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NTIS 바로가기한국콘텐츠학회논문지 = The Journal of the Korea Contents Association, v.15 no.7, 2015년, pp.511 - 519
목선아 (중앙대학교 첨단영상대학원) , 백준기 (중앙대학교 첨단영상대학원)
본 논문은 전시장에서 관람객의 만족도와 관람 행태에 영향을 미치는 요인을 연구한다. 설문조사를 통해 전시장에서의 관람객의 특성을 인구통계학적, 사회적, 심리적, 문화적 요인으로 분류하여 얻어진 정보를 바탕으로 관람객의 특성이 관람 만족도와 관람행태에 미치는 영향을 분석하였다. 이를 통해 각 요인 별 보편적인 관람객의 특성을 찾을 수 있었으며 향후 전시 기획을 위한 데이터베이스로 활용하여 전시 기획에 효과적으로 사용 가능하다.
We present an in-depth analysis on the factors that influence viewing satisfaction and behavior of visitors in the exhibition. The proposed method consists of two steps including, i) classification of factors into demographic and social, psychological, cultural through surveys and ii) analysis the i...
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핵심어 | 질문 | 논문에서 추출한 답변 |
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전시는 무엇인가? | ‘전시(exhibit)’는 한 전시장 안에 통일된 단위를 이루는 물품들과 해석 자료들을 모아서 배치하는 것을 가리키는 것으로 일반적으로 박물관/미술관에서 이루어지는 전시회와 교육, 계몽, 홍보, 광고, 판매, 서비스, 감상 등의 정보 전달을 목적으로한 박람회 등이 있다. 본 논문에서 전시는 미술관/박물관/박람회를 통일하여 서술한다[1][2]. | |
전시의 종류엔 무엇이 있는가? | ‘전시(exhibit)’는 한 전시장 안에 통일된 단위를 이루는 물품들과 해석 자료들을 모아서 배치하는 것을 가리키는 것으로 일반적으로 박물관/미술관에서 이루어지는 전시회와 교육, 계몽, 홍보, 광고, 판매, 서비스, 감상 등의 정보 전달을 목적으로한 박람회 등이 있다. 본 논문에서 전시는 미술관/박물관/박람회를 통일하여 서술한다[1][2]. | |
선행연구에 따르면 전시장의 물리적환경은 관람에 어떤 영향을 미치는가? | 로빈슨과 멜튼은 전시장의 물리적환경이 관람객의 행동에 미치는 영향에 대한 연구를 진행하였는데, 이때 전시장과 각 전시물 앞에서 보낸 시간, 횟수, 관람 동선 등을 조사하여 관람객의 관심도를 측정하였다[3]. 이 연구에서는 같은 작품이라도 진열 방법, 위치, 동선 등과 같은 전시 기법에 따라 관람객의 행동과 관심에 변화가 발생하기 때문에 전시물의 중요도에 따라 위치를 결정하는 것이 관람 효과를 증대시킨다고 말한다[3]. 존 포크와 린 디어킹은 전시를 방문하는 사람들이 대부분 사회집단을 형성하여 방문한다는 사실을 바탕으로 관람객의 유형을 가족 단위의 관람, 학교 현장학습, 기타 등과 같은 세 가지 사회적 맥락으로 구분하였다[4]. |
데이비드 딘, 미술관 전시, 이론에서 실천까지, 학고재, 1998.
이해영, 전시 관람 만족도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구, 추계예술대학교 문화산업대학원, 석사학위논문, 2007.
A. Melton and E. Robinson, Problems of Installation in Museums of Arts, American Association of Museums, 1935.
John Falk and Lynnn Dierking, 관람객과 박물관, 북코리아, 2008.
윤성규, 임채진, "관람객의 방문유형에 따른 전시 환경 인지와 관람행태에 관한 연구", 대한건축학회논문지, 제25권, 제12호, pp.103-112, 2009.
양지연, "미술관 마케팅을 위한 관람객 연구", 예술경영연구, Vol.1, pp.32-61, 2001.
G. Hein, Learning in the museum, London, Routledge, 1998.
D. Doening, "Using audience research in exhibition development," In The audience in exhibition Development, Washington, D.C. : American Association of Museums, pp.67-77, 1992.
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