에 어떻게 영향을 미치는지에 관해 10대∼30대의 SNS 이용자 220명을 대상으로 실증분석을 실시하였다. 온라인 설문조사를 통해 얻은 220개의 표본 중에서 유효한 응답으로 기록된 202개의 데이터를 Smart PLS로 분석한 결과는 다음과 같다. 첫째, SNS상에서 잘못을 저지른 타인에 대해 징벌하려는 태도는, 해당 인물의 프라이버시를 침해하는 형태의 징벌행위와 정의 상관관계를 가졌다. 또한, SNS상에서 징벌행위를 해 본 경험은 프라이버시 침해태도에 긍정적인 영향을 미쳤다. 둘째, SNS에서 타인의 프라이버시를 침해해 본 경험은 침해에 대한 태도에 유의한 영향을 미쳤다. 셋째, 프라이버시 침해에 대한 태도와 주관적 규범은 프라이버시 침해의도에 유의한 영향을 미쳤다. 넷째, 자기통제력과 인지된 처벌은 SNS상에서 타인의 프라이버시를 침해함으로서 얻는 즐거움에 부정적인 영향을 미쳤다. 다섯째, 인지된 즐거움은 프라이버시 침해의도에 유의한 영향을 미쳤다. 여섯째, 반응비용은 프라이버시 침해의도와 부의 상관관계를 가지는 것으로 나타났다.
SNS(Social Network Service) 사용인구와 규모는 전 세계적으로 매년 증가하고 있다. 소통, 개방, 공유의 가치를 지닌 SNS는 시공간의 제약을 극복한 온라인상에서 이용자들이 상호 교류를 통해 사회적 네트워크를 구축할 수 있도록 해 준다. 또한, 이를 통해 더 빠르고 생생한 정보를 생산하고 유통할 수 있게 한다. 이렇게 SNS는 디지털 시대의 뉴 미디어로써 주목받고 있다. 가상공간 속에서 발생하는 이용자들 사이의 상호 교류 및 자기표현을 위해, 각각의 이용자는 자신의 개인정보를 프로필 형태로 공개한다. 뿐만 아니라 자신의 라이프로그, 관심사 및 자신이 생성, 수집, 공유한 다양한 정보들도 다른 이용자들에게 공개한다. 이렇게 SNS상에서 공개된 정보와 활동 내역들은 타인에 의해 쉽게 열람, 수집, 공유될 수 있다. 비록 정보 주체가 스스로 자신의 정보를 공개하더라도, 자신의 정보에 대한 완전한 통제권(언제, 어떤 방식으로, 어느 범위까지 자신의 정보를 공개할 것인가를 결정하는 것)을 행사하는 것은 어렵게 된다. 이는 이용자 사이의 사생활 침해, 부정확한 정보의 확산, 개인정보의 악용과 같은 문제를 발생시킬 수 있다. 이러한 문제점들은 SNS 사용규모의 확대에 따라 빈번하게 발생하고 있으며, 더욱 심각한 양상으로 나타나고 있다. 이 같은 사회적 문제현상에 주목하여, 본 연구는 SNS이용자 사이의 프라이버시 침해가 발생하는 원인을 계획된 행동이론(Theory of Planned Behavior)과 동기 이론(Motivation Theory)을 통해 알아보고자 하였다. 계획된 행동이론으로부터 도출한 요인으로는 SNS상 타인의 프라이버시 침해행위에 대한 태도, 주관적 규범, 자기통제력이 있으며, 동기 이론으로부터 도출한 요인으로는 SNS상 타인의 프라이버시 침해경험, 인지된 즐거움, 인지된 처벌, 반응비용이 있다. 그리고 이러한 요인들이 SNS상 타인의 프라이버시 침해의도에 어떻게 영향을 미치는지에 관해 10대∼30대의 SNS 이용자 220명을 대상으로 실증분석을 실시하였다. 온라인 설문조사를 통해 얻은 220개의 표본 중에서 유효한 응답으로 기록된 202개의 데이터를 Smart PLS로 분석한 결과는 다음과 같다. 첫째, SNS상에서 잘못을 저지른 타인에 대해 징벌하려는 태도는, 해당 인물의 프라이버시를 침해하는 형태의 징벌행위와 정의 상관관계를 가졌다. 또한, SNS상에서 징벌행위를 해 본 경험은 프라이버시 침해태도에 긍정적인 영향을 미쳤다. 둘째, SNS에서 타인의 프라이버시를 침해해 본 경험은 침해에 대한 태도에 유의한 영향을 미쳤다. 셋째, 프라이버시 침해에 대한 태도와 주관적 규범은 프라이버시 침해의도에 유의한 영향을 미쳤다. 넷째, 자기통제력과 인지된 처벌은 SNS상에서 타인의 프라이버시를 침해함으로서 얻는 즐거움에 부정적인 영향을 미쳤다. 다섯째, 인지된 즐거움은 프라이버시 침해의도에 유의한 영향을 미쳤다. 여섯째, 반응비용은 프라이버시 침해의도와 부의 상관관계를 가지는 것으로 나타났다.
The global number of SNS(Social Network Service) users are increasing annually. SNS has value of communication, openness, and sharing, enabling users to establish social network via interactions on online in which the limitation of space and time is overcome. Also, on-time and realistic information ...
The global number of SNS(Social Network Service) users are increasing annually. SNS has value of communication, openness, and sharing, enabling users to establish social network via interactions on online in which the limitation of space and time is overcome. Also, on-time and realistic information can be produced and distributed through the SNS. Thus, SNS is gaining limelight as the new media in digital era. For self-expression and interaction among users on SNS, each user discloses one’s personal information in the form of profile. The disclosure involves one’s lifelog, interest, and various information which is generated, collected and shared by the user. The opened information and usage log can also be easily viewed, collected, and shared by other users. Although the user discloses his/her information by one’s own will, exercising full control on the information(how, when, to what extent the information will be revealed) proves difficult. This could result in privacy intrusion among users, pervasion of inaccurate information, and abuse of private information, all of which are showing notable severity. These problematic phenomena are frequently occurring as SNS usage has become pervasive, in more grave manner. Based on the problem, this research aims to discover motivation of privacy intrusion by the theory of planned behavior and motivation theory. Factors as attitude toward privacy intrusion on SNS, subjective norm, and self-control are derived from the theory of planned behavior, while the factors as experience of privacy intrusion, perceived enjoyment, perceived punishment, and response cost are derived from the motivation theory. Quantitative analysis has been performed to elucidate the way the factors affecting intention of privacy intrusion with samples of 220 SNS users in their 10∼30s. The followings are the result of Smart PLS analysis of 202 valid answers from online survey:
First, intention to punish the users committed misdeeds on SNS is positively associated with the intention to punish the wrongdoing by committing privacy intrusion. Also, the experience of punishing on SNS is positively associated with the attitude toward privacy intrusion. Second, the experience of intruding other's privacy on SNS is associated with the attitude toward privacy intrusion. Third, the attitude toward privacy intrusion and subjective norm are associated with the intention of privacy intrusion. Forth, self-control and perceived punishment are negatively associated with privacy intrusion on SNS. Fifth, perceived enjoyment is positively associated with the intention of privacy intrusion. Sixth, response cost is negatively associated with the intention of privacy intrusion.
The global number of SNS(Social Network Service) users are increasing annually. SNS has value of communication, openness, and sharing, enabling users to establish social network via interactions on online in which the limitation of space and time is overcome. Also, on-time and realistic information can be produced and distributed through the SNS. Thus, SNS is gaining limelight as the new media in digital era. For self-expression and interaction among users on SNS, each user discloses one’s personal information in the form of profile. The disclosure involves one’s lifelog, interest, and various information which is generated, collected and shared by the user. The opened information and usage log can also be easily viewed, collected, and shared by other users. Although the user discloses his/her information by one’s own will, exercising full control on the information(how, when, to what extent the information will be revealed) proves difficult. This could result in privacy intrusion among users, pervasion of inaccurate information, and abuse of private information, all of which are showing notable severity. These problematic phenomena are frequently occurring as SNS usage has become pervasive, in more grave manner. Based on the problem, this research aims to discover motivation of privacy intrusion by the theory of planned behavior and motivation theory. Factors as attitude toward privacy intrusion on SNS, subjective norm, and self-control are derived from the theory of planned behavior, while the factors as experience of privacy intrusion, perceived enjoyment, perceived punishment, and response cost are derived from the motivation theory. Quantitative analysis has been performed to elucidate the way the factors affecting intention of privacy intrusion with samples of 220 SNS users in their 10∼30s. The followings are the result of Smart PLS analysis of 202 valid answers from online survey:
First, intention to punish the users committed misdeeds on SNS is positively associated with the intention to punish the wrongdoing by committing privacy intrusion. Also, the experience of punishing on SNS is positively associated with the attitude toward privacy intrusion. Second, the experience of intruding other's privacy on SNS is associated with the attitude toward privacy intrusion. Third, the attitude toward privacy intrusion and subjective norm are associated with the intention of privacy intrusion. Forth, self-control and perceived punishment are negatively associated with privacy intrusion on SNS. Fifth, perceived enjoyment is positively associated with the intention of privacy intrusion. Sixth, response cost is negatively associated with the intention of privacy intrusion.
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