[논문]간호사가 인식하는 근로 가치에 관한 주관성 연구

한혜숙

[국내논문] 간호사가 인식하는 근로 가치에 관한 주관성 연구
A Study on the Subjectivity of Perceived Work Values in Nurses 원문보기

간호행정학회지 = Journal of Korean academy of nursing administration, v.15 no.4, 2009년, pp.506 - 514

한혜숙 (충주대학교 간호학과)

Abstract ▼ AI-Helper

Purpose: Nowadays nursing is facing a constantly increasing shortage of employees. While there are many causes for the present nursing shortage, a major contributing factor is the revolution in fundamental values what we expect in life. An understanding of the change can assist in identifying interventions that can be used to address this crisis in healthcare. The purpose of this study is to identify the features they look for in work and the underlying factors of the work values domain. Methods: Using Q methodology, 37 nurses rated 34 selected Q-statements on a scale of 1-9. The collected data were analyzed using pc-QUNAL software. Results: The results showed that work values, which nurses indicate as most important through working, were perceived as 4 factors; 'compensation oriented', 'security oriented', 'professional role oriented' and 'freedom oriented' work value. Conclusion: Providing for these findings will result in greater job satisfaction among nurses, better nurse retention and enhanced patient care within a supportive and harmonious organization.

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

간호사들이 중요하다고 인식하는 근로가치에 대한 각 유형별 차이를 근로가치관이 갖는 개념적 특성을 밝혀줄 수 있는 차원과 구성영역(Elizur, 1984; Ros, Schwartz & Surkiss, 1999)에 따라 전체적으로 개관해 보고자 한다.
따라서 본 연구의 목적은 간호사가 일을 통하여 실현하기를 원하는 가치, 즉 개인이 중시하는 근로목표로서의 근로가치에 초점을 맞추었으며, 간호사 개인이 그 근로목표 중 무엇을 중요하게 추구하는지를 파악해 보고자 한다. 이를 위해서 사람들이 지니고 있는 가치관은 본질적으로 주관적인 성격을 가지고 있기 때문에 가치체계에 대한 유형화 연구에 적합한 Q 방법론을 채택하게 되었다.
본 연구는 Q방법론을 적용하여 간호사들이 중요하게 인식하고 있는 근로가치관의 유형별 특성과 유형별 차이점을 파악하고자 실시되었다.

제안 방법

수집된 자료는 QUANL PC program을 이용하여 주요인분석(principal component factor analysis)과 배리맥스 회전(varimax rotation)을 통해 Q 요인분석이 행해졌다. 가장 이상적인 요인 수를 결정하기 위해 Eigen value 1.0 이상을 기준으로 하여 요인 수를 다양하게 입력시켜 산출된 결과 중 이상적이라고 판단되는 유형을 최종적으로 선택하였다.
간호사들이 일을 하면서 중요하다고 인식하는 근로가치의 유형을 살펴보기 위해 Q 요인분석을 실시한 결과 4가지 유형으로 나뉘어졌다. 총 37명의 대상자 중 유형1에 속한 사람은 10명, 유형2에 10명, 유형3은 7명, 유형4는 10명으로 분류되었다.
본 연구는 Q모집단을 근로가치관으로 정하고 문헌고찰과 심층면담을 통해 수집된 항목들을 종합 분석하여 최종적으로 34개 문항의 Q 표본을 선정하였다. 임상간호사 37명에게 Q 분류하도록 한 후 PC QUANL 프로그램을 이용하여 자료를 분석하였으며 간호사의 근로가치관 유형은 보상지향형, 안정 지향형, 전문직 정체성 지향형, 자유 지향형의 네 가지 유형으로 나타났다.
Q 분류는 2009년 1월 한 달 동안에 이루어졌다. 본 연구에서 사용한 강제분포 모형은 9점 척도였으며[Figure 1], Q 분류 직후 +4(강한 동의)와 -4(강한 비동의)에 해당하는 근로 가치의 선택에 관해서는 해석 시 유용한 정보를 얻기 위해 각각에 대한 응답자의 코멘트를 적게 하였다.
수집된 자료는 QUANL PC program을 이용하여 주요인분석(principal component factor analysis)과 배리맥스 회전(varimax rotation)을 통해 Q 요인분석이 행해졌다. 가장 이상적인 요인 수를 결정하기 위해 Eigen value 1.
심층면담을 위한 참여자는 일반적 특성과 근무 여건의 차이를 고려하여 간호사 11명과 일반인 3명을 선정하였고, 1~2시간 정도 ‘간호사가 일을 통하여 실현하길 원하고 것 또는 실현할 수 있어야 한다고 생각하는 것’에 대해 면담을 하였다.
이렇게 얻어진 진술문을 여러 번 반복하여 주제별로 공통된 의미와 가치가 있다고 생각되는 진술문을 통합하여 11개로 범주화(보수, 승진, 안정, 작업조건, 이타성, 성취감, 자율성, 인정, 흥미, 자기계발, 대인관계)하였고, 범주화 과정에서 주제 내용의 타당성을 확인하기 위해 간호학과 교수 1인, 경영학과 교수 1인의 자문을 구하였으며 최종 34개의 Q 표본을 확정하였다(Appendix A).
따라서 본 연구의 목적은 간호사가 일을 통하여 실현하기를 원하는 가치, 즉 개인이 중시하는 근로목표로서의 근로가치에 초점을 맞추었으며, 간호사 개인이 그 근로목표 중 무엇을 중요하게 추구하는지를 파악해 보고자 한다. 이를 위해서 사람들이 지니고 있는 가치관은 본질적으로 주관적인 성격을 가지고 있기 때문에 가치체계에 대한 유형화 연구에 적합한 Q 방법론을 채택하게 되었다.

대상 데이터

본 연구를 위한 Q 표본은 간호사들이 인식하는 근로가치의 중요도로 구성된 진술문이다. Q 모집단 구축을 위해 2008년 9월 초부터 10월 말까지 약 2달에 걸쳐 관련문헌과 심층면담을 통해 총 339개의 진술문을 확보하였다. 심층면담을 위한 참여자는 일반적 특성과 근무 여건의 차이를 고려하여 간호사 11명과 일반인 3명을 선정하였고, 1~2시간 정도 ‘간호사가 일을 통하여 실현하길 원하고 것 또는 실현할 수 있어야 한다고 생각하는 것’에 대해 면담을 하였다.
임상간호사로서 연령, 학력, 근무하는 병원이 위치하고 있는 지역과 병원의 종류, 결혼 유무 등을 적절히 고려하여 총 37명을 P 표본으로 구성하였다(Appendix B). 연구 참여자에게 연구 자료는 무기명으로 처리되며 연구 목적 이외에는 사용하지 않을 것임을 설명하고 동의서를 받았다.

이론/모형

간호사들이 중요하다고 인식하는 근로가치관을 Q-방법론을 적용하여 살펴본 결과 4가지 유형으로 나타났다.
본 연구는 간호사들이 중요하게 인식하고 있는 근로가치관의 유형을 파악하고 분류하여 그 특성을 수립하기 위해 Q-방법을 적용하였다.

성능/효과

Elizur(1984), Ros 등(1999)이 분류한 근로가치관의 구성영역에 각 유형을 위치시켜 봄으로서 각 유형의 상대적 비교는 물론 그 특성을 이해하는데 도움이 될 것이다. 본 연구결과에서 나타난 네 유형 모두 인지적 가치관을 기본적으로 가지고 있는 것으로 나타났다. 인지적 가치관은 일에 대한 즐거움, 성취감, 자율성을 추구하는 자기 실현가치로서, 직무를 통하여 흥미, 성취감, 인정, 독립성이 충족된 사람일수록 일에 흥미를 느끼고 보람을 느껴서, 만족하고 헌신할 뿐만 아니라 자율성, 주도성, 혁신성, 창의성이 제고될 수 있다(Yoon, 1997).
유형 1, 유형 2, 유형 4는 인지적 가치관과 더불어 물질적 가치관을 중요하게 인식하는 것으로 나타나 많은 간호사들이 일을 통해 얻을 수 있는 경제적 수입, 지위 상승, 안정, 생활방식 또한 중요하게 생각하고 있었다. 세 유형간 차이점은 유형 1은 물질적 결과와 더불어 보상이 주어지길 원하며, 유형 2는 물질적 결과와 가족 안정을 꾀할 수 있는 자원이 마련되길 바라며, 유형 4는 물질적 결과와 근무 조건이나 환경과 같은 자원을 중요하게 인식하는 것으로 분류되었다.
본 연구는 Q모집단을 근로가치관으로 정하고 문헌고찰과 심층면담을 통해 수집된 항목들을 종합 분석하여 최종적으로 34개 문항의 Q 표본을 선정하였다. 임상간호사 37명에게 Q 분류하도록 한 후 PC QUANL 프로그램을 이용하여 자료를 분석하였으며 간호사의 근로가치관 유형은 보상지향형, 안정 지향형, 전문직 정체성 지향형, 자유 지향형의 네 가지 유형으로 나타났다. 네 유형 모두 인지적 가치관은 공통적으로 가지고 있었으며 각 유형별 특성은 다음과 같다.

후속연구

따라서 결혼·출산·육아와 3교대 근무를 병행해야 한다면 기혼여성들이 안정된 가정을 유지하며 안심하고 일할 수 있는 근로조건의 개선이 시급하다. 간호사 최저 임금 가이드라인이 필요하며, 야간 및 휴일 수가 가산제 도입, 밤번 전담 간호사제도 및 시간제 근무제도 도입, 24시간 보육시설 및 어린이집 설치, 가족이 함께할 수 있는 복지제도 활성화 방안이 모색되어야 할 것이다.
또한 인지적 가치관을 상대적으로 강하게 갖고 있는 간호사를 채용하는 등 간호사의 근로가치관을 인사·조직 관리의 준거로 삼는다면 간호사들이 지지적이고 조화로운 조직 내에서 더 큰 직업 만족을 느끼며, 보다 향상된 환자 간호와 간호사 채용 및 유지를 위한 전략에 유용한 정보가 될 것이다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	근로가치관은 무엇인가?	근로가치관은 개인의 직무경험을 해석하는 준거 틀의 역할을 하며, 자신의 직무에 의미와 중요성을 부여하는 기준이 된다. 그러므로 근로가치관은 조직 구성원이 직무에 대한 개인적 의미를 형성하는데 영향을 줄 수 있다(Yoon, 1997).
	병원 경쟁력의 중요한 요인이 인적자원의 확보 및 유지로 인식되는 이유는 무엇인가?	병원은 다양한 직종이 활동하는 노동집약적인 조직이고 여러 전문직 인력이 함께 일하고 있는 조직체이므로 인적자원의 확보및 유지가 병원 경쟁력의 중요한 요인으로 인식된다. 의료수준의 발달 및 국민소득 수준의 향상과 더불어 간호조직의 규모가 팽창되고 간호업무의 내용도 나날이 전문화되는 오늘에 있어서 간호 인력을 적절하게 확보하는 것과 자격있고 유능한 간호 인력의 질적 유지 및 활용은 병원인력의 효율적인 관리에 있어서 중요하다(Kang, 1986).
	Q방법론을 적용하여 간호사들이 중요하게 인식하고 있는 근로가치관의 유형별 특성을 알아본 결과는 어떠한가?	유형 1은 보상지향형으로 간호사가 직무수행 과정에 보상이 공정하고 합리적으로 이뤄지는 것을 중요하게 생각하며, 유형 2는 안정 지향형으로 일은 가족을 중심으로 한 재정적 안정을 유지하는데 가치를 두는 유형이다. 유형 3의 전문직 정체성 지향형은 의미있는 간호 업무에 대한 인식을 통해 전문인으로서의 정체성이 확립되는 것을 중시하며, 유형 4인 자유 지향형은 개인이 여가 시간을 자유롭게 활용할 수 있는 근로조건을 중요하게 생각하는 유형이다.

참고문헌 (21)

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Why do nurses at hospitals in the country want to quit their
Yang, N. Y. (1999). A study on the subjectivity of nursing
Yoon, B. S. (1997). Work value as variables affecting

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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