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중소병원 구성원의 직무만족과 셀프리더십이 조직몰입에 미치는 영향
The effect of job satisfaction and self leadership of members of small and middle-sized hospital on organizational commitment 원문보기

병원경영학회지 = Korea journal of hospital management, v.17 no.4, 2012년, pp.71 - 86  

유경원 (조선간호대학교) ,  하윤주 (전남과학대학교) ,  문지영 (조선대학교) ,  김진하 (조선대학교 병원 외과전담)

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

The study was a descriptive research to investigate the effect of job satisfaction and self-leadership of members of small and middle-sized hospital on organizational commitment. Collection of data was conducted throughout members of small and middle-sized hospitals with explanation of purpose from ...

주제어

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문제 정의

  • 그러나 선행연구는 병원의 조직구성원 중 주로 간호사를 대상으로 조직몰입과 직무만족의 상관관계를 파악하거나(박금자, 김요나, 2010; 강명희 등, 2011; 성미혜 등, 2011; 이혜원, 2011; 유미, 김경숙, 2011) 간호사나 기업 조직구성원의 셀프리더십과 조직몰입의 상관관계를 파악하는 연구가(박경님, 박미경, 2008; 고 상환, 서재현; 2012; 이강옥 등, 2010) 대부분이다. 따라서 중소병원 구성원 전체를 대상으로 직무만족과 셀프리더십이 조직몰입에 미치는 영향을 확인하는 연구는 의의가 있겠다고 할 수 있으며, 본 연구를 통해 중소병원의 경쟁력 강화를 위한 효과적인 인력 관리의 기초자료를 제공하고자 한다.
  • 의료 환경의 변화, 수도권 지역의 대형병원 증가와 대형병원으로의 인력 이직으로 중소병원의 경영이 날로 어려워지고 있는 실정이다. 따라서 중소병원 구성원의 직무만족과 셀프리더십이 조직몰입에 미치는 영향을 파악하여 중소병원의 경쟁력 강화를 위한 인력관리에 도움을 주고자 본 연구가 시도되었으며 선행연구를 바탕으로 본 연구결과를 고찰하고자 한다.
  • 본 연구에서는 중소병원 구성원의 직무만족과 셀프리더십이 조직몰입에 미치는 영향을 알아보고자 한다. 이를 위해 직무만족, 셀프리더십, 일반적 특성 및 직무특성이 독립 변수로 설정되었고 조직몰입이 종속변수로 설정되었다.
  • 셋째, 중소병원 구성원의 직무만족과 셀프리더십이 조직몰입에 미치는 영향을 파악한다.

가설 설정

  • 가설 1 : 중소병원 구성원의 직무만족은 조직몰입에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
  • 가설 2 : 중소병원 구성원의 셀프리더십은 조직몰입에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
중소병원의 경쟁력과 생산성 향상을 위해서는 조직구성원이 중요하게 고려되어야 하는 이유는? 병원 조직은 인적자원의 의존도가 높은 조직이기 때문에 중소병원의 경쟁력과 생산성 향상을 위해서는 조직구성원이 중요하게 고려되어야 한다. 특히 구성원의 조직몰입은 이직률을 낮출 뿐 아니라 조직의 목표달성을 위해 수행하는 업무의 질에 중요한 영향을 미치므로, 이직률의 증가로 인해 어려움을 겪고 있는 중소병원에서 조직몰입은 매우 중요하게 관리되어야 할 변수이다(최효진, 이은주, 2012).
구성원의 조직몰입은 중소병원에서 왜 중요하게 관리되어야 할 변수인가? 병원 조직은 인적자원의 의존도가 높은 조직이기 때문에 중소병원의 경쟁력과 생산성 향상을 위해서는 조직구성원이 중요하게 고려되어야 한다. 특히 구성원의 조직몰입은 이직률을 낮출 뿐 아니라 조직의 목표달성을 위해 수행하는 업무의 질에 중요한 영향을 미치므로, 이직률의 증가로 인해 어려움을 겪고 있는 중소병원에서 조직몰입은 매우 중요하게 관리되어야 할 변수이다(최효진, 이은주, 2012).
조직몰입의 선행변수로 인식되고 있는 직무만족은 중소병원의 경쟁력 강화를 위해 중요한 요인으로 고려되어야하는 이유는? 중소병원이 대형병원과 비교해서 경쟁력을 가지기 위해서는 고객 만족도를 향상시켜 병원을 재방문하도록 해야 한다. 한 개인이 자신의 직무에 대해 가지는 호의적인 태도인 직무만족은 구성원에게 사기를 형성하는 주요 요소로 작용하여 조직구성원의 근무 의욕을 북돋우고 개인의 성장과 발전뿐만 아니라 조직의 발전에 까지 영향을 미친다는 점에서 매우 중요하며, 직무만족의 증가는 환자의 만족도를 증가시켜 병원의 재 방문의도에도 영향을 미친다(박현희 등, 2006). 또한 직무만족은 조직 내 인간관계를 원만하게 유지할 수 있게 하고, 이직률과 결근율을 감소시켜 생산성 향상에도 영향을 미치는 것으로 알려져 있다(Kirkman, Shapitp, 2001). 따라서 조직몰입의 선행변수로 인식되고 있는 직무만족은 중소병원의 경쟁력 강화를 위해 중요한 요인으로 고려되어야 한다.
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