Fair trade has received increasing attention from ethical consumers in the North Trans-Atlantic world. It is a movement establishing alternative trading organizations to ensure minimal returns, safe working conditions, and to provide continuity in the trading relationship for disadvantaged producers...
Fair trade has received increasing attention from ethical consumers in the North Trans-Atlantic world. It is a movement establishing alternative trading organizations to ensure minimal returns, safe working conditions, and to provide continuity in the trading relationship for disadvantaged producers, especially women and indigenous people in the South. Despite of the growing fair trade movement in the U.S. and Europe, it is still in the introductory stage in Korea. Although fair trade has gained some attention because of the efforts of activists, most Korean consumers are still unaware of it. This paper is divided into four sections including an introduction and conclusions. In section two, I analysed sales of the fairly traded products and the websites of the fairly traded products sellers. In section three, I proposed two effective recommendations for the better marketing and promotion strategies of fairly traded products. One proposal is for providing consumer information, like fair trade certificates, consumer campaigns, and consumer information of the fair trade sellers' websites analyses. The other is for establishing the infrastructure to promote the consumption of fairly traded products such as consumer education, corporate social responsibility, social enterprise, fair trade town and school, and networking. This study is relavant to academics, non-profit fair trade organizations, manufacturers, retailers and governments.
Fair trade has received increasing attention from ethical consumers in the North Trans-Atlantic world. It is a movement establishing alternative trading organizations to ensure minimal returns, safe working conditions, and to provide continuity in the trading relationship for disadvantaged producers, especially women and indigenous people in the South. Despite of the growing fair trade movement in the U.S. and Europe, it is still in the introductory stage in Korea. Although fair trade has gained some attention because of the efforts of activists, most Korean consumers are still unaware of it. This paper is divided into four sections including an introduction and conclusions. In section two, I analysed sales of the fairly traded products and the websites of the fairly traded products sellers. In section three, I proposed two effective recommendations for the better marketing and promotion strategies of fairly traded products. One proposal is for providing consumer information, like fair trade certificates, consumer campaigns, and consumer information of the fair trade sellers' websites analyses. The other is for establishing the infrastructure to promote the consumption of fairly traded products such as consumer education, corporate social responsibility, social enterprise, fair trade town and school, and networking. This study is relavant to academics, non-profit fair trade organizations, manufacturers, retailers and governments.
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문제 정의
공정무역이 활성화되어 있는 유럽에서는 개인적인 판매보다는 공정무역 교회, 학교, 도시나 마을 등을 지정하여 공정무역이 활성화될 수 있는 인프라를 구축함으로써 보다 체계적이고 효율적으로 공정무역을 활성화시키고 있다. 공정무역이 활성화되어 있는 선진국의 경험과 관련연구를 바탕으로 하여 공정무역상품의 소비를 촉진하기 위한 인프라를 구축하기 위한 방안을 구체적으로 모색하였다.
이 논문에서는 공정무역 상품의 소비를 확대하기 위한 방안을 소비자정보제공 및 인프라 구축과 관련된 것으로 구분하여 제시하였다. 소비자정보제공에서는 공정무역 인증과 소비자홍보 방안을 제시하였고, 국내의 공정무역상품 판매 사이트를 중심으로 소비자정보제공 현황과 실태를 분석하였다.
이 연구는 공정무역과 윤리적 소비를 실천하기 위한 교육프로그램을 개발하기 위한 기초자료를 제공하고, 비영리 공정무역기구, 공정무역 상품 생산자와 유통업자에게는 보다 효율적인 공정무역 상품 분배와 홍보를 하게하고, 공정무역을 의제화 하려는 정부와 지반자치단체에는 정책을 수립하는데 필요한 통찰력을 제공함으로써 공정무역 활성화와 윤리적 소비를 통한 건전한 소비문화 확산에 기여할 수 있다.
제안 방법
롯데홈쇼핑도 ‘공정무역의 날’을 맞아 공정무역상품을 판매하는 ‘러브 앤 페어’ 기부방송을 실시하였다.
이 논문에서는 공정무역 상품의 소비를 확대하기 위한 방안을 소비자정보제공 및 인프라 구축과 관련된 것으로 구분하여 제시하였다. 소비자정보제공에서는 공정무역 인증과 소비자홍보 방안을 제시하였고, 국내의 공정무역상품 판매 사이트를 중심으로 소비자정보제공 현황과 실태를 분석하였다. 우리나라의 공정무역운동은 선진국에 비하여 역사도 매우 짧고 활성화도 덜 되어 있으며 주로 판매사이트를 통하여 판매가 이루어지고 있기 때문이다.
대상 데이터
국내 대표 공정무역 단체인 아름다운커피는 2011년 5월 14일 '세계공정무역의날'을 맞아 지난해 EBS 다큐프라임에서 방영해 좋은 반응을 얻었던 공정무역 커피 생산지 다큐멘터리 '히말라야 커피로드'를 극장판으로 편집하여 씨너스 강남점, 분당점, 대전점에서 3회에 걸쳐 상영하였는데, 관람료 없이 사전 신청을 받아 추첨해 티켓을 배포하였다.
G마켓은 올해 국내의 사회적기업에서 만든 제품 소비를 확대하기 위하여 친환경 제품이나 공정무역 상품을 파는 ‘착한 소비 365’를 개장했다. 기아대책의 사회적기업인 행복한나눔은 올해 서울 염창동 사옥 1층에 공정무역 카페 1호점 비마이프렌드(Be My Friend)를 열었다. 비마이프렌드는 공정무역을 통하여 멕시코 치아파스 지역 농가로부터 커피 원두를 수입하여 판매함으로써 멕시코 커피 농가의 경제적 자립을 돕고, 캄보디아에서 운영 중인 방과후 학교를 운영하고 있다(“공정무역 카페 1호점 ‘비마이프렌드’ 문 열어”, 2011).
유럽-코리아 재단(EKF)은 2011년 세계 공정무역의 날에 다문화 공동체와 함께 ‘Big Fairtrade Breakfast’ 행사를 개최하였는데, 공정무역을 지지하는 더바디샵, 스타벅스코리아, 필립스코리아, 다농, 두싸커가 함께 참여하였다. 이번 행사의 메인 후원사인 더바디샵은 75%의 커뮤니티 페어 트레이드 원료가 함유되어 있는 공정무역 제품을 행사장에서 할인해 판매하였다. 공정무역 및 공정무역 라벨에 대한 인지도 강화를 목적으로 진행되는 이번 행사에 약 6,000여명의 시민이 참가한 것으로 추산되며 관련 정부기구, 관계부처, 유럽 기업 및 국내 주요 언론 매체 등이 참여하였다(“유럽 코리아 재단, 세계공정무역의 날 기념행사”, 2011).
이론/모형
[Table 2]에는 2010년 3월 2일부터 17일 보름간 국내에서 공정무역을 운영하고 있는 단체 및 기관 6곳의 온라인 쇼핑몰을 대상으로 소비자학을 전공하고 있는 대학원생 5명이 각 사이트의 소비자 정보 제공현황을 분석한 결과가 제시되어 있다. Cho와 Rhee(2003)의 연구에서 제시한 사업자 정보, 상품 정보, 거래 정보를 토대로, 각 사이트의 해당 정보 제시여부와 제시된 정보의 내용을 분석하였다. 사업자 정보에는 신원, 운영, 이용에 관한 정보가 포함되었고, 상품정보는 사양, 품질, 사용가, 거래정보에는 지불, 배송, A/S에 관한 정보가 포함되었다(서정희 외, 2010).
성능/효과
넷째, 우리나라에서 공정무역 운동이 활성화되기 위해서는 개인적인 판매에 의존하는 방식보다는 기존의 제도를 활용하여 집단적으로 공정무역 제품을 판매할 수 있는 공정무역 도시와 마을, 공정무역 학교와 종교단체 지정 운동을 벌여야 한다. 영국의 경우 교회를 통한 공정무역 제품 판매와 홍보를 많이 하고 있고, 교인들이 공정무역 제품을 사는 것이 신앙을 실천하는 쉬운 방법이라고 믿고 있으며, 자발적으로 공정무역과 관련된 자원봉사도 많이 하고 있다.
둘째, 대부분의 판매사이트가 상품에 대한 상세한 정보를 제시하지 않았다. 공정무역 상품의 품질이나 기능을 강조하는 정보가 제시되어야 한다.
셋째, 거래정보부분에서는 결제의 안전성이나 영수증 발급 부분 등에 대한 정보가 미흡하였다. 온라인 판매를 감안할 때, 소비자가 결제를 하는 과정에서 위험을 느끼지 않도록 결제와 관련된 안전성을 제시해야 할 것이다.
우리나라에서 공정무역 운동이 활성화되고, 공정무역 제품의 소비를 촉진하기 위해서는 다음과 같은 방안이 마련되어야 한다. 첫째, 공정무역상품 판매사이트를 분석한결과 사업자정보와 이용정보는 충분하나 운영정보가 미흡한 부분이 많았다. 상품의 재고수량을 통해서 빠르게 배송을 받을 수 있는지 판단할 수 있도록 재고수량을 제시하여야 하고, 다른 소비자들의 참여율을 보고 동참할수 있도록 하는 방문자수 표시도 필요할 것으로 보인다.
후속연구
영국의 경우 교회를 통한 공정무역 제품 판매와 홍보를 많이 하고 있고, 교인들이 공정무역 제품을 사는 것이 신앙을 실천하는 쉬운 방법이라고 믿고 있으며, 자발적으로 공정무역과 관련된 자원봉사도 많이 하고 있다. 공정무역 단체간 역할분담과 홍보를 위한 공조, 언론과 기업을 비롯한 다른 사회조직과의 연대, 공정무역 국제기구와의 연대 등을 통하여 품질과 기능이 뛰어난 제품을 생산하고 유통하기 위한 마케팅 전략을 수립하고 소비자 홍보와 교육을 위한 장기적인 프로그램을 개발하고 시행해야 한다. 공정무역 제품을 판매하는 일반 슈퍼나 업체에서는 단지 홍보의 수단으로만 활용하지 말고 기업의 사회적 책임을 다함으로써 실제로 공정무역 제품의 판매에 힘을 기울이고, 소비자와 소비자단체는 이들의 활동을 감시할 수 있는 장치가 마련되어야 한다.
다섯째, 유치원부터 대학에 이르기까지 전 교육과정에서 공정무역을 교육시킬 수 있는 체계적인 프로그램을 개발해야 한다. 이 프로그램은 교실에서 하는 이론위주의 교육을 지양하고 체험활동과 봉사활동을 연계해서 할 수있는 내용이 포함되어야 한다.
마지막으로 공정무역상품을 구매한 경험이 있는 소비자와 구매한 경험이 없는 소비자, 공정무역에 관하여 전혀 알지 못하고 있는 소비자를 대상으로 하여 공정무역상품을 구매하거나 하지 않는 이유, 공정무역상품의 구매와 관련된 문제점 등을 다룬 질적 연구와 양적 연구가 함께 이루어짐으로써 보다 구체적이고 실질적인 공정무역 활성화 방안들이 논의되어야 할 것이다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
공정무역 상품의 주를 이루고 있는 것은 무엇인가?
공정무역 상품은 개발도상국의 전형적인 수출상품인 커피, 바나나, 차, 코코아, 목화, 과일, 수공예제품이 주를 이룬다. 58개국에서 공정무역 인증을 받은 580개 생산자 집단에 속한 100만명이 넘은 영세농민과 노동자가 생산자로 활동하고 있다.
공정무역은 어떻게 처음으로 시작되었나?
공정무역은 1946년 미국의 시민단체인 Ten Thousand Village에서 푸에르토리코의 수공예제품을 구매함으로써 처음으로 시작되었다. 영국에서는 1950년대 후반 옥스팜 상점에서 중국 난민들이 만든 수공예품을 팔면서부터 시작됐다.
공정무역은 소비자에게 무엇을 제공하는가?
공정무역은 대화와 투명성, 상호존중에 입각한 무역협력으로써, 제 3세계의 소외된 생산자들과 노동자들에게 보다 좋은 무역조건을 제공하고, 그들의 권리를 보장해줌으로써 지속 가능한 발전에 기여한다. 따라서 소비자에게는 보다 믿을 수 있는 제품을 제공할 뿐만 아니라, 타인을 배려할 수 있는 공동체적인 윤리적 소비와 지속가능한 소비를 실천할 수 있는 기회를 제공한다(이정옥, 2008).
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