[논문]백화점 공간의 유형 차이에 나타난 선택적 주의집중 특성 - 주시시간의 경과에 나타난 주시특성을 중심으로 -

최계영; 김종하

doi:10.14774/jkiid.2015.24.6.145

백화점 공간의 유형 차이에 나타난 선택적 주의집중 특성 - 주시시간의 경과에 나타난 주시특성을 중심으로 -
Features of Selective Attention shown by Difference of Space Type in Department Stores - Focused on Observation Features Over Observation Time - 원문보기

한국실내디자인학회 논문집 = Journal of the Korean Institute of Interior Design, v.24 no.6 = no.113, 2015년, pp.145 - 153

최계영 (경남정보대학 인테리어디자인과) , 김종하 (동양대학교 건축소방행정학과)

Abstract ▼ AI-Helper

For this research with the objects of spaces in two department stores which can be referred to as representative facility of commercial space, observation test has carried out to estimate how much visitors rivet their eyes to the display of shops. In addition, to find out what effect the difference among the department types has on the selective attention to space element, the observation time was applied as a medium for estimation. The followings are the result from analyzing the observation frequency and the observation intensity feature of each section where the characteristics of design could be found at attention. First, both images of A and B had concentrative dominant-observation at left shops. In case of Image A, Customers began to observe the right shops very attentively after 25 seconds, and with Image B, the attentive observation at right and left took place alternatively after 35 seconds. In other words, regardless of the characteristics of shop displays, the left shops were observed first while in case of the observation after the early and middle time-frame the characteristics of shops were found to have effects on observation. Second, the normal observation showed some difference among attention sections over time while on the whole both images of A and B had the same highly attentive observation at the middle space. Accordingly, it could be concluded that the middle space was playing a faithful role as background for commercial spaces. Third, the ignorant observation, which is the opposite to the attentive observation, was found different between the images of A and B. When the ignorant observation is considered to have intentionality, it will be possible to set up the display which may attract the attention aggressively by the process of figuring out the characteristics of ignored shops.

주제어

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문제 정의

본 연구는 다른 유형의 백화점 실내 로비공간의 이미지를 3개 구역으로 분할하여 각 구역별 주시강도 분석을 통해 공간유형의 차이에 나타난 주시특성을 살펴보았다. 공간특성과 주시는 밀접한 관계를 가지고 있는데, 구역별 주시빈도와 주시강도를 분석한 결과는 다음 몇 가지로 정리할 수 있다.
본 연구는 이러한 관점에서 상업공간의 대표적 시설이라고 할 수 있는 백화점 공간을 대상으로 주시실험을 실시하여, 방문자의 시선이 매장 디스플레이에 얼마나 집중 되고 있는지를 분석하였다. 이를 통해 공간 유형의 차이가 공간요소의 선택적 주의집중에 어떤 시지각 특성으로 나타나고 있는지를 주시시간을 매개로 추적함으로써 디자인특성이 주의집중에 끼친 영향을 살펴보았다.
어느 정도의 시간간격으로 주시데이터를 분석할 것인가 하는 것은 주시데이터 분석에 있어 매우 중요하다. 본 연구에서는 시간범위를 5초로 설정하고, 각 시간범위별 주시데이터의 특성을 살펴보았다. 시간범위 5초에는 주시데이터 300개가 기준으로 포함되어 있으며 24개의 시간범위가 설정되었다.
에 제시한 바와 같이 A·B이미지는 3개 구역으로 분할되어 있는데, 서로 크기가 다르게 분할된 구역별 주시특징을 상호 비교하기 위해 본 연구에서는 각 구역별 면적비를 산출하였다.
7%로 가장 높았다. 이러한 내용을 근거로, 본 연구에서는 백화점에 대한 이미지 평가에 사용될 목적성문구로 「당신은 쇼핑을 목적으로 백화점을 방문했습니다. 백화점 매장이 얼마나 고급스럽게 디스플레이 되어 있는지 보십시오.
본 연구는 이러한 관점에서 상업공간의 대표적 시설이라고 할 수 있는 백화점 공간을 대상으로 주시실험을 실시하여, 방문자의 시선이 매장 디스플레이에 얼마나 집중 되고 있는지를 분석하였다. 이를 통해 공간 유형의 차이가 공간요소의 선택적 주의집중에 어떤 시지각 특성으로 나타나고 있는지를 주시시간을 매개로 추적함으로써 디자인특성이 주의집중에 끼친 영향을 살펴보았다.

제안 방법

A이미지의 1·2번 피험자를 대상으로, 의 구역별 주시데이터의 개수를 추출한 결과의 일부를 에 제시하였다.
백화점 방문객이 쇼핑을 목적으로 방문한다고 했을 때, 전경이 되는 매장이 중요한 요소이므로, 와 같이 공간구분에 있어서도 전경이 되는 매장과 중간의 건축공간으로 구분하였다.
본 연구에서는 시지각을 통한 정보탐색과정이 공간유형이나 디자인특성에 따라 달라질 수 있다는 관점에서 업종은 동일하나 디자인이 다른 2개 유형의 공간을 선정하고 비교 분석을 통해 시지각 특성을 분석하였다. 연구진행 순서는 다음과 같다.
주시실험은 여성 피험자 60명을 대상으로 2개 대표 이미지를 시선추적장치로 보여주는 실험을 하였다. 실험환경이 피험자의 실험에 영향을 끼칠 수 있으므로 주변을 어둡게 하여, 피험자가 모니터에 나타난 화상에만 집중할 수 있도록 하였다. 실험장치의 특수성을 고려하여 피험자의 시력은 0.
이러한 과정을 통해 고객이 백화점에 목적성을 가지고 방문하는 경우에 나타날 수 있는 주시특성을 주시강도 설정을 통해 분석하였다.
이러한 관점에서 본 연구에서는 물체를 「본 것」으로 정의되는 데이터의 범위를 대상의 경계에서 중심와 2°까지의 거리에 있는 범위로 설정하였다.
주시실험은 피험자에게 실험내용과 백화점 이미지에 대한 「목적성 문구」를 설명 후 1명씩 교정(calibration)과 주시실험을 실시하였다. 1명의 피험자는 A·B유형 중 1개 이미지의 실험에 참여하고 실험시간은 2분이다.

대상 데이터

1명의 피험자는 A·B유형 중 1개 이미지의 실험에 참여하고 실험시간은 2분이다.
실험공간 선정은 서울 소재 2000년 이후 개점한 국내 3대 백화점 9곳을 <그림 1>과 같이 현장에서 촬영하였다. 2개 유형으로 나누게 하는 이미지 설문은 건축 및 실내 디자인 관련 전공학생 남성 : 57명, 여성 : 86명을 대상으로 2014.11.10-11.21일까지 실시하였다. 남/여에서 A유형은 29.
방문 목적에 대한 설문은 2014.11.10-11.21일까지 백화점을 주로 이용하는 성인 여성 203명을 대상으로 의 전체 이미지와 대표요소를 대상으로 실시하였다.
눈에 들어온 시각정보는 중심와(시각 1-2°) 범위에 들어온 것만 선명하게 보이는데, 물체 자체를 보는 것이 아닌 물체의 경계 바깥에 시선이 머문 경우를 어떻게 다룰 것인가는 데이터 처리에 있어 중요한 변수로 작용한다. 본 실험에서 사용한 시선추적장치는 1초에 60개의 주시데이터를 생성하며 시선이 머문 곳을 (x,y) 좌표로 저장한다. 주시데이터는 소수점 4째 자리까지 생성되므로, 아주 정밀하게 시선의 움직임을 기록한 것으로 볼 수 있는데, 여기서 문제로 삼아야 되는 것은 물체의 주시와 중심와 2°에 대한 정의이다.
실험공간 선정은 서울 소재 2000년 이후 개점한 국내 3대 백화점 9곳을 과 같이 현장에서 촬영하였다.
실험환경이 피험자의 실험에 영향을 끼칠 수 있으므로 주변을 어둡게 하여, 피험자가 모니터에 나타난 화상에만 집중할 수 있도록 하였다. 실험장치의 특수성을 고려하여 피험자의 시력은 0.5이상인 특성상 안경과 렌즈 미착용한 피험자로 선정하였다.²⁾ 피험자의 눈과 모니터와의 거리는 650㎜이며, 모니터에 나타난 화상이미지의 크기는 509×286㎜이다.
주시실험은 여성 피험자 60명을 대상으로 2개 대표 이미지를 시선추적장치로 보여주는 실험을 하였다. 실험환경이 피험자의 실험에 영향을 끼칠 수 있으므로 주변을 어둡게 하여, 피험자가 모니터에 나타난 화상에만 집중할 수 있도록 하였다.
즉 경계에서 중심와 2°의 거리까지 분포된 주시데이터는 해당 물체를 「본(주시한)」데이터로 하였다.

성능/효과

첫 시간범위 [1]에서는 1·2번 피험자 모두 좌측의 주시빈도가 높았지만, 시간의 경과와 함께 우측 혹은 계속 좌측을 주시하는 등 주시구역의 주시빈도가 변한 것을 알 수 있다. 1번 피험자의 구역별 평균을 보면, 좌(43.1개)/중(89.8개)/우(135.8개)로 우측매장을 평균적으로 가장 많이 보고, 다음으로 중간공간을 주시한 것을 알 수 있다. 2번 피험자는 우측(217.
2) 피험자의 눈과 모니터와의 거리는 650㎜이며, 모니터에 나타난 화상이미지의 크기는 509×286㎜이다.
전체 피험자의 주시데이터를 대상으로 각 시간범위별 주시강도의 개수를 정리한 것이 <표 8>이다. 각 시간범위와 주시강도유형에서 가장 높은 빈도를 가진 구역을 보면, 우세와 무시는 서로 상대적으로 나타난 것을 알 수 있으며, 보통은 중간공간에서 빈도가 높았다. 처음 우세가 일어난 구역은 좌측이 강하고, 시간의 경과와 함께 우측으로 주시구역이 이동한 것을 확인할 수 있었다.
넷째, 공간유형 차이로 인해 A·B이미지에 대한 전체적인 주시특성이 다르게 나타났는데, A이미지는 좌측매장, B이미지는 중간공간에 대한 강한 무시경향이 특징이다.
둘째, 보통주시는 주시시간범위에 따라 집중구역에 약간의 차이가 있지만 전체적으로는 A·B이미지에서 동일하게 중간공간이 높은 것으로 나타나, 중간공간이 상업 공간에서 배경으로서의 역할을 충실히 하고 있음을 알 수 있었다.
중간공간은 상업건축에서 배경의 역할을 해야 되는 곳이다. 배경이 되는 건축공간에 대한 주시특성이 상업공간에 있어 어떤 의미로 해석되어야 하며, 어떤 디자인이 바람직한 것인가 하는 것은 본 연구에서 밝힐 수 없지만, 서로 다른 공간디자인과 매장디스플레이가 공간주시 과정에 주시특성으로 나타나는 것을 확인할 수 있었다.
셋째, 무시강도는 다른 한쪽을 강하게 주시한 반대 결과인데 A·B이미지가 다르게 나타났다.
전체 이미지에서는 「고급스러운」이 37.4%로 가장 높았고, 대표요소에서는 디스플레이가 51.7%로 가장 높았다. 이러한 내용을 근거로, 본 연구에서는 백화점에 대한 이미지 평가에 사용될 목적성문구로 「당신은 쇼핑을 목적으로 백화점을 방문했습니다.
첫째, A·B이미지 모두 우세주시가 좌측매장에서 집중적으로 일어나는 것을 확인할 수 있었다.

후속연구

매장의 디스플레이 특성으로 인해 좌측매장은 줄곧 무시되고 있음을 확인할수 있다. 이러한 주시특성을 매장의 디스플레이 차이로부터 밝혀내고, 그것을 반영한다면 방문객의 시선을 유도하는 디스플레이가 가능할 것으로 보인다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	공간디자이너들은 무엇을 위해 다양한 시도와 노력을 기울이는가?	공간디자이너들은 효과적이면서도 미적으로 뛰어난 공 간을 설계하고 제공하기 위해 다양한 시도와 노력을 기 울인다. 방문객에게 제공된 설계공간이 언제나 환영받은 것은 아닐 것이다.
	본 연구에서 연구대상으로 백화점을 선정한 이유는 무엇인가?	연구대상으로 삼은 백화점 공간의 경우에는 대도시에 위치하고, 상업적인 특성이 강하다. 방문목적도 쇼핑 혹 은 아이쇼핑도 많은데, 방문을 통해 자연스러운 시선의 탐색활동이 일어날 것이 예상된다.
	무시주시가 발생한 이유는 무엇인가?	주시가 이루어지지 않은 것은 ①한정된 시간에서 다른 곳을 주시했기 때문에 상대적으로 주시가 이루어지지 않 았거나, ②주시하고 싶지 않아서 의도적으로 회피했다는 이유가 있을 수 있다. 어떤 이유에서 주시가 이루어지지 않았는가 하는 것은 여기에서 밝힐 수는 없지만, 주시강 도에서 무시가 많은 것은 다른 한쪽에 집중된 결과로도 볼 수 있다

참고문헌 (9)

Robert L.Solso 지음, 신현정, 유상욱 옮김, 시각심리학, 시그마 플러스, 2000.10
박찬웅 저, 본다는 것, 도서출판 의학서원, 2009.7
고유진, 이의철, 박강령, 동공 움직임과 각막 반사광 및 Kalman Filter 기반 시선추적에 관한 연구, 정보처리학회논문지B, 제 16-B권 제3호, 2009
김종하, 시각적 주의집중에 나타난 백화점 로비공간의 주시특성, 기초조형학연구, 제26권 3호, 2015
박선명, 김종하, 시각적 주의와 기억에 나타난 백화점 로비공간의 주시 특성, 기초조형학연구, 제16권 2호, 2015
박선명, 최계영, 김종하, 이정호, 시선추적에 나타난 백화점로 비공간의 주사유형 특성에 관한 연구, 기초조형학연구, 제26권 5호, 2015
박의정, 서지은, 백화점 지원시설 계획요소에 관한 만족도 및 선호도 연구, 한국실내디자인학회 논문집 제18권 6호, 2009

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백민영, 최상헌, 국내 백화점 남녀공용 의류매장의 브랜드이미지 차별화전략에 따른 실내디자인 표현특성에 관한 연구, 한국실내디자인학회 논문집 제11권 1호, 2009
유재엽, 박혜경, 임채진, 박물관 전시공간에서의 주시특성에 관한 기초적 연구, 한국실내디자인학회논문집 제20권 2호, 2011

저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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