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NTIS 바로가기디지털융복합연구 = Journal of digital convergence, v.14 no.2, 2016년, pp.73 - 81
현재의 노인소비자들은 빠른 경제 성장으로 경제능력이 향상되었으며 의학의 발달로 예전 보다 오래 살게 되었다. 따라서 노인소비자들은 실무적인 측면에서 기업들에게 주요한 고객이 되었다. 하지만 그들을 이해하고 소비를 유도하려면 먼저 학계에서 실증적인 연구가 이루어져야 한다. 따라서 본 논문에서는 노인소비자의 심리적 특성과 건강기능식품 구매의도와의 관계를 실증적으로 분석하고자 한다. 연구과정에서 파악된 주요내용은 다음과 같다. 첫째, 노인소비자의 심리적 특성 모두 건강기능식품 구매의도에 통계적으로 매우 유의했다. '편리트렌드형', '노인인지형'은 양(+)의 방향으로 건강기능식품 구매의도에 영향을 많이 미쳤다. 둘째, '편리트렌드형'과 '노인인지형'은 '혁신성취형'보다 좀 더 건강기능식품 구매의도에 좀 더 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, '혁신성취형'은 건강기능식품 구매의도에 통계적으로 매우 유의하게 음(-)의 방향으로 유의하였다.
Elderly consumers of these days have economic power because of economic growth and live longer because of medical science development. Therefore, they have become very important customers to companies. However, if companies want to understand elderly consumers and induce them to spend money, empiric...
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핵심어 | 질문 | 논문에서 추출한 답변 |
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과거 노인들과 현재의 노인들은 어떤 차이를 보이는가? | 노인들로 소비층이 확대 되면서 그들을 목표로 하는 기업들도 하나 둘 씩 생겨나고 있고 노인들을 위한 서비스와 그들을 위한 제품도 많이 생산되고 있다. 과거 노인들은 돈 없고 노년기를 본인들이 자식에게만 의존하는 노인들이었다면 요즘의 노인들은 부를 축척하여 여가 생활을 즐기고 본인들의 취향에 따른 실버타운에 입주해 남는 여생을 보낼 줄 안다. 또한 원하면 언제든지 해외여행도 자식들의 도움 없이 다닐 수 있으며 본인들이 원하는 물건을 구매할 줄 아는 노인들로 바뀌고 있다. | |
편리트렌드형이 혁신성취형보다 좀 더 건강기능식품 구매의도에 좀 더 영향을 미치는 것으로 나타났는데, 노인은 어떤 성향을 가지며 어떤 마케팅 관리가 필요한가? | 둘째, ‘편리트렌드형’과 ‘노인인지형’은 ‘혁신성취형’보다 좀 더 건강기능식품 구매의도에 좀 더 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이것은 새로운 것에 도전하는 것 보다는 변화를 원하지 않고 안정감을 추구하는 노인들의 성향이 많이 반영된 것으로 볼 수 있다. 따라서 앞으로 제품을 만들 때 ‘혁신’ 및 ‘새로움’을 슬로건으로 내세우기 보다는 노인 자체를 대상으로 노인소비자들의 마케팅적 관리에 차별화된 대응을 할 필요성이 있을 것이다. | |
인구 고령화 추세는 앞으로 어떻게 될 것으로 보이는가? | 빠른 경제성장 및 의학의 발달 그리고 소득수준과 교육수준 및 환경과 생활수준의 개선 향상으로 인해 노인들의 경제 능력은 눈에 띄게 향상되었고 평균수명 연령도 발맞추어 늘어나고 있다. 통계청 자료에 따르면 인구 고령화 추세는 더욱 급격히 진행될 것으로 예측되며 2018년에는 전체 인구 중 노인인구비율이 14.3%로 노인 인구가 빠른 속도로 증가되어 고령사회로 진입하고 2026년에는 이 비율이 20.8%로 초 고령사회로 진입할 것으로 전망하고 있다(UN은 총인구 중 만 65세 이상 노인 비율이 7% 이상을 ‘고령화사회’, 14% 이상을 ‘고령사회’, 20% 이상을 ‘초고령사회’ 혹은 ‘후기고령사회’로 규정하고 있음). |
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