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NTIS 바로가기Quality improvement in health care : QIH = 한국의료질향상학회지, v.19 no.2, 2013년, pp.68 - 80
박양희 (삼성서울병원) , 권인각 (삼성서울병원) , 박계숙 (삼성서울병원) , 장혜정 (삼성서울병원) , 송미라 (삼성서울병원) , 김희진 (삼성서울병원)
Background: This study investigates improvements in non-value-added nursing activities in clinical work, in order to improve the efficiency and quality of nursing activities. Methods: The study was performed as a quality improvement project at a tertiary general hospital. The nursing activities that...
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핵심어 | 질문 | 논문에서 추출한 답변 |
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린 생산방식의 목표는? | 린 생산방식은 철저한 낭비제거를 통한 가치창출을 목표로 한다. 가치흐름속에 내재된 낭비를 철저하게 제거하여 고객의 가치를 높여 나가는 활동이라고 할 수 있다[5]. | |
가치는 어떻게 나눌 수 있는가? | 가치는 부가가치(Value-Added)와 비부가가치(Non-Value-Added)로 나눌 수 있다. 부가가치 활동이 소비자가 원하는 생산품이나 서비스를 만들어내는데 직접적으로 기여를 하는 것이라면, 비부가가치 활동은 ‘낭비’라고 불리며, 제거하거나 피하는 것을 필요로 한다[12]. | |
간호계에서의 비부가가치 유형에는 무엇이 있는가? | 간호계에서의 비부가가치 활동 관련 연구를 살펴보면, 비부가가치 활동이 발생하는 원인에는 행정시스템으로 인한 지연, 의사소통 장애와 다양한 이관 업무 등이 있다[2,9,11]. 또한 비부가가치 유형에는 핸드오프(hand off), 찾기(searching), 기다림, 재업무(rework), 고정(fixing)이 있으며 전체 간호업무의 25~30% 정도를 차지하고, 비부가가치 활동이 많을수록 환자교육, 정신. 사회적지지 간호는 줄어들게 된다[10]. |
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오픈액세스 학술지에 출판된 논문
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