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R&D 프로젝트 팀 다양성과 팀 성과간의 관계: 제해결스타일 및 상호의존성의 조절효과
R&D Project Team Diversity and Team Performance : Investigating the Moderating Effect of Innovative Problem Solving Style and Interdependence 원문보기

기술혁신학회지 = Journal of Korea technology innovation society, v.16 no.4, 2013년, pp.913 - 936  

박오원 (가톨릭대학교 경영학부)

초록
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다양성의 중요성이 강조되면서 최근의 연구들은 다양성과 성과간의 직접효과에 대한 분석에서 상황적 요인의 효과를 분석하는 데 연구의 초점을 맞추고 있다. 본 연구에서는 다양성과 성과간의 관계를 보다 명확하게 파악하기 위해서 혁신적 문제해결 스타일과 상호의존성(과업, 목표, 결과)을 상황요인으로 제시한 후 이들 변수들의 조절효과를 분석하였다. R&D 연구소의 75개 프로젝트 팀을 대상으로 실증 분석한 결과 팀원들이 혁신적 문제해결 스타일을 가져갈 수록 다양성과 프로젝트 성과간의 긍정적 관계는 더욱 높아졌다. 또한 세 가지 유형의 상호의존성도 다양성과 프로젝트 성과간의 관계를 긍정적으로 조절하는 것으로 나타났다. 마지막으로 연구결과에 대한 시사점과 향후 연구방향에 대하여 논의하였다.

Abstract ▼ AI-Helper 아이콘AI-Helper

As diversity has getting its significance, recent research on diversity has moved the focus from direct effects of diversity on performance to moderating effects between the two. In this paper, I analyzed the moderating effects of the innovative problem solving style and three types of interdependen...

주제어

#팀 다양성   #팀 성과   #혁신적 문제해결스타일   #상호의존성  

질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
다양성이 가지는 긍정적 측면을 강조하는 이론은 무엇인가? 다양성의 효과성에 대한 이론적 논의는 다양성이 성과에 미치는 긍정적 측면과 부정적 측면을 설명하는 이론에 대한 부분이다. 다양성이 가지는 긍정적 측면을 강조하는 이론은 정보/의사결정이론 (information/decision making theory)이고, 부정적 측면을 강조하는 이론은 사회범주화이론(social categorization theory), 유사성-매력 이론(similarity-attraction theory)이다(Van Knippenberg, De Dreu, & Homan, 2004; Williams & O’Reilly, 1998).
팀의 관리방식이나 팀 특성에 해당되는 요인은? 분석 수준이 팀 수준에 해당되는 상황변수도 팀의 관리방식이나 팀 특성(team characteristics)에 가까운 변수와 팀원들의 특성에 가까운 변수로 구분될 수 있다. 예를 들어 팀 상호의존성, 팀 유형, 과업 복잡성, 가치 공유 등과 관련된 변수들은 팀의 관리방식이나 팀 특성에 해당된다고 볼 수 있다(Jehn, Northcraft, Neale., 1999; Joshi & Roh, 2009; 이준호･이진규, 2010).
사회범주화이론, 유사성-매력 이론이 주장하는 공통 핵심내용은? 반면에 부정적 측면을 강조하여 설명하는 이론으로는 사회범주화이론, 유사성-매력 이론이 있다. 이들 두 가지 이론들이 주장하는 공통적인 핵심 내용은 사람들은 이질적일 때 보다는 동질적일수록 상호간에 호감을 느끼고 호의적으로 평가하는 경향이 있다는 것이다. 따라서 팀이 이질적으로 구성될 수록 구성원들 간의 갈등이 유발되고 팀에 대한 몰입도가 떨어질 가능성이 크다는 것이다.
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