[논문]군 지식관리시스템의 성공요인에 관한 실증적 연구

탁주익; 황하진

[국내논문] 군 지식관리시스템의 성공요인에 관한 실증적 연구
An Empirical Study on the Success Factors for Military Knowledge Management System 원문보기

한국국방경영분석학회지 = Journal of the Military Operations Research Society of Korea, v.34 no.2, 2008년, pp.123 - 142

초록
AI-Helper

본 연구에서는 지식관리시스템의 성공요인으로 시스템특성, 지식특성, 경영특성, 조직특성, 사용자특성 등 5개 요인을 도출하고 이를 군에 적용하여 성과(사용도, 사용자 만족도)에 미치는 영향을 실증적으로 분석하였다. 연구결과, 사용도에는 사용자특성이 가장 큰 정(+)의 영향력을 미치고, 사용자 만족도에는 지식특성이 가장 큰 정(+)의 영향력을 미치며, 조직특성은 사용도와 사용자 만족도에 모두 부(-)의 영향력을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구결과는 군 지식관리시스템의 성공적 운영방안을 제시함과 아울러 향후 시스템 구축 부대의 도입 초기 시행착오를 줄여 줌으로써 조기정착을 유도할 수 있을 것으로 기대된다.

Abstract ▼ AI-Helper

This research derived five success factors(the characteristics of system, knowledge, management, organization and users) for knowledge management system(KMS) and empirically analyzed the influence on the performance(usage and user satisfaction) by setting these characteristics to military KMS. This study shows that user characteristic affects most positive(+) effect to usage, and knowledge characteristic affects most positive(+) effect to user satisfaction but organization characteristic affects negative(-) effect to usage and user satisfaction. The result of this research illustrates the successful operation of military KMS and expects the early settlement of the military forces that will establish KMS by reducing initial trial and errors.

Keyword

참고문헌 (51)

고준 . 엄기용, "온 라인 실행공동체(Community of Practice) 활성화 요인과 스폰서의 영향," 경영정보학연구, 제16권, 제2호, pp.183-205, 2006

원문보기 상세보기
공군본부전투발전단, "사용자 중심의 공군지식 관리지침서," 2006
공희경, "지식공유 영향요인이 지식관리시스템 성과에 미치는 영향," 전남대학교 박사학위논문. 2004
구준모, "국방지식관리시스템 구축 및 운영방 안 연구" 국방대학교 석사학위논문, 2000
국군지휘통신사령부, "지식관리규정", 2006
국방부, "국방지식관리시스템 운영지침", 2007
김경규 . 김범수 . 송세정 . 신호경, "지식공유의 도와 지식관리시스템의 사용" 경영정보학연구, 제 15권 제 3 호, pp. 65-90, 2005
김민철 . 김동욱, "공공기관의 지식관리시스템 성공요인에 관한 실증적 연구" 한국정책과학학회보, 제11권, 제2호, pp. 1-28, 2007
김상수 . 김용우, "지식관리시스템의 특성과 성공 요인에 관한 탐색적 연구" Hanyang Business Review 제12권, pp. 65-82, 2000
김상수 . 김용우, "지식경영의 성공요인에 관한 실 증적 연구," 경영학연구 제29권, 제4호, pp. 585-616, 2000
김영걸, "지식생태계 Overview," 한국과학기술원 지식경영연구센터 발표자료, 2005
김주희 . 유성호 . 김영걸, "지식관리시스템 성과에 영향을 미치는 요인에 관한 탐색적 사례연구" 경영과학 제20권, 제1호, pp. 1-23, 2003
김찬중 . 서도원 "핵섬성공요인으로 본 한국의 지식경영" (주)한국학술정보, 2006
김철환, "국방지식관리시스템(D -KMS) 구현 에 관한 연구" 국방대학교 교수논총, pp.241- 280, 2001
김호열, "지식경영의 기반구조와 지식관리시스템의 역량이 기업성과에 미치는 영향" 경북대학교 박사학위논문, 2006
노중균, "기업의 노동시장 전략과 지식노동자들의 지식공유와의 관계에 관한 연구" 한국산업 경영학회 하계학술발표논문집, pp. 317-337, 2006
대한민국 국방부, "국방백서", 2006
서영길, "지식기반사회의 군부대 행정개혁 추진 방법론 연구: 해군의 지식관리전략을 중심으로" 국민대학교 박사학위 논문, 2002
서용준, "지식관리시스템의 성공요인과 성과 변수 간의 관계 연구," 영남대학교 박사학위논문, 2004
서창교 . 신성호, "지식관리시스템 성과에 영향을 미치는 요인," 경영정보학연구, 제 15권 제1호, pp. 1-24, 2005
셜현도, "금융기관 조직구성원의 지식공유에 대한 실증적 연구" 한국인사 . 조직 학회 발표논문집, pp. 245-282, 2005
유성호, "조직의 지식경영 동인과 성과의 연계에 관한 연구" 한국과학기술원 박사학위논문, 2003
유 일 . 고 준 . 김재전 . 박성종, "지식경영시스템의 사용자 성과에 영향을 미치는 요인:실행공동체 특성요인을 중심으로" 지식경영연구, 제7권, 제1호, pp.31-47, 2006
이홍재 . 차용진, "평가 및 보상이 지식창출과 공유 활동에 미치는 영향", 정보관리학회지, 제24권, 제1호, pp. 55-74, 2007

원문보기 상세보기
이희석 . 양성병 . 최수영, "지식관리시스템(KMS) 의 발전과 최근 동향" 정보처 리학회지, 제14권, 제 5호, pp.13-20, 2007

원문보기 상세보기
정광채 . 이재규 . 장용식, "지식관리시스템의 성공요인 분석: 한국의 건설업종 사례" 한국경영 정보학회 춘계학술대회 발표논문집, pp. 897-906, 2003
최호진, "한국 공무원 지식공유 행위의 영향 요인 분석" 한국행정학보 제39권 제1호, pp.171-193, 2005

상세보기
한국국방연구원, "국방지식관리 추진방향 보고서," 2000
한동효, "지방자치단체의 지식관리 프로세스와 성과의 영향요인에 관한 연구," 경상대학교 박사학위 논문, 2003
해군본부, "지식관리규정," 2006
Alavi, M., and Leidner, D. E., "Knowledge Management and Knowledge Management Systems: Conceptual Faundations and Research Issues," MIS Quarterly, Vol. 25, No.1, pp. 107-136. 2001

상세보기
Bender, S., and Fish, A., "The transfer of knowledge and the retention of expertise: the continuing need for global assignment." Journal of knowledge management, Vol. 4, No.2, pp. 125-137, 2000

상세보기
Constant, D., Kiesler, S., and Sproull, L., "What's Mine is Ours, or Is It? A Study of Attitudes about Information Sharing," Information Systems Research, Vol. 5, No. 4, pp. 400-421. 1994

상세보기
Davenport, T. H., and Prusak, L., "Working Knowledge: How Organizations Manage What They Know", Boston, Massachusetts, Harvard Business School Press. 1998
DeLone, W. H., and McLean, E. R, "Information Systems Success: The Quest for the Dependent Variable," Information Systems Research 3(1), pp. 60-95, 1992

상세보기
DeLone, W. H., and McLean, E. R, "The DeLone and McLean model of information systems success: a ten year update," Journal of Management Iriformation Systems 19(4), pp. 9-30, 2003

상세보기
Gilber, J A., and Tang, T., "An Examination of Organizational Trust Antecedents," Public Personal Management, Vol. 27, No. 3, pp. 321-336, 1998

상세보기
Gray, P. H., "The effects of knowledge management systems on emergent teams: towards a research model," Journal of Strategic Information Systems 9, pp. 175-191, 2000

상세보기
]ennex, M. E., and Olfman, L., "Organizational Memory / Knowledge Effects on Productivity, a Longitudinal Study," Proceedings of the 35th Hawaii International Conference on Systems Sciences, IEEE Computer Society Press, 2002
Lank, E., "Leveraging Invisible Assets: the Human Factor," Long Range Planning, Vol. 30, No.3, pp. 406-412, 1997

상세보기
Liu, C., and Arnett, K. P., "Exploring the factors associated with Web site success in the context of electronic commerce," Information & Management, Vol. 38, pp. 23-33, 2000

상세보기
Malhotra, Y, "Knowledge Management and New Organization Forms: A Framework for Business Model Innovation", Information Resources Management Journal, Vol. 13, No.1, pp. 5-14, 2000
O'Dell, C., and Grayson, C. J, "If Only We Knew What We Know: Identification and Transfer of Internal Best Practice," California Management Review, Vol. 40, No.3, pp. 154-174, 1998

상세보기
Ong, C.-S., and Lai, J -Y., "Measuring user satisfaction with knowledge management systems: scale development, purification, and initial test", Computers in Human Behavior, Vol. 23(3), pp. 1329-1346, 2007

상세보기
Rai, A" Lang, S. S., and Welker, R. B., "Assessing the Validity of IS Success Models: An Empirical Test and Theoretical Analysis", Information Systems Research, Vol. 13, No.1, pp. 50-69. 2002

상세보기
Ruggles, R., "The State of the Notion: Knowledge Management in Practice," California Management Review, Vol. 40, No.3, pp. 80-89, 1998

상세보기
Staples, D. S., Wong, I., and Seddon. P. B., "Having expectations of information systems benefits that match received benefits: does it really matter?" Information & Management, Vol. 40(2), pp. 115-131, 2002

상세보기
Stenmark, D., "Information vs. Knowledge: The Role of Intra-nets in Knowledge Management," Proceedings of the 35thawaii International Conference on System Sciences, IEEE Computer Society Press, 2002
Tampoe, A, "Motivating Knowledge Workers The Challenge for the 1990's," Long Range Planning, Vol. 26, No.3, pp. 49-55, 1993
Wiig, K. M., "Integrating Intellectual Capital and Knowledge Management", Long Range Planning, Vol. 30, No.3, pp. 399-405, 1997

상세보기
Wu, J.-H., and Wang, Y.-M., "Measuring KMS success: A respecification of the DeLone and McLean's model," Information & Management 43, pp. 728-739, 2006

상세보기

저자의 다른 논문 :

활용도 분석정보

상세보기

다운로드

내보내기

활용도 Top5 논문

해당 논문의 주제분야에서 활용도가 높은 상위 5개 콘텐츠를 보여줍니다.
더보기 버튼을 클릭하시면 더 많은 관련자료를 살펴볼 수 있습니다.

내보내기 구분	파일저장 인쇄 메일전송
구성항목	기본정보 상세정보 관리번호, 논문명, 저널/프로시딩명, 저자 , 발행년, 권, 호, 시작페이지, 끝페이지, 발행기관 관리번호, 논문명, 대등논문명, 저자 , 저널/프로시딩명, 발행기관, 발행년, 발행언어, 권, 호, 시작페이지, 끝페이지, ISBN, ISSN, 주제분야, 키워드, 초록(한글), 초록(영문), 저자(소속기관)
저장형식	Text(ASCII format) Excel format RefWorks Direct Export RIS format (for Reference Manager, ProCite, EndNote), Scholar's Aids, Mendeley
메일정보	받는사람 (필수) @ 보내는사람 (선택) @ 제목 내용 KISTI 검색결과 이메일 서비스
안내	총 건의 자료가 검색되었습니다. 다운받으실 자료의 인덱스를 입력하세요. (1-10,000) 검색결과의 순서대로 최대 10,000건 까지 다운로드가 가능합니다. 데이타가 많을 경우 속도가 느려질 수 있습니다.(최대 2~3분 소요) 다운로드 파일은 UTF-8 형태로 저장됩니다. 파일의 내용이 제대로 보이지 않을실 때는 웹브라우저 상단의 보기 -> 인코딩 -> 자동선택 여부를 확인하십시오. ~ Text(ASCII format) Excel format

연합인증