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CEO특성, 경영통제가 재무성과에 미치는 영향
The Effect of CEO'S Characteristics, Management Control on Organization Performance 원문보기

한국콘텐츠학회논문지 = The Journal of the Korea Contents Association, v.14 no.5, 2014년, pp.364 - 372  

정재진 (동국대학교 회계학과)

초록
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조직의 성과를 향상시키기 위해 최고경영자의 특성에 맞는 경영통제시스템의 구축이 필요하다. 상황이론에서 경영통제시스템은 다양한 상황변수와의 유기적인 연계를 통해 성과향상을 꾀할 수 있다고 본다. 이에 본 연구는 CEO의 특성변수인 위험감수성향과 성취동기가 행동통제와 결과통제간의 유기적 연결을 통해 재무성과에 미치는 영향에 대해 실증분석을 통해 검증하였다. 본 연구의 결과 위험감수 성향이나 성취동기가 높은 CEO들은 조직구성원들의 구체적인 행동을 통제하므로 써 기업의 재무성과에 더 유의적인 영향을 미친다고 파악되었다. 결과통제는 구성원들의 자율성과 관련된 통제기법으로 기업의 재무적 성과에는 유의적인 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. CEO의 높은 성취동기는 행동통제를 통해 간접적으로 재무성과에 유의적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

In order to improve organization performance by CEO's leadership, the control systems have to be designed in accordance with CEO's strategic orientation. A management control systems (MCS) is a system which gathers and uses information to evaluate the performance of different organizational resource...

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

  • 기존의 CEO특성에 관한 연구는 조직성과에 영향을 미치는 CEO의 특성을 확인하는데 초점을 맞추었다면, 본 연구는 조직성과 향상에 기여하는 다른 변수들 간의 관계를 파악하므로 써, 실제 조직에 성과향상에 기여할 수 있는 CEO와 통제변수간의 관계를 파악하고자 한데 연구의 의의가 있다고 본다.
  • 다만, 본 연구는 CEO의 심리적 특성과 통제시스템간의 관련성이 조직성과에 미치는 영향을 파악하였다. 그러나 CEO가 조직성과에 영향을 미칠 때 심리적 특성만을 고려하여 연구하는 것은 너무 범위를 좁게 보는 결과를 낳게 될 것이라고 본다.
  • 최고경영자는 조직외부의 중요한 변화를 조사하여 이를 기업 내부에 알리기 위해 계속적인 탐색을 하고, 이를 조직 내부에 구축하려고 노력한다. 또한 최고경영자는 조직구성원들의 지적 능력을 개발하고 계속적으로 환경변화를 인식하는 방법과 다양한 경험과 능력을 갖춘 하급관리자들에 대한 정보전달과 공유가 가능하도록 관리하려고 한다. 오늘날의 경영통제시스템은 조직이 수행하여야 하는 일을 계획하고, 조직의 여러 부분의 활동을 조정하며, 정보교환과 정보평가와 필요한 경우 어떤 행동이 취해져야 하는지를 의사결정하고, 행동을 변화하도록 영향력을 행사한다.
  • 본 연구는 리더의 특성으로 심리적 특성인 높은 위험감수성향과 높은 성취동기를 적용하였고, 통제시스템으로는 행동통제와 결과통제를 적용하였다. 리더의 심리적 특성의 차이에 따라 통제시스템에 어떠한 영향을 미치고, 그 결과 조직성과에는 어떠한 영향을 미치는가를 실증분석을 통해 규명하고자 한다.
  • 이들 연구들은 두 가지로 구분되는데, 그 하나는 경영자의 특성과 전략적 성향 간의 연관성을 연구하는 것이고[8][18][23][28], 다른 하나는 경영자의 특성과 성과와의 연관성을 검토하는 것이다[14][15][20][22][27][32]. 본 연구는 경영자의 특성과 성과를 고려하는 후자의 연구에 분류되는 연구로 특히 경영자의 특성과 성과와의 관계에 통제시스템의 역할에 대해 검토하기로 한다.
  • 기업의 CEO의 역할은 기업의 경쟁력확보나 생존에 무엇보다 중요한 요소이다. 본 연구는 그러한 CEO의 중요성을 자각하고, CEO가 기업조직의 성공과 높은 성과를 창출하기 위해 구성원들을 어떻게 통제해야 할 것인가에 대한 대안을 제시했다고 본다.
  • 본 연구는 상황이론을 바탕으로 CEO의 특성에 따라 적합한 통제시스템이 구축되면 조직의 성과에 유의적인 영향을 미치는가를 실증분석을 통해 규명하고자 하였다. CEO특성에는 높은 위험감수성향, 강한 성취동기의 심리적 특성을 적용하였고, 통제시스템은 행동통제와 결과통제를 적용하였다.
  • 전략경영론 차원의 최근 연구에서는 리더의 특성의 추출을 목표로 하기 보다는 리더의 특성과 다른 변수들과의 관계 파악에 중점을 두고 있다. 본 연구도 리더인 CEO의 특성과 통제시스템간의 관계가 조직성과에 미치는 영향을 파악하고자 한다.
  • 본 연구를 통해, 기존의 조직성과에 영향을 미치는 CEO의 특성을 확인하는데서 나아가, 조직성과 향상에 기여하는 다른 변수들간의 관계를 파악하므로써, 실제 조직에 성과향상에 기여할 수 있는 CEO와 통제변수간의 관계를 파악하고자 한다.
  • 지금까지의 다양한 연구를 바탕으로 본 연구에서는 통제시스템의 요소인 행동통제와 결과통제가 조직성과에 유의적인 영향을 미칠 것이라는 것을 다음과 같은 가설을 이용하여 검정하고자 한다.

가설 설정

  • “성취동기는 행동통제에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
  • 가설 1 : 위험감수성향은 행동통제에 부(-)의 영향을 미칠 것이다.
  • 가설 2 : 성취동기는 행동통제에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
  • 가설 3 : 위험감수성향은 결과통제에 부(-)의 영향을 미칠 것이다.
  • 가설 4 : 성취동기는 결과통제에 정의 영향을 미칠 것이다.
  • 가설 5 : 행동통제는 재무성과에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
  • 가설 6 : 결과통제는 재무성과에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
CEO 특성변수는 어떻게 구분되는가? 기업의 최고경영자인 CEO2)들은 기업의 사업기회를 발굴하고 이를 위한 전략을 수립하고, 구성원들을 동기부여 시켜 조직이 추구하는 목표를 달성하도록 이끌어 가는 핵심적 위치에 있다. CEO 특성변수에는 CEO의 배경 및 경력특성[7], 심리적 특성[8], 역량 및 동기적 특성[10] 등으로 구분된다. CEO의 배경 및 경력특성은 주로 인구 통계적 특성으로 연령, 학력, 종업원 수, 업력, 경영연수, 산업경험, 실패경험, 성공경험, 직장경험 등으로 파악한다.
최고 경영자의 특성에 관한 연구는 어떻게 나눌 수 있는가? 최고 경영자의 특성1)에 관한 연구는 크게 조직행태론 차원에서의 연구(주로 리더십 이론)와 전략 경영론 차원에서의 연구로 나눌 수 있다. 초기의 연구들은 리더 특성을 일반화시키는데 실패하였고, 리더의 특성만으로 반드시 효율적인 리더십이 보장되는 것은 아니라는 한계에 부딪치고 말았다.
경영통제시스템의 기능은? 경영통제시스템은 계획된 전략을 실행하기 위해 CEO가 전략적 불확실성에 대한 조직적 관심에 집중하도록 예외에 의한 관리방식으로 조직을 통제하도록 한다. 즉 수립된 계획이 실제로 이루어지고 있는지 확인하여, 이상치가 있을 때 수정하는 기능을 의미한다. 본 연구는 리더의 특성으로 심리적 특성인 높은 위험감수성향과 높은 성취동기를 적용하였고, 통제시스템으로는 행동통제와 결과통제를 적용하였다.
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참고문헌 (34)

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  4. 정현용, "리더십-팔로워십 유형결합이 행정조직의 성과에 미치는 영향 : 팔로워십의 매개효과 및 조절효과 분석", 한국컨텐츠학회논문지, 제14권, 제1호, 2014. 

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