[논문]대학병원 병동 및 수술실 근무 간호사의 사회심리적 스트레스와 피로수준에 관련된 요인

박안숙; 손미경; 조영채

doi:10.5762/kais.2013.14.4.1781

대학병원 병동 및 수술실 근무 간호사의 사회심리적 스트레스와 피로수준에 관련된 요인
Factors Related to Psychosocial Stress and Fatigue Symptom Among Nurses Working at Ward and Operating Room in University Hospitals 원문보기

한국산학기술학회논문지 = Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society, v.14 no.4, 2013년, pp.1781 - 1791

박안숙 (중원대학교 간호학과) , 손미경 (충남대학교 대학원 보건학과) , 조영채 (충남대학교 의학전문대학원 예방의학교실 및 의학연구소)

초록
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본 연구는 근무특성이 다른 병동과 수술실에 근무하고 있는 간호사들의 인구사회학적 특성, 건강관련행위 특성, 직업적 특성, 직무스트레스 요인 및 사회심리적 요인에 따른 스트레스와 피로수준을 비교 분석하고자 시도하였다. 연구대상은 대전광역시에 소재하고 있는 4개 대학병원의 병동근무 간호사 220명, 수술실근무 간호사 147명, 합계 367명으로 하였으며, 2012년 7월 1일부터 8월 31일까지의 기간 동안에 구조화된 무기명 자기기입식 설문조사를 실시하였다. 연구결과, 사회심리적 스트레스에 관련된 요인으로 병동근무 간호사에서는 연령, 주관적인 건강상태, 근무경력, 업무에 대한 만족도, 업무에 대한 적성, 업무요구도, 업무자율성, 동료의 지지도, 자기존중감, 통제신념 및 A형 행동유형이 지적되었고, 수술실근무 간호사에서는 연령, 수면시간, 주관적인 건강상태, 근무경력, 업무의 신체적 부담정도, 업무에 대한 만족도, 업무에 대한 적성, 직업전환의사, 업무요구도, 업무자율성, A형 행동유형이 지적되었다. 피로수준에 관련된 요인으로 병동근무 간호사에서는 연령, 여가시간 여부, 주관적인 건강상태, 업무에 대한 만족도, 직업전환의사, 업무요구도, 통제신념, A형 행동유형이 지적되었고, 수술실근무 간호사에서는 연령, 주관적인 건강상태, 업무의 신체적 부담정도, 상사의 지지도, 동료의 지지도, 통제신념이 지적되었다. 이와 같은 결과를 볼 때 간호사의 근무부서에 따른 스트레스와 피로수준에 관련된 요인에 차이가 있음을 알 수 있으며 근무부서별 스트레스와 피로수준을 적절하게 통제할 수 있는 프로그램개발 및 실행이 필요하다고 생각된다.

Abstract ▼ AI-Helper

The present study was intended to measure the level of psychosocial stress and fatigue symptom according to the various characteristics such as sociodemographic, health-related, job-related, job stress factors, and psychosocial factors among nurses working at ward and operating room in university hospitals, and to reveal the relation between these factors and psychosocial stress and fatigue symptom. The self-administered questionnaires were given to 220 nurses working at ward, and 147 nurses working at operating room in 4 participating hospitals located in Daejeon City during the period from July 1st to Aug 31st, 2012. As a results, the factors related to the psychosocial stress of nurses working at ward were age, subjective health status, job career, satisfaction of work, fit to the job, job demand, job control, coworker support, self-esteem, locus of control, type A behavior pattern. In operating room, there were age, sleep hours, subjective health status, job career, physical burden of work, satisfaction of work, fit to the job, consider quitting the job, job demand, job control, type A behavior pattern. The factors related to the fatigue symptoms of nurses working at ward were age, leisure time, subjective health status, satisfaction of work, consider quitting the job, job demand, locus of control, type A behavior pattern. In operating room, there were age, subjective health status, physical burden of work, supervisor support, coworker support, locus of control. Based on the study results, we suggest that the factors related to psychosocial stress and fatigue symptom of nurses were different from working station. We need development and application of programs to keep under management psychosocial stress and fatigue symptom.

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

따라서 본 연구는 근무특성이 다른 병동과 수술실에 근무하고 있는 간호사들의 인구사회학적 특성, 건강관련 행위 특성 및 직업적 특성을 비롯하여 병원에서의 업무 요구도, 업무의 자율성, 사회적지지 등의 직무스트레스 요인이나 자기존중감, 자기통제력 및 A형 행동유형과 같은 사회심리적 요인 등, 스트레스와 피로수준에 관련된 요인을 분석하고자 시도하였다.
본 연구는 대전광역시에 소재하고 있는 4개 대학병원의 병동근무 간호사와 수술실근무 간호사를 대상으로 이들의 사회심리적 스트레스 수준 및 피로수준을 파악하고, 인구사회학적 특성, 직업관련 특성, 직무스트레스 내용 및 사회심리적요인 등의 제 요인들과의 관련성을 알아보고자 시도하였다.

제안 방법

본 연구에서는 중앙값을 기준으로 높은 군을 「A형 행동유형 군」, 낮은 군을 「B형 행동유형 군」으로 구분하였으며, A형 행동유형의 내적 신뢰도를 의미하는 Cronbach's α 계수는 0.812이었다.
인구사회학적 및 건강관련행위 특성을 나타내는 변수로는 연령, 결혼상태, 흡연여부, 음주여부, 규칙적 운동여부, 수면시간, 여가활동시간, 커피음용여부, 주관적인 건강상태 등을 조사하였다.
자료 수집은 2012년 7월 1일부터 8월 31일까지의 기간 동안에 구조화된 무기명 자기기입식 설문지 (self-administered questionnaire)를 이용하여, 연구자가 각대학병원의 간호부를 직접 방문하여 대표자에게 본 연구의 취지 및 조사내용에 대해 설명하고 협조를 얻은 다음, 조사대상자들에게 본 연구의 참여에 대한 동의를 얻은 후 설문지를 배포하고 일과시간외에 작성토록 하여 반송용 봉투에 넣어 회수하도록 하였다. 연구에 사용한 변수의 구체적인 내용은 다음과 같다.
직업적 특성으로는 근무경력, 직위, 근무부서, 교대근무여부, 업무의 신체적 부담정도, 업무에 대한 만족도, 업무에 대한 적성, 직업전환의사 등을 조사하였다.

대상 데이터

조사대상은 대전광역시에 소재하고 있는 4개 대학병원의 병동근무 간호사 400명, 수술실근무 간호사 200명으로 하였으며, 설문조사결과 병동간호사 220명(회수율 55.0%), 수술실 간호사 147명(회수율 73.5%)의 자료를 분석대상으로 하였다.

데이터처리

병동근무 간호사와 수술실근무 간호사의 인구사회학적 특성, 건강관련행위 특성, 직업관련 특성, 직무스트레스 요인 및 사회심리적 요인에 따른 PWI와 MFS의 평균점수 비교는 t-test 및 ANOVA로 검정하였다. PWI와 MFS 수준에 대한 관련요인의 분석에는 다중 회귀분석을 실시하였다. 모든 통계량의 유의수준은 P<0.
0) 통계프로그램을 이용하여 분석하였다. 병동근무 간호사와 수술실근무 간호사의 인구사회학적 특성, 건강관련행위 특성, 직업관련 특성, 직무스트레스 요인 및 사회심리적 요인에 따른 PWI와 MFS의 평균점수 비교는 t-test 및 ANOVA로 검정하였다. PWI와 MFS 수준에 대한 관련요인의 분석에는 다중 회귀분석을 실시하였다.

이론/모형

A형 행동유형은 Framingham Type A Behavior Pattern을 이용하여 측정하였다[19]. A형 행동유형척도는 10개 항목으로 구성되어 있으며 Likert 4점 척도를 이용하여「매우 그렇다」 4점, 「대부분 그렇다」 3점, 「조금 그렇다」 2점 및 「전혀 그렇지 않다」 1점으로 응답하게 하였다.
사회심리적 스트레스는 Goldberg[20]의 일반건강측정표(General Health Questionnaire; GHQ)를 기초로 하여 우리나라의 현실적 상황에 맞게 재구성한 사회심리적 건강측정도구(Psychosocial Well-being Index; PWI)로 개발된 18문항을 이용하였다[21]. PWI의 측정척도는 Likert의 4점 척도로 응답하도록 되어 있으며 각 항목에서 「항상 그렇다」 0점, 「자주 그렇다」 1점, 「가끔 그렇다」 2점, 「전혀 그렇지 않다」3점의 점수를 부여한 후 이를 합산하여 PWI(총 득점 합계 0～54점)를 산정하였으며, 합계 득점이 높을수록 스트레스 수준이 높은 것을 의미한다.
자기존중감(Self-esteem)은 Rosenberg[17]에 의해 개발되어 타당성과 신뢰성이 입증된 자기존중감척도 10항목을 사용하였다. 점수는 자신에게 긍정적 평가항목에 대해서 「매우 그렇게 생각 한다」와 「그렇게 생각 한다」 라고 응답한 경우에 1점을 부여하고, 「그렇게 생각하지 않는다」라고 응답한 경우에는 0점을 주었다.
업무의 요구도는 5개 항목으로 구성된 척도이며, 업무의 자율성은 의사결정권한(decision authority) 3개 항목과 기량의 활용성(skill decision) 6개 항목으로 구성된 척도로서 총 14개 항목에 대해 「항상 그렇다」, 「자주 그렇다」, 「가끔 그렇다」 및 「전혀 그렇지 않다」의 4점 Likert 척도로 응답하게 하여 각각에 대해 0-1-2-3점을 부여한다. 점수는 Karasek 등[15]의 점수산정방식에 따라 업무요구도와 업무의 자율성 점수를 산정하였다. 즉, 업무의 요구도 점수가 높으면 업무에 대한 심리적 부담 정도가 높음을 의미하며, 업무의 자율성 점수가 높으면 업무에 대한 의사결정권한이 높고 자신의 기량활용성이 높음을 의미한다.
직무스트레스 요인에 대한 내용은 Karasek 등[15]의 직무내용설문지(Job Content Questionnaire; JCQ)를 우리나라 근무환경에 맞게 번안하여 타당도가 검증된 설문지를 사용하였다[16]. JCQ는 업무의 요구도, 업무의 자율성 및 직장의 사회적 지지로서 상사나 동료의 지지로 구성되어 있다.
통제신념은 Levenson[18]의 7개 항목의 축소형 통제신념척도(short forms of locus of control scale)를 이용하였다. 통제신념의 척도는 각각 4항목의 척도로 되어 있으며, 「매우 그렇다」 3점, 「대부분 그렇다」 2점, 「조금 그렇다」 1점 및 「전혀 그렇지 않다」 0점으로 응답하게 하였다.
피로수준의 측정은 Schwartz 등[22]에 의해 개발된 29개 항목의 피로측정도구를 재구성한 19개 항목의 다차원 피로척도(Multidimensional Fatigue Scale; MFS)를 이용하였다. MFS의 내용은 전반적 피로도 8개 항목, 일상생활기능장에 6개 항목, 상황적 피로 5개 항목의 세 개 하부영역으로 구성되어 있으며, 각 항목에 대해 1점부터 7점까지 7점 척도로 응답하도록 되어 있다.

성능/효과

039) 유의하게 높았다. MFS 수준은 병동근무 간호사의 경우, 업무요구도가 낮은 군보다 높은 군에서 (p=0.000), 상사의 지지도가 높은 군보다 낮은 군에서 (p=0.004), 동료의 지지도가 높은 군보다 낮은 군에서 (p=0.003), B형 행동유형 군보다 A형 행동유형 군에서 (p=0.001) 유의하게 높았다. 수술실근무 간호사는 업무요구도가 낮은 군보다 높은 군에서(p=0.
001) 유의하게 높았다. MFS 수준은 병동근무 간호사의 경우, 책임간호사 이상의 직위보다는 평간호사에서 (p=0.004), 교대근무를 하지 않는 군보다 하는 군에서 (p=0.010), 업무의 육체적 부담이 적당하다는 군보다 힘들다는 군에서(p=0.009), 업무에 대해 만족한다는 군보다 만족하지 못한다는 군에서(p=0.013), 업무가 적성에 맞는다는 군보다 맞지 않는다는 군에서(0.002), 간호직을 전환할 의사가 없다는 군보다 있다는 군에서(0.003) 유의하게 높았다. 수술실근무 간호사는 업무의 육체적 부담이 적당하다는 군보다 힘들다는 군에서(p=0.
6%를 나타내었다. MFS는 연령, 여가시간 여부, 주관적인 건강상태, 업무에 대한 만족도, 직업전환의사, 업무요구도, 통제신념, A형 행동유형이 유의한 변수로 선정되었으며 이들은 62.7%의 설명력을 보였다.
8%로 나타났다. MFS는 연령, 주관적인 건강상태, 업무의 신체적 부담정도, 상사의 지지도, 동료의 지지도, 통제신념이 유의한 변수로 선정되었으며 이들은 61.9%의 설명력을 보였다.
병동근무 간호사와 수술실근무 간호사의 직무스트레스 요인 및 사회심리적 요인별 PWI와 MFS 수준은 Table 3과 같다. PWI 수준은 병동근무 간호사의 경우, 업무자율성이 높은 군보다 낮은 군에서(p=0.000), 상사의 지지도가 높은 군보다 낮은 군에서(p=0.022), 동료의 지지도가 높은 군보다 낮은 군에서(p=0.003), 통제신념이 높은 군보다 낮은 군에서(p=0.001) 유의하게 높았다. 수술실근무 간호사는 B형 행동유형 군보다 A형 행동유형 군에서 (p=0.
병동근무 간호사와 수술실근무 간호사의 직업관련 특성별 PWI와 MFS 수준은 Table 2와 같다. PWI 수준의 경우, 병동근무 간호사는 책임간호사 이상의 직위보다는 평 간호사에서(p=0.006), 교대근무를 하지 않는 군보다 하는 군에서(p=0.026), 업무의 육체적 부담이 적당하다는 군보다 힘들다는 군에서(p=0.000), 업무에 대해 만족한다는 군보다 만족하지 못한다는 군에서(p=0.002), 업무가 적성에 맞는다는 군보다 맞지 않는다는 군에서(0.018), 간호직을 전환할 의사가 없다는 군보다 있다는 군에서(0.038) 유의하게 높았다. 수술실근무 간호사는 업무에 대해 만족한다는 군보다 만족하지 못한다는 군에서(p=0.
수술실근무 간호사의 PWI와 MFS 수준에 관련된 독립변수들의 설명력을 파악하기 위하여 다중회귀분석한 결과는 Table 5와 같다. 그 결과 PWI는 연령, 수면시간, 주관적인 건강상태, 근무경력, 업무의 신체적 부담정도, 업무에 대한 만족도, 업무에 대한 적성, 직업전환의사, 업무요구도, 업무자율성, A형 행동유형이 유의한 변수로 선정되었으며 이들의 설명력은 46.8%로 나타났다. MFS는 연령, 주관적인 건강상태, 업무의 신체적 부담정도, 상사의 지지도, 동료의 지지도, 통제신념이 유의한 변수로 선정되었으며 이들은 61.
병동근무 간호사의 PWI와 MFS 수준에 관련된 독립 변수들의 설명력을 파악하기 위하여 다중회귀분석한 결과는 Table 4와 같다. 그 결과 PWI는 연령, 주관적인 건강상태, 근무경력, 업무에 대한 만족도, 업무에 대한 적성, 자기존중감, 통제신념, A형 행동유형이 유의한 변수로 선정되었으며 이들의 설명력은 51.6%를 나타내었다. MFS는 연령, 여가시간 여부, 주관적인 건강상태, 업무에 대한 만족도, 직업전환의사, 업무요구도, 통제신념, A형 행동유형이 유의한 변수로 선정되었으며 이들은 62.
둘째, 본 연구는 단면연구로서 사회심리적 스트레스와 피로수준에 영향을 미치는 제 변수들에 대한 관련성이 발견되었지만 인과관계를 밝히지는 못하였다. 셋째, 본 연구에서 사용한 측정도구들은 표준화된 도구이지만, 응답자의 주관적인 자기기입법에 의존하여 측정, 수집되었기 때문에 응답편의(response bias)가 개재할 위험성을 배제할 수 없다. 이 같은 제한점에도 불구하고 본 연구의 의의는 병동근무 간호사와 수술실근무 간호사의 사회심리적 스트레스와 피로수준을 인구사회학적 특성과 직업관련 특성뿐만 아니라 직무스트레스 요인 및 사회심리적 요인까지 확대하여 비교분석하였다는 점이다.
038) 유의하게 높았다. 수술실근무 간호사는 업무에 대해 만족한다는 군보다 만족하지 못한다는 군에서(p=0.002), 업무가 적성에 맞는다는 군보다 맞지 않는다는 군에서(0.003), 간호직을 전환할 의사가 없다는 군보다 있다는 군에서(0.001) 유의하게 높았다. MFS 수준은 병동근무 간호사의 경우, 책임간호사 이상의 직위보다는 평간호사에서 (p=0.
003) 유의하게 높았다. 수술실근무 간호사는 업무의 육체적 부담이 적당하다는 군보다 힘들다는 군에서(p=0.000), 업무에 대해 만족한다는 군보다 만족하지 못한다는 군에서 (p=0.007), 업무가 적성에 맞는다는 군보다 맞지 않는다는 군에서(0.002), 간호직을 전환할 의사가 없다는 군보다 있다는 군에서(0.006) 유의하게 높았다.
직무스트레스 요인별로는 업무의 요구도가 높을수록 높았으며, 사회심리적 요인별로는 통제신념이 낮을수록, A형 행동유형이 높을수록 MFS가 높았다. 수술실근무 간호사의 MFS 수준은 인구사회학적 특성별로는 연령이 낮을수록, 주관적인 건강상태가 좋지 않을수록 높았고, 직업관련 특성에서는 업무에 대한 신체적 부담이 클수록 높았다. 직무스트레스 요인별로는 상사의 지지도가 낮을수록, 동료의 지지도가 낮을수록 높았으며, 사회심리적 요인별로는 통제신념이 낮을수록 MFS가 높았다.
직무스트레스요인별로는 업무의 요구도가 높을수록, 업무의 자율성이 낮을수록, 동료의 지지도가 낮을수록 높았으며, 사회심리적 요인으로는 자기존중감이 낮을수록, 통제 신념이 낮을수록, A형 행동유형이 높을수록 PWI가 높았다. 수술실근무 간호사의 PWI 수준은 연령이 낮을수록, 수면시간이 적당하지 않을수록, 주관적인 건강상태가 좋지 않을수록 높았으며, 근무경력이 짧을수록, 업무에 대한 신체적부담이 클수록, 업무에 대한 만족도가 낮을수록, 업무에 대한 적성이 맞지 않을수록, 직업전환의사가 있을수록 높았다. 직무스트레스요인별로는 업무의 요구 도가 높을수록, 업무의 자율성이 낮을수록 높았고, 사회 심리적 요인으로는 A형 행동유형이 높을수록 PWI가 높았다.
연구결과, 병동근무 간호사의 사회심리적 스트레스 (PWI) 수준에 관련된 제 변수들의 특성을 파악해 보면, PWI수준은 인구사회학적 특성으로는 연령이 낮을수록, 주관적인 건강상태가 좋지 않을수록 높았으며, 직업관련 특성으로는 근무경력이 짧을수록, 업무에 대한 만족도가 낮을수록, 업무에 대한 적성이 맞지 않을수록 높았다. 직무스트레스요인별로는 업무의 요구도가 높을수록, 업무의 자율성이 낮을수록, 동료의 지지도가 낮을수록 높았으며, 사회심리적 요인으로는 자기존중감이 낮을수록, 통제 신념이 낮을수록, A형 행동유형이 높을수록 PWI가 높았다.
직무스트레스 요인별로는 상사의 지지도가 낮을수록, 동료의 지지도가 낮을수록 높았으며, 사회심리적 요인별로는 통제신념이 낮을수록 MFS가 높았다. 위의 결과를 보면 병동근무 간호사의 MFS에 관여하는 요인으로는 업무 만족도, 업무요구도, A형 행동유형 등을 지적할 수 있으며, 반면에 수술실근무 간호사에서는 업무에 대한 신체적 부담, 상사 및 동료의 지지도 등을 지적할 수 있다. 피로수준은 선행연구[27]에서도 직무의 자율성이 낮을수록, 직무 요구도가 높을수록, 동료의 지지도가 낮을수록 증가하는 것으로 보고되고 있고, 또한 자기존중감이 낮은 군, 통제신념이 낮은 군, A형 행동유형의 성향이 높은 군에서 높다고 보고되고 있다[28,29].
22점으로 나타났다. 인구 사회학적 및 건강관련행위특성별 MFS 수준은 병동근무 간호사는 주관적인 건강상태가 건강하다는 군보다 건강 하지 않다는 군에서(p=0.003) 유의하게 높았으며, 수술실 근무 간호사는 여가시간이 있다는 군보다 없다는 군에서 (p=0.016), 주관적인 건강상태가 건강하다는 군보다 건강 하지 않다는 군에서(p=0.003) 유의하게 높았다.
인구사회학적 및 건강관련행위특성별 PWI 수준을 보면, 병동근무 간호사는 각 특성 변수들에 따른 유의한 차이를 보이지 않았으나, 수술실근무 간호사는 여가시간이 있다는 군보다 없다는 군에서(p=0.004), 주관적인 건강상태가 건강하다는 군보다 건강하지 않다는 군에서(p=0.000) 유의하게 높았다.
조사대상 간호사들의 MFS (총 득점 합계범위 19～133점) 수준은 병동근무 간호사에서 94.7±19.57점, 수술실근무 간호사에서 93.4±16.22점으로 나타났다.
수술실근무 간호사의 MFS 수준은 인구사회학적 특성별로는 연령이 낮을수록, 주관적인 건강상태가 좋지 않을수록 높았고, 직업관련 특성에서는 업무에 대한 신체적 부담이 클수록 높았다. 직무스트레스 요인별로는 상사의 지지도가 낮을수록, 동료의 지지도가 낮을수록 높았으며, 사회심리적 요인별로는 통제신념이 낮을수록 MFS가 높았다. 위의 결과를 보면 병동근무 간호사의 MFS에 관여하는 요인으로는 업무 만족도, 업무요구도, A형 행동유형 등을 지적할 수 있으며, 반면에 수술실근무 간호사에서는 업무에 대한 신체적 부담, 상사 및 동료의 지지도 등을 지적할 수 있다.
한편, 병동근무 간호사의 피로(MFS) 수준은 인구사회학적 특성별로는 연령이 낮을수록, 여가시간이 없을수록, 주관적인 건강상태가 좋지 않을수록 높았으며, 직업관련 특성별로는 업무에 대한 만족도가 낮을수록, 직업전환의사가 있을수록 높았다. 직무스트레스 요인별로는 업무의 요구도가 높을수록 높았으며, 사회심리적 요인별로는 통제신념이 낮을수록, A형 행동유형이 높을수록 MFS가 높았다. 수술실근무 간호사의 MFS 수준은 인구사회학적 특성별로는 연령이 낮을수록, 주관적인 건강상태가 좋지 않을수록 높았고, 직업관련 특성에서는 업무에 대한 신체적 부담이 클수록 높았다.
수술실근무 간호사의 PWI 수준은 연령이 낮을수록, 수면시간이 적당하지 않을수록, 주관적인 건강상태가 좋지 않을수록 높았으며, 근무경력이 짧을수록, 업무에 대한 신체적부담이 클수록, 업무에 대한 만족도가 낮을수록, 업무에 대한 적성이 맞지 않을수록, 직업전환의사가 있을수록 높았다. 직무스트레스요인별로는 업무의 요구 도가 높을수록, 업무의 자율성이 낮을수록 높았고, 사회 심리적 요인으로는 A형 행동유형이 높을수록 PWI가 높았다. 이 같은 결과를 보면, 병동근무 간호사나 수술실근무 간호사 모두 저연령군, 근무경력이 낮은 군일수록 PWI수준이 높게 나타난 것을 볼 수 있으며, 이는 연령이 낮을수록 근무경력이 짧기 때문에 상대적으로 직업에 대한 안정도 및 순응도가 저하되기 때문으로 생각된다.
연구결과, 병동근무 간호사의 사회심리적 스트레스 (PWI) 수준에 관련된 제 변수들의 특성을 파악해 보면, PWI수준은 인구사회학적 특성으로는 연령이 낮을수록, 주관적인 건강상태가 좋지 않을수록 높았으며, 직업관련 특성으로는 근무경력이 짧을수록, 업무에 대한 만족도가 낮을수록, 업무에 대한 적성이 맞지 않을수록 높았다. 직무스트레스요인별로는 업무의 요구도가 높을수록, 업무의 자율성이 낮을수록, 동료의 지지도가 낮을수록 높았으며, 사회심리적 요인으로는 자기존중감이 낮을수록, 통제 신념이 낮을수록, A형 행동유형이 높을수록 PWI가 높았다. 수술실근무 간호사의 PWI 수준은 연령이 낮을수록, 수면시간이 적당하지 않을수록, 주관적인 건강상태가 좋지 않을수록 높았으며, 근무경력이 짧을수록, 업무에 대한 신체적부담이 클수록, 업무에 대한 만족도가 낮을수록, 업무에 대한 적성이 맞지 않을수록, 직업전환의사가 있을수록 높았다.
피로수준의 평가는 이들 점수를 합산(총 득점 합계 19～133점)하여 득점이 높을수록 피로수준이 높은 것을 의미하며, 본 연구에서의 MFS에 대한 신뢰도 검정결과 Cronbach's α 계수는 0.889이었다.
한편, 병동근무 간호사의 피로(MFS) 수준은 인구사회학적 특성별로는 연령이 낮을수록, 여가시간이 없을수록, 주관적인 건강상태가 좋지 않을수록 높았으며, 직업관련 특성별로는 업무에 대한 만족도가 낮을수록, 직업전환의사가 있을수록 높았다. 직무스트레스 요인별로는 업무의 요구도가 높을수록 높았으며, 사회심리적 요인별로는 통제신념이 낮을수록, A형 행동유형이 높을수록 MFS가 높았다.

후속연구

결론적으로 병동근무 간호사와 수술실근무 간호사의 스트레스와 피로수준에 관련된 요인에는 차이가 있음을 알 수 있으며 근무부서별 스트레스와 피로수준을 적절하게 통제할 수 있는 프로그램개발 및 실행이 필요하다고 생각된다.
본 연구의 제한점으로는 첫째, 연구가 대전지역의 대학병원에 근무하고 있는 간호사를 대상으로 하였기 때문에 본 연구 결과를 모든 간호사에게 일반화시키는 데는 한계가 있다. 둘째, 본 연구는 단면연구로서 사회심리적 스트레스와 피로수준에 영향을 미치는 제 변수들에 대한 관련성이 발견되었지만 인과관계를 밝히지는 못하였다. 셋째, 본 연구에서 사용한 측정도구들은 표준화된 도구이지만, 응답자의 주관적인 자기기입법에 의존하여 측정, 수집되었기 때문에 응답편의(response bias)가 개재할 위험성을 배제할 수 없다.
본 연구의 제한점으로는 첫째, 연구가 대전지역의 대학병원에 근무하고 있는 간호사를 대상으로 하였기 때문에 본 연구 결과를 모든 간호사에게 일반화시키는 데는 한계가 있다. 둘째, 본 연구는 단면연구로서 사회심리적 스트레스와 피로수준에 영향을 미치는 제 변수들에 대한 관련성이 발견되었지만 인과관계를 밝히지는 못하였다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	병원이란?	오늘날 병원은 분업화된 전문적 기능과 합리적인 행정 조직력을 가지고 건강사업의 중추적 역할을 담당하는 곳으로, 그 구조와 기능에 많은 변화를 가져왔고, 그 규모 또한 날로 대형화, 전문화되어 가고 있다.
	간호사의 직무스트레스가 초래하는 부정적인 영향은?	그 중에서도 특히 간호사는 의사, 의료기사 및 행정직 등 다양한 직종의 종사자와 유기적으로 협력하여 환자들을 대상으로 의료서비스를 제공하는 업무의 특성으로 인해 다른 조직에 비해서 직무스트레스가 상대적으로 높다고 보고 되고 있으며[1,2], ILO의 보고서에서도 간호직은 스트레스가 높은 직업으로 분류되어 있다[3]. 이 같은 과도한 스트레스는 간호사의 정신적 건강에 해로운 영향을 줄뿐만 아니라 업무수행능력을 감소시키고 환자간호의 질을 떨어뜨리게 하고, 간호업무수행 시 투약 오류, 의료기기의오작동, 환자 파악의 오류 및 주사침 상해 등, 여러 사고발생의 위험을 높일 수 있으며[4], 병원조직의 생산성 및 효율성을 저해하고 조직의 효과성에도 부정적인 영향을 미치게 된다[5].
	간호직은 스트레스가 높은 직업으로 분류되어 있는 이유는?	그러나 급격한 의료수요의 증가로 인한 과다한 업무량, 의료분쟁의 증가, 병원간의 경쟁심화 등은 병원 종사자들에게 많은 스트레스를 야기 시키고 있다. 그 중에서도 특히 간호사는 의사, 의료기사 및 행정직 등 다양한 직종의 종사자와 유기적으로 협력하여 환자들을 대상으로 의료서비스를 제공하는 업무의 특성으로 인해 다른 조직에 비해서 직무스트레스가 상대적으로 높다고 보고 되고 있으며[1,2], ILO의 보고서에서도 간호직은 스트레스가 높은 직업으로 분류되어 있다[3]. 이 같은 과도한 스트레스는 간호사의 정신적 건강에 해로운 영향을 줄뿐만 아니라 업무수행능력을 감소시키고 환자간호의 질을 떨어뜨리게 하고, 간호업무수행 시 투약 오류, 의료기기의오작동, 환자 파악의 오류 및 주사침 상해 등, 여러 사고발생의 위험을 높일 수 있으며[4], 병원조직의 생산성 및 효율성을 저해하고 조직의 효과성에도 부정적인 영향을 미치게 된다[5].

참고문헌 (29)

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저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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