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문제 정의
- 그러므로 본 논문은 미디어시대 아나운서·성우·개그맨·가수 등 다양한 직종으로 구성된 방송인의 직종별 뷰티서비스, 외모관리행동, 외적이미지에 대한 인식과 자기효능감에 대한 비교 분석을 목적으로 함은 물론, 방송인의 외적이미지가 대중들에게 영향력을 주어 사회문화적 현상을 반영한 연구로써 방송 프로그램에 따른 방송인의 이미지 분야에 실질적인 기초자료를 제공하는데 그 의의가 있다고 할 수 있다.
- 따라서, 헤어, 메이크업, 피부관리, 미용성형과 같은 인간이 아름다워지고자 하는 뷰티와 관련된 다양한 형태의 서비스를 뷰티서비스로 이해하며, 본 연구에서는 외적·시각적으로 보여지는 의상까지를 포함하여 연구하였다.
- 연구문제 1. 방송인의 뷰티서비스 중요도에 대한 인식을 알아본다.
- 연구문제 3. 방송인의 외모관리행동, 외적이미지 중요도에 대한 인식을 알아본다.
- 본 연구는 현업에 종사하여 방송프로그램에 출연하는 아나운서·성우·개그맨·가수와 같은 다양한 직업군의 방송인을 포함시켜 방송인의 뷰티서비스, 외모관리행동, 외적이미지 중요도에 대한 인식과 자기효능감과의 관계를 연구하고자 하였다.
- 이 연구의 목적은 뉴미디어 시대에 미디어 분야에 종사하는 아나운서·성우·개그맨·가수 등 방송인의 직종별 뷰티서비스, 외모관리행동, 외적 이미지와 자기효능감에 대한 분석으로 방송인의 이미지 분야에 실질적인 기초 자료를 제공하는데 그 목적이 있다.
제안 방법
- 연구문제 2. 직종별 뷰티서비스 중요도와 자기효능감과의 관계를 분석한다.
- 연구문제 4. 직종별 외모관리행동, 외적이미지 중요도와 자기효능감과의 관계를 분석한다.
대상 데이터
- kbs 아나운서실과 생방송 스튜디오, kbs 성우실, kbs ‘뮤직뱅크’ 생방송 TV 공개홀과 대기실, kbs ‘개그 콘서트’ 연습실에서 설문지 200부를 배포, 수거하여 총 164부를 분석하였다.
- 예비조사는 2013년 1월 2일부터 20일 사이에 아나운서·성우·개그맨·가수 남녀 164명을 대상으로 설문지 방식으로 조사하였다.
데이터처리
- 분석기법으로는 연구대상자의 일반적 특성을 파악하기 위해 빈도와 백분율을 산출하였으며, 방송인들의 뷰티서비스와 외적 이미지 중요도에 대한 인식과 업무 능력을 알아보기 위해 One-way ANOVA(일원변량분석)을 실시하였다. 또한 방송인들의 뷰티서비스 및 외적 이미지 중요도와 업무능력과의 관계를 파악하기 위해 Correlation(상관관계분석)을 실시하였다.
- 0 프로그램을 이용하여 분석하였다. 분석기법으로는 연구대상자의 일반적 특성을 파악하기 위해 빈도와 백분율을 산출하였으며, 방송인들의 뷰티서비스와 외적 이미지 중요도에 대한 인식과 업무 능력을 알아보기 위해 One-way ANOVA(일원변량분석)을 실시하였다. 또한 방송인들의 뷰티서비스 및 외적 이미지 중요도와 업무능력과의 관계를 파악하기 위해 Correlation(상관관계분석)을 실시하였다.
성능/효과
- 가수들은 외모관리행동을 통해 업무능률향상> 자신감> 효과적인 표현방법> 자신표현에 대한 만족> 새로운 이미지구축에 대한 자아효능감이 높았으며, 외적이미지를 통해 효과적인 표현방법> 자신감에 대한 자기효능감이 높았다.
- 개그맨들은 외모관리행동을 통해 업무능률향상> 자신감> 효과적인 표현방법> 자신표현에 대한 만족> 새로운 이미지구축에 대한 자아효능감이 높았으며, 외적이미지를 통해 자신감> 업무능률향상> 효과적인 표현방법> 새로운 이미지구축> 자신표현에 대한 만족에 대한 자기효능감이 높았다.
- 개그맨들은 의상> 헤어> 피부관리> 메이크업> 미용성형이 중요하다고 인식할수록 자기표현에 대한 만족> 자신감> 새로운 이미지구축> 효과적인 표현방법> 업무능률향상에 대한 자기효능감이 높았으며, 가수들은 메이크업> 헤어>미용성형> 피부관리> 의상이 중요하다고 인식할수록 효과적인 표현방법> 업무능률향상> 자신감> 자기표현에 대한 만족> 새로운 이미지구축에 대한 자기효능감이 높았다.
- 001)과 통계적으로 유의미한 상관관계를 보였다. 그러므로, 아나운서들은 외적 이미지가 중요하다고 인식할수록 자신감과 업무능률향상, 새로운 이미지구축, 효과적인 표현방법, 자기표현에 대한 만족, 그리고 자기효능감이 높은 것으로 나타났다. 이상과 같이 아나운서들은 외모관리행동, 외적이미지가 중요하다고 인식할수록 자기효능감이 높음을 알 수 있다.
- 그러므로, 위의 결과가 미디어의 시대적 흐름의 반영으로 성우들에게 영향을 주어 의상과 메이크업, 헤어, 피부관리, 미용성형이 중요하다고 인식할수록 자기효능감이 높게 나타난 결과가 반영된 것으로 사료된다.
- 그러므로, 이상에서 방송인들의 직종에 따라 외적이미지의 중요도에 대한 인식을 살펴본 결과, 가수가 다른 직종의 방송인보다 외모관리행동 중요도에 대해 높은 인식을 보이고 있음을 알 수 있다. 이러한 결과는 조슬기(2006)의 연구에서 인간은 자신의 외모관리행동으로 자신에 대한 만족감이나 자아존중감을 상승시킬 수 있는 것이 외모관리노력이라고 한 연구와 일치하고 있다.
- 넷째, 외모관리행동, 외적중요도와 자기효능감과의 관계를 직종별로 살펴보면, 아나운서들은 외모관리행동을 통해 자신감> 자신표현에 대한 만족> 업무능률향상, 효과적인 표현방법에 대한 자기효능감이 높았으며, 외적이미지를 통해 자신감> 효과적인 표현방법> 업무능률향상> 자기표현에 대한 만족> 새로운 이미지구축에 대한 자기효능감이 높았다.
- 둘째, 뷰티서비스 중요도와 자기효능감과의 관계는 직종별 차이는 있었지만 일반적으로 뷰티서비스와 자기효능감과의 관계에서 상호 연관성을 알 수 있다. 이러한 결과는 방송인은 뷰티서비스를 통해서 방송인이 참여하는 프로그램에 대한 기대, 자신감, 이미지, 업무능률 향상 등과 같은 자기효능감에 영향을 미치기 때문인 것으로 사료된다.
- 01)과 통계적으로 유의미한 상관관계를 보였다. 따라서 가수들은 외모관리행동이 중요하다고 인식할수록 자신감과 새로운 이미지구축, 효과적인 표현방법, 자기표현에 대한 만족, 그리고 자기효능감이 높은 것으로 나타났다. 전체적으로 외적이미지 중요도에 대한 인식은 자신감(r=.
- 001)과 통계적으로 유의미한 상관관계를 보였으며, 업무능률 향상 및 새로운 이미지구축, 그리고 자기표현에 대한 만족과 통계적으로 유의미한 상관관계를 보이지 않았다. 따라서 가수들은 외적이미지가 중요하다고 인식할수록 자신감과 효과적인 표현방법, 그리고 자기효능감이 높은 것으로 나타났다. 이상과 같이 가수들은 외모관리행동과 외적이미지가 중요하다고 인식할수록 자기효능감이 높음을 알 수 있다.
- 미용성형 중요도에 대한 인식은 자신감 및 업무능률향상, 그리고 효과적인 표현 방법과 통계적으로 유의미한 상관관계를 보이지 않았으나 새로운 이미지구축과 자기표현에 대한 만족, 그리고 자기효능감과 통계적으로 유의미한 상관관계를 보였다. 따라서 개그맨들은 미용성형이 중요하다고 인식할수록 새로운 이미지 구축과 자신표현에 대한 만족, 그리고 자아효능감이 높은 것으로 나타났다. 이상과 같이 개그맨들은 의상과 메이크업, 헤어, 피부관리, 미용성형을 통해 자아효능감이 높다고 인식하고 있는 것으로 나타났다.
- 001)과 통계적으로 유의미한 상관관계를 보였다. 따라서 개그맨들은 외모관리행동이 중요하다고 인식할수록 자신감과 업무능률향상, 새로운 이미지구축, 효과적인 표현방법, 자기표현에 대한 만족, 그리고 자기효능감이 높은 것으로 나타났다. 전체적으로 외적이미지 중요도에 대한 인식은 자신감(r=.
- 001)과 통계적으로 유의미한 상관관계를 보였다. 따라서 개그맨들은 외적이미지가 중요하다고 인식할수록 자신감과 업무능률향상, 새로운 이미지구축, 효과적인 표현방법, 자기표현에 대한 만족, 그리고 자기효능감이 높은 것으로 나타났다. 이상과 같이 개그맨들은 외모관리행동과 외적이미지가 중요하다고 인식할수록 자기효능감이 높음을 알 수 있다.
- 01)과 통계적으로 유의미한 상관관계를 보였다. 따라서 성우들은 외모관리행동이 중요하다고 인식할수록 업무능률향상과 새로운 이미지 구축, 효과적인 표현방법, 자기표현에 대한 만족, 그리고 자기효능감이 높은 것으로 나타났다. 또한, 외적이미지 중요도에 대한 인식은 자신감(r=.
- 001)과 통계적으로 유의미한 상관관계를 보였다. 따라서 성우들은 외적 이미지가 중요하다고 인식할수록 자신감과 업무능률향상, 새로운 이미지 구축, 효과적인 표현방법, 자기표현에 대한 만족, 그리고 자아효능감이 높은 것으로 나타났다. 이상과 같이 성우들은 외모관리행동 외적 이미지가 중요하다고 인식할수록 자기효능감이 높음을 알 수 있다.
- 01)과 통계적으로 유의미한 상관관계를 보였으며, 업무능률향상 및 새로운 이미지구축, 그리고 효과적인 표현방법과는 통계적으로 유의미한 상관관계를 보이지 않았다. 따라서 아나운서들은 외모관리행동이 중요하다고 인식할수록 자신감과 자기표현에 대한 만족, 그리고 자기효능감이 높은 것으로 나타났다. 또한, 외적이미지 중요도에 대한 인식은 자신감(r=.
- 또한, 외적이미지 중요도에 대한 인식은 자신감(r=.437, p<.01)과 업무능률향상(r=.517, p<.01), 새로운 이미지구축(r=.536, p<.01), 효과적인 표현 방법(r=.500, p<.01), 자기표현에 대한 만족(r=.469, p<.01), 그리고 자아효능감(r=.606, p<.001)과 통계적으로 유의미한 상관관계를 보였다.
- 메이크업 중요도에 대한 인식은 자신감 및 자기효능감과 통계적 유의미한 상관관계를 보였으며, 헤어 중요도에 대한 인식에서는 자신감과 통계적으로 유의미한 상관관계를 보였지만, 그 외는 유의미한 상관관계를 보이지 않았다. 또한, 피부관리와 미용성형 중요도에 대한 인식은 통계적으로 유의미한 상관관계를 보이지 않았다.
- 05)과 통계적으로 유의미한 상관관계를 보였으며, 새로운 이미지구축 및 자기표현에 대한 만족과는 통계적 유의미한 상관관계를 보이지 않았다. 메이크업 중요도에 대한 인식은 자신감 및 자기효능감과 통계적 유의미한 상관관계를 보였으며, 헤어 중요도에 대한 인식에서는 자신감과 통계적으로 유의미한 상관관계를 보였지만, 그 외는 유의미한 상관관계를 보이지 않았다. 또한, 피부관리와 미용성형 중요도에 대한 인식은 통계적으로 유의미한 상관관계를 보이지 않았다.
- 따라서 개그맨들은 의상이 중요하다고 인식할수록 자신감과 업무능률향상, 새로운 이미지 구축, 효과적인 표현방법, 자기표현에 대한 만족, 그리고 자기효능감이 높게 나타나고 있음을 알 수 있다. 메이크업 중요도에 대한 인식은 자신감과 새로운 이미지구축, 효과적인 표현방법, 자기표현에 대한 만족, 그리고 자기효능감과 통계적으로 유의미한 상관관계를 보였으며, 업무능률향상과는 통계적으로 유의미한 상관관계를 보이지 않았다. 미용성형 중요도에 대한 인식은 자신감 및 업무능률향상, 그리고 효과적인 표현 방법과 통계적으로 유의미한 상관관계를 보이지 않았으나 새로운 이미지구축과 자기표현에 대한 만족, 그리고 자기효능감과 통계적으로 유의미한 상관관계를 보였다.
- 001)과 통계적으로 유의미한 상관관계를 보였다. 메이크업과 헤어, 피부관리, 미용성형 중요도에 대한 인식은 자기표현에 대한 만족과는 통계적으로 유의미한 상관관계를 보이지 않았지만, 메이크업과 헤어, 피부관리, 미용성형이 중요하다고 인식할수록 자신감과 업무능률 향상, 새로운 이미지구축, 효과적인 표현방법, 자기효능감이 높은 것으로 나타났다. 일반적으로 방송국에서 성우의 영역은 TV나 라디오에서 내래이션 및 예고, 더빙 등 주로 목소리로만 송출되지만 최근에는 공중파 외에 종편, 홈쇼핑 등 다양한 장르에서 목소리 뿐만 아니라 직접 출연하여 그 모습을 보여주고 있다.
- 메이크업 중요도에 대한 인식은 자신감과 새로운 이미지구축, 효과적인 표현방법, 자기표현에 대한 만족, 그리고 자기효능감과 통계적으로 유의미한 상관관계를 보였으며, 업무능률향상과는 통계적으로 유의미한 상관관계를 보이지 않았다. 미용성형 중요도에 대한 인식은 자신감 및 업무능률향상, 그리고 효과적인 표현 방법과 통계적으로 유의미한 상관관계를 보이지 않았으나 새로운 이미지구축과 자기표현에 대한 만족, 그리고 자기효능감과 통계적으로 유의미한 상관관계를 보였다. 따라서 개그맨들은 미용성형이 중요하다고 인식할수록 새로운 이미지 구축과 자신표현에 대한 만족, 그리고 자아효능감이 높은 것으로 나타났다.
- 성우들은 외모관리행동을 통해 업무능률향상> 효과적인 표현방법> 새로운 이미지구축> 자신표현에 대한 만족에 대한 자기효능감이 높았으며, 외적이미지를 통해 새로운 이미지구축> 업무능률향상> 효과적인 표현방법, 자신표현에 대한 만족> 자신감에 대한 자기효능감이 높았다.
- 셋째, 방송인의 외모관리행동, 외적이미지 중요도에 대한 인식은 직종별 차이는 있었지만 외모관리행동, 외적인 이미지에 대한 중요도가 높게 나타나고 있음을 알 수 있다. 이러한 결과는 방송인의 경우 일반인들에게 미디어를 통해 사회문화적으로 영향력을 미치기 때문에 스스로가 공인으로서 외모관리행동과 외적이미지에 대한 인식을 중요하게 인식하고 있는 것으로 사료된다.
- 아나운서들은 의상> 메이크업> 헤어가 중요하다고 인식할수록 자신감> 효과적인 표현방법에 대한 자기효능감이 높았으며, 성우들은 헤어> 피부관리> 의상> 메이크업> 미용성형이 중요하다고 인식할수록 새로운 이미지구축> 효과적인 표현방법> 자신감> 업무능률향상에 대한 자기효능감이 높았다.
- 외모관리행동 중요도에 대한 인식은 자신감(r=.433, p<.01) 및 새로운 이미지구축(r=.317, p<.05), 효과적인 표현방법(r=.417, p<.01), 자기표현에 대한 만족(r=.391, p<.05), 그리고 자기효능감(r=.430, p<.01)과 통계적으로 유의미한 상관관계를 보였다.
- 외모관리행동 중요도에 대한 인식은 자신감(r=.688, p<.001) 및 자기표현에 대한 만족(r=.316, p<.05), 그리고 자기효능감(r=.413, p<.01)과 통계적으로 유의미한 상관관계를 보였으며, 업무능률향상 및 새로운 이미지구축, 그리고 효과적인 표현방법과는 통계적으로 유의미한 상관관계를 보이지 않았다.
- 외모관리행동 중요도에 대한 인식은 자신감과 통계적으로 유의미한 상관관계를 보이지 않았으며, 업무능률향상(r=.445, p<.01) 및 새로운 이미지 구축(r=.394, p<.05), 효과적인 표현방법(r=.397, p<.05), 자기표현에 대한 만족(r=.341, p<.05), 그리고 자기효능감(r=.465, p<.01)과 통계적으로 유의미한 상관관계를 보였다.
- 외모관리행동 중요도에 대해서는 가수가 가장 높은 인식을 보였고, 개그맨은 다른 직종보다 낮은 인식을 보였으며, 직종에 따라 유의미한 차이를 보였다(F=3.94, p<.05).
- 외모관리행동 중요도에 대해서는 가수가 가장 높은 인식을 보였고, 아나운서> 성우> 개그맨 순으로 나타났으며, 외적인 이미지 중요도에 대해서는 가수가 가장 높은 인식을 보였고, 성우> 아나운서> 개그맨 순으로 나타났다.
- 05). 외적인 이미지 중요도에 대해서는 가수가 가장 높은 인식을 보였고, 개그맨은 다른 직종보다 낮은 인식을 보였으나 통계적으로는 유의미한 차이를 보이지 않았다.
- 의상 중요도에 대한 인식은 자신감 및 업무능률향상, 새로운 이미지구축, 자기표현에 대한 만족, 그리고 자기효능감과 통계적으로 유의미한 상관관계를 보이지 않았으나 효과적인 표현방법(r=.404, p<.05)과는 통계적으로 유의미한 상관관계를 보였다.
- 의상 중요도에 대한 인식은 자신감(r=.399, p<.05)과 업무능률향상(r=.371, p<.05), 효과적인 표현방법(r=.351, p<.05), 그리고 자기효능감(r=.348, p<.05)과 통계적으로 유의미한 상관관계를 보였으며, 새로운 이미지구축 및 자기표현에 대한 만족과는 통계적 유의미한 상관관계를 보이지 않았다.
- 의상(F=7.53, p<.001)과 메이크업(F=7.82, p<.001), 헤어(F=6.85, p<.001) 중요도에 대해서는 가수가 가장 높은 인식을 보였고, 아나운서, 성우 순으로 나타났으며, 개그맨은 다른 직종보다 낮은 인식을 보였으며, 직종에 따라 유의미한 차이를 보였다.
- 따라서 개그맨들은 외적이미지가 중요하다고 인식할수록 자신감과 업무능률향상, 새로운 이미지구축, 효과적인 표현방법, 자기표현에 대한 만족, 그리고 자기효능감이 높은 것으로 나타났다. 이상과 같이 개그맨들은 외모관리행동과 외적이미지가 중요하다고 인식할수록 자기효능감이 높음을 알 수 있다.
- 따라서 개그맨들은 미용성형이 중요하다고 인식할수록 새로운 이미지 구축과 자신표현에 대한 만족, 그리고 자아효능감이 높은 것으로 나타났다. 이상과 같이 개그맨들은 의상과 메이크업, 헤어, 피부관리, 미용성형을 통해 자아효능감이 높다고 인식하고 있는 것으로 나타났다. 따라서, 위와 같은 결과는 개그맨의 직업과 연관되어 나타나고 있음으로 분석된다.
- 전체적으로 뷰티서비스 중요도에 대해서는 가수가 가장 높은 인식을 보였고, 개그맨은 다른 직종보다 낮은 인식을 보였으며, 직종에 따라 유의미한 차이를 보였다(F=5.66, p<.01).
- 전체적으로 외적이미지 중요도에 대한 인식은 자신감(r=.325, p<.05)과 효과적인 표현방법(r=.335, p<.05), 그리고 자기효능감(r=.874, p<.001)과 통계적으로 유의미한 상관관계를 보였으며, 업무능률 향상 및 새로운 이미지구축, 그리고 자기표현에 대한 만족과 통계적으로 유의미한 상관관계를 보이지 않았다.
- 전체적으로 외적이미지 중요도에 대한 인식은 자신감(r=.629, p<.001)과 업무능률향상(r=.598, p<.001), 새로운 이미지구축(r=.530, p<.001), 효과적인 표현방법(r=.576, p<.001), 자기표현에 대한 만족(r=.519, p<.001), 그리고 자기효능감(r=.654, p<.001)과 통계적으로 유의미한 상관관계를 보였다.
- 첫째, 방송인은 의상, 메이크업, 헤어, 피부관리, 미용성형과 같은 뷰티서비스의 중요도에 대해 높은 인식을 보였다. 이는 방송인이 참여하는 프로그램과 그 프로그램의 성격에 따라 자신의 이미지를 연출하는데 뷰티서비스가 실질적인 도움을 주기 때문인 것으로 여겨진다.
- 첫째, 방송인의 뷰티서비스 중요도에 대한 인식을 살펴본 결과, 가수가 다른 직종의 방송인보다 의상, 메이크업, 헤어, 피부관리, 미용성형, 그리고 뷰티서비스 중요도에 대해 높은 인식을 보였다. 특히 의상, 메이크업, 헤어에 대한 뷰티서비스 중요도에 대해서는 가수> 아나운서> 성우> 개그맨 순으로 인식하고 있고, 피부관리에 대한 뷰티서비스 중요도에 대해서는 가수> 성우> 개그맨> 아나운서 순으로 인식하였으며, 미용성형에 대한 뷰티서비스 중요도에 대해서는 가수> 개그맨> 성우> 아나운서 순으로 인식하였다.
- 또한 가수들은 메이크업과 헤어 중요도에서 중요하다고 인식할수록 자신감과 업무능률 향상, 새로운 이미지구축, 효과적인 표현방법, 자기표현에 대한 만족, 그리고 자기효능감이 높게 인식되고 있다. 피부관리 중요도에 대한 인식은 자신감과 효과적인 표현방법, 업무능률 향상과 통계적 유의미한 상관관계를 보였으며 미용성형에 대해 중요하다고 인식할수록 자신감과 업무능률 향상, 효과적인 표현방법, 자기표현에 대한 만족, 자기효능감이 높은 것으로 나타났다. 이상과 같이 가수들은 메이크업과 헤어, 피부관리, 미용성형이 중요하다고 인식할수록 자기효능감이 높음을 알 수 있다.
- 피부관리, 미용성형 중요도에 대해서는 가수가 가장 높은 인식을 보였고, 아나운서는 다른 직종보다 낮은 인식을 보였으며, 통계적으로도 유의미한 차이를 보였다(F=3.89, p<.05).
후속연구
- 이상과 같이 위의 연구는 방송인을 대상으로 뷰티서비스, 외모관리행동 및 외적이미지 중요도에 대한 인식이 자기효능감과의 관계를 연구한 논문으로서 아나운서·성우·개그맨·가수 등 방송인의 이미지관련 자료를 제공하는데 의의가 있다고 할 수 있다. 또한, 방송인의 이미지가 대중들에게 영향을 미치고, 특히 이들을 롤모델 삼아 방송진출 분야에 관심있는 미래의 방송인들에게 실질적인 도움을 줄 수 있으리라 본다. 이 연구가 다양한 직종의 방송 종사자를 포함시켜 직종에 따른 좀 더 세분화된 분석이 이루어지지 못한 점이 제한점으로 다음 연구에서 반영되기를 기대해본다.
- 또한, 방송인의 이미지가 대중들에게 영향을 미치고, 특히 이들을 롤모델 삼아 방송진출 분야에 관심있는 미래의 방송인들에게 실질적인 도움을 줄 수 있으리라 본다. 이 연구가 다양한 직종의 방송 종사자를 포함시켜 직종에 따른 좀 더 세분화된 분석이 이루어지지 못한 점이 제한점으로 다음 연구에서 반영되기를 기대해본다.
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