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문제 정의
- 본 연구는 대학생의 의사소통유형, 스트레스 대처방식이 대학생활 적응에 미치는 영향을 파악하기 위한 서술적 상관관계 연구이다.
- 본 연구는 일 대학 간호대학생의 의사소통 유형, 스트레스 대처가 대학생활 적응에 미치는 영향을 파악하기 위한 서술적 조사연구이다. 연구대상자의 의사소통 유형과 스트레스 대처, 대학생활 적응에 대한 결과를 중심으로 논의하고자 한다.
- 본 연구는 일 대학 간호대학생의 의사소통 유형, 스트레스 대처가 대학생활 적응에 미치는 영향을 파악함으로써 간호대 학생의 대학생활 적응을 돕는 효율적인 프로그램 개발을 위한 기초자료를 제공하기 위해 시도되었다. 본 연구결과 기능적 의사소통을 많이 사용하고 역기능적 의사소통을 적게 사용하며 스트레스에 대한 적극적 대처가 높을수록 간호대학생의 대학 생활 적응도가 높은 것으로 나타났다.
- 본 연구의 목적은 간호대학생의 의사소통유형, 스트레스 대처방식, 대학생활 적응과의 관계를 파악하고 이들 요인이 간호 대학생의 대학생활 적응에 미치는 영향을 파악하는 것이며 구체적인 목적은 다음과 같다.
- 본 연구는 일 대학 간호대학생의 의사소통 유형, 스트레스 대처가 대학생활 적응에 미치는 영향을 파악하기 위한 서술적 조사연구이다. 연구대상자의 의사소통 유형과 스트레스 대처, 대학생활 적응에 대한 결과를 중심으로 논의하고자 한다.
- 이에 본 연구에서는 간호대학생을 대상으로 의사소통 유형 및 스트레스 대처와 관련된 변인들을 조사하여 이들 변인과 대학생활 적응과의 관계를 파악하고 간호대학생들이 효율적으로 대학 생활에 적응할 수 있도록 돕는 교육 프로그램의 개발을 위한 기초자료를 제공하고자 하였다.
제안 방법
- 설문 조사시간은 1인당 15~20분 정도 소요되었고, 참여 동의서를 작성한 대상자가 직접 설문지를 읽고 작성하도록 하였다. 대상자에게 SNS를 통해 조사연구가 시행됨을 미리 알리고, 학년 별로 일정한 시간과 장소를 정한 후 연구보조원을 통해 설문지를 배부하고 그 자리에서 수거하여 대상자들의 설문응답에 미칠 수 있는 영향을 최소화하도록 통제하는 노력을 하였다.
- 동의서에는 연구의 목적과 내용, 연구참여의 자율성 및 익명성 보장, 설문지 응답 도중 언제라도 참여를 중단할 수 있다는 점과 참여중단으로 인한 불이익이 없는 점, 수집된 자료는 연구목적 이외에 사용하지 않는 점 등을 제시하여 연구의 윤리적인 측면을 고려하였다. 설문 조사시간은 1인당 15~20분 정도 소요되었고, 참여 동의서를 작성한 대상자가 직접 설문지를 읽고 작성하도록 하였다. 대상자에게 SNS를 통해 조사연구가 시행됨을 미리 알리고, 학년 별로 일정한 시간과 장소를 정한 후 연구보조원을 통해 설문지를 배부하고 그 자리에서 수거하여 대상자들의 설문응답에 미칠 수 있는 영향을 최소화하도록 통제하는 노력을 하였다.
- 자료수집은 2015년 11월 1일부터 2015년 11월 15일까지 실시하였고, 구조화된 설문지를 통한 자가 응답 방법을 사용하였다. 자발적으로 참여의사를 밝힌 대상자에게 연구목적과 방법 등을 설명하고, 연구참여 동의를 구한 후 연구참여 동의서를 서면으로 받았다.
대상 데이터
- 본 연구는 경북 소재 일대학교에 재학 중인 간호대학생을 대상으로 연구의 목적과 설문지의 내용을 이해하며 자발적으로 참여에 동의한 180명을 편의추출 하였다. G*Power 프로그램을 이용하여 유의수준 .05, 효과 크기는 회귀분석의 보통정도 수준인 .15, 검정력 .95로 설정하였을 때 필요한 최소 표본 수는 129명으로 산출된 것을 근거로 하여 검정력을 높이기 위해 본연구의 표본수를 180명으로 하였다.
- 본 연구는 경북 소재 일대학교에 재학 중인 간호대학생을 대상으로 연구의 목적과 설문지의 내용을 이해하며 자발적으로 참여에 동의한 180명을 편의추출 하였다. G*Power 프로그램을 이용하여 유의수준 .
데이터처리
- • 연구 변수인 의사소통 유형, 스트레스 대처방식, 대학생활 적응에 대하여 왜도와 첨도로 정규성 검정을 시행하였 으며, 각 변수의 평균과 표준편차를 구하였다.
- • 연구대상자의 의사소통 유형, 스트레스 대처가 대학생활 적응에 미치는 영향을 파악하기 위해 multiple regression analysis를 실시하였다.
- • 연구대상자의 의사소통유형, 스트레스 대처방식, 대학생활 적응 간의 상관관계를 알아보기 위해 Pearson’s correlation coefficients를 구하였다.
- • 연구대상자의 의사소통유형에 따른 스트레스 대처방식, 대학생활 적응의 차이는 independent t-test로 분석하였다.
- • 연구대상자의 일반적 특성은 빈도와 백분율을 이용하여 분석하였다.
- • 연구도구의 신뢰성을 검증하기 위해서는 Cronbach’s ⍺ 를 이용하여 신뢰도 분석을 수행하였다.
이론/모형
- 대상자의 의사소통유형을 파악하기 위해 Satir (cited in Lee, S., 1998)가 제작한 것을 Lee (1998)가 번안한 도구를 사용 하였으며, 회유형 17문항, 비난형 13문항, 초이성형 11문항, 산만형 13문항, 일치형 19문항의 5가지 유형으로 이루어졌다. Satir (cited in Lee et al, 2014)는 기능적으로 의사소통을 하는 사람은 상대방의 메시지를 경청하며 명확하게 질문하고 질문에 대해 적절하게 대답하여 자신의 의견을 명확히 전달하는 사람이라고 하며, 이러한 유형을 일치형이라고 정의하였다.
- 본 연구에서 스트레스 대처방식을 측정하기 위해서 Folkman 과 Lazarus (cited in Park J., 1995)가 개발한 스트레스 대처방식 척도에 기초하여 Kim (cited in Park, J., 1995)이 요인 분석 하여 선택 개발한 척도를 Park (1995)이 재구성한 척도를 사용 하였다. 총 24문항은 문제 지향적 대처방식 6문항, 사회적 지지 추구 대처방식 6문항, 정서 중심 대처방식 6문항, 소망적 사고 대처방식 6문항으로 구성되어 있다.
- 이 척도는 대학생활에 적응정도를 측정하기 위해 Baker와 Sirky (cited in Kwon, H. J., 2007)가 개발한 대학생활 적응 척도(Student Adaptation to College Questionnaire, SACQ) 를 Kwon (2007)이 Likert식의 5점 척도로 재구성한 67문항을 사용하였다. 질문지의 하위영역별 문항은 학업 적응, 사회 적응, 개인-정서 적응, 대학환경 적응으로 구성되어 있고, 문항 중 53번 문항은 4개의 하위척도 중 어느 곳에도 속하지 않고, 16번문항은 사회적응 척도, 대학환경적응 척도에 중복하여 적용된다.
성능/효과
- 본 연구결과 대상자의 의사소통 유형에 따라 스트레스 대처와 대학생활 적응에서 모두 유의한 차이가 나타났다. 기능적 의사소통 유형은 스트레스 대처와 대학생활 적응에 정적 상관 관계를 보였으며 역기능적 의사소통 유형은 스트레스에 대한 적극적 대처와 대학생활 적응에 부적인 상관관계를 보였다. 즉기능적 의사소통을 하는 그룹이 스트레스 대처 점수가 높았으며, 대학생활 적응 점수 또한 높은 것으로 나타났다.
- 다중회귀분석의 모형은 적합한 것으로 나타났으며(F=20.01, p<.001), 영향력의 크기인 수정된 결정계수(Adj. R 2)값은 .298로 기능적 의사 소통, 역기능적 의사소통, 스트레스에 대한 적극적 대처 세 변인이 함께 대학생활 적응을 29.8%설명하였다[Table 5].
- 대상자의 기능적 의사소통과 역기능적 의사소통의 평균과 표준편차는 t 값으로 환산한 점수로서 50±10점으로 동일하였으며, 스트레스 대처는 2.8±0.25점, 하위요인인 적극적 대처 2.8±0.32점, 소극적 대처 2.8±0.26점, 대학생활 적응은 205.5± 28.3점으로 나타났다.
- 대상자의 의사소통 유형에 따른 스트레스 대처와 대학 생활 적응의 차이를 분석한 결과, 기능적 의사소통 그룹과 역기능적 의사소통 그룹에서 스트레스 대처와 대학생활 적응 모두 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다[Table 3]. 스트레스 대처 점수는 기능적 의사소통 그룹이 2.
- 대학생활 적응에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 변수를 알아보기 위해 β값을 살펴본 결과, 기능적 의사소통 점수(β= .21, p<.01), 역기능적 의사소통 점수(β=-.34, p<.001), 스트레 스에 대한 적극적 대처(β=.21, p<.01)가 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
- 선행연구결과 의사소통을 효과적으로 사용하는 사람들은 다른 사람과의 갈등을 효율적으로 해결하고, 학업성취도가 높으며 자아존중감이 향상되고 취업과 승진 가능성도 높은 것으로 나타났다(Ericson & Gardner, 2009; Lee, Choi, & Whang, 2009; Song & Ahn, 2013; Yuk, 2013). 또한 스트레스를 적게 받을 뿐만 아니라 스트레스에 적극적으로 대처하는 것으로 드러났다. 따라서 의사소통은 스트레스를 유발시키는 원인임과 동시에 스트레스에 대처하게 해주는 수단으로서 매우 중요한 변인임을 알수 있다(Jang, 2010).
- 본 연구는 일 대학 간호대학생의 의사소통 유형, 스트레스 대처가 대학생활 적응에 미치는 영향을 파악함으로써 간호대 학생의 대학생활 적응을 돕는 효율적인 프로그램 개발을 위한 기초자료를 제공하기 위해 시도되었다. 본 연구결과 기능적 의사소통을 많이 사용하고 역기능적 의사소통을 적게 사용하며 스트레스에 대한 적극적 대처가 높을수록 간호대학생의 대학 생활 적응도가 높은 것으로 나타났다. 그러므로 간호대학생의 효율적 의사소통 증진과 적극적 스트레스 대처를 향상시키기 위한 교과목의 개발과 함께 관련 비교과 활동을 계획, 시행하고 그 효과를 검증하는 후속연구가 이루어지기를 제언한다.
- 본 연구결과 대상자의 의사소통 유형에 따라 스트레스 대처와 대학생활 적응에서 모두 유의한 차이가 나타났다. 기능적 의사소통 유형은 스트레스 대처와 대학생활 적응에 정적 상관 관계를 보였으며 역기능적 의사소통 유형은 스트레스에 대한 적극적 대처와 대학생활 적응에 부적인 상관관계를 보였다.
- 본 연구에서 대상자들의 의사소통 유형 중 기능적 의사소통 유형인 일치형은 2학년과 4학년에서 가장 많이 나타났다. 2학년에서 일치형이 많이 나타난 것에 대해서는 대상자들의 교과 과정 상 2학년 때 의사소통론 강의를 수강한 영향이 크다고 여겨지며, 4학년의 경우는 4년간 간호 교육 프로그램을 이수하면서 다양한 학습성과의 성취와 함께 의사소통 능력 역시 향상되 었을 가능성이 크다고 생각한다.
- 본 연구에서 역기능적 의사소통 문항의 신뢰도 Cronbach’s ⍺값은 .80, 기능적 의사소통 .70이었으며 전체 도구의 Cronbach’s ⍺ 값은 .76으로 나타났다.
- 스트레스 대처 점수는 기능적 의사소통 그룹이 2.9±2.3점으로 역기능적 의사 소통 2.8±0.24에 비하여 점수가 높은 것으로 나타났으며(t= 3.74, p<.001), 스트레스 대처에 대한 하부 영역 중 적극적 대처의 경우에도 기능적 의사소통 그룹이 2.9±0.29점, 역기능적 의사소통 그룹 2.7±.32점으로 기능적 의사소통 그룹의 점수가 역기능적 의사소통 그룹의 점수보다 유의하게 높은 것으로 나타났다(t=3.98, p<.001).
- 역기능적 의사소통 유형은 스트레스에 대한 적극적 대처 (r=-.16, p<.05)와 대학 생활 적응(r=-.40, p<.001)에 부적 상관관계를 보였다.
- 연구대상자의 의사소통 유형, 스트레스 대처 유형이 대학 생활 적응에 미치는 영향을 파악하기 위해 다중회귀분석을 실시한 결과 독립변수들 간의 상관관계는 공차한계(tolerance)는 .77~.97로 >.01이며, 분산팽창요인(VIF)값이 1.03~1.54로10 미만으로 독립변수 간의 다중공선성이 없고, Durbin Watson 상관관계는 2.037로 잔차의 상호독립성을 만족하였다.
- 연구대상자의 의사소통 유형은 회유형 39명(21.6%), 비난형 31명(17.2%), 초이성형 32명(17.8%), 산만형 35명(19.4%), 일치형 43명(23.9%)으로 일치형이 가장 많았으며, 2학년과 4학년에서 일치형이 가장 많이 나타났다[Table 1].
- 자료의 정규성을 검증한 결과 각 변수의 왜도와 첨도가 기준값인 왜도 ±2 이하, 첨도 ±4 이하의 기준을 모두 충족하여 정규분포를 이루고 있다고 할 수 있다[Table 2].
- 기능적 의사소통 유형은 스트레스 대처와 대학생활 적응에 정적 상관 관계를 보였으며 역기능적 의사소통 유형은 스트레스에 대한 적극적 대처와 대학생활 적응에 부적인 상관관계를 보였다. 즉기능적 의사소통을 하는 그룹이 스트레스 대처 점수가 높았으며, 대학생활 적응 점수 또한 높은 것으로 나타났다. 기능적 의사소통이란 상대방의 메시지를 정확히 이해하고 질문에 대해 적절히 대답하여 자신의 의견을 명확히 전달하는 것을 의미하므로 이는 의사소통능력이 대인관계를 발전시킴으로써 대학 생활 적응능력을 높이는 데 필수적인 역할을 하는 인자라고 설명한 Kim과 Kang (2013)의 연구결과를 지지한다.
후속연구
- 본 연구결과 기능적 의사소통을 많이 사용하고 역기능적 의사소통을 적게 사용하며 스트레스에 대한 적극적 대처가 높을수록 간호대학생의 대학 생활 적응도가 높은 것으로 나타났다. 그러므로 간호대학생의 효율적 의사소통 증진과 적극적 스트레스 대처를 향상시키기 위한 교과목의 개발과 함께 관련 비교과 활동을 계획, 시행하고 그 효과를 검증하는 후속연구가 이루어지기를 제언한다.
- 즉, 원인을 밝히고 필요한 자원을 찾아나서는 등의 대처 노력이 외부로 투여되는 것을 말하는 것으로, 간호대학생의 대학생활 적응을 높이기 위해서는 입학 당시부터 스트레스에 적극적으로 대처할 수 있도록 돕는 구체적인 훈련 프로그램을 개발하고 단계적으로 적용하며그 결과를 평가하는 것이 필요하다. 다만 본 연구는 일 대학 간호대학생을 대상으로 이루어졌으므로 일반화에 신중을 기해야 하며, 연구대상자 및 변수의 확대와 다양한 연구방법을 적용한 추후 연구가 필요할 것이나, 본 연구가 이루어진 해당 대학의 학생들을 위한 맞춤형 프로그램 개발에는 주요한 실증적 근거가 되리라고 본다. 덧붙여 본 연구에서는 자가보고식 설문 지를 사용하여 의사소통 유형을 측정하였으나 의사소통은 상황적이며 다른 사람과의 소통에 의해 진정한 의미의 평가가 가능한 것이므로 실제 의사소통이 이루어지는 상황 속에서 유형을 확인하고 기능적 의사소통이 이루어질 수 있도록 돕는 프로 그램으로 이어질 수 있도록 연구를 시도하는 것이 필요하다.
- 다만 본 연구는 일 대학 간호대학생을 대상으로 이루어졌으므로 일반화에 신중을 기해야 하며, 연구대상자 및 변수의 확대와 다양한 연구방법을 적용한 추후 연구가 필요할 것이나, 본 연구가 이루어진 해당 대학의 학생들을 위한 맞춤형 프로그램 개발에는 주요한 실증적 근거가 되리라고 본다. 덧붙여 본 연구에서는 자가보고식 설문 지를 사용하여 의사소통 유형을 측정하였으나 의사소통은 상황적이며 다른 사람과의 소통에 의해 진정한 의미의 평가가 가능한 것이므로 실제 의사소통이 이루어지는 상황 속에서 유형을 확인하고 기능적 의사소통이 이루어질 수 있도록 돕는 프로 그램으로 이어질 수 있도록 연구를 시도하는 것이 필요하다. 또한 의사소통 유형이 어떠한 요인에 의해 결정되는지를 확인 하는 연구가 이루어진다면 요인에 따라 대상자에게 개별적인 프로그램을 적용하기에 적절한 근거를 제공하게 될 것이다.
- 덧붙여 본 연구에서는 자가보고식 설문 지를 사용하여 의사소통 유형을 측정하였으나 의사소통은 상황적이며 다른 사람과의 소통에 의해 진정한 의미의 평가가 가능한 것이므로 실제 의사소통이 이루어지는 상황 속에서 유형을 확인하고 기능적 의사소통이 이루어질 수 있도록 돕는 프로 그램으로 이어질 수 있도록 연구를 시도하는 것이 필요하다. 또한 의사소통 유형이 어떠한 요인에 의해 결정되는지를 확인 하는 연구가 이루어진다면 요인에 따라 대상자에게 개별적인 프로그램을 적용하기에 적절한 근거를 제공하게 될 것이다.
- 간호대학생의 대학생활 적응에 영향을 미치는 또 다른 요인은 적극적 대처로, 이는 적극적 대처가 간호대학생의 대학생활 적응에 유의한 영향을 주었다는 Lee와 Lim (2017)의 연구 및간호대학생을 대상으로 실시한 Park과 Lee (2011)의 연구결 과와 유사하다. 스트레스는 개인의 인식 및 태도에 따라 다양한 대처방식이 결정되므로 개인적 성향에 따른 대처의 차이를 보다 구체적으로 밝히고 개개인에게 적용 가능한 적극적 대처 훈련 프로그램을 계획할 필요가 있을 것이라 판단한다. 적극적 대처란 문제행동을 유발한다고 생각되는 개인 및 환경적 요인 등의 스트레스에 직면하여 그 원인 자체를 변화시켜 해결하려고 하는 것이다.
- 특히 간호학생이 임상실습에서 겪게 되는 무례함을 간호교육적 측면에서 간과 하지 않고 대처 방안을 마련하여 적극적으로 개입할 필요가 있다. 한편 간호학생이 경험하는 무례함이 간호대학생의 의사소통 유형에 영향을 주는지는 아직 연구를 통해 규명된 것이 아니 므로 추후 관련 연구를 진행하여 확인하는 것이 필요하다.
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