[국내논문]유아교사의 자아탄력성과 전문성인식이 직무스트레스에 미치는 영향 The Effects of Ego-resilience and Professionalism Awareness on Occupational Stress in Early Childhood Teachers원문보기
본 연구에서는 유아교사의 자아탄력성과 전문성인식이 직무스트레스에 미치는 영향을 알아보고자 하였다. 이를 위하여 대전광역시에 소재한 어린이집 교사 79명, 유치원 교사 75명, 총 154명을 연구대상으로 선정하였다. 연구도구는 자아탄력성 척도(심순애, 2007), 전문성인식 질문지(이경, 2001), 직무스트레스 질문지(김남희, 1992)를 사용하였다. 본 연구의 결과를 보면, 첫째, 유아교사의 자아탄력성과 직무스트레스의 상관은 각 변수 간의 관련성이 높았으며, 자아탄력성의 하위요인 모두가 직무스트레스와 상관이 있었다. 또한, 유아교사의 전문성인식과 직무스트레스 간의 관계는 유아교사직이 전문적지식과 기술을 요구하는 전문직이라는 인식이 높고 사회경제적 지위가 낮다고 인식할수록 직무스트레스가 높은 것으로 나타났다. 둘째, 유아교사의 직무스트레스에는 자아탄력성의 낙관적인 태도와 분노조절 요인이 유의한 영향을 미쳤으며, 설명변량은 23%였다. 셋째, 유아교사의 직무스트레스에는 전문성 인식 중 전문적지식과 기술요구와 사회 경제적 지위가 유의한 영향을 미쳤으며, 설명변량은 13%였다. 넷째, 유아교사의 자아탄력성과 전문성인식이 직무스트레스에 미치는 상대적 영향력을 살펴본 결과, 유아교사의 낙관적인 태도(자아탄력성), 전문적지식과 기술요구(전문성인식), 사회경제적인 지위(전문성인식), 분노조절(자아탄력성)이 유의한 영향을 미쳤으며, 설명변량은 28%였다. 이와 같은 결과는 유아교사의 긍정적인 사고와 태도를 향상시킬 수 있는 지원체계를 체계적으로 마련할 필요가 있음을 시사한다.
본 연구에서는 유아교사의 자아탄력성과 전문성인식이 직무스트레스에 미치는 영향을 알아보고자 하였다. 이를 위하여 대전광역시에 소재한 어린이집 교사 79명, 유치원 교사 75명, 총 154명을 연구대상으로 선정하였다. 연구도구는 자아탄력성 척도(심순애, 2007), 전문성인식 질문지(이경, 2001), 직무스트레스 질문지(김남희, 1992)를 사용하였다. 본 연구의 결과를 보면, 첫째, 유아교사의 자아탄력성과 직무스트레스의 상관은 각 변수 간의 관련성이 높았으며, 자아탄력성의 하위요인 모두가 직무스트레스와 상관이 있었다. 또한, 유아교사의 전문성인식과 직무스트레스 간의 관계는 유아교사직이 전문적지식과 기술을 요구하는 전문직이라는 인식이 높고 사회경제적 지위가 낮다고 인식할수록 직무스트레스가 높은 것으로 나타났다. 둘째, 유아교사의 직무스트레스에는 자아탄력성의 낙관적인 태도와 분노조절 요인이 유의한 영향을 미쳤으며, 설명변량은 23%였다. 셋째, 유아교사의 직무스트레스에는 전문성 인식 중 전문적지식과 기술요구와 사회 경제적 지위가 유의한 영향을 미쳤으며, 설명변량은 13%였다. 넷째, 유아교사의 자아탄력성과 전문성인식이 직무스트레스에 미치는 상대적 영향력을 살펴본 결과, 유아교사의 낙관적인 태도(자아탄력성), 전문적지식과 기술요구(전문성인식), 사회경제적인 지위(전문성인식), 분노조절(자아탄력성)이 유의한 영향을 미쳤으며, 설명변량은 28%였다. 이와 같은 결과는 유아교사의 긍정적인 사고와 태도를 향상시킬 수 있는 지원체계를 체계적으로 마련할 필요가 있음을 시사한다.
The purpose of this study was to examine the effects of ego-resilience and professionalism awareness on occupational stress of early childhood teachers. The subjects of this study were 154 early childhood teachers working at day care centers and kindergartens. The data and information were collected...
The purpose of this study was to examine the effects of ego-resilience and professionalism awareness on occupational stress of early childhood teachers. The subjects of this study were 154 early childhood teachers working at day care centers and kindergartens. The data and information were collected through questionnaires. Correlation analysis and multiple regression analysis were performed on the collected data with the SPSSWin 18.0 statistics program. The following results were shown: First, in regards to the relationship between ego-resilience, professionalism awareness and occupational stress, there were high correlations among them. Second, ego-resilience of early childhood teachers had a greater influence on occupational stress. Third, professionalism awareness of early childhood teachers had an influence on occupational stress. Forth, ego-resilience and professionalism awareness of early childhood teachers had influences on occupational stress, and their explained variance was 28%. These results imply that the support systems shoud be prepared to improve positive thoughts and attitudes of early childhood teachers.
The purpose of this study was to examine the effects of ego-resilience and professionalism awareness on occupational stress of early childhood teachers. The subjects of this study were 154 early childhood teachers working at day care centers and kindergartens. The data and information were collected through questionnaires. Correlation analysis and multiple regression analysis were performed on the collected data with the SPSSWin 18.0 statistics program. The following results were shown: First, in regards to the relationship between ego-resilience, professionalism awareness and occupational stress, there were high correlations among them. Second, ego-resilience of early childhood teachers had a greater influence on occupational stress. Third, professionalism awareness of early childhood teachers had an influence on occupational stress. Forth, ego-resilience and professionalism awareness of early childhood teachers had influences on occupational stress, and their explained variance was 28%. These results imply that the support systems shoud be prepared to improve positive thoughts and attitudes of early childhood teachers.
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문제 정의
마지막으로 넷째, 유아교사의 자아탄력성과 전문성인식이 각각 직무스트레스에 미치는 영향을 알아본 것에서 나아가 이 두 변인이 직무스트레스에 미치는 상대적 영향력을 알아보고자 하였다. 그리하여 이 두 변인을 동시에 투입하여 회귀분석한 결과, 자아탄력성 하위요인인 낙관적인 태도가 직무스트레스에 가장 큰 영향을 미쳤다.
본 연구는 유아교사를 대상으로 유아교사의 자아탄력성과 전문성인식이 직무스트레스에 미치는 영향력에 대해 살펴보고자 하였다. 본 연구의 주요결과에 대해 논의하면 다음과 같다.
본 연구는 대전광역시 유치원, 어린이집에 재직 중인 유아교사를 대상으로 하였다. 유아교사 5명을 대상으로 예비조사를 실시하여 질문지의 사용가능성을 확인한 후 본 조사를 실시하였다. 배부한 검사지 총 180부 중 회수된 154부의 검사지를 분석하였다.
유아교사의 자아탄력성과 전문성인식이 직무스트레스의 하위요인별로 어떠한 영향을 미치는지 살펴본 결과를 에 제시하였다.
이에 본 연구는 유아교사를 대상으로 교사의 직무스트레스에 대해 살펴볼 것이며, 이에 영향을 주는 두 변인, 즉 자아탄력성과 전문성인식이 직무스트레스에 어떠한 영향을 주는지 연구하고자 한다. 이를 통하여 교사의 직무스트레스를 최소화하는 방법을 논의하여 유아교육의 질적 향상을 도모하는데 도움을 주고자 하며 유아교사의 역할수행에 있어 긍정적인 결과를 기대하고자 한다. 이와 같은 연구 목적을 달성하기 위해 본 연구에서 설정한 연구문제는 다음과 같다.
유아교사가 자아탄력성과 전문성인식의 부족으로 인해 직무스트레스를 심하게 겪으며 유아들을 대한다면 유아들의 성장발달에 부정적인 영향을 미칠 것이라는 것을 예측할 수 있다. 이에 본 연구는 유아교사를 대상으로 교사의 직무스트레스에 대해 살펴볼 것이며, 이에 영향을 주는 두 변인, 즉 자아탄력성과 전문성인식이 직무스트레스에 어떠한 영향을 주는지 연구하고자 한다. 이를 통하여 교사의 직무스트레스를 최소화하는 방법을 논의하여 유아교육의 질적 향상을 도모하는데 도움을 주고자 하며 유아교사의 역할수행에 있어 긍정적인 결과를 기대하고자 한다.
1960년대 이후 여러 학자들에 의해서 학문적 관심을 받기 시작한 직무스트레스는 초기에는 직무스트레스가 조직원에게 미치는 영향에 관한 연구가 주로 이루어졌지만(Kahn, 1964), 최근에는 선행연구에서와 같이 조직특성과 개인특성, 잠재적 스트레스 요인, 또는 개인환경 등 직무스트레스에 영향을 주는 변인을 밝히려는데 초점을 두고 연구가 이루어져 왔다. 이에 유아교사의 직무스트레스에 영향을 주는 교사변인에 관심을 갖고, 정의적 특성을 가진 자아탄력성 변인과 인지적 특성을 가진 전문성인식 변인을 선정하여 이들 변인이 교사의 직무스트레스에 미치는 영향을 살펴보고 이들의 상대적 영향력을 비교해 보고자 하였다. 최근까지 국내에서 이루어진 유아교사의 자아탄력성, 전문성 인식, 직무스트레스와 관련된 선행연구를 살펴본 결과, 유아교사의 전문성인식과 직무스트레스의 변인간의 상관관계에 대한 연구가 대부분이었으며 유아교사가 겪는 직무스트레스에 대하여 다양한 변인과의 관계를 보는 연구는 미비한 실정이었다.
제안 방법
본 연구에서는 유아교사의 자아탄력성을 측정하기 위해서 Block과 Block(1980)에 의해 개념화되고 고안된 CCQ(California Child Q-set)를 심순애(2007)가 번역하여 사용한 자아탄력성 척도를 전문가 2인의 검토를 거쳐 문항의 내용을 수정․보완하여 사용하였다. 자아탄력성 척도는 4개의 하위영역으로 구분되어 있으며, 자신감(8문항), 대인관계 효율성(8문항), 낙관적인 태도(10문항), 분노조절(2문항)의 총 28문항이며, 각 문항에 대해서 5점 척도로 응답한다.
본 연구에서는 유아교사의 전문성인식 측정을 위해 이경(2001)이 사용한 질문지를 유아교육 전문가 2인으로부터 자문을 구하여 문항의 내용을 수정․보완하여 사용하였다. 유아교사의 전문성 인식은 6개의 하위 영역으로 구성되어 있으며, 전문적 지식․기술요구(3문항), 사회봉사성(3문항), 자율성(4문항), 전문직 단체 및 자격강화(3문항), 사회․경제적 지위(4문항), 직업윤리(3문항)의 총 20개 문항으로 구성되었다.
본 연구에서는 유아교사의 직무스트레스를 측정하기 위해 사용된 김남희(1993)의 도구를 수정하여 사용하였다. 이 도구는 Clark(1980)이 개발하고 D'Arienzo(1981)가 수정한 교사의 직무스트레스 요인 질문지지 TOSFQ(Teacher Occupational Stress Factor Questionnaire)이다.
본 연구에서는 유아교육 전문가 2인으로부터 자문을 구하여 문항의 내용을 수정․보완하여 사용하였다. 유아교사의 직무스트레스 척도는 4개의 하위요인으로 구성되어 있으며, 원아들과의 활동(4문항), 업무관련(8문항), 행정적지원(9문항), 대인관계(11문항) 스트레스의 총 32문항으로 구성되어 있다.
대상 데이터
유아교사 5명을 대상으로 예비조사를 실시하여 질문지의 사용가능성을 확인한 후 본 조사를 실시하였다. 배부한 검사지 총 180부 중 회수된 154부의 검사지를 분석하였다. 본 연구에서 수집된 자료는 SPSS 18.
본 연구는 대전광역시 유치원, 어린이집에 재직 중인 유아교사를 대상으로 하였다. 유아교사 5명을 대상으로 예비조사를 실시하여 질문지의 사용가능성을 확인한 후 본 조사를 실시하였다.
본 연구의 대상은 대전광역시에 소재하고 있는 유치원 교사 75명과 어린이집 교사 79명, 총 154명이다. 연구대상을 선정하기 위해 대전에 있는 유치원과 어린이집을 임의로 선정하여 질문지 180부를 우편 또는 연구자의 직접 방문을 통해 배부, 회수하였다.
본 연구의 대상은 대전광역시에 소재하고 있는 유치원 교사 75명과 어린이집 교사 79명, 총 154명이다. 연구대상을 선정하기 위해 대전에 있는 유치원과 어린이집을 임의로 선정하여 질문지 180부를 우편 또는 연구자의 직접 방문을 통해 배부, 회수하였다. 회수된 설문지는 154부로 85.
데이터처리
셋째, 유아교사의 전문성인식이 직무스트레스에 미치는 영향을 알아보기 위해 중다회귀분석을 실시하였다. 넷째, 유아교사의 자아탄력성과 전문성 인식이 직무스트레스에 미치는 상대적 영향력을 알아보기 위해 중다회귀분석을 실시하였다.
첫째, 유아교사의 자아탄력성과 전문성인식 및 직무스트레스 간의 관계를 Pearson의 상관분석으로 알아보았다. 둘째, 유아교사의 자아탄력성이 직무스트레스에 미치는 영향을 알아보기 위해 중다회귀분석을 실시하였다. 셋째, 유아교사의 전문성인식이 직무스트레스에 미치는 영향을 알아보기 위해 중다회귀분석을 실시하였다.
둘째, 유아교사의 자아탄력성이 직무스트레스에 미치는 영향을 알아보기 위해 중다회귀분석을 실시하였다. 셋째, 유아교사의 전문성인식이 직무스트레스에 미치는 영향을 알아보기 위해 중다회귀분석을 실시하였다. 넷째, 유아교사의 자아탄력성과 전문성 인식이 직무스트레스에 미치는 상대적 영향력을 알아보기 위해 중다회귀분석을 실시하였다.
유아교사의 자아탄력성, 전문성 인식 및 직무스트레스의 정도를 알아보기 위해 전체 및 하위요인별 최소값, 최대값, 평균 및 표준편차를 산출하였다. 그 결과는 <표 2>와 같다.
첫째, 유아교사의 자아탄력성과 전문성인식 및 직무스트레스 간의 관계를 Pearson의 상관분석으로 알아보았다. 둘째, 유아교사의 자아탄력성이 직무스트레스에 미치는 영향을 알아보기 위해 중다회귀분석을 실시하였다.
이론/모형
이 도구는 Clark(1980)이 개발하고 D'Arienzo(1981)가 수정한 교사의 직무스트레스 요인 질문지지 TOSFQ(Teacher Occupational Stress Factor Questionnaire)이다.
성능/효과
마지막으로 넷째, 유아교사의 자아탄력성과 전문성인식이 각각 직무스트레스에 미치는 영향을 알아본 것에서 나아가 이 두 변인이 직무스트레스에 미치는 상대적 영향력을 알아보고자 하였다. 그리하여 이 두 변인을 동시에 투입하여 회귀분석한 결과, 자아탄력성 하위요인인 낙관적인 태도가 직무스트레스에 가장 큰 영향을 미쳤다. 다음으로 전문성 인식 중 전문적지식과 기술요구와 사회․경제적 지위, 그리고 자아탄력성 중 분노조절 요인이 순서대로 직무스트레스에 영향을 미쳤다.
그리하여 이 두 변인을 동시에 투입하여 회귀분석한 결과, 자아탄력성 하위요인인 낙관적인 태도가 직무스트레스에 가장 큰 영향을 미쳤다. 다음으로 전문성 인식 중 전문적지식과 기술요구와 사회․경제적 지위, 그리고 자아탄력성 중 분노조절 요인이 순서대로 직무스트레스에 영향을 미쳤다. 즉, 유아교사의 낙관적인 태도, 유아교사직이 전문적지식과 기술을 요구하지 않고 사회경제적 지위가 높다는 인식, 그리고 유아교사의 분노조절 능력이 직무스트레스를 감소시킨다고 볼 수 있다.
둘째, 유아교사의 자아탄력성이 직무스트레스에 미치는 영향을 분석한 결과, 자아탄력성의 하위요인 중 낙관적인태도와 분노조절 요인이 유의한 영향을 미쳤으며 설명변량은 23%였다. 특히, 낙관적인 태도가 큰 영향을 미쳤는데, 이는 자아탄력성의 하위요인 중 낙관적인 태도가 직무에 영향을 미치는 것으로 나타난 심순애(2007)와 김리진과 홍연애(2013)의 연구와 같은 맥락이다.
또한 유아교사직이 직업윤리가 높다고 인식할수록 업무관련 스트레스도 높았다(r=.18, p<.05).
또한, 낙관적인 태도가 높을수록 사회·경제적 지위(r=.31, p<.05), 직업윤리(r=.28, p<.01), 자율성(r=.21, p<.01), 전문직 단체 및 자격강화(r=.19, p<.05)에 대한 전문성 인식이 높았으며, 분노조절을 잘 할수록 사회·경제적 지위(r=.23, p<.01), 자율성(r=.19, p<.05)에 대한 전문성을 높게 인식하는 경향이 있었다.
이는 낙관적 태도가 보육교사에게 여유로움을 줄 수 있어 유아를 보육함에 있어 기다려 줄 수 있는 요인으로 작용할 수 있다는 연구 결과(심순애, 2007)와 낙관적 태도는 정서고갈과 개인적 성취감 저하에 부정적인 영향을 주며 교사들이 스트레스 상황이나 어려움에서 낙관적 태도를 가질수록 정서 고갈을 덜 느끼며 개인적 성취감의 저하도 덜 경험한다고 연구 결과(김현숙, 2013)와 부분적으로 일치하는 것으로 나타났다. 또한, 유아교사직이 전문적 지식과 기술이 필요한 직무라고 생각할수록 이를 잘 수행해야겠다는 생각으로 교사는 직무에 대한 스트레스를 많이 받는 것으로 나타났으며, 유아교사직이 사회경제적 지위가 낮은 직무라고 생각할수록 직무에 대한 자부심이 줄어들어 직무스트레스가 높아지는 것을 볼 수 있었다. 따라서 유아교사의 스트레스를 감소시키기 위해서는 유아교사직에 대한 자부심을 갖게 하고 전문성을 인식하도록 하는 것도 중요하지만 교사 자신의 자아탄력성을 향상시키는 것이 더 중요할 것이다.
몇몇 하위요인에서도 유의한 상관을 나타냈는데, 전문성인식 전체 점수는 자아탄력성의 하위요인 낙관적인 태도(r=.30, p<.01), 자신감(r=.25, p<.01)과 정적 상관관계를 보였으며, 자아탄력성 전체 점수는 전문성인식의 하위요인 자율성(r=.22, p<.01), 사회·경제적 지위(r=.33, p<.05), )과 정적 상관관계를 나타냈다.
05)에서의 전문성을 높게 인식하였다. 반면, 대인관계의 효율성이 높을수록 유아교사직이 전문적지식과 기술을 요구하는 전문직이라는 인식은 낮았다. 또한, 낙관적인 태도가 높을수록 사회·경제적 지위(r=.
반면, 사회․경제적 지위(r=-.31, p<.01)와는 부적 관계를 나타내, 사회경제적 지위가 낮다고 인식할수록 직무스트레스가 높은 것으로 나타났다.
업무관련 스트레스에는 특이하게 자아탄력성의 요인보다는 전문성인식의 영향이 컸다. 본 연구의 여러 부분 결과에서 자아탄력성이 전문성인식보다는 직무스트레스에 더 강력한 영향을 미쳤는데, 유독 업무관련 스트레스에는 그 일을 얼마나 전문적으로 생각하는지, 즉 사회경제적 지위와 직업윤리 및 전문적지식과 기술요구에 대한 인식이 더 큰 영향을 미쳤다. 이는 스트레스 종류의 특성 상 사람과의 관계가 아닌 일로부터 받는 스트레스에는 자아탄력성이라는 정의적인 요인보다는 전문성인식이라는 인지적인 요인의 영향이 더 크기 때문인 것 같다.
셋째, 유아교사의 전문성인식이 직무스트레스에 미치는 영향을 분석한 결과, 전문성인식 중 사회·경제적 지위와 전문적지식과 기술요구가 유의한 영향을 미쳤으며 설명변량은 13%였다.
원아들과의 활동에서의 스트레스에는 교사가 얼마나 자신감을 갖고 있는지 그리고 유아교사직이 전문적지식과 기술을 요구하지 않는다고 생각하는지가 영향을 미쳤다. 업무관련 스트레스에는 특이하게 자아탄력성의 요인보다는 전문성인식의 영향이 컸다. 본 연구의 여러 부분 결과에서 자아탄력성이 전문성인식보다는 직무스트레스에 더 강력한 영향을 미쳤는데, 유독 업무관련 스트레스에는 그 일을 얼마나 전문적으로 생각하는지, 즉 사회경제적 지위와 직업윤리 및 전문적지식과 기술요구에 대한 인식이 더 큰 영향을 미쳤다.
즉, 자아탄력성과 전문성인식이 직무스트레스에 영향을 미치지만 직무스트레스의 종류에 따라 영향을 미치는 예측변인들에서 차이가 있었다. 원아들과의 활동에서의 스트레스에는 교사가 얼마나 자신감을 갖고 있는지 그리고 유아교사직이 전문적지식과 기술을 요구하지 않는다고 생각하는지가 영향을 미쳤다. 업무관련 스트레스에는 특이하게 자아탄력성의 요인보다는 전문성인식의 영향이 컸다.
유아교사의 자아탄력성과 전문성인식 간의 관계를 보면, 자아탄력성 전체와 전문성 인식 전체 점수는 유의한 정적 상관을 보여(r=.21, p<.01), 자아탄력성이 높을수록 유아교사직이 전문성이 높은 것으로 인식하였다.
유아교사의 자아탄력성과 직무스트레스 전체 점수는 -.50(p<.01)으로 부적상관을 나타내, 유아교사의 자아탄력성이 높을수록 직무스트레스가 감소한다는 것을 보여준다.
유아교사의 전문성인식과 직무스트레스 간의 관계를 보면, 교사의 전문성인식 전체 점수와 직무스트레스는 유의한 상관을 보이지 않았고 몇몇 하위요인에서만 유의한 상관을 나타냈다. 전문적 지식과 기술요구(r=.
유아교사의 전문성인식과 직무스트레스 간의 관계를 살펴보면, 전문성인식인 전문적 지식과 기술요구 요인이 직무스트레스와 정적 상관관계를 나타났으며 사회․경제적 지위 요인은 부적 상관관계를 나타냈다. 즉 유아교사가 전문적 지식과 기술을 요구하는 전문직이라는 인식이 높을수록 직무스트레스가 높고, 사회․경제적 지위가 높은 전문직이라는 인식이 높을수록 직무스트레스가 낮다는 것을 의미한다.
이러한 결과를 볼 때, 스트레스의 종류에 따라 이애 영향을 미치는 변인이 차이가 있었지만, 가장 강력한 변인은 유아교사의 낙관적인 태도라고 하겠다. 유아교사의 낙관적인 태도가 유아들을 교육하고 여러 행정업무를 수행하는데 긍정적인 사고를 가질 수 있게 하며 일을 성공적으로 수행할 수 있게 한다는 것을 보여준다.
47)점이었다. 자아탄력성의 하위영역별 점수를 살펴보면, 낙관적인 태도(M=3.72), 자신감(M=3.63), 대인관계(M=3.42), 분노조절(M=3.04) 순으로 나타났다.
자아탄력성의 하위요인과 전문성인식 관계를 구체적으로 살펴보면, 자신감이 높을수록 사회·경제적 지위(r=.30, p<.01), 직업윤리(r=.29, p<.01), 자율성(r=.19, p<.05), 전문직 단체 및 자격강화(r=.18, p<.05)에 있어서 전문성을 높게 인식하고 있으며, 대인관계의 효율성이 높을수록 사회·경제적 지위(r=.18, p<.05)에서의 전문성을 높게 인식하였다.
첫째, 유아교사의 자아탄력성, 전문성인식 및 직무스트레스 간의 상관관계를 분석한 결과, 유아교사의 자아탄력성과 직무스트레스의 관계에서는 통계적으로 유의미한 부적 상관관계가 나타났으며 유아교사의 자아탄력성 하위요인 모두가 부적 상관이 있었다. 자아탄력성의 하위요인인 낙관적인 태도, 분노조절, 대인관계, 자신감이 높아질수록 직무스트레스의 하위요인인 원아와의 활동, 업무관련, 행정적 지원, 대인관계, 개인관련 스트레스 모두가 감소하는 것을 볼 수 있었으며, 특히 자아탄력성 하위요인인 낙관적인 태도와의 상관이 매우 높음을 볼 수 있었다. 유아교사는 원아와의 활동에만 집중하는 것이 아니라 과다한 업무와 사무 관리까지 해야 하는 현 실정에서 직무스트레스를 높게 받고 있었는데, 이러한 결과는 자신에 대한 확신과 일에 대한 자신감을 높게 가지고 있는 교사일수록 일에 대한 싫증이나 흥미 상실의 정도, 직업선택의 후회나 갈등의 정도가 낮다는 선행연구들(권이경, 2004;, 박희현, 2005;, 홍준호, 2004; Martin et al.
전문성인식은 평균 3.56(SD=.39)점으로 나타났으며 각각의 하위 영역을 구체적으로 살펴보면, 전문직 단체 및 자격강화(M=4.00)가 다른 하위영역보다 높게 나타났으며, 직업윤리(M=3.96), 전문적 지식·기술요구(M=3.74), 자율성(M=3.55), 사회봉사성(M=3.14), 사회·경제적 지위(M=2.98) 순으로 나타났다.
전문적 지식과 기술요구(r=.20, p<.05) 요인이 직무스트레스와 정적 상관관계를 나타내, 유아교사가 전문적 지식과 기술을 요구하는 전문직이라는 인식이 높을수록 직무스트레스도 높은 것으로 나타났다.
유아교사의 전문성인식과 직무스트레스 간의 관계를 살펴보면, 전문성인식인 전문적 지식과 기술요구 요인이 직무스트레스와 정적 상관관계를 나타났으며 사회․경제적 지위 요인은 부적 상관관계를 나타냈다. 즉 유아교사가 전문적 지식과 기술을 요구하는 전문직이라는 인식이 높을수록 직무스트레스가 높고, 사회․경제적 지위가 높은 전문직이라는 인식이 높을수록 직무스트레스가 낮다는 것을 의미한다. 이는 유아교사의 직무스트레스가 높을수록 전문성 인식이 낮게 나타났다는 김윤하(2005)의 연구와 맥을 같이한다.
직무스트레스를 하위요인별로 살펴보았을 때, 이들 하위요인에 영향을 미치는 예측변인들에서 약간의 차이가 있었다. 즉, 자아탄력성과 전문성인식이 직무스트레스에 영향을 미치지만 직무스트레스의 종류에 따라 영향을 미치는 예측변인들에서 차이가 있었다. 원아들과의 활동에서의 스트레스에는 교사가 얼마나 자신감을 갖고 있는지 그리고 유아교사직이 전문적지식과 기술을 요구하지 않는다고 생각하는지가 영향을 미쳤다.
유아교사의 직무스트레스 척도는 4개의 하위요인으로 구성되어 있으며, 원아들과의 활동(4문항), 업무관련(8문항), 행정적지원(9문항), 대인관계(11문항) 스트레스의 총 32문항으로 구성되어 있다. 질문지는 5점 척도이며 점수가 높을수록 직무스트레스가 높음을 의미한다. 본 연구에서의 전체 신뢰도는(Cronbach's α)는 .
첫째, 유아교사의 자아탄력성, 전문성인식 및 직무스트레스 간의 상관관계를 분석한 결과, 유아교사의 자아탄력성과 직무스트레스의 관계에서는 통계적으로 유의미한 부적 상관관계가 나타났으며 유아교사의 자아탄력성 하위요인 모두가 부적 상관이 있었다. 자아탄력성의 하위요인인 낙관적인 태도, 분노조절, 대인관계, 자신감이 높아질수록 직무스트레스의 하위요인인 원아와의 활동, 업무관련, 행정적 지원, 대인관계, 개인관련 스트레스 모두가 감소하는 것을 볼 수 있었으며, 특히 자아탄력성 하위요인인 낙관적인 태도와의 상관이 매우 높음을 볼 수 있었다.
특히, 유아교사가 전문적 지식과 기술을 요구하는 전문직이라는 인식이 높을수록 원아들과의 활동에서의 스트레스(r=.19, p<.05)와 업무관련 스트레스(r=.19, p<.05)가 높은 것으로 나타났으며, 사회경제적 지위가 낮다고 인식할수록 대인관계 스트레스를 제외한 업무관련 스트레스(r=-.35, p<.01), 행정적 지원 스트레스(r=-.31, p<.01), 원아들과의 활동 스트레스(r=-.20, p<.05)가 모두 높은 것으로 나타났다.
회귀분석한 결과를 에서 보면, 유아교사의 자아탄력성 4개 하위요인과 전문성 인식 6개 하위요인 변수가 함께 투입되어 유아교사의 직무스트레스를 28%설명해 주었다.
후속연구
더불어 유아교사에 대한 처우가 개선되어 사회․경제적인 지위가 향상되어 이들의 직무에 대한 스트레스를 감소시킴으로써 직무를 잘 수행할 수 있도록 해야 할 것이며, 이를 위해 유아교사의 긍정적인 사고와 태도를 향상시킬 수 있는 지원체계를 체계적으로 마련해야 할 것이다.
, 2008; Saracho & Spodeck, 2003). 또한 전문적인 지식과 기술에 대한 인식이 높을수록 교사는 직무스트레스를 받으므로, 유아교사직인 전문적인 지식과 기술이 필요하다는 인식이 스트레스가 아닌 자부심으로 작용할 수 있도록 유아교사들을 지원하는 방안이 고안되어야 할 것이다.
이와 같은 논의를 바탕으로 본 연구의 제한점을 살펴보면, 본 연구에서는 유아교사의 정의적인 측면인 자아탄력성과 인지적인 측면인 전문성 인식을 변인으로 선정하여 그 영향력을 밝히고자 하는데 목적이 있었으므로 유아교사의 직무스트레스에 영향을 미칠 수 있는 다른 변인들을 고려하지 않았다. 추후에는 이들 외에 여러 변인을 포함시켜 여러 변인의 전체적인 영향력을 파악하는 연구가 필요할 것이다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
유아교사는 유아를 위해 어떤 역할을 해야 하는가?
인생에서 유아기는 그 어떤 시기보다 가소성과 잠재력이 큰 시기이며, 일생동안의 모든 기반이 만들어 지는 시기이다. 이런 중요한 시기에 유아교사는 유아가 잠재력을 충분히 발휘하여 성숙한 인격을 가진 이상적인 인간으로 성장, 발달할 수 있도록 도와주는 역할을 해야 한다(박은혜, 2005). 가르치는 일은 무엇보다도 전문적인 과업이다.
유아교육기관에서의 현실은 교사들이 유아의 교육과 보호에만 집중하는 것이 어렵게 하는 요인들이 있는데 어떠한 것들이 있는가?
하지만 유아교육기관에서의 현실은 교사들이 유아의 교육과 보호에만 집중하는 것을 다소 어렵게 한다. 교사는 교육기관의 근무환경, 업무부담, 인간관계 등 여러 가지 요인으로 인한 스트레스를 겪고 있다. 유아교사들은 보호와 교육이라는 중요하고도 특수한 역할을 수행하고 있음에도 불구하고 여러 직무에 관한 스트레스 요인들로 인해 직업에 대한 자긍심을 갖지 못하고 있다(고흥화, 김정휘, 1994). 직무스트레스는 유아와의 관계에 부정적인 영향을 미치며, 교사로서의 역할에 대한 동기나 의욕을 저하시킨다.
인생에서 유아기란 어떤 시기인가?
인생에서 유아기는 그 어떤 시기보다 가소성과 잠재력이 큰 시기이며, 일생동안의 모든 기반이 만들어 지는 시기이다. 이런 중요한 시기에 유아교사는 유아가 잠재력을 충분히 발휘하여 성숙한 인격을 가진 이상적인 인간으로 성장, 발달할 수 있도록 도와주는 역할을 해야 한다(박은혜, 2005).
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