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문제 정의
- 따라서 본 연구는 중국에서 경쟁하는 대표적인 다국적기업들의 사회적 책임 활동과 현 지화 전략 간의 상호보완적인 관계에 대한 실증 분석 결과를 제시하여, 다양한 시장 외적인 요인 들을 시장 경쟁전략들과 함께 고려하는 통합 전략적 사고의 중요성을 제시하는데 주된 목적을 두고 실행되었다.
- 이 같은 관점에서 본 연구는 급격한 환경변화로 인한 위협에 직면하고 있는 다국적기업들에게 중국시장에서의 지속가능한 성장을 위해 시장경쟁전략과 비 시장 전략 간의 통합 전략적 사고에 기초한 균형적인 관리가 이루어져야 함을 시사하고 있다. 구체적으로 중국시장에서 경쟁하고 있는 다국적기업들은 현지화 전략과 사회적 책임활동 간의 상호보완적 관계에 대한 이해에 기초하여 두 전략을 통합적인 관점에서 균 형적으로 관리해야 한다는 것이다.
제안 방법
- 구체적으로 Hofstede et al,(2005)이 제시한 여섯 가지 문화적 차원 –권력거리, 집합주의, 남성성, 불확실성 회피정도, 장기 지향성, 실적 지향성- 각각에 대한 국가 간 차이의 절대값을 산출한 후 이들의 평균값을 구하여 분석에 포함하였다.
- 회귀분석에서는 각각의 실행단계들에 따라 관련변수들을 단계적으로 모델에 추가하며 증가되는 모델의 설명력을 R2 변화량을 통해 측정하고, 주요 변수들의 영향에 대한 통계적 유의성을 확인하였다. 구체적으로 첫 번째 모델에서는 통제변수인 기업규모, 기업연령, 산업구분 변수들과 종속 변수인 현지화 전략수준 간의 관계를 분석하였다. 두 번째 모델에서는 다국적기업들의 문화적 거리 변수를 추가하여 현지화 전략수준과의 관계를 분석하였다.
- 다음으로 모델2에서는 독립변수인 문화적 거리와 다국적기업의 현지화 전략 간의 관계를 분석하였다. 분석결과에 의하면 가설1에서의 주장에서와 같이 문화적 거리와 현지화 전략 간에는 유의한 정의 관계가 있는 것으로 나타났다(β =0.
- 구체적으로 첫 번째 모델에서는 통제변수인 기업규모, 기업연령, 산업구분 변수들과 종속 변수인 현지화 전략수준 간의 관계를 분석하였다. 두 번째 모델에서는 다국적기업들의 문화적 거리 변수를 추가하여 현지화 전략수준과의 관계를 분석하였다. 세 번째 모델에서는 다국적기업들의 사회적 책임 활동 변수를 추가하여 현지화 전략수준과의 관계를 분석하였다.
- 먼저 현재 연도에서 설립연도를 뺀 값으로 측정한 기업연령과 총자산의 자연로그 값으로 측정한 기업규모의 효과를 통제하였다. 또한 분석대상 기업들의 산업부문을 제조업일 경우에는 0, 서비스업일 경우에는 1로 구분한 더미변수로 측정하여 산업 유형에 따른 효과를 통제하였다.
- 마지막으로 네 번째 모델에서는 문화적 거리와 현지화 전략 간의 관계에 대한 사회적 책임 활동의 조절효과 분석을 위하여 문화적 거리와 사회적 책임 활동 간의 ‘상호작용 변수(interaction variable)’를 추가하여 분석하였다.
- , 2005)들에서 다국적기업의 현지화 전략에 영향을 미칠 수 있다고 제시된 다음과 같은 변수들의 효과를 통제하였다. 먼저 현재 연도에서 설립연도를 뺀 값으로 측정한 기업연령과 총자산의 자연로그 값으로 측정한 기업규모의 효과를 통제하였다. 또한 분석대상 기업들의 산업부문을 제조업일 경우에는 0, 서비스업일 경우에는 1로 구분한 더미변수로 측정하여 산업 유형에 따른 효과를 통제하였다.
- 모델1에서는 통제변수들인 기업연령, 산업구분, 기업규모와 다국적기업들의 시장경쟁전략인 현지화 전략 간의 관계를 분석하였다. 분석결과는 기업연령과 현지화 전략 간에 유의한 정의 관계가 있음을 보여주고 있다(β=0.
- 모델3에서는 다국적기업의 사회적 책임 활동과 현지화 전략 간의 관계를 분석하였다. 분석결 과에 의하면 다국적기업들의 비시장 전략인 사회적 책임 활동은 현지화 전략의 수준과 유의한 정(+)의 관계(β=0.
- 모델4에서는 문화적 거리와 사회적 책임 활동 간의 상호작용 효과를 나타내는 교차변수와 중국시장에서 경쟁하고 있는 다국적기업의 현지화 전략 수준 간의 관계를 분석하였다. 분석결과에 의하면 가설3에서의 주장과 같이 다국적기업들 의 사회적 책임 활동들은 문화적 거리와 현지화 간의 관계를 약화시키는 것으로 나타났다(β=-.
- 두 번째 모델에서는 다국적기업들의 문화적 거리 변수를 추가하여 현지화 전략수준과의 관계를 분석하였다. 세 번째 모델에서는 다국적기업들의 사회적 책임 활동 변수를 추가하여 현지화 전략수준과의 관계를 분석하였다. 마지막으로 네 번째 모델에서는 문화적 거리와 현지화 전략 간의 관계에 대한 사회적 책임 활동의 조절효과 분석을 위하여 문화적 거리와 사회적 책임 활동 간의 ‘상호작용 변수(interaction variable)’를 추가하여 분석하였다.
대상 데이터
- 다음으로 다국적기업들의 현지화전략에 대한 정보들은 중국기업가(中國企業家)와 대외경제무역대학이 발표한 2010년-2012년 ‘다국적기업들의 현지화지수’ 자료를 수집하여 분석에 포함하였다.
- 본 연구에서는 이 같은 기업 사회책임 연구센터의 최근 3년간(2010년-2012년)의 평가내용에 근거하여 ‘중국기업 사회책임 발전지수 보고서’에 포함된 다국적기업들을 연구대상으로 선정하고, 이들의 사회적 책임 활동에 대한 종합지표를 분석에 포함하였다.
데이터처리
- 다중회귀분석에서 발생할 수 있는 변수 간의 ‘다중공선성(Multicollinearity)’ 문제를 검사하기 위하여 ‘분산팽창요인(VIF: Variance Inflation Factor)’ 분석을 시행하였고, 변수들 간의 관련성을 살펴보기 위한 상관관계분석을 실행하였다.
- 수집한 자료들의 통계분석을 위해서는 중국시장 다국적기업들의 현지화 전략수준을 종속변수로 하는 ‘다중회귀분석(multiple linear regression analysis)’을 실행하였다(Cronbach, 1987).
- 수집한 자료들의 통계분석을 위해서는 중국시장 다국적기업들의 현지화 전략수준을 종속변수로 하는 ‘다중회귀분석(multiple linear regression analysis)’을 실행하였다(Cronbach, 1987). 회귀분석에서는 각각의 실행단계들에 따라 관련변수들을 단계적으로 모델에 추가하며 증가되는 모델의 설명력을 R2 변화량을 통해 측정하고, 주요 변수들의 영향에 대한 통계적 유의성을 확인하였다. 구체적으로 첫 번째 모델에서는 통제변수인 기업규모, 기업연령, 산업구분 변수들과 종속 변수인 현지화 전략수준 간의 관계를 분석하였다.
성능/효과
- 이는 중국에 진출한지 오래되고 규모가 큰 기업일수록 현지시장에 대한 경쟁전략으로서 높은 수준의 현지화 전략을 채택하는 경향이 있음을 보여주는 결과이다. 그러나 또 다른 통제변수로 포함된 산업유형은 현지화 전략과 유의한 관계가 없는 것으로 나타났다.
- 그리고 로그 자산값으로 측정한 기업규모와 현지화 전략 간에도 유의한 정의 관계가 있는 것으로 나타났다(β=0.205, p<0.05).
- 분석결 과에 의하면 다국적기업들의 비시장 전략인 사회적 책임 활동은 현지화 전략의 수준과 유의한 정(+)의 관계(β=0.312, p<0.01)가 있는 것으로 나타났다.
- 분석결과는 기업연령과 현지화 전략 간에 유의한 정의 관계가 있음을 보여주고 있다(β=0.247, p<0.05).
- 분석결과에 의하면 가설1에서의 주장에서와 같이 문화적 거리와 현지화 전략 간에는 유의한 정의 관계가 있는 것으로 나타났다(β =0.237, p<0.05).
- 분석결과에 의하면 가설3에서의 주장과 같이 다국적기업들 의 사회적 책임 활동들은 문화적 거리와 현지화 간의 관계를 약화시키는 것으로 나타났다(β=-.651, p<0.05).
- <표 1>은 분석에 포함된 주요변수들의 평균, 표준편차, 분산팽창계수와 변수들 간의 피어슨 상관계수들이다. 분석결과에 의하면 대부분의 변수들 간의 상관계수가 높지 않은 것으로 나타났고, VIF값들도 모든 변수에서 2 이하로 나타나서 다중공선성이 회귀분석에서 문제가 되지 않았음을 확인할 수 있었다.
후속연구
- 둘째, 연구대상을 중국시장에 진출해 있는 다국적기업들로 제한하였기 때문에 도출된 연구결과들을 일반화(generalize)하여 적용하기 어렵다. 동일한 연구모형에 대한 신흥국가들(예로 인도, 브라질 등)에 대한 분석과 이에 기초한 국가들 간의 비교연구가 이루어진다면 이 같은 한계점을 극복하는데 많은 도움이 될 수 있을 것이다.
- 둘째, 연구대상을 중국시장에 진출해 있는 다국적기업들로 제한하였기 때문에 도출된 연구결과들을 일반화(generalize)하여 적용하기 어렵다. 동일한 연구모형에 대한 신흥국가들(예로 인도, 브라질 등)에 대한 분석과 이에 기초한 국가들 간의 비교연구가 이루어진다면 이 같은 한계점을 극복하는데 많은 도움이 될 수 있을 것이다.
- 상기의 시사점에도 불구하고 본 연구는 다음과 같은 한계점들을 가지고 있다. 첫째, 자료수집의 한계로 인해 현지화 전략과 사회적 책임 활동의 상호보완적인 관계가 기업성과에 미치는 영향을 분석하지 못했다. 대다수의 다국적기업들은 해외자회사만의 성과를 별도로 분리하여 공시하지 않기 때문에 현지자회사 성과에 대한 이차자료의 수집은 사실상 불가능하다.
- 대다수의 다국적기업들은 해외자회사만의 성과를 별도로 분리하여 공시하지 않기 때문에 현지자회사 성과에 대한 이차자료의 수집은 사실상 불가능하다. 하지만 설문조사를 통한 일차자료 수집을 통해 현지화 전략과 사회적 책임 활동의 보완적관계가 다국적 기업 현지자회사들의 성과에 미치는 영향을 분석한다면 실무적 차원의 보다 유용한 시사점을 제공할 수 있을 것이다.
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