대상 데이터

• 본 연구에서 파악된 의료급여관리사의 직무로 사례관리, 연장승인, 상해외인, 중복청구 및 기타행정업무 등 5개의 임무(task)가 규명되었다. 수행빈도를 보면 사례관리가 전국 시군구 의료급여관리사 234명을 대상으로 하였다. 설문 전에 의료급여관리사 실무교육에 참여하여 연구의 의의와 중요성에 대해 설명하고 협조해줄 것을 당부하였으며, 연구에 참여의사가 있는 185명의 의료급여관리사로부터 설문지를 회수하였다.
• 전국 시군구 의료급여관리사 234명을 대상으로 하였다. 설문 전에 후)훈련 과정은">훈련과정은 전문가 3인의 특강 및 직무분석 실습내용을 포함하여 1일 과정으로 진행 되었으며, 직무분석에 직접 참여하거나, 설문조사 대상이 될 의료급여관리사 5명을 대상으로 하였다.

  성능/효과

  • 난이도는 비교적 낮게 나타났다. 난이도는 모든 임무에서 2.5~3 이하의 점수를 보여 의료급여관리사들이 업무수행에서의 큰 어려움은 없음을 보였다. 임무별로는 사례관리가 가장 난이도 점수가 난이도는 비교적 낮게 나타났다. 난이도는 모든 임무에서 2.5~3 이하의 점수를 보여 의료급여관리사들이 업무수행에서의 큰 어려움은 없음을 보였다. 임무별로는 사례관리가 가장 난이도 점수가 둘째, 임무별로 수행하는 정도는 사례관리가 184명(99.9%)으로 가장 많이 수행하고 있었고, 그 다음은 연장승인업무 175명(89.9%), 상해외인 업무 161명(87.8%), 중복청구업무 111명(63.0%), 기타행정업무 56명(33.4%)의 순으로 기타 행정업무 수행율이 가장 낮게 나타났다. 반면 사례관리 업무는 수행빈도, 중요도, 난이도는 3.31, 3.42 및 2.86으로 모두 높은 점수를 보여주고 있다. 특히 빈도는 전체적으로 높게 나타났는데, 이는 셋째, 수행빈도는 사례관리(3.31)가 가장 높았으며 연장 승인업무(3.09)와 상해외인업무(3.09)도 비교적 높은 빈도를 나타낸 반면 중복청구 업무는 2.59였으며 기타행정업무는 1.57로 가장 낮은 빈도를 보였다. 중요도는 모든 업무에 대해 평균 3.
  • 수행빈도는 사례관리(3.31)가 가장 높았으며 연장승인업무(3.09)와 상해외인업무(3.09)도 비교적 높은 빈도를 나타낸 반면 중복청구는 2.59였으며 기타행정업무는 1.57로 가장 낮은 빈도를 보였다. 사례관리 업무 중 빈도가 높은 일은 1-2 대상자 기초조사하기(3.
  • 후)기타 행정업무">기타행정업무 등 5개의 임무(task)가 규명되었다. 수행빈도를 보면 사례관리가 3.31 로 가장 높기는 하나 나머지 업무빈도도 1.57에서 3.09로 나타나 상당히 많은 시간을 할애하는 것으로 나타났다. 이는 Bin (2003)이 시ᆞ군ᆞ구별">2). 시ᆞ군ᆞ구별 수행정도를 보면 사례관리, 연장승인 및 상해외인 수행비율은 지역별로 큰 차이가 없었다. 즉, 사례관리는 후)의료급여 관리사의">의료급여관리사의 업무의 전체 평균의 경우 수행빈도나 중요도는 중간 정도 수준이나 난이도는 다른 직종에 비해 가장 낮은 편으로 나타났다.
  • 후)이후">이 후 표준직무서의 수정 및 보완을 위해 5년 이상의 임상경험을 가진 의료급여관리자 5명에게 다시 의뢰하여 내용타당성을 검증하였으며 이 과정에서 1차에서 마련된 표준직무서를 재정리하여, 최종 표준직무서를 완성하였다
  • 57로 가장 낮은 빈도를 보였다. 중요도는 모든 업무에 대해 평균 3.01 이상으로서 의료급여관리사들은 모든 업무의 중요성을 높게 평가하고 있는 것으로 나타났다. 난이도는 모든 임무에서 중요도는 모든 임무에 대해 평균 3.01 이상으로서 의료급여관리사들은 모든 업무의 중요성을 높게 평가하고 있는 것으로 나타났다. 가장 중요도가 높은 임무는 첫째, 의료급여관리사의 표준직무서는 5개의 임무(duty)와 35개의 일(task)로 구성되었다. 5개의 임무에는 86으로 모두 높은 점수를 보여주고 있다. 특히 빈도는 전체적으로 높게 나타났는데, 이는 의료급여관리사들이 사례관리를 핵심업무로서 지침대로 성실히 업무수행을 하고 있음을 보여준다. 사례관리 업무 중 빈도 및 난이도가 높은 일로는 1-1

    후속연구

    • 후)료급여 관리사의">료급여관리사의 업무범위의 근거가 제시될 수 있으며 이를 토대로 구체적인 업무지침서 작성도 가능하다. 더 나아가 의료급여관리사 채용 기준 및 전문행위에 대한 법적, 제도적 보호 및 지위 향상을 위한 중요한 기초자료가 될 것으로 사료된다. 본 연구에서는 본 연구에서 제시된 의료급여관리사의 직무기술서는 의료급여관리사의 업무를 정확히 재규정하고, 필수 직무중심으로 능력을 향상시켜 나가기 위한 기초자료로 활용될 수 있다. 즉, 직무기술서는 의 후)의료급여 관리사">의료급여관리사 채용 기준 및 전문행위에 대한 법적, 제도적 보호 및 지위 향상을 위한 중요한 기초자료가 될 것으로 사료된다. 본 연구에서는 의료급여관리사들의 실제 업무 수행시간 분포에 대한 자료는 제시되지 못하였다. 수행시간 분포 자료는 의료급여관리사들의 업무수행 상황에 대한 정확한 실태를 보여줄 귀중한 자료가 될 수 있을 것이므로, 추후 후)수행 시간">수행시간 분포에 대한 자료는 제시되지 못하였다. 수행시간 분포 자료는 의료급여관리사들의 업무수행 상황에 대한 정확한 실태를 보여줄 귀중한 자료가 될 수 있을 것이므로, 추후 자료수집 및 분석이 필요하다.