[논문]아파트 구매자의 구매의사결정 단계별 주요구 특성

하정순; 윤재웅

아파트 구매자의 구매의사결정 단계별 주요구 특성
Characteristics of Housing Needs of Apartment Purchasers in Decision-making Steps 원문보기

한국가정관리학회지 = Journal of Korean Home Management Association, v.24 no.6 = no.84, 2006년, pp.33 - 45

하정순 (대구가톨릭대학교 생활복지주거학과) , 윤재웅 (대구가톨릭대학교 생활복지주거학과)

Abstract ▼ AI-Helper

The purpose of this study was to find the characteristics of the housing needs of apartment purchasers in derision-making steps. The survey was took place from June to July, 2003 in the Daegu area. The data were collected from 1,187 married women using questionnaires and reponses were analyzed by SPSS Window Program. The results were as follows : 1. In the phase when housing problems are recognized the motives for moving were related to the floor space of the housing unit and the residential environment. 2. In the phase of acquiring information on apartments, the basis of the informations was mostly collected through conversations at model houses, from relatives, experts and real estate agents. 3. In the phase of considering alternative plans for apartment purchases, the factors considered were convenient interior space composition and educational environment for children. 4. In the phase of apartment purchase, the important factors was input from relatives and experts. 5. In the phase of post-purchase evaluation most discontent was related to privacy issues, interior space composition, and educational environment for children.

주제어

AI 본문요약
AI-Helper

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문제 정의

따라서 본 연구는 대구광역시 아파트에 거주하며, 아파트 구매경험이 있는 주부를 대상으로 아파트 구매 의사결정 단계에서 파악되는 주요구 특성을 파악하여 주택계획 및 공급, 나아가 주택정책 입안을 위한 기초 자료를 제공하고자 한다.
주택에 대한 평가기준은 소비자가 주택에 대해 기대하는 주택 속성을 의미하며, 주택의 구매와 소비로부터 희구되는 결과는 곧 주택의 속성으로 표현된다고 하였다 (김주태, 1998). 따라서 소비자의 주거욕구를 파악하는데 있어서 소비자가 주택의 어떤 속성을 중요시 하는가를 이해 할 수 있다.
본 연구에서는 대구광역시 아파트에 거주하며, 아파트구매 경험이 있는 주부를 대상으로 아파트 구매 의사결정 단계에 나타나는 주요구 특성을 파악하였다. 연구 결과를 요약 .

가설 설정

4. 아파트 구매결정 단계에서 구매에 영향을 미친 사람은 가족 . 친지, 전문가 .
구매단계에서 소비자는 구매의도를 형성하고 가장 선호하는 것을 결정하게 되는데 구매의도와 구매 의사 결정에는 두 가지 요인이 발생 할 수 있다. 첫째 요인은 다른 사람의 영향을 받는다는 것이다. 다른 사람의 태도가 부정적이고 그가 소비자와 가까울수록 그 소비자는 구매 하지 않을 가능성이 높아진다.

제안 방법

구매결정 단계에서는 구매의도를 형성하고, 구매 결정에 영향을 미친 사람, 아파트 구매결정 시 모델하우스의 영향력, 아파트 구매결정 시 불안요인, 현재의 아파트 구매 결정 요인 둥을 알아보았다( 참고).
자료 수집은 달서구, 수성구, 북구 3개 지역으로, 군집표본추출을 하여 집단별 무작위 표본추출 방법을 사용하였다. 설문지는 조사대상 주부들의 이해도를 측정하기 위해 직접 면담을 통한 예비조사를 실시하여 적절치 않은 문항을 제외시키거나 수정하고 보완하는 작업을 거쳐 최종 설문지를 작성, 2003년 6월 25일부터 7월 15일에 걸쳐 본 조사를 하였다. 설문지는 총 1, 350부를 배포하여 1, 189부를 회수(회수율, 88.
이 연구에 사용한 설문지는 일반적 특성과 아파트 구매 의사결정 단계별 주요구를 알아보기 위한 문항으로 구성하였다. 일반적 특성은 사회인구학적 변인과 주거 변인으로 구성하였으며, 구매의사결정 단계별 문항 내용은<표 1> 과 같다.

대상 데이터

설문지는 조사대상 주부들의 이해도를 측정하기 위해 직접 면담을 통한 예비조사를 실시하여 적절치 않은 문항을 제외시키거나 수정하고 보완하는 작업을 거쳐 최종 설문지를 작성, 2003년 6월 25일부터 7월 15일에 걸쳐 본 조사를 하였다. 설문지는 총 1, 350부를 배포하여 1, 189부를 회수(회수율, 88.1%)하였으며, 이 중 응답이 불성실하거나 신뢰할 수 없는 응답이라고 판단되는 것을 제외한 총 1, 103부를 최종 분석에 사용하였다.
이 연구의 조사대상 모집단은 대구광역시 아파트에 거주하며, 아파트 구매경험이 있는 60세 미만의 주부를 대상으로 하였다. 자료 수집은 달서구, 수성구, 북구 3개 지역으로, 군집표본추출을 하여 집단별 무작위 표본추출 방법을 사용하였다.
하였다. 자료 수집은 달서구, 수성구, 북구 3개 지역으로, 군집표본추출을 하여 집단별 무작위 표본추출 방법을 사용하였다. 설문지는 조사대상 주부들의 이해도를 측정하기 위해 직접 면담을 통한 예비조사를 실시하여 적절치 않은 문항을 제외시키거나 수정하고 보완하는 작업을 거쳐 최종 설문지를 작성, 2003년 6월 25일부터 7월 15일에 걸쳐 본 조사를 하였다.

데이터처리

수집한 자료의 분석은 SPSS WIN 10.0 프로그램을 이용하였으며, 통계방법은 빈도, 백분율, X1 2 test 등을 사용하였다.

이론/모형

김종의(2002), 이우영 등(2003)은 구매 의사결정 과정을 주거문제 인식, 주거정보 탐색, 주거 대안평가, 구매결정, 구매 후 평가단계로 설정하였다. 이에 본 연구에서는 아파트 구매자들의 의사결정 단계별 명명으로 적합하다고 판단되는 김종의(2002), 이우영(2003)의 연구에서와 같이 아파트 구매의사결정 단계를 ① 주거 문제 인식 ② 주거정보 탐색 ③주거대안 평가 ④구매 ⑤구매 후 평가 단계로 설정하였다.

성능/효과

현재의 아파트를 구매한 후 만족도는 "보통이다"가 52.5%, ”만족 한다”가 27.6%로 나타나 조사대상자의 대부분이 어느 정도 만족하고 있는 것으로 나타났다. 이는 본연구에서 조사대상을 아파트 구매경험이 있는 주부로 제한하였고, 주택 자가율이 82.
1. 주거문제인식 단계에서 전 주거에 대한 불만족 요인은 방음 등 프라이버시 문제, 실내 구조 및 넓이, 근린환경, 교육환경 둥이었으며, 현재의 아파트로 이사하게 된 동기는 보다 넓은 집, 근린환경, 내 집 마련 둥으로 나타나 방음 둥 외부로부터의 프라이버시 확보, 실내 구조 및 넓이, 근린환경요인 등이 주거이동의 주된 요인이었음을 알 수 있으며, 이들 요인은 주부연령, 남편직업, 생활주기, 월소득에서 집단 간 유의한 차이를 보이는 것으로 나타났다.
3. 주거대안평가 단계에서 소비자들이 선호하는 아파트 입지는 아파트 밀집지구였고, 선호하는 아파트 유형은 환경 친화형 아파트였으며, 주거대안평가의 주요 요인은 편리한 실내 구조와 충분한 넓이, 자녀의 교육환경, 주택가격, 투자가치 등으로 나타났다.
5. 구매 후 평가 단계에서 향후 아파트 이주의도 요인은 보다 넓은 평형, 재산증식, 근린 . 편익시설 둥 주변 환경, 자녀의 교육환경 순으로 나타나 넓은 평형의 친환경적 아파트에 대한 선호와 더불어 아파트를 재산증식을 위한 투자의 대상으로 인식하고 있는 것으로 나타났으며, 주부 연령, 생활주기, 월소득, 아파트 규모, 거주년도에서 집단 간의 유의한 차이를 나타내었다.
친지, 전문가 . 공인중개사, 직장동료 및 친구 순이었고, 아파트 구매 시 소비자들은 주택 관련 전문가보다 가족이나 친지를 더 신뢰하고 있었으며, 모델하우스의 영향력이 매우 큰 것으로 나타났다. 아파트 구매결정 시 불안 요인은 건설업체의 신용, 경제적 여건 및 융자에 대한 부담, 투자 .
판매서 비 스직 은 건설업체의 신용, 사무직 . 교사직은 자녀의 교육환경으로 나타나 남편직업에 따라 현재 아파트 구매결정 요인에 차이를 보이고있는 것으로 나타났다. 월소득은 전 소득충에서 공통적으로 근린.
주변 시설이 잘 정비된 대규모 아파트 단지에 대한 선호가 높음을 알 수 있다. 대안평가 시 중요하게 고려한 요인은 "편리한 실내 구조와 충분한 넓이"가 19.6%로 가장 많았으며 그 다음이 자녀의 교육환경>주택가격>미래의 투자가치>직장과의 교통 편리로 나타나 아파트의 구조와 넓이 그리고 자녀의 교육환경이 대안평가 시 중요한 요인으로 나타났다. 이것은 조사대상자들의 생활주기가 초 .
다른 사람의 태도가 부정적이고 그가 소비자와 가까울수록 그 소비자는 구매 하지 않을 가능성이 높아진다. 둘째, 구매의도는 예기치 못한 상황적 요인에 의해 영향을 받는다는 것이다. 소비자가 기대하는 가계소득, 기대가격 및 구매함으로써 얻는 기대 이익과 같은 요인에 의하여 구매의도를 형성한다.
친지, 광고 . 생활정보지 등이었고, 정보탐색 기간은 3~6개월 정도였으며, 주택시장의 환경은 아직도 공급자 위주의 주택시장으로 인식하고 있는 것으로 나타났다.
아파트 거주 주부의 일반적 특성을 알아보기 위한 항목은 주부와 남편의 연령, 학력, 직업, 월소득, 주거규모, 소유 형태, 거주기간, 가족생활주기 둥이었으며, 빈도와 백분율로 나타내었다( 참고).
이는 첫 자녀 성인기보다 첫 자녀가 미취학기나 교육기에 내 집 마련을 위한 이사동기가 더 높음을 알 수 있다. 월소득은 전 소득충 공통적으로 더 넓은 집을 원해서 이사하는 것으로 나타났으며, 월소득 200만원 미만에서는 주택 내부시설의 불편, 200~400만원 미만은 내 집 마련으로 나타나 월소득에 따라 이사동기에 차이를 보였다.
편익시설이 좋아서, 10 년 이상은 새 집을 원해서로 나타나 거주기간에 따라 향후 이주의도에 차이를 보였다. 조사대상자 대부분이 더 넓은 집을 원해서 향후 이주의도가 있는 것으로 나타났으나 특히, 거주년도가 5년 미만의 경우는 재산증식을 위해서, 10년 이상에서는 새 집을 원해서가 많은 것으로 나타났다.
조사대상자의 일반적 특성에 따라 이사동기에 차이가 있는지를 X2 분석을 통해 살펴 본 결과에서 주부 연령, 남편직업, 생활주기, 월소득에서 집단 간의 차이를 나타냈다.
조사대상자의 일반적 특성에 따라 향후 이주의도에 차이가 있는지를 必분석을 통해 살펴 본 결과(), 주부 연령, 생활주기, 월소득, 아파트 규모, 거주년도에서 집단 간의 차이를 나타내었다.
조사대상자의 일반적 특성에 따라 현재의 아파트 구매 결정요인에 차이가 있는지를 X2 분석을 통해 살펴 본 결과 주부연령, 남편직업, 월소득, 아파트 평수에서 집단 간의 차이를 나타냈다.
편익 . 주변시설이 잘 정비되고, 자녀의 교육환경이 좋으며, 신뢰할 수 있는 건설업체에 의해 공급되는 아파트를 선호하고 있는 것으로 나타났다.
구매 후 평가 단계에서 향후 아파트 이주의도 요인은 보다 넓은 평형, 재산증식, 근린 . 편익시설 둥 주변 환경, 자녀의 교육환경 순으로 나타나 넓은 평형의 친환경적 아파트에 대한 선호와 더불어 아파트를 재산증식을 위한 투자의 대상으로 인식하고 있는 것으로 나타났으며, 주부 연령, 생활주기, 월소득, 아파트 규모, 거주년도에서 집단 간의 유의한 차이를 나타내었다.
경제적 가치 등이었고, 아파트 구매결정 요인은 실내 구조 및 넓이, 근린 . 편익시설, 자녀의 교육환경, 건설업체의 신용 순이었으며, 주부연령, 남편직업, 월소득, 아파트 평수에서 집단 간 유의한 차이를 나타내었다.
편익시설이 아파트 구매결정 요인으로 나타났으며, 30평형 미만은 건설업체의 신용, 30평형대는 내 집 마련, 40평형 이상은 자녀의 교육환경으로 나타나 아파트 평수에 따라 아파트 구매 결정 요인에 차이를 보였다.
월소득은 전 소득충에서 공통적으로 근린.편익시설이 아파트 구매결정요인으로 나타났으며, 월소득 200만원 미만은 자녀의 교육환경, 200~400만원 이상은 내 집 마련이 아파트 구매결정요인으로 나타나 월 소득에 따라 현재의 아파트 구매결정 요인에 차이를 보였다.

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저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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