[논문]병원 간호사의 직무수행 지속에 대한 질적 연구

윤미라; 한종숙; 백경아; 안정원

doi:10.5762/kais.2017.18.9.334

병원 간호사의 직무수행 지속에 대한 질적 연구
A Qualitative Study on Work Continuance of Hospital Nurses 원문보기

한국산학기술학회논문지 = Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society, v.18 no.9, 2017년, pp.334 - 346

윤미라 (중앙대학교 적십자간호대학) , 한종숙 (중앙대학교 적십자간호대학) , 백경아 (국제대학교 간호학과) , 안정원 (중앙대학교 적십자간호대학)

초록
AI-Helper

본 연구는 병원에서 근무하고 있는 간호사의 업무 스트레스를 극복하고 직무를 지속할 수 있게 하는 내면적 특성을 파악하여 병원 간호사의 조기 이직을 감소시키고 근무 지속력을 향상시키기 위한 방법을 모색하는데 기여하고자 수행되었다. 서울과 경기 지역 내 위치한 상급종합병원 2곳과 종합병원 3곳에서 근무하고 있는 경력 5년 이상의 간호사 12명을 추천 받아 포커스 그룹 면담을 3차례에 걸쳐 수행하였다. 자료 수집 기간은 2016년 1월 27일부터 4월 20일까지였다. 면담 내용을 내용분석 방법으로 분석한 결과, 병원에서 직무를 지속하고 있는 경력 간호사의 내면적 특성 및 강점이 4개의 범주와 13개의 하위범주로 나타났다. 연구에서 도출된 4개의 범주는 '자기극복을 위한 노력', '긍정적인 자세', '주변 관계와의 소통과 지지', 그리고 '간호전문직으로서의 성장 도모'였다. 연구에서 드러난 이러한 간호사의 강점을 강화시킬 수 있는 중재의 적용이 필요하며, 그를 위해서 자기 극복력을 강화하고 긍정적 자세와 소통 능력을 신장시키며 직업 정체성을 확립시키게 하는 자기성찰 훈련 및 교육이 필요함을 제언한다.

Abstract ▼ AI-Helper

The purpose of this study was to identify the inner characteristics of nurses that contributed to their overcoming work-related stress and continuing to work in hospitals. We sought to identify strategies nurses used to reduce early turn-over intention and promote job retention. Twelve nurses with at least five years of work experience were recruited from two tertiary-level hospitals and three general hospitals in Seoul and Gyeonggi for focus group interviews. Data were collected from January 27 to April 20, 2016. Qualitative data were analyzed using content analysis. Based on the results, the inner characteristics and strengths of these nurses were classified into four categories and 13 sub-categories. The four categories wereas follows: "efforts to overcome self," "positive attitude," "effective communication and support from surroundings," and "aim to grow as a nursing professional." The results of this study indicate that the strength of nurses should be enhanced to facilitate a continued desire to work. Training for self-reflective practice is recommended to improve resilience, positive attitudes, and communication skills, as well as to establish job identity.

주제어

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	간호사는 보건의료기관에서 어떤 역할을 하는가?	건강과 웰빙에 대한 사회적 관심이 증가하고 의료 정보기술이 발달하면서 전문적인 건강서비스와 양질의 간호에 대한 요구는 날로 증가하고 있다. 간호사는 보건의료기관에서 대상자 간호에 중추적인 역할을 하는 핵심인력으로서[1], 양질의 서비스에 대한 대상자의 요구를 충족시키기 위해서는 간호 인력을 충분히 확보하고 유지하는 것이 중요하다. 간호사는 대상자에게 직접적인 건강 서비스를 제공하기 때문에 간호의 질은 보건의료기관의 생산성과 경쟁력에 커다란 영향을 미치게 되므로 간호사의 재직은 보건의료기관에 있어 중요한 관심사가 되고 있다[2].
	국내 간호사의 평균 이직률 추이는 어떠한가?	간호사는 대상자에게 직접적인 건강 서비스를 제공하기 때문에 간호의 질은 보건의료기관의 생산성과 경쟁력에 커다란 영향을 미치게 되므로 간호사의 재직은 보건의료기관에 있어 중요한 관심사가 되고 있다[2]. 그러나 국내 간호사의 평균 이직률은 2004년 9.8%에서 2016년에는 평균 12.4%로 증가하였으며, 그 중 신규 간호사의 비율이 33.9%로 신규를 포함한 간호사의 이직률은 지속적으로 높게 보고되고 있다[3]. 이직 사유로 다른 병원으로 이직(17.
	간호사는 어떤 요인을 근거로 이직과 재직의도를 결정하는가?	종합해보면, 직무 관련 갈등이나 스트레스 상황이 내적으로 해결되지 못할 때 높은 스트레스와 소진을 경험하며 이직을 결정하고, 반대로 스트레스를 극복하고 조직에 몰입하며 직무만족도와 전문직 자아개념이 높을 때 재직을 결정한다. 즉, 간호사가 병원 근무 중에 재직의도를 결정하는 과정에는 외부의 스트레스 조건에 반응하며 적응해 가는 내면적 과정이 중요하게 작용한다는 것을 알 수 있다.

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저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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