[논문]윤리적 리더십이 조직동일시와 조직몰입에 미치는 영향

황상규

doi:10.12812/ksms.2014.16.4.285

윤리적 리더십이 조직동일시와 조직몰입에 미치는 영향
The Effects of Ethical Leadership on Organizational Identification and Organizational Commitment 원문보기

대한안전경영과학회지 = Journal of the Korea safety management & science, v.16 no.4, 2014년, pp.285 - 294

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The paper examines how ethical leadership and organizational identification contributed to explaining organizational commitment. In order to verify the relationships and mediating effect, data were collected from 256 individuals in employees working in small and medium-sized firms at Jinju, Changwon, Gimhae City to test theoretical model and its hypotheses. All data collected from the survey were analyzed using with SPSS 18.0. This study reports findings as follows: first, the relationship between the ethical leadership and the organizational identification is positively related. Second, there was also a positive correlation between the organizational identification and the organizational commitment. Third, the relationship between the ethical leadership and the organizational commitment is positively related. Finally, the organizational identification played as a partial mediator on the relationship between ethical leadership and organizational commitment. Based on these findings, the implications and the limitations of the study were presented including some directions for future studies.

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

본 연구는 윤리적 리더십이 조직동일시과 조직몰입에 어떤 영향을 미치는지, 그리고 윤리적 리더십과 조직몰입간의 관계에 있어서 조직동일시가 매개역할을 하는지에 대해 연구하는데 연구목적이 있다.
따라서 다음과 같은 연구의 목적을 설정하고자 한다. 본 연구는 윤리적 리더십이 조직동일시와 조직몰입에 어떤 영향을 주는지와 윤리적 리더십과 조직몰입 사이에 조직동일시가 매개역할을 하는지를 실증적으로 분석하고자 한다.
조직몰입은 기업의 경쟁력을 높이고 장기적으로 성장하기 위해서는 중요한 요인으로 조직구성원의 조직몰입을 이해하고 구성원의 조직몰입을 촉진할 수 있는 요인들을 밝히려는 연구는 매우 큰 의미가 있다고 하겠다. 이에 따라 본 연구는 선행연구를 토대로 윤리적 리더십이 조직동일시와 조직몰입에 미치는 영향과 함께 조직동일시가 윤리적 리더십과 조직몰입의 관계를 매개하고 있는지를 조사하였다. 연구의 목적을 위해 경남지역에 소재하고 있는 중소기업의 조직구성원을 대상으로 설문조사를 통해 실증적으로 검증하였다.

가설 설정

가설 Ⅰ: 윤리적 리더십은 조직동일시에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
가설 Ⅰ은 윤리적 리더십과 조직동일시의 관계에 관한 것이다. < Table 4 >에서 윤리적 리더십은 조직동일시에 대해 유의한 수준(β=.
가설 Ⅱ: 조직동일시는 조직몰입에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
가설 Ⅱ는 조직동일시와 조직몰입의 관계에 관한 것이다. < Table 4 >에서 조직동일시가 조직몰입에 대해 유의한 수준(β=.
가설 Ⅲ: 윤리적 리더십은 조직몰입에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
가설 Ⅳ: 조직동일시는 윤리적 리더십과 조직몰입간의 관계를 매개할 것이다.

제안 방법

본 연구의 가설검증에 앞서 연구변수들 간의 다중공 선성 검토를 위해 분산팽창요인(VIF: variance inflation factor)을 조사하였다. 일반적으로 VIF의 값이 10을 넘지 않으면 다중공선성의 가능성이 없다고 할 수 있다.
본 연구의 표본은 진주, 창원, 김해 지역에 소재하고 있는 제조업체 종사자를 대상으로 설문조사를 실시하였다. 연구자가 해당 기업체를 직접 방문하여 설문취지를 설명하고 설문지 300부를 배부하였다. 2014년 05월 06일부터 06월 21일까지 총 276부의 설문지가 회수되었으며 이들 가운데 응답이 불성실한 20부를 제외한 256부가 본연구의 자료로 사용되었다.
이러한 측면에서 본 연구는 조직구성원의 조직몰입을 촉진하기 위해서는 윤리적 리더십과 조직동일시가 중요한 요소임을 규명하였다는데 의의가 있다. 윤리적 리더십과 관련한 기존 연구의 경우 신뢰, 공정성, 임파워먼트를 사용한 경우가 대부분이었으나, 본 논문은 보다 현실적으로 상사의 윤리적 리더십이 중소기업의 작업현장에서 느끼는 조직동일시에 미치는 영향을 연구함으로써 보다 실무적인 상호관계를 규명하였다.

대상 데이터

연구자가 해당 기업체를 직접 방문하여 설문취지를 설명하고 설문지 300부를 배부하였다. 2014년 05월 06일부터 06월 21일까지 총 276부의 설문지가 회수되었으며 이들 가운데 응답이 불성실한 20부를 제외한 256부가 본연구의 자료로 사용되었다. 연구변수에 대한 모든 설문문항은 5점 리커트 척도로 측정되었다.
본 연구의 표본은 진주, 창원, 김해 지역에 소재하고 있는 제조업체 종사자를 대상으로 설문조사를 실시하였다. 연구자가 해당 기업체를 직접 방문하여 설문취지를 설명하고 설문지 300부를 배부하였다.
이에 따라 본 연구는 선행연구를 토대로 윤리적 리더십이 조직동일시와 조직몰입에 미치는 영향과 함께 조직동일시가 윤리적 리더십과 조직몰입의 관계를 매개하고 있는지를 조사하였다. 연구의 목적을 위해 경남지역에 소재하고 있는 중소기업의 조직구성원을 대상으로 설문조사를 통해 실증적으로 검증하였다.

데이터처리

가설 Ⅳ는 윤리적 리더십과 조직몰입간의 관계에 있어서 조직동일시의 매개효과에 관한 것이다. 가설 Ⅳ를 검증하기 위해 3단계 매개회귀분석을 실시하였다. Baron and Kenny[3]는 매개작용을 완전매개와 부분매개로 구분하고 각 매개작용이 성립되기 위해서는 네가지 조건들이 충족되어야 한다.
본 연구에서 제안된 가설들을 검증하기 위해 SPSS 18.0을 이용하여 측정도구의 신뢰성과 타당성을 검증하였다. 측정도구에 대한 신뢰성은 선험적인 경우에는 전체적인 크론바하 알파계수의 값이 0.
7 이상으로 신뢰성이 양호한 것으로 나타났다. 측정도구의 요인분석은 보편적으로 활용하는 기법인 요인추출방법으로 주성분분석을 통한 직각회전을 이용하였다. < Table 2 >는 독립변수에 대한 탐색적 요인분석을 실시한 결과이다.

이론/모형

윤리적 리더십은 리더의 개인적 행동과 부하직원의 상호관계를 통해 규범적으로 적절한 행위를 보이는 것, 그리고 양방향 커뮤니케이션 강화 및 의사결정을 통해 부하 직원에게 그러한 행위를 촉진하는 것을 의미하며[8], Brown et al.[8]의 ELS(ethical leadership scale) 10개 항목을 통하여 윤리적 리더십을 측정하였다.

성능/효과

즉 (1) 1단계에서 독립변수는 매개변수에 유의적인 영향을 미쳐야 하고, (2) 2단계에서 매개변수는 종속변수에 유의적인 영향을 미쳐야하며, (3) 3단계에서 독립변수는 종속변수에 유의적인 영향을 미쳐야 한다. (4) 매개변수를 포함한 회귀방정식에서 종속변수에 대한 독립변수의 영향은 조건(3)의 경우보다 적거나 전혀 없어야 한다. 감소한 경우는 부분매개효과가 존재함을 의미하며 없는 경우는 완전매개효과가 존재함을 의미한다.
한민형[12]은 사회복지기관에 근무하고 있는 사회복지사를 대상으로 윤리적 리더십과 카리스마 리더십이 직무만족, 조직몰입에 미치는 영향을 살펴보았다. 그 결과 윤리적 리더십이 조직몰입에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 국내 대기업 구성원들을 표본으로 한 이명신 · 장영철[39]의 연구에서 윤리적 리더십은 조직몰입에 긍정적인 영향을 발휘한다고 보고하였다.
넷째, 매개효과에 대한 검증결과를 살펴보면 윤리적 리더십과 조직몰입간의 관계에서 조직동일시가 부분매개효과가 있는 것으로 검증되었으며, 이러한 결과는 기존 연구들에서 검증되어 온 윤리적 리더십의 효과가 기본적으로 조직몰입을 향상시키는 데 긍정적인 영향을 주는 요소임이 확실하나 윤리적 리더십이 조직구성원의 조직동일시와 결합될 때 더욱 중요하게 조직몰입에 영향을 미친다는 것을 시사한다. 또한 조직동일시와 관련된 대부분의 연구는 여러 가지 인과관계를 다루기 때문에 완전매개보다는 부분매개가 현실적으로 보다 더 의미 있는 이론적 설득력을 제공할 수 있다[3].
둘째, 조직동일시가 조직몰입에 대해 통계적으로 유의한 수준에서 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 조직동일시가 조직몰입의 선행요인이 된다는 윤소천 등[40]과 최훈태[9]의 연구와 맥락을 같이 한다고 하겠다.
셋째, 윤리적 리더십이 조직몰입에 대해 통계적으로 유의한 수준에서 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 윤리적 리더십은 정직, 신뢰, 보살핌, 직원과 타인에 대한 관심, 그리고 공정하고 원칙 중심의 의사결정으로 인해 조직구성원들의 조직몰입에 긍정적인 영향을 미친다는 한민형[12], 이명신․장영철[39]의 연구결과와 일치한다.
조직동일시의 매개작용은 윤리적 리더십이 조직동일시와 조직몰입에 미치는 영향, 조직동일시가 조직몰입에 미치는 영향관계의 결합으로 설명될 수 있다. 앞에서 제시한 기존 연구를 종합해보면, 윤리적 리더십은 조직동일시에 긍정적 영향을 미치며, 조직동일시는 조직몰입에 영향을 미치고 있음을 알 수 있다. 따라서 조직동일시는 윤리적 리더십이 조직몰입에 영향을 미치는 메커니즘으로 볼 수 있다.
이를 지지하는 실증적 연구로는 고민정[20]의 연구를 발견할 수 있다. 이 연구에서는 기업 구성원을 대상으로 윤리적 리더십이 조직동일시에 영향을 미치는 영향을 분석하기 위해 실증적 연구를 수행하였는데, 그 결과 윤리적 리더십이 조직동일시에 통계적으로 유의적인 정(+)의 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 따라서 이상과 같은 이론적 근거와 선행연구의 결과를 통해 다음과 같은 연구가설을 설정하였다.
본 연구의 이론적 실무적 시사점은 다음과 같다. 첫째, 본 연구는 조직구성원들이 윤리적 리더십과 조직동일시가 조직구성원들의 조직몰입을 촉진하는 선행요인임을 검증하였다. 윤리적 리더십과 조직동일시가 조직몰입 수준에 상당한 영향을 미침에도 불구하고 이를 실증분석을 통해 살펴본 국내연구가 부족하다.
첫째, 윤리적 리더십은 조직동일시에 대해 통계적으로 유의한 수준에서 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 윤리적 리더의 영향을 받은 조직구성원들은 전반적 협동 수준이 증가되는 것으로 나타났고, 이러한 높은 수준의 형동은 순차적으로 조직 동일시를 향상시킬 수 있다는 고민정[20]과 Dukerich et al.
첫째, 조직동일시는 개인이 특정 조직과 동일한 정체성을 공유하는 것이지만 조직몰입은 이러한 정체성의 공유 없이도 형성될 수 있다. 둘째, 조직동일시는 자신이 속한 특정조직에 대하여 형성되는 반면 조직몰입은 다른 유사한 조직에도 보편적으로 형성될 수 있다.

후속연구

기존 연구에서 윤리적 리더십이 조직구성원의 조직몰입에 영향을 미치는 과정적인 면을 간과했던 것으로 볼 때, 윤리적 리더십과 조직몰입간의 관계에 있어 조직구성원의 주요 심리적 기제 중 하나인 조직동일시의 매개역할을 실증적으로 분석하는 것은 조직구성원들의 태도와 행동을 이해하고 관리하는 데에 의미 있는 시사점을 제공할 것이다.
둘째, 본 연구결과를 바탕으로 조직구성원의 조직몰입을 향상시키기 위해서는 리더가 윤리적 행동을 하고 윤리강령의 제정 및 강화와 더불어 조직구성원들에게 윤리적 행동을 장려할 수 있는 훈련프로그램이 필요하다는 점을 시사해주고 있다. 또한 조직구성원들에게 조직을 자신과 동일시하는 풍토를 조성하여 개인적 희생을 감수하더라도 조직을 위하여 자발적으로 직무에 참여할 수 있도록 적극적 조직지원과 교육훈련을 통해 조직의 목표와 비전을 공유시켜 나가는 노력이 필요하다.
본 연구는 조사대상이 경남지역 중소기업 종사자들을 대상으로 검증되었기 때문에 연구의 결과를 일반화하는 데에는 한계가 있다. 향후 연구에서는 윤리적 리더십과 성과간의 관계에 있어서 다양한 매개변수와 조절변수에 대한 실증적 연구가 진행되어 윤리적 리더십 이론을 확장해나가야 할 것이다.
본 연구는 조사대상이 경남지역 중소기업 종사자들을 대상으로 검증되었기 때문에 연구의 결과를 일반화하는 데에는 한계가 있다. 향후 연구에서는 윤리적 리더십과 성과간의 관계에 있어서 다양한 매개변수와 조절변수에 대한 실증적 연구가 진행되어 윤리적 리더십 이론을 확장해나가야 할 것이다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	조직구성원의 조직몰입 정도는 어떤 특징이 있나?	조직몰입은 성과, 이직, 결근 등을 결정하는 변수로서 직무만족이라는 지표보다 구성원이 조직에 대하여 얼마나 헌신, 희생하려는 의사가 있는가를 보는 지표로 의미가 있다. 조직구성원의 조직몰입 정도는 조직 관리의 효율성 정도를 나타내주는 가장 보편적인 개념일뿐만 아니라 조직구성원들의 행동을 예측할 수 있는 사전지표로 활용될 수 있다[24]. 따라서 조직구성원의 조직몰입을 이해하고 그 선행요인을 밝히는 연구는 매우 유익하다 하겠다.
	조직몰입은 어떤 의미가 있는가?	조직몰입은 성과, 이직, 결근 등을 결정하는 변수로서 직무만족이라는 지표보다 구성원이 조직에 대하여 얼마나 헌신, 희생하려는 의사가 있는가를 보는 지표로 의미가 있다. 조직구성원의 조직몰입 정도는 조직 관리의 효율성 정도를 나타내주는 가장 보편적인 개념일뿐만 아니라 조직구성원들의 행동을 예측할 수 있는 사전지표로 활용될 수 있다[24].
	조직의 구성원들이, 윤리적 리더의 행위를 관찰하고 학습하여 모방하는 것은 어떤 효과가 있나?	조직의 구성원들은 규범적으로 적절한 행동을 하는 매력적이고 신뢰할 만한 모델인 윤리적 리더의 행위를 관찰하고 학습하여 모방한다[7]. 이러한 윤리적 리더십의 영향력은 조직구성원들의 윤리관련 행위에 직접적으로 영향을 미칠 뿐만 아니라 직무만족, 조직몰입, 조직시민행동 등 조직의 효과성에 기여한다[33].

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표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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