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문제 정의
- 단계이다. 기업은 스마트워크를 왜 도입하고자 하는지를 명확히 하고, 스마트워크의 필요성, 스마트워크를 통한 기대효과 등을 검토하여 본 기업의 스마트워크 도입이 가능한지를 사전 점검해보는 것이다. 직무기술서가 없는 경우에는 설문조사와 인터뷰, 직원의 업무기록과 평가 등을 통해 파악할 수 있다[IL
- 그러나 현재까지 관련 분야의 연구 성과가 크게 부족하고 전략적 분석 역시 연구방법론을 찾기 어려워서 전략 수립의 틀과 관련하여서는 IBM 등 해외기업의 분석 및 전략 제시 내용을 많은 부분 수용할 수밖에 없었고 스마트워크의 도입절차 역시 방송통신위원회의 제시 내용을 대부분 채택하였다. 다만 스마트워크의 기존 정의를 확대하여 스마트워크 2.0 시대의 전략과 도입절차를 제시하기 위하여 관련 자료들을 참조하여 내용을 심화하고자 하였다. 향후 이 주제와 관련하여 좀 더 깊이 있는 연구를 진행하고자 한다.
- 본 논문에서는 스마트워크 전략과 관련하여 스마트워크 전략수립의 기본 틀을 제시 하고 방송통신위원회가 공개한 ‘기업을 위한 스마트워크 도입.운영가이드북’에 나타난 스마트워크의 도입절차를 중심으로 스마트워크 도입.
- 운영가이드북’에 나타난 스마트워크의 도입절차를 중심으로 스마트워크 도입.운영 전략을 소개하고자 하였다. 그러나 현재까지 관련 분야의 연구 성과가 크게 부족하고 전략적 분석 역시 연구방법론을 찾기 어려워서 전략 수립의 틀과 관련하여서는 IBM 등 해외기업의 분석 및 전략 제시 내용을 많은 부분 수용할 수밖에 없었고 스마트워크의 도입절차 역시 방송통신위원회의 제시 내용을 대부분 채택하였다.
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