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NTIS 바로가기한국콘텐츠학회논문지 = The Journal of the Korea Contents Association, v.14 no.7, 2014년, pp.449 - 456
이정언 (배재대학교 경영학과) , 주천천 (배재대학교 경영학과)
This research is conducted to analyze the relationship between occupational stress and turnover intention. The object of research is software developers in Chinese large firms. A number of 309 cases are used for the empirical study. A multiple regression is adapted to test the proposed hypothesis. T...
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핵심어 | 질문 | 논문에서 추출한 답변 |
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소프트웨어 개발자의 주 업무는? | 소프트웨어 개발자는 소프트웨어의 연구, 디자인, 실행, 테스트를 주업무로 한다[1][7]. 소프트웨어 개발자는 체계적인 교육을 통해 직무수행 역량, 전공지식 및 기술력을 보유한 전형적인 지식노동자에 해당한다. | |
직무스트레스란? | 직무스트레스는 “업무상 요구사항이 근로자의 능력이나 자원, 바람과 일치하지 않을 때 생기는 유해한 신체적ㆍ정서적인 반응”이다[27]. 직무스트레스는 개인의 불편한 감정을 나타내고 조직이나 직무와 같은 스트레스 요인에서 발생되는 결과이다[13][28][30]. | |
직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향을 실증적으로 규명한 결과는? | 소프트웨어 개발자는 직무스트레스를 상대적으로 많이 경험하며, 직무소진에 대한 경향성이 현저하여 본 연구의 대상으로 삼았다. 실증분석 결과 직무스트레스가 심화될수록 직무소진의 정도가 높아지며, 직무스트레스는 직무소진을 매개로 하여 이직의도에 보다 큰 영향을 미친다는 사실을 밝혀내었다. 이에 따라 기업의 관리자는 구성원이 직무스트레스를 경험하지 않도록 직무재설계와 같은 인사관리의 구조적인 측면에 노력을 기울이는 것이 필요하다. |
강민정, IT분야 연구개발 인력의 직무스트레스에 영향을 주는 요인, 이화여자대학교 대학원, 2011.
고영관, 여성 캐디들의 감정노동이 직무소진 및 이직의도에 미치는 영향, 경북대학교 대학원, 2012.
권성현, 직무특성 요인, 완벽주의, 효능감이 직무 소진에 미치는 영향, 중앙대학교 대학원, 2009.
김미라, 기관 특성과 개인적 특성에 따른 소진이 유아 교사의 이직에 미치는 영향, 건국대학교 대학원, 2004.
박명군, 직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구, 제주대학교 대학원, 2002.
송경섭, 컴퓨터 소프트웨어 개발자의 직무특성이 직무소진에 미치는 영향, 중앙대학교 대학원, 2009.
양은경, 직장인의 직무스트레스와 직무만족도 및 이직의도에 관한 연구, 고려대학교 대학원, 2010.
오이복, IT 인력의 특성이 이직의도에 미치는 영향요인 분석, 국민대학교 대학원, 2010.
이규원, 지식노동자의 주체형성, 연세대학교 대학원, 2006.
이인석, 박문수, 정무관, "직무소진의 영향요인에 관한 연구", 대한경영학회지, 제20권, 제6호, pp.2879-2900, 2007.
이정택, 호텔종사원의 대인관계 스트레스가 직무소진과 직무만족에 미치는 영향, 경희대학교대학원, 2011.
정은주, 직무스트레스와 직무탈진의 관계에서 정서와 대처전략의 조절효과, 고려대학교 대학원, 2004.
정주리, 호텔종사원의 직무특성에 따른 감정부조화와 소진이 이직의도에 미치는 영향, 경희대학교 대학원, 2010.
주시각, 감정노동이 직무스트레스, 직무소진, 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구, 한양대학교대학원, 2013.
홍지수, MBTI 성격유형과 직무스트레스 및 대처방법의 관계, 숙명여자대학교 대학원, 2006.
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