최소 단어 이상 선택하여야 합니다.
최대 10 단어까지만 선택 가능합니다.
다음과 같은 기능을 한번의 로그인으로 사용 할 수 있습니다.
NTIS 바로가기한국문헌정보학회지 = Journal of the Korean Society for Library and Information Science, v.44 no.2, 2010년, pp.427 - 445
노정란 (한국자산관리공사 인사부)
지식기반사회에서 기업의 성장 동력은 물질적 경쟁우위 보다는 기업 내부, 즉 각 기업이 보유하고 있는 독특한 핵심역량에있다. 이는 창의적 조직 문화와 학습역량, 브랜드, 독창적인 마케팅 역량, 기술 등과 같은 무형의 요소를 말하는데, 따라서 지속적인 성장을 위해서는 이 요소들이 활성화되는 환경과 필요 요소를 우선적으로 파악하는 것이 중요하다. 이 연구는문헌연구를 통하여 조직 문화(organizational culture)와 조직 문화 변화(organizational cultural change)를 개념적으로 정의하고, 조직 문화 변화에 대한 조직원들의 태도와 저항 요인을 고찰하며, 조직 문화 변화 요소를 도출하였다. 도출된 성공 요소는 한국자산관리공사를 대상으로 실증적으로 적용하여 설명력을 높였다. 정보학의 관점에서 볼 때 이 연구는 다음 두 가지 시사점을 갖는다. 첫째, 지식의 대상이 암묵지인 인적 자산으로 확대되어 가고 있으며, 인적 자산은 매우 동태적인 속성을 갖고 있으면서, 조직 문화와 밀접한 관련성을 갖고 있다는 사실을 인식하는 것이다. 둘째, '도서관' 혹은 '지식정보센터' 는 자체의 조직 문화뿐만 아니라 그가 속한 모 기관의 조직 문화와 유리될 수 없다고 볼 때, 향후 조직 문화에 대한 관심과 연구가 매우 시급하다고 볼 수 있다.
In our knowledge-based society, a corporation's main growth engine consists of its unique core competences and how these are organized rather than materialized competitive advantage. Intangible factors such as creative organizational culture, learning capability, brands, marketing ability and techno...
* AI 자동 식별 결과로 적합하지 않은 문장이 있을 수 있으니, 이용에 유의하시기 바랍니다.
핵심어 | 질문 | 논문에서 추출한 답변 |
---|---|---|
가장 일반적으로 수용되고 있는 조직 문화의 정의는? | 조직 문화에 관한 정의는 여러 가지 정의가 존재한다. 1979년 조직 문화라는 용어가 출현하였고, Ott(1989)가 당시까지 제시된 여러 정의들을 정리한 이후, 현재 가장 일반적으로 수용되고 있는 조직 문화의 정의는 Schein(1985)에 의한 것이다. 그는 문화를 ‘타당성을 갖는다고 인식하기에 충분한 효력을 가지고 있어 구성원들의 프로세스와 관련하여 인지하고 생각하고 느끼는 정확한 방식으로 이들에게 가르칠 수 있는 것으로서, 외부적 적응과 내적 통합의 문제에 직면하는 법을 학습함으로써 집단이 고안하고, 발견하거나, 개발한 기본적 가정의 패턴’으로 정의하였다. | |
기업이 보유하고 있는 독특한 핵심역량이란? | 지식기반사회에서 기업의 성장 동력은 물질적 경쟁우위 보다는 기업 내부, 즉 각 기업이 보유하고 있는 독특한 핵심역량에있다. 이는 창의적 조직 문화와 학습역량, 브랜드, 독창적인 마케팅 역량, 기술 등과 같은 무형의 요소를 말하는데, 따라서 지속적인 성장을 위해서는 이 요소들이 활성화되는 환경과 필요 요소를 우선적으로 파악하는 것이 중요하다. 이 연구는문헌연구를 통하여 조직 문화(organizational culture)와 조직 문화 변화(organizational cultural change)를 개념적으로 정의하고, 조직 문화 변화에 대한 조직원들의 태도와 저항 요인을 고찰하며, 조직 문화 변화 요소를 도출하였다. | |
기업이 내적인 변화를 시도하려고 할 때 어려움을 겪게 되는 원인은? | 그럼에도 불구하고 각 기업이 내적인 변화를 시도하려고 할 때 어려움을 겪게 되는 원인에 대해서 Rashid 등(2004)은, 각 기업의 특질(nature of organization), 사업 부문(nature of business), 업무 문화와 가치(work culture and values), 경영 스타일과 리더십 스타일(management and leadership style), 조직원들의 행동과 태도(behavior and attitude of the employees) 등이 기업 마다 다르고, 나아가 조직원들이 변화에 저항하여 변화가 실패했을 경우에 그 리스크가 상당한데다, 변화의 실익이 사람마다 다르기 때문이라고 주장한다. |
공공기관혁신평가단. 2006. 혁신평가보고서. [서울]: 기획재정부.
공공기관혁신평가단. 2007. 혁신평가보고서. [서울]: 기획재정부.
노정란. 1999. 지식경영과 정보인프라, 정보전문가의 관계. 한국비블리아, 9: 207-220.
노정란. 2000. 지식정보센터를 중심으로 한 지식경영 구축사례. 한국비블리아학회 추계학술발표회 발표논문집, 2000년 11월 17일. [전주: 전북대학교].
노정란. 2006. KM기반의 경영혁신. 제17회 한국지식경영학회 지식경영학술심포지엄 발표논문집, 2006년 9월 22일. [서울: COEX 컨벤션센터].
노정란. 2008. 인적자산과 지식자원의 연계를 통한 조직역량 강화 방안. 한국지식경영학회 추계학술대회 발표논문집, 2008년 11월 7일. [광주: 전남대학교].
노정란. 2009. 인적자산과 지식자원의 연계를 통한 조직역량 강화 방안. 석사학위논문, 한국과학기술원(KAIST) EMBA.
박원우, 성지영. 2005. 효과적 조직 문화 변화 방법의 도출에 관한 연구. 노사관계연구, 16: 31-84.
전국경제인연합회 편. 2004. 우리의 변화는 계속된다: 한국자산관리공사의 온비드시스템. 사례로 배우는 e비즈니스, II. 서울: 전국경제인연합회.
Atkinson, Philip. 2005. "Managing resistance to change." Management Services, 49(1): 14-19.
Bartlett, Christopher A., & Wozny, Meg. 2005. GE's two-decade transformation: Jack Welch's leadership. Harvard Business School Case. 9-399-150. Harvard Business School.
Board of Trustees of the Leland Stanford Junior University. 1998. SAS Institute(A): A different approach to incentives and people management practices in the software industry. Stanford Business School Case. HR6-A. Graduate School of Business Stanford University.
Chrusciel, Don & Field, Dennis W. 2006. "Success factors in dealing with significant change in an organization." Business Process Management Journal, 12(4): 503-516.
George, J. M. and Jones, G. R. 1996. Understanding and management of change. London: Pitman Publishing.
Gilgeous,V. 1997. Operations and the management of change. London: Pitman Publishing. Quoted in Lai, Ming-Fong and Lee, Gwo-Guang. "Relationship of organizational culture toward knowledge activities." Business Process Management Journal, 306-322, 13(2).
Graetz, F. 2000. "Strategic change leadership." Management Decision, 38(8): 550-564. Quoted in Chrusciel, Don & Field, Dennis W. "Success factors in dealing with significant change in an organization." Business Process Management Journal, 503-516, 12(4).
Hotek, D., & White, M. 1999. "An overview of performance technology." The journal of Technology Studies, 15(1):43-50.Quoted in Chrusciel, Don & Field, Dennis W. "Success factors in dealing with significant change in an organization." Business Process Management Journal, 503-516, 12(4).
Kelly, Catherine. 2007. "Managing the relationship between knowledge and power in organizations," Aslib Proceedings: New Information Perspectives, 59(2): 125-138.
Ming-Fong Lai, & Gwo-Guang Lee,. 2007. "Relationship of organizational culture toward knowledge activities." Business Process Management Journal, 13(2): 306-322.
Chang-Yang Lee. 2010. "A theory of firm growth: Learning capability, knowledge threshold, and patterns of growth." Research Policy, 39: 278-289.
Oswick, Cliff et al,. 2005. "Looking forwards: discursive directions in organizational change." Journal of Organizational Change Management, 18(4): 383-390.
Ott, J. S. 1989. The organizational culture perspective. Pacific Grove, CA: Brooks/Cole Publishing Company. 재인용: 박원우, 성지영. 효과적 조직 문화 변화방법의 도출에 관한 연구. 노사관계연구, 16: 31-84, 2005.
Ouchi, W. 1981. Go From A to Z: Thirteen steps to a theory Z organization. Management Review, 9(4): 36-43.
Pascale, R. T., & Athos, A. G. 1981. The art of Japanese management: Applications for American executives. New York: Simon and Schuster.
Pettigrew, A. 1979. "On studying organizational culture." Administrative Science Quarterly, 24: 570-581.
Phelan, Michael W. 2005. "Cultural revitalization movement in organization change management." Journal of Change Management, 5(1): 47-56.
Prahalad, C. K., & Hamel, Gary. 1990. The core competence of the corporation. Harvard Business School Case. Harvard Business School. 재인용: 매일경제, 2010. '핵심역량 이론 창시자' 프라할라드 교수 타계, 4월 20일.
Rashid, Md Zabid Abdul, Sambasivan, Murali, & Rahman, Azmawani Abdul. 2004. "The influence of organizational culture on attitudes toward organizational change." Leadership & Organization Development Journal, 25(1/2): 161-177.
Sathe, V. 1985. Culture and related corporate realities. Homewood. IL: Irwin. 재인용: 박원우, 성지영. 효과적 조직 문화 변화방법의 도출에 관한 연구. 노사관계연구, 16: 31-84, 2005. Quoted in.
Schein, E. H. 1985. The corporate culture survival guide. San Francisco: Jossey-Bass.
Washington, Marvin, & Hacker, Marla. 2005. "Why change fails: knowledge counts." Leadership & Organization Development Journal, 26(5/6): 400-411.
Weber, P., & Weber, J. 2001. "Changes in employee perceptions during organizational change." Leadership & Organizational Development Journal, 22(6): 291-300. Quoted in Chrusciel, Don & Field, Dennis W. "Success factors in dealing with significant change in an organization." Business Process Management Journal, 503-516, 12(4).
*원문 PDF 파일 및 링크정보가 존재하지 않을 경우 KISTI DDS 시스템에서 제공하는 원문복사서비스를 사용할 수 있습니다.
출판사/학술단체 등이 한시적으로 특별한 프로모션 또는 일정기간 경과 후 접근을 허용하여, 출판사/학술단체 등의 사이트에서 이용 가능한 논문
※ AI-Helper는 부적절한 답변을 할 수 있습니다.