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문제 정의
- 의료기관내 간호사의 높은 이직률은 간호 인력을 확보하는데 어려움을 초래하므로 간호사의 이직 예방은 매우 중요하다. 그러므로 남자간호사의 성역할 갈등과 직무만족 및 이직의도간의 관계를 파악하여 간호조직에서 근무하는 남자간호사의 효과적인 인력관리 방안을 마련하는 기초자료를 제공하고자 한다.
- 본 연구는 남자간호사의 성역할 갈등, 직무만족 및 이직의도를 파악하고, 이들 간의 관계를 확인하기 위한 서술적 상관관계연구이다.
- 본 연구는 남자간호사의 성역할 갈등, 직무만족 및 이직의도의 관계를 확인하기 위한 서술적 상관관계연구이며, 이를 통해 여성 위주의 간호조직에서 근무하는 남자간호사를 이해하고, 그들의 직무만족을 향상시키고 이직의도를 감소시킬 수 있는 효과적인 인력관리 방안을 마련하는데 기초자료를 제공하기 위해 시도되었다.
- 그러나 성역할 갈등과 직무만족 및 이직의도를 동시에 살펴본 연구는 찾아 볼 수 없으며, 대상자의 근무지역이 대부분 일부 지역으로 한정되어 있었다. 본 연구는 포괄적인 자료수집을 위하여 대한간호협회의 병원 주소록을 토대로 전국의 100병상 이상 종합병원에서 근무 중인 남자간호사를 대상으로 성역할 갈등, 직무만족 및 이직의도의 관계를 조사하였다.
- 본 연구에서는 국내 병원에 근무하는 남자간호사들을 대상으로 성역할 갈등과 직무만족 및 이직의도에 대해 살펴보고 관련 특성을 파악하였다. 남자간호사를 대상으로 성역할 갈등[12]과 직무만족[2,15] 및 이직의도[17,20]에 관해 각각 연구한 선행연구는 있었다.
- 본 연구의 목적은 병원조직 내 남자간호사의 성역할 갈등, 직무만족 및 이직의도 간의 관계를 알아보기 위함이며, 구체적인 목적은 다음과 같다.
제안 방법
- 본 연구에서는 Stamp, Piedmont. Slavitt과 Haase 등[25]이 개발한 보건의료인 직무만족 측정도구를 수정 ․ 보안하여 남자간호사의 직무만족에 관한 연구에 사용한 Lee [6]의 설문지를 사용하였다. 이 도구는 보수(2문항), 전문직 상태(8문항), 행정(2문항), 간호사-의사 관계(2문항), 자율성(2문항), 업무 요구도(5문항), 상호작용(4문항) 등 총 7개 하위영역, 25문항으로구성되었다.
- 전국 16개 시 ․ 도 별 100병상 이상의 종합병원이 1개 이상 20개 미만일 때는 1개 병원, 20개 이상 40개미만일 경우는 2개 병원, 40개 이상인 경우는 3개 병원을 선택하여 총 25개 병원을 선정 하였다. 각 시 ․ 도에서 1개의 병원을 선정할 때에는 목록에서 첫 번째 병원, 2개 이상의 병원을 선정시에는 목록에서 병원 선정 수만큼 그룹을 나누어 각 그룹의 첫번째 병원의 간호부나 간호교육부서에 협조를 구하여 한 병원당 10명의 남자간호사를 추출하는 것을 원칙으로 하였다. 협조 불가능한 병원과 남자간호사가 근무하지 않는 병원, 한 병원에 근무하는 남자간호사의 수가 10명 미만일 경우에는 목록에서 다음 차례의 병원에 연락하여 계획한 대상자를 채울 때까지 설문을 배부하였다.
- 도별 100병상 이상의 종합병원을 선정하였다. 선정된 각 병원 간호부 및 교육담당 부서에 협조를 구한 후 우편과 직접방문을 통해 대상자에게 설문지를 배부, 회수하였다.
- 연구도구는 구조화된 자기기입식 질문지를 사용하였으며,개발자의 동의를 얻어 사용하였다. 질문지의 내용은 일반적 특성 6문항, 직무 관련 특성 12문항, 성역할 갈등 37문항, 직무만족 25문항, 이직의도 10문항 등 총 90문항으로 구성되었다.
- 본 연구를 위한 예비조사는 2015년 6월 1일부터 6월 15일까지 B지역 2개의 종합병원의 남자간호사 20명을 대상으로 시행하였다. 예비연구를 바탕으로 설문지 내용 중 근무형태에 대한질문과 급여액을 일부 수정하였고, 간호등급에 대한 문항의 답변이 일부 불충분하여 문항을 삭제하고 본 연구자가 직접 각 병원의 등급을 확인하는 방법을 선택하였다. 예비조사 대상 병원은 본 조사 대상 병원에서 제외하였다.
- 봉투 속에 연구 설명문과 연구참여 동의서를 첨부하였고 연구참여기간 중 언제라도 중도에 연구참여를 거부하거나 중단할 수 있으며, 설문지는 연구목적 이외에는 사용하지 않고 개인 비밀을 보장한다는 내용을 제시하였다. 응답을 완료한 설문지는 개별회송 봉투에 넣어 밀봉한 후 간호부를 통해 제출하였으며 연구자는 간호부를 직접 찾아가서나 우편을 통해 회수하였다.
- 연구도구는 구조화된 자기기입식 질문지를 사용하였으며,개발자의 동의를 얻어 사용하였다. 질문지의 내용은 일반적 특성 6문항, 직무 관련 특성 12문항, 성역할 갈등 37문항, 직무만족 25문항, 이직의도 10문항 등 총 90문항으로 구성되었다.
- 각 시 ․ 도에서 1개의 병원을 선정할 때에는 목록에서 첫 번째 병원, 2개 이상의 병원을 선정시에는 목록에서 병원 선정 수만큼 그룹을 나누어 각 그룹의 첫번째 병원의 간호부나 간호교육부서에 협조를 구하여 한 병원당 10명의 남자간호사를 추출하는 것을 원칙으로 하였다. 협조 불가능한 병원과 남자간호사가 근무하지 않는 병원, 한 병원에 근무하는 남자간호사의 수가 10명 미만일 경우에는 목록에서 다음 차례의 병원에 연락하여 계획한 대상자를 채울 때까지 설문을 배부하였다.
대상 데이터
- 남자간호사가 근무하는 병원 선정은 대한간호협회의 병원주소록을 토대로 전국 16개 시 ․ 도의 100병상 이상 종합병원 목록을 통해 결정하였다. 전국 16개 시 ․ 도 별 100병상 이상의 종합병원이 1개 이상 20개 미만일 때는 1개 병원, 20개 이상 40개미만일 경우는 2개 병원, 40개 이상인 경우는 3개 병원을 선택하여 총 25개 병원을 선정 하였다.
- 모든 대상자는 남자 간호사로 총 225명이었다. 평균 연령은 평균 29.
- 본 연구를 위한 예비조사는 2015년 6월 1일부터 6월 15일까지 B지역 2개의 종합병원의 남자간호사 20명을 대상으로 시행하였다. 예비연구를 바탕으로 설문지 내용 중 근무형태에 대한질문과 급여액을 일부 수정하였고, 간호등급에 대한 문항의 답변이 일부 불충분하여 문항을 삭제하고 본 연구자가 직접 각 병원의 등급을 확인하는 방법을 선택하였다.
- 본 연구의 표적모집단은 전국 100병상 이상의 종합병원에서 6개월 이상 근무하고 있는 모든 남자간호사이고, 근접모집단은 전국 16개 시 ․ 도별 100병상 이상의 종합병원에서 6개월 이상 근무하고 있는 모든 남자간호사이다.
- 2%였다. 응답이 불충분한 3부를 제외한 총 225부가 최종분석에 사용되었다.
- 자료수집기간은 2015년 8월 1일부터 9월 1일 까지 시행하였으며, 대한간호협회의 병원 주소록을 토대로 전국 16개 시 ․ 도별 100병상 이상의 종합병원을 선정하였다. 선정된 각 병원 간호부 및 교육담당 부서에 협조를 구한 후 우편과 직접방문을 통해 대상자에게 설문지를 배부, 회수하였다.
- 도의 100병상 이상 종합병원 목록을 통해 결정하였다. 전국 16개 시 ․ 도 별 100병상 이상의 종합병원이 1개 이상 20개 미만일 때는 1개 병원, 20개 이상 40개미만일 경우는 2개 병원, 40개 이상인 경우는 3개 병원을 선택하여 총 25개 병원을 선정 하였다. 각 시 ․ 도에서 1개의 병원을 선정할 때에는 목록에서 첫 번째 병원, 2개 이상의 병원을 선정시에는 목록에서 병원 선정 수만큼 그룹을 나누어 각 그룹의 첫번째 병원의 간호부나 간호교육부서에 협조를 구하여 한 병원당 10명의 남자간호사를 추출하는 것을 원칙으로 하였다.
- 25로 계산한 결과 적정 표본의 크기는 216명이었다. 탈락률의 고려하여 총 250명에게 설문을 배부하였다.
데이터처리
- • 연구대상자의 성역할 갈등, 직무만족 및 이직의도 간의 상관관계는 Pearson's correlation coefficient를 이용하여 분석하였다.
- • 연구대상자의 성역할 갈등, 직무만족 및 이직의도 정도는 평균과 표준편차로 산출하였다.
- • 연구대상자의 일반적 특성과 직무 관련 특성에 따른 성역할 갈등, 직무만족 및 이직의도 간의 차이는 t-test와ANOVA, Duncan‘s test를 이용하여 분석하였다.
- • 연구대상자의 일반적 특성과 직무 관련 특성은 빈도와 백분율 및 평균과 표준편차로 산출하였다.
- G*Power 3.1.3 프로그램을 사용하여 one-way ANOVA를주 통계분석방법으로 하고, 그룹수 6개, 유의수준(⍺) 0.05, 검정력(1-β) 0.8, Cohen이 제시한 중간 효과크기(f) 0.25로 계산한 결과 적정 표본의 크기는 216명이었다.
이론/모형
- 본 연구에서 대상자의 성역할 갈등은 성역할 갈등에 대한 도구[22]와 남성의 성역할 갈등에 대한 스트레스 측정도구[23]를바탕으로 한국형 남성 성역할 갈등 검사 도구[24]를 활용하여 측정하였다. 대상자의 성역할 갈등 점수는 6점 만점에 평균2.
- 본 연구에서 성역할 갈등은 O'Neil 등[22]의 성역할 갈등 검사(Gender Role Conflict Scale, GRCS)와 Eisler와 Skidmore [23]의 성역할 갈등 스트레스 척도(Masculine Gender Role StressScale, MGRSS)를 참고하여 Lee, Kim, Kim과 Kim [24]이 개발한 한국형 남성 성역할 갈등 검사 도구를 사용하였다.
- 본 연구에서는 Yeun과 Kim [26]이 국내 병원 및 간호사의 상황에 맞게 개발한 간호사의 이직의도 도구를 사용하였다. 직무만족 요인(4문항), 업무수행 요인(3문항), 대인관계 요인(3문항) 등 총 3개 하위영역, 10문항으로 구성되어 있다.
성능/효과
- 그 결과 처음 선정된 전국 25개의 병원에서 12개의 병원이 추가된 37개 병원에 250부의 설문지가 배부되었으며, 이 중 대전 지역 1개 병원을 제외한 36개 병원에서 228부가 회수되어 회수율은 91.2%였다. 응답이 불충분한 3부를 제외한 총 225부가 최종분석에 사용되었다.
- 근무부서의 경우 사후 검정결과 일반병동에서 성역할 갈등이 가장 높았으며, 수술실/마취실, 외래/기타가 그 다음으로 높고, 정신과, 응급실, 중환자실이 가장 낮게 나타났다. 근무형태는 교대근무자보다 상근근무자에게서 성역할 갈등이 유의하게 높았다.
- 남자간호사의 성역할 갈등이 높을수록 직무만족이 낮아지고 이직의도는 높아지는 것으로 나타났다. 따라서 남자간호사의 직무만족을 높이고 이직의도를 낮추기 위해서 성역할 갈등에 대한 개별적 의식개선 노력과 더불어 병원 조직에서도 양성 평등에 대한 인식 변화와 체계적인 관리 방안의 마련이 필요하다.
- 대상자의 일반적 특성에 따른 직무만족은 연령(F=4.70, p=.010)에 따라 유의한 차이가 있었으며, 사후 검정 결과 25세 미만의 간호사들이 25세 이상 30세 미만과 31세 이상의 간호사들 보다 유의하게 높게 나타났다. 이는 24세 이하 간호사들과36세 이상의 간호사들에서 직무만족도가 높게 나타난 An과Chu [14]의 연구결과와 다소 비슷한 경향을 보이고 있다.
- 023)에 따라 유의한 차이를 보이고 있다. 병원 소재지가 충청권, 동남권, 수도권, 호남권인 지역에서 근무하는 남자간호사의 이직의도가 가장 높았고, 그 다음 대경권이 높았으며, 강원권, 제주권에 근무하는 남자간호사의 이직의도가 가장 낮게 나타났다. 남자간호사의 이직의도에 관한 Kim[17]의 연구에서는 지역을 크게 서울특별시, 광역시, 중소도시로 나누어 설명하고 있는데 서울특별시와 중소도시에서 근무하는 남자간호사 보다 광역시에서 근무하는 남자간호사에서 이직 의도가 더 높게 나타났다.
- 본 연구에서 대상자의 직무 관련 특성에 따른 직무만족은 총경력(F=2.69, p=.047)과 현 병원 경력(F=3.52, p=.016)에 따라 차이가 있었는데, 총 경력의 경우 1년 미만의 경력자가 1년이상의 경력자보다 직무만족이 유의하게 높았으며, 현 병원 경력의 경우도 1년 미만의 경력자가 1년 이상의 경력자보다 직무만족이 유의하게 높게 나타났다. 이는 경력이 1년 미만 집단에서 가장 높은 직무만족을 보이고 있는 An과 Chu [14]과 Choi[18]의 연구와 같은 결과를 나타내고 있는 반면, 근무경력이 길수록 직무만족이 높다는 결과를 보이는 Lee [2]의 연구와는 상이한 결과를 나타내고 있다.
- 본 연구에서 이직의도 평균 점수는 5점 만점에 3.62점이었다. 남자간호사에 대한 이직의도를 연구한 Lee [6]은 평균 3.
- 남자간호사의 이직의도에 관한 Kim[17]의 연구에서는 지역을 크게 서울특별시, 광역시, 중소도시로 나누어 설명하고 있는데 서울특별시와 중소도시에서 근무하는 남자간호사 보다 광역시에서 근무하는 남자간호사에서 이직 의도가 더 높게 나타났다. 본 연구에서는 7개 광역경제권으로 분류하여 보았을 때 호남권, 수도권, 동남권, 충청권은 다른 지역보다 상대적으로 병원의 수가 많아 이직기회가 보다 많고 쉬울 것으로 예상되며, 때문에 이직의도 또한 높은 것이라 추측된다. 지형적 특성상 제주권과 강원권은 다른 지역과 달리 다소 고립된 지역으로, 다른 지역으로의 이직 보다는 현 지역에서 정착하는 성향이 클 것으로 예상되며 이에 이직의도가 낮은 것으로 사료된다.
- 본 연구에서는 성역할 갈등이 높으면 직무만족은 낮아지고(r=-.41, p<.001), 이직의도는 높아지는 것으로 나타났다(r=.30, p<.001).
- 성역할 갈등과 이직의도는 일반적 특성에 따른 차이가 없는 것으로 나타났다. 직무만족은 연령(F=4.
- 성역할 갈등과 직무만족 간에는 통계적으로 유의한 음의 상관관계(r=-.41, p<.001)가 있는 것으로 나타났으며, 성역할 갈등과 이직의도 간에는 유의한 양의 상관관계(r=.30, p<.001)가 있는 것으로 나타났다.
- 001). 즉, 성역할 갈등이 높을수록 직무만족은 낮고 이직의도는 높은 것으로 나타났다. 일반 사무직 남성들은 성역할 갈등 정도가 높을 때 직무에 어려움을 겪어 직무만족도가 낮아진다고 하였으며[24], 여성 위주의 조직인 백화점에서 근무하는 남성종사자들 또한 성역할 갈등이 높을수록 직무만족이 낮아지는 것으로 나타나[9] 본 연구결과와 일치하였다.
- 016)에 따라 유의한 차이가 있었다. 총 경력의 경우 1년 미만이 1년 이상의 경력자보다 직무만족이 유의하게 높았으며,현 병원 경력의 경우도 1년 미만이 1년 이상의 경력자보다 직무만족이 유의하게 높게 나타났다.
- 035)에 따라 유의한 차이가 있었다. 현 병원 경력의 경우 1년 이상 경력자들이 1년 미만 경력자보다, 소속부서는 간호부근무자가 진료부/행정부 근무자보다 성역할 갈등이 유의하게 높게 나타났다. 근무부서의 경우 사후 검정결과 일반병동에서 성역할 갈등이 가장 높았으며, 수술실/마취실, 외래/기타가 그 다음으로 높고, 정신과, 응급실, 중환자실이 가장 낮게 나타났다.
후속연구
- 지형적 특성상 제주권과 강원권은 다른 지역과 달리 다소 고립된 지역으로, 다른 지역으로의 이직 보다는 현 지역에서 정착하는 성향이 클 것으로 예상되며 이에 이직의도가 낮은 것으로 사료된다. 그러나 국내 남자간호사를 대상으로 한 선행연구가 많지 않으며, 특히 남자간호사의 병원소재지에 따른 이직의도를 확인하기 위한 연구가 미비하므로 이를 파악하기 위한 반복 연구가 필요할 것이다.
- 58점으로 큰 차이를 보이고 있지 않다. 그러나 이들 연구와 본 연구에서 사용한 연구도구가 다르므로 이직의도 점수를 비교하는데 제한이 있겠다.본 연구와 Ahn 등[19]의 연구에서 남자간호사의 이직 의도는 일반적 특성과 유의한 관련이 없었다.
- 남자간호사의 성역할 갈등, 직무만족 및 이직의도의 관계에 대한 선행연구는 미흡한 실정이므로, 향후 이들 변인들에 영향을 미치는 예측 요인에 관한 반복연구를 통해 남자간호사의 역할과 인식을 변화시키고 간호조직의 생산성 향상에도 기여할 것으로 생각된다. 또한 여자간호사와의 비교연구를 통하여 간호조직의 효율적인 인력관리를 위한 기초자료로 활용될 수 있을 것이다.
- 동일한 측정도구를 사용하여, 지역별, 의료기관 규모별, 등급별 남자간호사의 성역할 갈등, 직무만족 및 이직의도에 대해 비교연구가 이루어져야 할 것이다. 남자간호사의 성역할 갈등에 영향을 미치는 대상자의 요소를 파악하기 위한 연구와 여성간호사를 대상으로 하는 비교연구를 제언한다.
- 남자간호사는 비교적 높은 이직의도를 나타내고 있으며, 본 연구에서 남자간호사의 이직의도는 병원 소재지에 따라 차이를 보이고 있다. 남자간호사의 이직의도와 관련된 연구는 여자간호사의 연구에 비해 미흡하고 선행연구마다 상이한 결과를 보이고 있으므로 반복 연구를 통하여 이직의도의 관련요인을 계속 파악해야 할 것으로 사료된다.
- 남자간호사의 성역할 갈등을 감소시키고, 성역할 갈등을 효율적으로 관리하기 위한 프로그램의 개발 및 양성 평등 교육 등의 병원 조직에서의 체계적인 관리 방안 마련이 필요하다. 동일한 측정도구를 사용하여, 지역별, 의료기관 규모별, 등급별 남자간호사의 성역할 갈등, 직무만족 및 이직의도에 대해 비교연구가 이루어져야 할 것이다. 남자간호사의 성역할 갈등에 영향을 미치는 대상자의 요소를 파악하기 위한 연구와 여성간호사를 대상으로 하는 비교연구를 제언한다.
- 남자간호사의 성역할 갈등, 직무만족 및 이직의도의 관계에 대한 선행연구는 미흡한 실정이므로, 향후 이들 변인들에 영향을 미치는 예측 요인에 관한 반복연구를 통해 남자간호사의 역할과 인식을 변화시키고 간호조직의 생산성 향상에도 기여할 것으로 생각된다. 또한 여자간호사와의 비교연구를 통하여 간호조직의 효율적인 인력관리를 위한 기초자료로 활용될 수 있을 것이다.
- 본 연구결과를 바탕으로 남자간호사에 대한 전통적인 성역할 고정관념을 벗어난 새로운 시각의 변화를 모색해하고, 나아가 국내 남자간호사를 대상으로 하는 효과적인 인력 관리 프로그램 개발을 위한 기초자료로 활용될 수 있을 것이다.
- Choi [18]의 연구에서는 교대근무를 하는 경우, 남자간호사실이 있는 경우, 상급종합병원이 종합병원 보다 직무만족이 높았으며, Yun, Park, Kim과 Han [31]의 연구에서는 간호 1등급과2등급 병원이 그 이하 병원보다 직무만족이 높게 나타났다. 여러 선행연구에서 직무만족와 일반적 특성 간의 관계에서 다양한 결과를 보이므로 반복연구를 통하여 남자간호사들의 직무만족에 영향을 미치는 요인에 대한 지속적인 점검이가 필요할 것이다.
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