간호사가 지각하는 변혁적 리더십이 일의 의미와 이직 의도에 미치는 영향 : 심리적 자본 매개 효과 Effects of Nurses' Transformational Leadership on Job Attitude : The mediating Effects Psychological Capital원문보기
본 논문은 의료 기관에 종사하는 간호사가 지각하는 리더의 변혁적 리더십이 심리적 자본을 매개로 구성원의 직무태도인 일의 의미와 이직 의도에 미치는 영향을 파악하기 위하여 시도되었다. 본 연구는 서울 소재 300병상 이상 3개 종합병원에서 근무하는 간호사 201명을 대상으로 하였으며, 자료 분석은 SPSS Windows 20.0과 AMOS 20.0을 사용하였다. 구조방정식 모형을 구축하기 위해 확인적 요인분석을 실시하였으며, 집중타당도와 모형의 적합도 검증하였다. 분석 결과 변혁적 리더십은 심리적 자본(.68, p=.007)에 직접적인 영향을 미쳤으며, 이직 의도(-.34, p=.008)를 낮추고, 일의 의미(.11, p=.007)를 향상시키는데 직접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 심리적 자본은 일의 의미(.26, p=.009)와 이직 의도(-.07, p=.041)에 직접적인 영향을 미쳤고, 이직 의도(-.05, p=.087)와 일의 의미(.18, p=.004)에 간접적인 영향을 미치는 것으로도 나타났다. 본 연구의 결과는 간호사들의 이직 의도를 낮추고 일의 의미를 높이기 위해 리더의 변혁적 리더십과 구성원이 가지고 있는 심리적 자본의 매개 효과를 고려한 인적자원 관리 프로그램의 개발이 요구된다.
본 논문은 의료 기관에 종사하는 간호사가 지각하는 리더의 변혁적 리더십이 심리적 자본을 매개로 구성원의 직무태도인 일의 의미와 이직 의도에 미치는 영향을 파악하기 위하여 시도되었다. 본 연구는 서울 소재 300병상 이상 3개 종합병원에서 근무하는 간호사 201명을 대상으로 하였으며, 자료 분석은 SPSS Windows 20.0과 AMOS 20.0을 사용하였다. 구조방정식 모형을 구축하기 위해 확인적 요인분석을 실시하였으며, 집중타당도와 모형의 적합도 검증하였다. 분석 결과 변혁적 리더십은 심리적 자본(.68, p=.007)에 직접적인 영향을 미쳤으며, 이직 의도(-.34, p=.008)를 낮추고, 일의 의미(.11, p=.007)를 향상시키는데 직접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 심리적 자본은 일의 의미(.26, p=.009)와 이직 의도(-.07, p=.041)에 직접적인 영향을 미쳤고, 이직 의도(-.05, p=.087)와 일의 의미(.18, p=.004)에 간접적인 영향을 미치는 것으로도 나타났다. 본 연구의 결과는 간호사들의 이직 의도를 낮추고 일의 의미를 높이기 위해 리더의 변혁적 리더십과 구성원이 가지고 있는 심리적 자본의 매개 효과를 고려한 인적자원 관리 프로그램의 개발이 요구된다.
The purpose of this study was to explore the effects of transformational leadership as perceived by nurses working in medical institutions on their work attitudes using psychological capital as a mediating variable. Subjects were 201 nurses working in three general hospitals located in Seoul with mo...
The purpose of this study was to explore the effects of transformational leadership as perceived by nurses working in medical institutions on their work attitudes using psychological capital as a mediating variable. Subjects were 201 nurses working in three general hospitals located in Seoul with more than 300 beds, and SPSS Windows 20.0 and AMOS 20.0 were used for data analysis. As the results of the analysis, transformational leadership had direct effects on psychological capital (.68, p=.007), turnover intention (-.34, p=.008), and meaning of work (.11, p=.007), whereas psychological capital had direct effects on meaning of work (.26, p=.009) and turnover intention (-.07, p=.041). In addition, transformational leadership had indirect effects on turnover intention (-.05, p=.087) and meaning of work (.18, p=.004). The results of this study can be used as a base material in the development of programs to exert positive effects on nurses' work attitudes.
The purpose of this study was to explore the effects of transformational leadership as perceived by nurses working in medical institutions on their work attitudes using psychological capital as a mediating variable. Subjects were 201 nurses working in three general hospitals located in Seoul with more than 300 beds, and SPSS Windows 20.0 and AMOS 20.0 were used for data analysis. As the results of the analysis, transformational leadership had direct effects on psychological capital (.68, p=.007), turnover intention (-.34, p=.008), and meaning of work (.11, p=.007), whereas psychological capital had direct effects on meaning of work (.26, p=.009) and turnover intention (-.07, p=.041). In addition, transformational leadership had indirect effects on turnover intention (-.05, p=.087) and meaning of work (.18, p=.004). The results of this study can be used as a base material in the development of programs to exert positive effects on nurses' work attitudes.
그러나 간호조직에서 심리적 자본에 관한 연구는 두 편에 불과해 아주미비한 상태이다[1, 14]. 따라서 본 연구에서는 간호사의 변혁적 리더십과 심리적 자본이 직무태도인 일의 의미와 이직 의도에 미치는 요인들을 확인하고, 간호사의 변혁적 리더십과 심리적 자본, 일의 의미, 이직 의도와의 관계를 예측하는 모형을 구축하여 모형의 적합성을 검증하므로 간호 조직의 효율적인 인적관리를 위한 모형을 제공하고자 한다.
가설 설정
또한 [7]의 연구모형에서 심리적 자본은 리더십과 직무태도에 중요한 매개요인으로 확인되었다. 따라서, 본 연구의 가설적 모형은 이상의 선행 연구들을 바탕으로 외생변수 1개와 내생변수 3개로 구성하였으며, 외생병수는 변혁적 리더십이며, 내생변수는 심리적 자본, 일의 의미, 이직 의도로 구성하였다. 이에 따른 가설은 다음과 같다.
제안 방법
Bass의 MLQ Form-5X를 Park[16]이 간호사를 대상으로 수정, 보완하여 사용한 도구를 사용하였다. 도구는 카리스마 3문항, 개별적 배려 3문항으로 2개요인, 총6문항(5점 척도)로 구성되었다.
Mobley[18]가 개발한 이직 의도(Turnover IntentionInventory)를 Kim[19]이 간호사를 대상으로 수정 및 보완한 도구를 사용하였다. 총 5문항(5점 척도)로 구성되었다.
대상 데이터
본 연구는 2015년 6월 1일부터 2015년 6월 15일까지 S시 소재 300병상 이상의 3개 종합병원에서 근무하는 간호사를 편의표집 하였으며, 본 연구의 목적을 이해하고 연구에 참여를 동의, 서면날인한 자를 대상으로 하였다. 연구자의 윤리적 측면을 고려하여 설문 자료는 연구자의 권리를 보호하고 연구 목적만으로 사용할 것과 연구 참여에 대한 비밀과 익명을 보장하고, 응답을 원하지 않을 경우에는 언제라도 철회 가능함을 설명하였다.
연구자의 윤리적 측면을 고려하여 설문 자료는 연구자의 권리를 보호하고 연구 목적만으로 사용할 것과 연구 참여에 대한 비밀과 익명을 보장하고, 응답을 원하지 않을 경우에는 언제라도 철회 가능함을 설명하였다. 표본수는 측정 변수가 12개 미만일 경우 200개 정도는 되어야 한다는 주장[15]에 따라 탈락률을 고려하여 총220명으로 계획하였으며, 210부가 회수되었고, 불성실한 자료 9부를 제외한 201부를 최종 분석하였다.
데이터처리
0을 이용한 확인요인분석을 하였다. 셋째, 집중타당도는 동일한 개념을 측정하는 다중의 척도가 어느 정도 일치 하는가를 검증하기 위해 요인적재량, 개념 신뢰도, 표준분산추출(Average Variance Extracted [AVE])을 이용하였으며, 판별타당도는 다른 개념을 측정하는 척도가 어느 정도 그것들을 다른 것으로 측정하고 있는가를 검증하기 위해 본 연구에서는 상관계수와 √AVE 값을 이용하였다. 넷째, 모형의 적합도를 검증하기 위해서는 Chi-square, Chisquare/degrees of freedom (≤3.
둘째, 간호가 지각하는 리더의 변혁적 리더십이 직무태도에 미치는 영향에 대한 구조방정식모형구축을 위한 요인들의 타당성을 검증하기 위해 측정모델을 검증하였다. 측정모델의 검증은 AMOS 20.0을 이용한 확인요인분석을 하였다. 셋째, 집중타당도는 동일한 개념을 측정하는 다중의 척도가 어느 정도 일치 하는가를 검증하기 위해 요인적재량, 개념 신뢰도, 표준분산추출(Average Variance Extracted [AVE])을 이용하였으며, 판별타당도는 다른 개념을 측정하는 척도가 어느 정도 그것들을 다른 것으로 측정하고 있는가를 검증하기 위해 본 연구에서는 상관계수와 √AVE 값을 이용하였다.
이론/모형
Lathans, Avolio, Avey & Norman[17]이 개발한 설문지(PCQ: Psychological capital Question naire)로Woo[1]가 간호사를 대상으로 한 도구를 사용하였다. 도구는 자기효능감 6문항, 희망 4문항, 회복력 3문항, 낙관성 3문항으로 4개요인, 총 16문항이며 5점 척도로 구성되어 있으며 점수가 높을수록 심리적 자본이 높다는 것을 의미한다.
Steger, Dik & Duffy[5]가 개발한 일의 의미(WAMI:The Work and Meaning Inventory)를 Woo[1]가 간호사를 대상으로 한 도구를 사용하였다. 도구는 긍정적 의미 4문항, 일을 통한 의미 만들기 3문항, 공공의 선을 위한 동기 3문항으로 3개요인, 총 10문항이며 5점 척도로 구성되어있다.
구조방정식 모델은 변수 간 직접효과, 간접효과 및 총효과를 보기 쉽게 도출해 낼 수 있는 장점을 지니고 있다. 효과의 유의성을 알아보기 위해서 부트스트래핑 방법(bootstrapping)이 사용되었다. 분석결과 변혁적 리더십은 심리적 자본(.
성능/효과
둘째, 변혁적 리더십과 일의 의미와의 관계에서 변혁적 리더십이 일의 의미에 직접적인 효과가 있었으며, 심리적 자본을 통한 간접효과가 있는 것으로 나타났다. 먼저 변혁적 리더십이 일의 의미에 직접적인 효과가 나타난 결과는 간호사를 대상으로 한 연구[2]에서 간호 관리자의 리더십이 직무태도에 긍정적인 영향을 미쳤다는 연구결과와 유사하며, [3]의 연구결과와 동일한 것으로 나타났다.
셋째, 변혁적 리더십과 이직 의도와의 관계에서 변혁적 리더십이 이직 의도에 직접적인 효과가 있었으며, 심리적 자본의 간접효과가 있는 것으로 나타났다. 먼저 변혁적 리더십이 이직 의도를 감소시키는데 직접적인 효과가 있는 것으로 나타난 결과는 [3]의 연구와 동일한 결과이며, 심리적 자본이 이직 의도에 직접적인 영향을 미치는 것으로 나타난 결과는 교육관련 기업대상으로 한연구[25]에서 심리적 자본이 이직 의도를 감소시키는 것으로 나타난 것과 같은 결과임을 확인할 수 있었다.
첫째, 변혁적 리더십과 심리적 자본과의 관계에서 변혁적 리더십이 심리적 자본에 직접적인 효과가 있었다. 이는 군.
후속연구
첫째, 대상자의 표집을 무작위로 하여 결과의 대표성을 확보할 것을 제언한다. 둘째, 다양한 의료기관에 종사하는 간호사를 대상으로 확대하여 후속연구가 필요함을 제안한다. 셋째, 간호조직에서는 리더의 변혁적 리더십, 심리적 자본을 증진시키는 프로그램을 개발하여 그 효과를 검정하는 연구가 필요함을 제안한다.
둘째, 다양한 의료기관에 종사하는 간호사를 대상으로 확대하여 후속연구가 필요함을 제안한다. 셋째, 간호조직에서는 리더의 변혁적 리더십, 심리적 자본을 증진시키는 프로그램을 개발하여 그 효과를 검정하는 연구가 필요함을 제안한다.
그러나 본 연구는 S시 소재 일부 간호사를 대상으로 편의표집 하여 연구결과를 일반화하는데 한계가 있으므로 다음과 같이 제언한다. 첫째, 대상자의 표집을 무작위로 하여 결과의 대표성을 확보할 것을 제언한다. 둘째, 다양한 의료기관에 종사하는 간호사를 대상으로 확대하여 후속연구가 필요함을 제안한다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
간호사들의 심리적 자본 증가는 어떤 역할을 하는가?
심리적 자본은 구성원 개인이 가진 긍정적인 심리 상태를 나타내며, 이는 개인과 조직의 긍정적인 변화를 이끌 뿐만 아니라 조직성과에 긍정적인 영향을 미치게 된다[7]. 특히 간호사들의 심리적 자본 증가는 이직 의도를 낮추고 간호사들이 자신의 일에 대한 의미를 증가시키는데 중요한 역할을 하게 된다[8]. 결국 심리적 자본은 의료서비스의 질을 개선할 뿐만 아니라 업무의 효율성을 증가시키게 되므로 구성원 개인이 가진 심리적 자본을 긍정적으로 축척하기 위한 병원조직 차원의 노력이 필요함을 시사한다.
최근 변혁적 리더십이 간호조직에 미치는 영향에 관한 연구들의 연구 결과는 무엇인가?
최근 변혁적 리더십이 간호조직에 미치는 영향에 관한 연구들이 활발히 이루어지고 있으며 변혁적 리더십이 간호조직에 미치는 영향에 긍정적인 효과에 주목하고 있다[13]. 간호조직의 리더가 발휘하는 변혁적 리더십은 심리적 자본을 증가시키는데 직접적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며[14], 또 다른 연구에서도 심리적 자본은 직무 태도인 일의 의미를 높이는데 직접적인 역할을 할 뿐만 아니라 리더십과 직무태도에 중요한 매개역할을 하는 것으로 나타나[1], 심리적 자본은 리더십과 직무태도에 중요한 영향 요인임이 확인되었다. 그러나 간호조직에서 심리적 자본에 관한 연구는 두 편에 불과해 아주미비한 상태이다[1, 14].
변혁적 리더십의 장점은?
병원조직은 구성원의 심리적 자본을 증가시키기 위한방안으로 리더가 조직에 미치는 리더십의 영향력이 주요한 요인으로 나타나고 있으며[9], 특히 격변하는 세계경제와 경쟁사회에서 조직의 유효성을 높이기 위해 필요한 리더십의 유형으로 변혁적 리더십에 관한 연구들이 이루어져왔다[10]. 변혁적 리더십은 리더에 대한 구성원들의 확고한 믿음이나 신념을 불러일으킬 뿐만 아니라 확실한 목표를 설정해 주고, 구성원들의 욕구에 대한 세심한 배려와 적절한 자극을 통하여 조직 및 구성원들의 성과와 만족을 제고하는 방향으로 이끌 수 있는 리더십을 의미하며[11], 리더의 개인적인 이해관계를 뛰어 넘어 기대이상의 조직성과를 높이는 것을 말한다[12].
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