[국내논문]온라인게임 개발전략에 관한 탐색적 연구 : 게임 커뮤니티 활용을 중심으로 An Exploratory Study for Identifying Key Factors in Online Games Development Strategy Utilizing Web Community원문보기
온라인게임 비즈니스는 가장 수익성이 높은 오락산업으로 등장하였고 2004년 현재 국내에서만 26백만명 이상의 게이머들이 온라인게임을 즐기고 있다. 이러한 온라인게임인구의 급격한 증가는 광대역 인터넷서비스망의 보급으로 온라인게임 플레이환경이 확충되고 전국 도처에 PC방이 보급됨에 따른 것으로 온라인게임은 이제 주류 오락문화로 자리매김이 되고 있다. 또한 점차 다양한 연령층에서 온라인게임을 즐기에 됨에 따라 특정 연령층을 타겟으로하는 다앙한 게임들이 개발되고 있다. 게임시장이 지속적으로 성장하고있고 많은 새로운 온라인퍼블리셔들이 시장에 진입하고는 있지만 온라인게임의 성공적 개발을 위해 어떤 요소들이 전략적으로 중요한지에 대해서는 상대적으로 거의 알려져 있지 않은 실정이다. 본 연구에서는 온라인게임의 성공적 개발에 영향을 주는 요인을 식별하기 위하여 연구모형을 제공하고 이를 구조방정식모형을 이용하여 심증분석을 수행하였다. 연구모형에서는 온라인게임의 성공수준에 직ㆍ간접적으로 영향을 미치는 영향요인으로 커뮤니티활동, 다양한 아이디어탐색, 체계적 개발전략, 신축적 개발프로세스, 데모버전의 활용, 아웃소싱 등을 고려하였다. 설문을 통해 수집된 데이터를 이용하여 연구모델의 타당성을 테스트하고 변수들간의 인과관계를 검증한 결과 흥미로운 결론을 도출할 수 있었다. 분석결과 온라인게임커뮤니티의 활용과 체계적 개발 전략의 수립이 성공적인 온라인게임개발의 핵심요인인 것으로 밝혀졌고 게임개발시 체계적인 개발프로세스를 구축ㆍ운영하는 것이 중요하다는 사실을 확인할 수 있었다. 본 연구의 결과는 성공적 온라인게임 컨텐츠 개발을 위한 가이드라인으로 유용하게 쓰여지고, 핵심성공요인에 대한 이해를 통하여 게임개발 및 마케팅 전략계획을 체계적으로 구축할 수 있도록 지원해 줄 수 있을 것으로 기대된다.
온라인게임 비즈니스는 가장 수익성이 높은 오락산업으로 등장하였고 2004년 현재 국내에서만 26백만명 이상의 게이머들이 온라인게임을 즐기고 있다. 이러한 온라인게임인구의 급격한 증가는 광대역 인터넷서비스망의 보급으로 온라인게임 플레이환경이 확충되고 전국 도처에 PC방이 보급됨에 따른 것으로 온라인게임은 이제 주류 오락문화로 자리매김이 되고 있다. 또한 점차 다양한 연령층에서 온라인게임을 즐기에 됨에 따라 특정 연령층을 타겟으로하는 다앙한 게임들이 개발되고 있다. 게임시장이 지속적으로 성장하고있고 많은 새로운 온라인퍼블리셔들이 시장에 진입하고는 있지만 온라인게임의 성공적 개발을 위해 어떤 요소들이 전략적으로 중요한지에 대해서는 상대적으로 거의 알려져 있지 않은 실정이다. 본 연구에서는 온라인게임의 성공적 개발에 영향을 주는 요인을 식별하기 위하여 연구모형을 제공하고 이를 구조방정식모형을 이용하여 심증분석을 수행하였다. 연구모형에서는 온라인게임의 성공수준에 직ㆍ간접적으로 영향을 미치는 영향요인으로 커뮤니티활동, 다양한 아이디어탐색, 체계적 개발전략, 신축적 개발프로세스, 데모버전의 활용, 아웃소싱 등을 고려하였다. 설문을 통해 수집된 데이터를 이용하여 연구모델의 타당성을 테스트하고 변수들간의 인과관계를 검증한 결과 흥미로운 결론을 도출할 수 있었다. 분석결과 온라인게임커뮤니티의 활용과 체계적 개발 전략의 수립이 성공적인 온라인게임개발의 핵심요인인 것으로 밝혀졌고 게임개발시 체계적인 개발프로세스를 구축ㆍ운영하는 것이 중요하다는 사실을 확인할 수 있었다. 본 연구의 결과는 성공적 온라인게임 컨텐츠 개발을 위한 가이드라인으로 유용하게 쓰여지고, 핵심성공요인에 대한 이해를 통하여 게임개발 및 마케팅 전략계획을 체계적으로 구축할 수 있도록 지원해 줄 수 있을 것으로 기대된다.
Online game business has emerged as the most lucrative entertainment industry, with over 20 million platers. The popularity of online games can be attributed to the presence of numerous PC Bangs around the country, which have pushed online games into the mainstream culture while broadband internet s...
Online game business has emerged as the most lucrative entertainment industry, with over 20 million platers. The popularity of online games can be attributed to the presence of numerous PC Bangs around the country, which have pushed online games into the mainstream culture while broadband internet services facilitated online game play. The age distribution of online game players is expanding and a variety of new games are under development to target certain age groups. While the online game market continues to expand, with many new online game publishers entering the market, relatively little is known about which factors are strategically important for successful development of online games. A conceptual framework is proposed, and a structural equation modeling, for Identifying the factors affecting the market success of online games, is developed. The concept of online game community, idea generation, systematic development strategy, flexible development process, utilizing demo-version, outsourcing, etc, are ail introduced into the model, as the independent variables affecting the success level of online games directly and indirectly. Based on data collected from questionnaire survey, the validity of the model has been tested and interesting conclusions have been developed concerning the relationships between these variables. Statistical results show that utilizing online game community and system atic development strategy is the key for successful online game development. Other interesting results concerning game development strategy are also provided. It is hoped that this result might provide the useful guidelines for developing the successful online game contents. With a better understanding of key success factors, online game developers should be able to make adjustments in their development and marketing plans, providing them with a sustainable advantage over their competition.
Online game business has emerged as the most lucrative entertainment industry, with over 20 million platers. The popularity of online games can be attributed to the presence of numerous PC Bangs around the country, which have pushed online games into the mainstream culture while broadband internet services facilitated online game play. The age distribution of online game players is expanding and a variety of new games are under development to target certain age groups. While the online game market continues to expand, with many new online game publishers entering the market, relatively little is known about which factors are strategically important for successful development of online games. A conceptual framework is proposed, and a structural equation modeling, for Identifying the factors affecting the market success of online games, is developed. The concept of online game community, idea generation, systematic development strategy, flexible development process, utilizing demo-version, outsourcing, etc, are ail introduced into the model, as the independent variables affecting the success level of online games directly and indirectly. Based on data collected from questionnaire survey, the validity of the model has been tested and interesting conclusions have been developed concerning the relationships between these variables. Statistical results show that utilizing online game community and system atic development strategy is the key for successful online game development. Other interesting results concerning game development strategy are also provided. It is hoped that this result might provide the useful guidelines for developing the successful online game contents. With a better understanding of key success factors, online game developers should be able to make adjustments in their development and marketing plans, providing them with a sustainable advantage over their competition.
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문제 정의
따라서 본 연구에서는 SAPPHO연구에서 주장된 신제품개발의 주요요인을 온라인게임에 적용하여 다양한 아이디어탐색 활용, 체계적 개발전략수립, 신축적 개발프로세스 운영, 데모버전활용 등 이상 4개의 온라인게임개발에 영향을 미치는 중요요인을 선정하고 이들간의 관계를 검증하고자 하였다. 게임개발 업체의 실무적 차원에서 게임개발프로세스를 위 4개 요인을 중심으로 살펴보면 다음과 같다.
따라서 본 연구에서는 이러한 측면들을 감안하여 다소 개념적이지만 게임개발프로세스 중 체계적인 개발전략의 수립과 신축적인 개발프로세스의 운영이 기업의 경쟁력을 증진하는데 유의한 영향을 미칠 것인가와 최근 효율적인 조직운영을 위하여 강조되고 있는 아웃소싱이 게임개발업체에도적용이 가능한지를 판단하고자 다음과 같은 가설을 설정하여 검증해 보고자 한다.
첫째, 신제품개발에 대한 연구들은 주로 유형의 제품을 대상으로 이루어져 왔고, 연구의 주제들도 대부분이 신제품의 성공요인과 실패요인의 도출을 위주로 다루어져 왔다. 따라서 본 연구의 대상인온라인게임은 유형의 제품이라기 보다는 서비스와 같은 무형의 제품에 가깝고 게임개발의 성공요인을 찾기보다는 기존의 성공요인들을 이용하여 게임개발프로세스를 구축해 보고자하였다. 따라서 유형제품에 대한 연구결과를 무형의 제품에 적용함에 따라서 선행연구에서 다루어진 많은 요인들중 일부만을 이용하게 됨으로써 게임개발과 관련된 기타의많은 요인들을 고려하지 못하였다.
따라서 본 연구에서는 기존의연구와는 달리 게임개발업체를 대상으로 주로 마케팅분야에서만 주로 연구되어왔던 신제품개발에 관한 문제를 온라인게임산업에 적용을 시도하였다. 또한 그간의 신제품개발에관한 연구들은 주로 신제품개발의 성공에 영향을 미치는영향요인을 찾는 것을 주요 주제로 진행되어왔지만 본 연구는 신제품 개발프로세스간의 관련성을 파악하고, 추가적으로최근 게임성공의 중요요소로 주목받고 있는 가상커뮤니티와 게임개발프로세스간의 관련성을 파악해 보고자 한다.
본 연구의 핵심은 첫째, 온라인게임을 개발할 때 체계적인 개발프로세스를 설정하고 이 과정을 밟는 것이 과연 게임개발기업에 있어 이점이 있는가를 확인하는 것이다. 실증분석 결과는 본 연구에서 의도한대로 체계적인 개발프로세스를 구축 .
주는 효과인 직접효과를 살펴보았다. 여기서는 원인변수가 하나 이상의 다른 변수들을 거쳐서 결과변수에 영향을 주는 효과인 간접효과를 살펴보기로 한다. 예를 들어 커뮤니티활용(£i)은 체계적 개발전략수립(如)에 경로계수 0.
이상에서는 어떤 원인변수가 결과변수에 직접적으로 영향을 주는 효과인 직접효과를 살펴보았다. 여기서는 원인변수가 하나 이상의 다른 변수들을 거쳐서 결과변수에 영향을 주는 효과인 간접효과를 살펴보기로 한다.
이와 같이 SAPPHO연구에서 주장된 신제품개발의 주요요인을 근거로 이를 온라인게임에 적용하여 온라인게임개발에 영향을 미치는 4개 요인을 도출하고 이들간의 관계에대하여 다음의 같은 가설을 설정하여 검증해 보고자 한다. Hla: 다양한 아이디어탐색방법을 활용하는 기업일수록게임개발시 체계적인 개발전략을 수립 후 개발프로
가설 설정
H2a: 체계적인 개발전략을 수립하는 기업일수록 자사의 경쟁력이 높다고 판단할 것이다.
H2b: 신축적인 개발프로세스를 운영하는 기업일수록 자사의 경쟁력이 높다고 판단할 것이다.
H3: 아웃소싱을 이용하는 기업일수록 자사의 경쟁력이 높다고 판단할 것이다.
H4a : 커뮤니티활용정도가 높은 기업은 다양한 아이디어탐색방법을 활용할 것이다.
H4c : 커뮤니티활용정도가 높은 기업은 신축적인 개발프로세스를 운영할 것이다.
H4d : 커뮤니티활용정도가 높은 기업은 게임홍보를 위해 데모 버전을 활용할 것이다.
Hlb: 체계적인 개발전략을 수립하는 기업일수록 신축적인 개발프로세스를 운영할 것이다.
Hlc: 신축적인 개발프로세스를 운영하는 기업일수록 게임홍보를 위해 데모버전을 활용할 것이다.
제안 방법
실시하였다. 구조방정식모형에서 적합도를 평가한 다음 각 개념에 대한 단일차원성과 신뢰도를 평가한다.
특히 온라인게임개발프로세스에 대한 연구는 전혀 이루어지지 않고 있다. 따라서 본 연구에서는 기존의 마케팅분야에서 연구되어온 신제품개발프로세스에 대한 연구들을 기초로 이를 온라인게임 산업에 적용하여 보았다.
현재까지 발표된 온라인게임에 관련된 문헌들을 살펴보면 대부분의 연구가 개인을 연구대상으로 하여게임의 디자인관련 연구 또는 게이머들의 행태에 대한 연구들이 주류를 이루고 있다. 따라서 본 연구에서는 기존의연구와는 달리 게임개발업체를 대상으로 주로 마케팅분야에서만 주로 연구되어왔던 신제품개발에 관한 문제를 온라인게임산업에 적용을 시도하였다. 또한 그간의 신제품개발에관한 연구들은 주로 신제품개발의 성공에 영향을 미치는영향요인을 찾는 것을 주요 주제로 진행되어왔지만 본 연구는 신제품 개발프로세스간의 관련성을 파악하고, 추가적으로최근 게임성공의 중요요소로 주목받고 있는 가상커뮤니티와 게임개발프로세스간의 관련성을 파악해 보고자 한다.
또한 신제품 개발과정에 따른 개발프로세스를 수행한 성과에 대한 측정이 필요한데, 본 연구에서는 Cooper(1984)가주장한 바와 같이 재무적 성과가 아닌 글로벌 마켓에서 자사제품의 경쟁력에 대한 기업의 인식을 성과로 측정하였다. 이 기업경쟁력은 Cooper가 제안한 성과지표인 새로운 시장의 개척, 경쟁제품에 대한 대응, 신기술 적용, 소비자욕구의충족 등의 다양한 성과지표들을 포괄하는 개념으로 판단하였다.
병용하였다. 또한 연구모형을 구성하고 있는 구성개념들의 타당도를 확보하기 위해 측정문항의 단일차원성, 수렴 타당도(convergent validity), 판별타당도(discriminant va-Hdity) 등을 검증하고, 신뢰도를 확보하기 위하여 내적일 치도 계수(Cronbach a)를 구하여 검증하였다.
있다. 먼저 이론적 측면에서 본 연구는 새로운 핵심산업으로 등장한 온라인게임분야에 기존의 마케팅분야에서 연구되어진 신제품개발관련 연구들을 적용하여 새로운 온라인게임개발 프로세스를 개념적으로 구축하여 이를 실증적으로 검증하였다. 실증분석결과 몇 개의 가정은 통계적으로 유의한 결과를 도출하지 못했지만, 기존의 이론들을 새로운 분야에 적용해 유의한 결과를 도출한 것은 상당히 의미 있는 일이라 할 수 있다.
본 연구에는 구성개념의 타당도(validity)와 신뢰도(reliability)를 검증하기 위하여 탐색적 요인분석과 확인적 요인분석을 병용하였다. 또한 연구모형을 구성하고 있는 구성개념들의 타당도를 확보하기 위해 측정문항의 단일차원성, 수렴 타당도(convergent validity), 판별타당도(discriminant va-Hdity) 등을 검증하고, 신뢰도를 확보하기 위하여 내적일 치도 계수(Cronbach a)를 구하여 검증하였다.
총 300부의 설문지 중 147부의 설문지가 회수되었다(회수율 : 49%). 설문의 형식으로 일반현황을 제외한 모든 설문 문항은 리커트척도(5점 척도)를 이용하였다.
수렴타당도를 만족하기 위하여 각 연구단위별로 직각 회전방식에 의한 주성분방법에 의거한 요인분석을 실시하였다. 이때 평가기준으로서 고유값 1.
또한 구조방정식모형에서 제공되는요인적재량들이 통계적으로 유의하다면 수렴타당도가 있다고평가할 수 있으며(Anderson & Gerbing, 1988), 단일차원성이 확보된다고 평가할 수 있다(Devaraj, Fan & Kohli, 2002). 확증모형의 적합도를 평가하기 위하여 미국 심리학회에서권장하는 적합도 정보인 zK작을수록 바람직)값, %2값에 대한 p값(2 0.05 바람직), TLKTurker-Lewis Index 또는 Non-Normed Fit Index : > 0.9 바람직), CFI(Comparative Fit Index : > 0.9 바람직)에 더하여 표준 z2(Normed ;『 : 일반적으로 2를 초과하지 않으면 적합한 모델로 평가), GFI (Goodness-of-Fit Index : > 0.9 바람직), RMSEA(0.08 보다작거나 같아야 바람직) 등을 보충적으로 이용하였다.
대상 데이터
본 연구에서 제시된 연구모형에 대한 실증분석을 위하여 2003년 3월 국내 게임개발기업을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 총 300부의 설문지 중 147부의 설문지가 회수되었다(회수율 : 49%).
총 300부의 설문지 중 147부의 설문지가 회수되었다(회수율 : 49%). 설문의 형식으로 일반현황을 제외한 모든 설문 문항은 리커트척도(5점 척도)를 이용하였다.
데이터처리
수렴타당도가 확보되었다. 또한 각 요인에 적재된 항목들에 대한 내적 일관성을 측정하기 위하여 Cronbach a 계수를 계산하였다. Cronbach a 계수의 일반적 수용기준은 0.
이론적 측정모형의 확인적 검증을 위해서 확인적 요인분석을 실시하였다. 구조방정식모형에서 적합도를 평가한 다음 각 개념에 대한 단일차원성과 신뢰도를 평가한다.
성능/효과
, 1998). 각 요인에 대한 Cronbach a 계수를 계산한 결과 아웃소싱요인의 Cronbach a계수값은 0.696으로 일반적 수용기준보다 미세하게 낮은 값을 보이고 있고, 나머지 요인들은 모두 0.7 이상을 만족하여 각 요인에 대한 신뢰도는 수용할 수 있음이 확인되었다.
01에서 가설 Hlc는 채택되었다. 다음으로 게임개발기업의 게임개발과정이 기업경쟁력에 미치는 영향에 대한 가설을 검증해보면, 체계적인 개발전략을수립(如)하는 기업일수록 자사의 경쟁력(〃5)이 높다고 판단할 것이라는 가설(H2a)을 검증한 결과 경로계수값 0.68, t값 5.16으로 유의수준 0.01에서 가설 H2a는 채택되었다. 그러나신축적 개발프로세스를 운영( 〃3)하는 기업일수록 자사의 경쟁력(处)이 높다고 판단할 것이라는 가설(H2b)을 검증한 결과 경로계수값 0.
다음으로 게임개발기업의 게임개발의 각 과정간의 영향에대한 가설을 검증해 보면, 다양한 아이디어탐색방법을 활용 (幻)하는 기업일수록 게임개발시 체계적인 개발전략을 수립 (处) 후 개발프로세스를 운영할 것이라는 가설(Hla)을 검증한 결과 경로계수값 0.24, t값 2.50으로 유의수준 0.이에서가설 Hla는 채택되었다. 체계적인 개발전략을 수립(從)하는기업일수록 신축적 개발프로세스를 운영(〃:))할 것이라는 가설(Hlb)을 검증한 결과 경로계수값 0.
다음으로 경영적 측면에서 개념적으로 구축한 온라인게임개발프로세스에 따라 개발과정을 거치면서 게임을 개발하는 것이 기업의 경쟁력 향상에 도움이 되는 것을 실증적으로 검증해 보았으며, 최근 중요성이 강조되고있는 커뮤니티 가게임 개발 프로세스 전반에 걸쳐 유의한 영향을 미치고 있는 것을 확인할 수 있었다. 이는 게임업체로 하여금 새로운 게임을 개발할 때 본 연구에서 제시된 바와 같이 체계적인 게임개발프로세스를 구축.
둘째, 최근 개인측면과 기업측면 그리고 개인과 기업 간의 관계측면에서 중요성이 강조되고 있는 커뮤니티와 게임개발프로세스간의 관계를 검증해본 결과 커뮤니티활동이 본연구에서 설정한 게임개발프로세스전반에 걸쳐 유의한 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 게임개발프로세스 중 개발 프로세스의 신축적 운영에는 직접적으로 유의한 영향을 미치지는 못하였지만 체계적 전략개발수립을 경유하여 유의한영향을 미치고 있어 결과적으로 유의한 영향을 미친다고할 수 있다.
01에서 유의한 부(-)의 관계를 나타내어 가설 H3은 기각되었다. 따라서 최초 가설은아웃소싱(旨)을 하는 기업일수록 자사의 경쟁력(〃5)이 높을것이라고 가설(H3)을 설정하였지만, 실제에서는 아웃소싱 (&)을 하는 기업일수록 자사의 경쟁력(比)이 낮아진다는 결과를 확인할 수 있었다.
특히 게임컨텐츠개발과 출시 때부터 업그레이드를 미리 기획하고 예측하여 게임개발전략을 사전에 구축하거나 게임개발에소요되는 제작인력과 소요예산을 미리 계획한 다음, 이 계획안을 기초로 신축적인 개발프로세스를 운영함으로써 게임개발의 성공가능성을 극대화할 수 있을 것이다. 또한 게임컨텐츠의 개발의 최종적인 의사결정은 프로토타입의 게임을 제작하여 테스트를 실시함으로써 성공가능성 및 시장성을 점검하고 분석하여 성공가능성이 있으면 개발하고 그렇지 않으면 과감하게 개발을 중지하는 과정을 채택함으로써투자의 기대효과를 극대화할 수 있다.
검토하여 게임개발프로세스에 참고하는 것으로 나타났다. 또한 체계적인 개발전략을 수립하는 기업일수록 기업의 경쟁력이 크다는 결과를 얻을 수 있었다.
또한 커뮤니티활용(务)은 기업경쟁력(*)에 직접적인 영향을 미치지는 않고 있지만 다른 변수를 경유하여 경로계수 0.61, t값 6.51의 간접적인 영향을 미치고 있었고, 다양한 아이디어탐색활용(么)은 신축적 개발프로세스운영(〃3), 데모버전활용( “4)그리고 기업경쟁력( “5)에 직접적인 영향을 미치지는 못하고 있지만 각각 경로계수 0.11, 0.06, 0.17의 유의한 간접적인 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 마지막으로 체계적 개발전략수립(如)은 데모버전활용(幻)에 경로계수 0.
7%를 차지하였고, 다음으로 게임진행전략의 다양성과 새로운 기술의 구현, 그리고 캐릭터나 아이템제공의 차별성 순으로 중요하다고 응답하였다. 마지막으로 가장 효과적인 고객확보수단을 묻는 질문에 온라인베타테스트가 가장 중요하다는 응답이 48.3%로 가장 높았고, 다음으로 대중광고나 온라인상의 베너광고가 중요하다고 응답하였다.
74로 가설 H2b는 기각되었다. 마지막으로 아웃소싱( 乌)을 하는 기업일수록 자사의 경쟁력(轮)이 높을 것이라는 가설(H3)을 검증한 결과 경로계수값 -0.37, t값 -3.87로 유의수준 0.01에서 유의한 부(-)의 관계를 나타내어 가설 H3은 기각되었다. 따라서 최초 가설은아웃소싱(旨)을 하는 기업일수록 자사의 경쟁력(〃5)이 높을것이라고 가설(H3)을 설정하였지만, 실제에서는 아웃소싱 (&)을 하는 기업일수록 자사의 경쟁력(比)이 낮아진다는 결과를 확인할 수 있었다.
17의 유의한 간접적인 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 마지막으로 체계적 개발전략수립(如)은 데모버전활용(幻)에 경로계수 0.23, t값 1.89의 간접적인 영향을 미치고 있는 것을확인할 수 있었다.
마지막으로 최근 기업에서 리엔지니어링의 방법으로 많이사용하고 있는 아웃소싱이 기업경쟁력에 미치는 영향을 검증한 결과 유의한 부(-)의 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 기업의 운영효율을 증진하기 위하여 기업운영의 일부분을 아웃소싱하는 것은 일반화된 경향이지만 기업의 핵심기술 자체를 아웃소싱하는 것은 여러가지 문제를 야기할수 있다.
본 연구모형의 변수간의 간접효과를 제시하면 커뮤니티 활용(自)은 체계적 개발전략수립(從), 신축적 개발 프로세스 운영(〃3) 그리고 데모버전활용(払)에 직접적인 영향을 미침과 동시에 유의한 간접적인 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 특히 신축적 개발프로세스운영(%)에 미치는 직접 효과는 경로계수 0.
4 이상을 만족하고 있다. 본 연구에서 설정된 7개의 구성개념을 측정하는 모든 관찰변수에 대해 요인분석을 실시한 결과, 의도한 바와 같이 커뮤니티활용, 체계적 개발전략수립, 신축적 개발프로세스운영, 다양한 아이디어 탐색방법의 활용, 기업경쟁력, 아웃소싱 , 데모버전활용으로 묶였다.
본 연구에서 제시한 전체적 구조모형(overall model)을 검증한 결과, 적합도는 %2 = 450.48, d.f = 241, p<0.00, TLI = 0.83, CFI = 0.86, Normed z2 = 1.86, GFI = 0.79, RMSEA = 0.074으로 나타나 Normed 와 RMSEA는 적합도 기준을 만족하고 있고, TLI, CFI, GFI는 적합도 기준을 만족하지는 않지만 적합도 기준과의 차이가 크지 않기 때문에 본 측정모형이 대체로 적합하다고 할 수 있다.
연매출액을 기준으로 응답기업의 분포를 보면 연매출액이 5억원 이하인 소규모의 기업이 전체의 42.7%를 차지하였고, 연매출액이 5~50억원인 중규모의 기업이 전체의 37.7%를차지하였으며, 연매출액이 50억원 이상인 대규모의 기업은전체의 19.6%를 차지하였다.
요인분석결과 고유값기준에 의하여 요인의 개수는 7개로도출되었고, 모든 변수의 요인적재값과 공통성추정치가 0.4 이상을 만족하고 있다. 본 연구에서 설정된 7개의 구성개념을 측정하는 모든 관찰변수에 대해 요인분석을 실시한 결과, 의도한 바와 같이 커뮤니티활용, 체계적 개발전략수립, 신축적 개발프로세스운영, 다양한 아이디어 탐색방법의 활용, 기업경쟁력, 아웃소싱 , 데모버전활용으로 묶였다.
따라서 새로운 온라인게임을 개발할 때에는 체계적으로 개발프로세스를 구축. 운영하는 것이 기업의 경쟁력을 제고에 유용할뿐더러 커뮤니티를 적극 활용하는 것이 개발프로세스를 효과적으로 운영할 수 있다는 결과를 얻을 수 있었다. 또한 커뮤니티활용자체가 개발프로세스를 경유하여 기업경쟁력에 영향을 미치고 있는 통계결과가 이를보충적으로 설명해 주고 있다.
실증분석 결과는 본 연구에서 의도한대로 체계적인 개발프로세스를 구축 . 운영하는 것이 기업의 경쟁력을 제고하는데 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다양한 아이디어탐색 활동을 하는 기업일수록 체계적인 개발전략을 수립하고 있으며, 체계적인 개발전략을 수립하는 기업일수록 개발프로세스 또한 신축적으로 운영하고 있으며, 신축적인 개발프로세스를 운영하는 기업일수록 데모버전을 활용하여 시장에 출시되기 전에 고객의 반응을 예측.
응답한 게임개발업체가 현재 개발하고 있는 게임의 장르로는 국내게임인기순위에서 롤플레잉게임이 압도적으로 우위를 보이는 최근의 인기추세를 반영하듯 롤플레잉게임이 34.8%로 압도적으로 높은 빈도를 보이고 있고, 다음으로전략/시뮬레이션게임과 액션게임이 뒤를 따르고 있다. 또한게임개발시 가장 중시하는 요소로는 게임의 스토리가 가장중요하다는 응답이 39.
이를 통하여 7가지의 구성개념들을 측정하는 각각의 문항들이 해당 개념을 적절하게 측정하고 있음이 입증되어 구성개념들의 수렴타당도가 확보되었다. 또한 각 요인에 적재된 항목들에 대한 내적 일관성을 측정하기 위하여 Cronbach a 계수를 계산하였다.
같다. 측정모형의 적합도는 归231, N = 147) = 421.72, p<0.00, TLI =0.84, CFI = 0.87, Normed z2 = 1.82, GFI = 0.80, RMSEA = 0.072로 나타나 Nornied J와 RMSEA는 적합도 기준을 만족하고 있고, TLI, CFI, GFI는 적합도 기준을 만족하지는않지만 적합도 기준값과의 차이가 크지 않기 때문에 본 측정모형이 대체로 적합하다고 할 수 있다.
특히 신축적 개발프로세스운영(%)에 미치는 직접 효과는 경로계수 0.18, t값 0.88로 유의한 영향을 미치지 못하지만 다른 변수를 경유한 간접효과는 경로계수 0.38, t값 2.10 으로 유의한 영향을 미쳐 결과적으로 경로계수 0.55, t값 4.72의 총영향을 미치는 것을 확인할 수 있었다.
후속연구
둘째, 국내의 게임개발기업을 대상으로 서베이를 실시하여 연구의 결과를 글로벌마켓에 일반화하기에는 한계가 있고, 본 연구의 연구방법인 공변량구조분석을 하기에는 수집한 표본의 수가 다소 부족하였다. 공변량구조분석에 필요한표본의 크기는 여러가지 기준이 있지만 일반적으로 200개이상을 요구하고 있으나 본 연구에서는 147개의 표본만을이용하였기 때문에 적합도값들의 일부가 기준값에 다소 미달하는 결과를 초래하였다.
공변량구조분석에 필요한표본의 크기는 여러가지 기준이 있지만 일반적으로 200개이상을 요구하고 있으나 본 연구에서는 147개의 표본만을이용하였기 때문에 적합도값들의 일부가 기준값에 다소 미달하는 결과를 초래하였다. 따라서 이후의 연구에서는 충분한 수의 표본을 확보하여 연구모형의 적합도를 향상하는것이 필요하다.
인터넷 컨텐츠 산업으로 부상하고 있는 온라인게임 산업이 이와 같이 급속히 팽창할 수 있었던 가장 큰 원인은국내에서 초고속 인터넷 망이 빠르게 보급되어 PC방과 같은 인터넷 전용공간이 마련되고, 각 가정에도 전용선이 급속히 보급되어 인터넷사용이 일반화된 것이라 볼 수 있다. 또한 IT기술의 꾸준한 발전과 창의적인 게임컨텐츠 개발등으로 온라인게임의 성장은 더욱 가속화될 것이라 예측되고 있기 때문에 앞으로 보다 큰 규모의 시장으로 성장할것으로 기대된다.
따라서 유형제품에 대한 연구결과를 무형의 제품에 적용함에 따라서 선행연구에서 다루어진 많은 요인들중 일부만을 이용하게 됨으로써 게임개발과 관련된 기타의많은 요인들을 고려하지 못하였다. 이후의 연구에서는 본연구에서 고려된 요인들에 더하여 본 연구에서 고려되지못한 게임의 디자인측면과 개발조직측면 등을 추가적으로 고려한 모형을 개발하여 검증해 보는 것이 필요하다.
활용하여 게임플레이의 문제점을 파악하고 게임서비스운영에적극 반영하고 있으며, 나아가 게임이 출시된 이후에도 게임플레이 중에 게이머들이 느끼는 불편함을 적극적으로 파악하고자 노력하며, 게임서비스 전담부서를 배치하여 기술개선 및 고객서비스를 제공하는 체계를 운영하고 있다. 특히 게임컨텐츠개발과 출시 때부터 업그레이드를 미리 기획하고 예측하여 게임개발전략을 사전에 구축하거나 게임개발에소요되는 제작인력과 소요예산을 미리 계획한 다음, 이 계획안을 기초로 신축적인 개발프로세스를 운영함으로써 게임개발의 성공가능성을 극대화할 수 있을 것이다. 또한 게임컨텐츠의 개발의 최종적인 의사결정은 프로토타입의 게임을 제작하여 테스트를 실시함으로써 성공가능성 및 시장성을 점검하고 분석하여 성공가능성이 있으면 개발하고 그렇지 않으면 과감하게 개발을 중지하는 과정을 채택함으로써투자의 기대효과를 극대화할 수 있다.
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