대구.경북지역 중소기업의 내일채움공제 제도가 직무만족도에 미치는 영향에 관한 연구 A Study on Influence of Naeil Cheum Deduction System on Job Satisfaction of small and medium-sized enterprises in Daegu and Gyeongbuk region원문보기
본 연구는 내일채움공제 제도가 대구.경북지역 중소기업 근로자의 직무만족도에 미치는 영향을 분석하였다. 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 조사대상은 내일채움공제에 가입한 중소기업 근로자로 총 159명이며, 분석 자료는 SPSS Statistics 20을 사용하여 빈도분석, 요인분석, 신뢰도분석, 상관관계분석, 회귀분석 및 사후분석을 포함한 분산분석을 실시하였다. 분석결과 첫째, 내일채움공제 제도 요인 중 방법의 적합성이 직무만족도에 가장 높은 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 내일채움공제 가입 후 업무만족도의 상관관계는 적합성(p<.01, ${\beta}=.307$)과 효율성(p<.01, ${\beta}=.296$)이 업무만족도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 내일채움공제 제도에 가입한 근로자의 학력에 따른 직무만족도 차이분석은 전문대졸(2.08)이 대졸(1.99) 보다 직무만족도에 더 높은 것으로 분석 되었다. 본 연구는 내일채움공제 제도가 직무만족도에 미치는 영향력을 분석함으로써 삶의 질, 업무만족도, 근속성 요인의 중요도를 파악하고 근로자의 인구통계학적 특성에 따른 차이분석을 알아보고 내일채움공제 제도가 고용유지 및 직장 생활안정에 도움을 주어 직무만족도에 영향을 미치고 그 효과성을 검증 했다는데 연구의 의미가 있다.
본 연구는 내일채움공제 제도가 대구.경북지역 중소기업 근로자의 직무만족도에 미치는 영향을 분석하였다. 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 조사대상은 내일채움공제에 가입한 중소기업 근로자로 총 159명이며, 분석 자료는 SPSS Statistics 20을 사용하여 빈도분석, 요인분석, 신뢰도분석, 상관관계분석, 회귀분석 및 사후분석을 포함한 분산분석을 실시하였다. 분석결과 첫째, 내일채움공제 제도 요인 중 방법의 적합성이 직무만족도에 가장 높은 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 내일채움공제 가입 후 업무만족도의 상관관계는 적합성(p<.01, ${\beta}=.307$)과 효율성(p<.01, ${\beta}=.296$)이 업무만족도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 내일채움공제 제도에 가입한 근로자의 학력에 따른 직무만족도 차이분석은 전문대졸(2.08)이 대졸(1.99) 보다 직무만족도에 더 높은 것으로 분석 되었다. 본 연구는 내일채움공제 제도가 직무만족도에 미치는 영향력을 분석함으로써 삶의 질, 업무만족도, 근속성 요인의 중요도를 파악하고 근로자의 인구통계학적 특성에 따른 차이분석을 알아보고 내일채움공제 제도가 고용유지 및 직장 생활안정에 도움을 주어 직무만족도에 영향을 미치고 그 효과성을 검증 했다는데 연구의 의미가 있다.
The purpose of this study is to analyze the effect of the Naeil Chaeum deduction system on job satisfaction. The results of the study are summarized as follows. A total of 159 small to medium-sized enterprise workers participated in the deduction for Naeil Chaeum. The data were analyzed using SPSS S...
The purpose of this study is to analyze the effect of the Naeil Chaeum deduction system on job satisfaction. The results of the study are summarized as follows. A total of 159 small to medium-sized enterprise workers participated in the deduction for Naeil Chaeum. The data were analyzed using SPSS Statistics 20, which included frequency analysis, factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, regression analysis, and post analysis. First, the suitability of the method of the Naeil Chaeum deduction system has the highest positive effect on the job satisfaction. Second, the correlation of job satisfaction after filling in Naeil Chaeum deductions showed that fitness (p <.01, ${\beta}=.307$) and efficiency (p <.01, ${\beta}=.296$) had a significant effect on job satisfaction. Third, the analysis of the difference of job satisfaction according to the academic ability of the workers who were enrolled in Naeil Chaeum deduction system was analyzed that professional college graduates (2.08) were higher than job college graduates (1.99).The purpose of this study is to analyze the impact of the Fill - Down System on the job satisfaction by analyzing the importance of quality of life, job satisfaction, and muscle strength, analyzing the difference according to the demographic characteristics of the workers, And helping to stabilize the work life, and to verify the effectiveness of the study.
The purpose of this study is to analyze the effect of the Naeil Chaeum deduction system on job satisfaction. The results of the study are summarized as follows. A total of 159 small to medium-sized enterprise workers participated in the deduction for Naeil Chaeum. The data were analyzed using SPSS Statistics 20, which included frequency analysis, factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, regression analysis, and post analysis. First, the suitability of the method of the Naeil Chaeum deduction system has the highest positive effect on the job satisfaction. Second, the correlation of job satisfaction after filling in Naeil Chaeum deductions showed that fitness (p <.01, ${\beta}=.307$) and efficiency (p <.01, ${\beta}=.296$) had a significant effect on job satisfaction. Third, the analysis of the difference of job satisfaction according to the academic ability of the workers who were enrolled in Naeil Chaeum deduction system was analyzed that professional college graduates (2.08) were higher than job college graduates (1.99).The purpose of this study is to analyze the impact of the Fill - Down System on the job satisfaction by analyzing the importance of quality of life, job satisfaction, and muscle strength, analyzing the difference according to the demographic characteristics of the workers, And helping to stabilize the work life, and to verify the effectiveness of the study.
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문제 정의
본 연구는 내일채움공제 제도가 중소기업 핵심인력의 장기재직을 촉진하고 우수인력을 양성함으로써 중소기업 핵심역량강화로 성장 동력 확충에 있는 만큼 내일채움공제 제도에 가입한 중소기업 근로자의 직무만족도를 파악하여 중소기업 핵심인력의 효율적 육성 방안 및 중소기업 근로자의 인적자원 개발정책 수립 방안을 제시하는데 연구의 목적이 있다. 따라서 본 연구는 내일채움공제 제도 지원으로 고용유지 및 직장생활안정에 도움을 주어 직무만족도에 어떠한 영향을 미치는지 그 효과성을 파악 하고자 다음과 같이 연구의 문제를 설정하였다.
이에 종합적이고 체계 적인 연구가 필요한 것으로 판단된다. 따라서 본 연구는 이론적 고찰을 토대로 내일채움공제 제도의 명확성, 적합성, 효율성과 직무만족도의 삶의 질, 업무만족도, 근속성 간에 미치는 영향관계를 분석하고자 [Fig. 1]과 같이 연구모형을 설정하였다.
본 연구는 내일채움공제 제도가 중소기업 핵심인력의 장기재직을 촉진하고 우수인력을 양성함으로써 중소기업 핵심역량강화로 성장 동력 확충에 있는 만큼 내일채움공제 제도에 가입한 중소기업 근로자의 직무만족도를 파악하여 중소기업 핵심인력의 효율적 육성 방안 및 중소기업 근로자의 인적자원 개발정책 수립 방안을 제시하는데 연구의 목적이 있다. 따라서 본 연구는 내일채움공제 제도 지원으로 고용유지 및 직장생활안정에 도움을 주어 직무만족도에 어떠한 영향을 미치는지 그 효과성을 파악 하고자 다음과 같이 연구의 문제를 설정하였다.
직무만족에 대해서는 많은 학자들이 다양한 연구를 해왔으나 내일채움공제 복지제도에 대한 직무만족도 연구결과는 미비한 것으로 나타났다. 이에 내일채움공제 제도가 직무만족도에 어떤 영향을 미치는지에 대한 실증적인 효과 분석과 함께 이를 통해 효과적인 인적자원 관리와 복지제도의 발전방향을 모색하고자 한다. 본 연구 에서는 직무 만족도를 업무만족도, 근속성, 삶의 질 3가지 요소로 측정하였다.
제안 방법
이에 내일채움공제 제도가 직무만족도에 어떤 영향을 미치는지에 대한 실증적인 효과 분석과 함께 이를 통해 효과적인 인적자원 관리와 복지제도의 발전방향을 모색하고자 한다. 본 연구 에서는 직무 만족도를 업무만족도, 근속성, 삶의 질 3가지 요소로 측정하였다.
설문 문항은 응답자의 인구통계적 특성 7문항, 내일채움공제 제도(명확성, 적합성, 효율성) 15문항, 직무만족도 (삶의 질, 업무만족도, 근속성) 19문항으로 총 41문항을 조사하였다. IBM SPSS Statistics 20을 사용하여 빈도분석, 요인분석, 신뢰도분석, 상관관계분석, 회귀분석 및 사후분석을 포함한 분산분석을 실시하였다.
대상 데이터
본 연구는 대구.경북지역의 내일채움공제에 가입한 중소기업 근로자를 대상으로 2016년 10월 17일부터 11 월 11일까지 설문지를 배포하여 총 164부를 회수하여 그 중 답변이 불성실한 5개를 제외 한 최종 159부를 분석에 활용하였다.
본 연구는 내일채움공제 제도가 대구.경북지역 중소기업 근로자의 직무만족도에 미치는 영향력을 분석함으로써 삶의 질, 업무만족도, 근속성 요인의 중요도를 파악하고 근로자의 인구통계학적 특성에 따른 차이분석을 알아보고, 내일채움공제 제도가 고용유지 및 직장생활안정에 도움을 주어 직무만족도에 영향을 미치고 그 효과성을 검증 했다는데 그 연구의 의미가 있다.
데이터처리
설문 문항은 응답자의 인구통계적 특성 7문항, 내일채움공제 제도(명확성, 적합성, 효율성) 15문항, 직무만족도 (삶의 질, 업무만족도, 근속성) 19문항으로 총 41문항을 조사하였다. IBM SPSS Statistics 20을 사용하여 빈도분석, 요인분석, 신뢰도분석, 상관관계분석, 회귀분석 및 사후분석을 포함한 분산분석을 실시하였다.
인구통계학적 특성에 따른 직무만족도 차이분석을 위해 일원배치 분산분석을 하였다. 분석결과는 <Table 5> 와 같이 연령은 40∼50세 미만(2.
성능/효과
KMO와 Bartlett 구형성 검정 결과 p<.001 수준에서 유의하게 나타나 타당성이 검증되었다.
Varimax 회전으로 요인분석 실시결과 변수를 정제하고 최종적으로 16개 변수를 사용하여 6개 요인이 도출되었으며, 신뢰도 분석결과 신뢰도 계수는 각 적합성(.826), 업무만족도(.856), 명확성(.716), 근속성(.700), 효율성 (.730), 삶의 질(.631)로 나타났다. 따라서 모든 항목의 Cronbach’s Alpha값의 신뢰수준을 저해 하는 항목이 없는 것으로 나타났다.
공선성 진단 결과 Durbin-Watson 값이 명확성, 적합 성, 효율성 각 2.072, 1.804, 1.801로 0 또는 4에 가깝지 않고 기준값인 2에 가깝게 나타나 잔차의 독립성이 확인되었으며, 모든 변수의 공차한계는 명확성, 적합성, 효율성각 0.589, .424, .432로 나타났음으로, VIF(분산팽창계수) 다중공선성에는 문제가 없는 것으로 검증 되었다.
다중회귀분석을 실시한 결과 내일채움공제 제도 요인 중 적합성(p<.01, β =.293)과 효율성(p<.01, β =.297) 삶의 질에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 적합성(p<.01, β =.307)과 효율성(p<.01, β =.296)이 업무만 족도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났고, 적합성 (p<.01, β =.316)이 근속성에 유의한 영향을 미쳤으나, 내일채움공제 제도의 요인 중 목적의 명확성은 유의한 영향을 미치지 못한 것으로 분석 되었다.
둘째, 내일채움공제 가입 후 업무만족도의 상관관계는 적합성(p<.01, β =.307)과 효율성(p<.01, β =.296)이 업무 만족도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
따라서 모든 항목의 Cronbach’s Alpha값의 신뢰수준을 저해 하는 항목이 없는 것으로 나타났다.
5.5 인구통계학적 특성에 따른 직무만족도 차이 분석
분산분석(ANOVA)을 실시한 결과 내일채움공제 제도에 가입한 근로자의 연령, 근속년수, 직급, 학력에 따른 직무만족도의 차이 분석 중 근속년수에 따라 직무만족도의 유의 확률이 .013으로 .05보다 낮은 수치로 나타나 직무만족도에 차이가 있는 것으로 분석되었다.
상관관계분석 결과 Pearson 상관계수는 적합성와 업무만족도(.599), 적합성과 효율성(.729), 업무만족도와 효율성(.599) 간에서 만 p<.01 수준에서 유의하게 나타났다.
셋째, 내일채움공제 제도에 가입한 근로자의 학력에 따른 직무만족도 차이분석은 전문대졸(2.08)이 대졸(1.99) 보다 직무만족도에 더 높은 것으로 분석 되었다.
셋째, 내일채움공제에 가입한 근로자의 인구학적 특성에 따른 직무만족도 간의 차이는 있는지?
01 수준에서 유의하게 나타났다. 즉, 내일채움공제 제도 요인 중 적합성과 효율성이 업무만족도에 가장 높게 인식되는 양(+)의 상관관계가 확인되었다. 따라서 내일채움공제 제도가 중소기업에 적합 성, 효율성이 검증되어 본 제도의 확대를 통하여 중소기업 경쟁력과 근로자 복지에 기여할 수 있을 것이다.
316)이 근속성에 유의한 영향을 미쳤으나, 내일채움공제 제도의 요인 중 목적의 명확성은 유의한 영향을 미치지 못한 것으로 분석 되었다. 즉, 내일채움공제 제도의 요인 중 방법의 적합성이 높을수록 직무 만족도에 가장 긍정적으로 나타났다. 따라서 중소기업 근로자의 인적자원 개발 정책 수립방안 및 핵심인력의 효율적 육성방안 제고를 위한 체계적인 관리가 필요 할 것으로 판단된다.
첫째, 내일채움공제 제도 요인 중 방법의 적합성이 직무만족도에 가장 높은 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 직무의 효율성도 영향을 미친 것으로 분석 되었다. 그러나 목적의 명확성은 유의한 영향을 미치지 못한 것으로 나타나 내일채움공제 제도에 대한 인식이 낮은 것으로 나타났다.
첫째, 내일채움공제 제도의 명확성, 적합성, 효율성이 직무만족도에 어떤 영향을 미쳤는가?
후속연구
즉, 내일채움공제 제도 요인 중 적합성과 효율성이 업무만족도에 가장 높게 인식되는 양(+)의 상관관계가 확인되었다. 따라서 내일채움공제 제도가 중소기업에 적합 성, 효율성이 검증되어 본 제도의 확대를 통하여 중소기업 경쟁력과 근로자 복지에 기여할 수 있을 것이다.
즉, 내일채움공제 제도의 요인 중 방법의 적합성이 높을수록 직무 만족도에 가장 긍정적으로 나타났다. 따라서 중소기업 근로자의 인적자원 개발 정책 수립방안 및 핵심인력의 효율적 육성방안 제고를 위한 체계적인 관리가 필요 할 것으로 판단된다.
본 연구의 한계점은 내일채움공제 제도가 도입 된지 불과 2년이 지난 상태에서 표본분석을 하였기 때문에 연간 변화되는 직무만족도 추세를 확인하기에는 다소 부족한 점이 있어 중소기업 근로자의 직무만족에 대해 보다 세부적으로 측정하기 어려웠다는 점이며, 향후 연구에서는 공제 제도의 서비스 질을 높이기 위해 조직규모별, 업종별로 차이가 나타날 수 있으므로 이 부분까지도 확대 하여 보다 면밀히 파악할 필요가 있다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
직무만족의 사전적 정의는 무엇인가?
직무만족에 대한 개념을 살펴보기 위해 우선 사전적 의미의 정의를 보면, 직무란 직책이나 직업상에서 책임을 지고 담당하여 맡은 사무를 말하며, 만족이란 마음에 흡족하며 모자람이 없이 충분하고 넉넉함을 말한다고 나와 있다. 이에 사전적인 의미의 직무만족이란 ‘직장 내에서 맡고 있는 업무에 대한 흡족함’이라 하겠다(김광수, 2010)[3].
청년실업률 변화는 어떻게 되는가?
또한 지난해에는 실업자가 청년층(15~29세)에서 전년 대비 3만7천 명 늘었고, 30대에 서도 3천 명이 증가했다. 이에 따라 지난해 청년실업자는 43만5천 명으로 전체 실업자의 약 43%를 차지했으며, 청년실업률은 2014년 9.0%, 2015년 9.2%, 2016년 9.8% 로 3년 연속 사상 최고치를 기록했다.
내일채움공제의 가입자 혜택은 무엇인가?
중소기업 사업주와 핵심인력이 공동으로 적립한 공제금을 5년 이상 장기 재직한 핵심인력에게 성과보상금 형태로 지급한다. 가입자 혜택은 중소기업에게 기업납입금 전액 손금(비용)인정 및 연구·인력개발비 세액 공제 적용해준다. 즉 당해 연도 발생액의 25% 또는 직전 년도 대비 증가액의 50% 中 선택 적용 할 수 있으며, 핵심인력 지원으로 5년 만기재직 후 본인의 납입금 대비 3배 이상(세전) 수령 및 만기 공제금 수령 시 근로소득세의 50%에 상당하는 세액 감면(단, 해당기업의 최대 주주 등 대통령령으로 정하는 사람은 제외)혜택이 있다.
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