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웹 기반 연구기록정보서비스 평가 및 활성화 방안 연구 - NTIS vs. NKIS 비교를 통해 -
An Evaluation of Web-Based Research Records Archival Information Services and Recommendations for Their Improvement: NTIS vs. NKIS 원문보기

한국기록관리학회지 = Journal of Korean Society of Archives and Records Management, v.17 no.3, 2017년, pp.139 - 160  

강주연 (전북대학교 일반대학원 기록관리학과) ,  남연화 (전북대학교 일반대학원 기록관리학과) ,  오효정 (전북대학교 기록관리학과, 문화융복합 아카이빙연구소 연구원)

초록

연구기록의 보존 및 활용 가치가 부각되면서 그 중요성이 날로 커지고 있다. 이에 접근이 용이한 웹을 기반으로 연구기록을 서비스하는 기관 역시 양적으로 증가하고 있는 반면 그들이 제공하고 있는 연구기록정보서비스에 대한 만족도 및 품질에 대한 평가와 관련된 연구는 거의 없어 웹 기반 연구기록정보서비스의 현재 상황을 점검하고 향후 발전 방향을 논하기에는 어려움이 있다. 따라서 본 연구에서는 웹 기반 연구기록정보서비스에 대한 평가를 진행하고 그 결과를 통해 활성화 방안을 제시하고자 한다. 이를 위해 연구기록정보서비스 대표 포털인 NTIS와 NKIS를 중심으로 연구를 진행하였으며, 각 기관별 웹 기반 연구기록정보서비스의 특징을 알아보고 공통된 평가 지표를 적용하여 평가를 진행하였다. 평가 결과를 통해 각 사례별 장 단점을 분석함으로써 웹 기반 연구기록정보서비스의 활성화 방안을 제언하였다.

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

Research records have become more important because of the increased significance of the preservation and use of such records. Therefore, many research institutions provide web-based research records archival information services. However, no evaluation of these research records services has been co...

주제어

질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
기록정보서비스 평가에 대한 연구는 어떻게 진행되어 왔는가? 특히 부가가치 서비스, 검색 및 열람 서비스, 활용 촉진 서비스 등 서비스 개발 및 개선에 관한 연구가 확대되어 왔다(김건 외, 2013). 그중 기록정보서비스 평가에 대한 연구는 국가기록원과 대통령기록관, 대학기록관을 중심으로 진행되었으며, 물리적인 공간에서 제공되는 기록정보서비스에 초점이 맞춰져 있었다. 그러나 웹의 발전과 함께 기록정보서비스를 제공하는 공간이 웹으로 옮겨왔기 때문에 기록정보서비스에 대한 연구 대상 역시 웹을 기반으로 한 서비스로 변화할 필요가 있다.
NTIS란 무엇인가? NTIS(National Science & Technology Information Service, 이하 NTIS)와 NKIS(National Knowledge Information System, 이하 NKIS)는 상기 법에 의거하여 연구기록의 관리와 보존, 서비스를 제공하는 대표 포털이다. NTIS는 사업, 과제, 인력, 연구시설장비, 성과 등 국가연구개발사업에 관한 정보를 제공하는 포털로(NTIS 홈페이지) 주로 과학기술분야의 연구기록을 서비스한다. 한편 NKIS는 경제․인문사회연구회에서 운영하는 포털로 경제․인문사회연구회 소관 23개 출연연구기관에서 생산하는 인문사회분야 연구기록을 서비스한다(NKIS 홈페이지).
웹 기반의 연구기록서비스를 제공하는 기관이나 시스템의 수가 증가하는 이유는 무엇인가? 최근에는 상기 두 포털과 같이 웹 기반의 연구기록서비스를 제공하는 기관이나 시스템의 수가 증가하고 있는 추세이다. 웹이 잠재적 활용 가치와 보존 가치가 매우 큰 연구기록을 편리하고 다양한 형태로 제공하기에 적절한 도구이기 때문이다. 그러나 이러한 웹 기반 연구기록정보서비스 양적 증가에도 불구하고 이용자 입장에서의 서비스 만족도나 정보의 품질을 평가한 예는 거의 드문 실정이다.
질의응답 정보가 도움이 되었나요?

참고문헌 (19)

  1. 김건, 김수정, 윤은하, 한희정 (2013). 국내 기록정보서비스 연구의 동향 분석. 한국기록관리학회지, 13(3), 199-229. Kim, Geon, Kim, Soojung, Youn, Eunha, & Han, Hee-Jung (2013). Research Trends of Archival Information Services in Korea. Journal of Korean Society of Archives and Records Management, 13(3), 199-229. 

  2. 김두리, 김수정 (2014). 대학기록관 이용자의 기록정보서비스 인식에 관한 연구. 정보관리학회지, 31(4), 29-47. Kim, Du-Ri & Kim, Soojung (2014). A Study on Users' Perceptions of Archival Reference Services in a University Archive. Journal of the Korean Society for Information Management, 31(4), 29-47. 

  3. 김수진, 정은경 (2012). 정부출연연구기관의 연구기록물 관리를 위한 수집 개선방안에 관한 연구. 한국비블리아학회지, 23(4), 109-124. Kim, Su Jin & Chung, Eunkyung (2012). Toward Research Records Management in Governmentfunded Research Institutes. Journal of the Korean Biblia Society for Library and Information Science, 23(4), 109-124. 

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  7. 남연화, 강주연, 오효정 (2017). 연구기록의 웹 기반 정보서비스 평가 지표 개발 및 적용. 한국도서관?정보학회지, 48(2), 345-372. Nam, Yeon-Hwa, Gang, Juyeon, & Oh, Hyo-Jung (2017). Developing and Applying the Evaluation Measures for Web based Information Services of Research Records Archives - Focused on NTIS -. Journal of Korean Library and Information Science Society, 48(2), 345-372. 

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  11. 여상아 (2007). 과학기술분야 정부출연연구기관의 연구기록관리 개선 방안 - K 연구소를 중심으로. 석사학위논문. 서울대학교 대학원, 기록관리학전공. Yeo, Sang-ah (2007). Study on the Management of Research Records in Public Science Research Institutes. a Master's degree Thesis. The Graduate School Seoul National University, Archival Science. 

  12. 이미영 (2014). 과학기술분야 연구기록의 평가에 관한 연구. 기록학연구, 41, 75-111. Lee, Mi-Young (2014). A Study on the Appraisal of Research Records in Science and Technology: Focusing on Foreign Cases. The Korean Journal of Archival Studies, 41, 75-111. 

  13. 정우철, 이해영 (2016). 대학기록관 이용자의 기록정보서비스 평가. 한국기록관리학회지, 16(1), 195-221. Jeong, Woo-cheol & Rieh, Hae-young (2016). Users' Evaluation of Information Services in University Archives. Journal of Korean Society of Archives and Records Management, 16(1), 195-221. 

  14. 최재혁, 김희섭 (2009). '역대 대통령 웹기록 서비스'의 이용자 만족도 분석. 한국기록관리학회지, 9(1), 77-98. Choi, Jae-Hyuk & Kim, Heesop (2009). User Satisfaction of 'The Presidential Web Records Service'. Journal of Korean Society of Archives and Records Management, 9(1), 77-98. 

  15. 최현옥, 이해영 (2010). 우리나라 공과대학 연구실 연구기록의 체계적 관리 방안에 관한 연구. 한국기록관리학회지, 10(1), 119-139. Choi, Hyun-Ok & Rieh, Hae-Young (2010). A Study on the Methods for Systematic Management of Research Records in Engineering School Laboratories in Korea. Journal of Korean Society of Archives and Records Management, 10(1), 119-139. 

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  17. Duranti, L. & Preston, R. (2008). International Research on Permanent Authentic Records in Electronic Systems (InterPARES) 2: Experiential, Interactive and Dynamic Records. Retrieved April 30, 2017, from http://www.interpares.org/ip2/display_file.cfm?docip2_book_complete.pdf 

  18. NKIS 홈페이지. 검색일자: 2017. 7. 27. https://nkis.re.kr:4445/main.do 

  19. NTIS 홈페이지. 검색일자: 2017. 7. 27. https://www.ntis.go.kr/ThMain.do 

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