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문제 정의
- 본 연구는 SNS를 이용하는 대학생들의 사회적 자본 형성 수준과 사회적 자본과 심리적 복지감 간의 관계를 규명함으로써 향후 대학생의 사회적 자본 및 심리적 복지감 향상을 위한 SNS의 역할을 가늠하고, 대학생의 심리적 복지 향상 방안을 도출하는데 중요한 시사점을 제공해줄 것이다.
- 본 연구는 서울 지역 4년제 대학에 재학 중이며 SNS를 사용하고 있는 대학생 236명을 대상으로 한 설문 조사를 바탕으로 온라인 및 오프라인 사회적 자본과 심리적 복지감 간의 관계를 살펴보는 것을 목적으로 하였다. 본 연구의 주요 결과와 논의는 다음과 같다.
- 이러한 논의를 바탕으로 본 연구는 SNS를 이용하는 20대 대학생이 온라인 및 오프라인에서 형성한 사회적 자본의 특성과 심리적 복지감 간의 관계를 살펴보는 것을 목적으로 한다. 이와 같은 연구목적을 달성하기 위한 본 연구의 연구문제는 다음과 같다.
- 한편 심리적 복지감과 관련한 선행연구들은 심리적 복지감의 긍정적 측면은 자아존중감, 긍정적 정서, 행복, 생활만족도 등으로 측정해왔고, 부정적 측면은 우울, 불안 등으로 측정하고 있다[20]. 이를 고려하여 본 연구에서는 대학생의 심리적 복지감을 부정적인 감정 상태인 우울과 긍정적인 감정 상태인 행복을 중심으로 살펴보고자 한다.
- 이에 본 연구는 20대 청년들의 심리적 복지감에 영향을 미치는 주요 요인인 사회적 자본 형성에 있어 온라인과 오프라인의 역할을 함께 고려하고자 한다. 즉, SNS를 이용하고 있는 20대 대학생을 대상으로 그들의 사회적 자본을 온라인과 오프라인으로 나누어서 살펴보고, 더 나아가 사회적 자본을 연계형 사회적 자본과 결속형 사회적 자본으로 세분화하여 살펴보고자 한다.
제안 방법
- 또한 온라인과 오프라인 사회적 자본을 함께 살펴본 선행연구[8,16,17] 의 대부분이 편의표집을 통한 연구를 수행하였고 그 연구 결과 또한 일치하지 않으므로 후속 연구에 패널 자료를 활용하거나 확률표집을 통해 다양한 특성의 20대 대상으로 한 연구가 필요할 것이다. 또한 SNS 이용 및 의존 정도, 폐쇄형 및 개방형과 같은 SNS 유형 등 SNS의 특성에 따라 사회적 자본 형성 및 심리적 복지감에 미치는 영향이 상이할 수 있음[3,12]에도 불구하고, 본 연구에서는 개인의 SNS 이용 특성[24]을 분석에 포함하지 않았다. 따라서 네트워크의 특성을 고려한 심도 깊은 연구가 요구된다.
- 본 연구의 종속 변인인 대학생의 심리적 복지감은 우울과 행복감으로 측정하였다. 우선 우울은 Zung의 자기 평가 우울척도(Self-Rating Depression Scale)를 사용하였으며 ‘나는 기운이 없고 우울하다’ 등의 20개의 문항으로 구성[21]되었다.
- 대학생의 심리적 복지감 중 우울과 사회적 자본 간의 관계는 아래 [Table 3]에 제시되어 있다. 우선 모델 1에 서는 대학생의 우울을 예측하기 위해 사회인구학적 변인과 온라인 사회적 자본을 투입하였다. 그 결과 우울은 성별(β = .
- 이 연구의 독립변수는 성별, 연령, 주관적 경제만족도, 온라인 및 오프라인 사회적 자본을 포함하였다. 성별은 ‘남학생’은 0, ‘여학생’은 1로 구분하여 사용하였고, 연령과 주관적 경제 만족도는 연속 변수로 사용하였다.
- 이에 본 연구는 20대 청년들의 심리적 복지감에 영향을 미치는 주요 요인인 사회적 자본 형성에 있어 온라인과 오프라인의 역할을 함께 고려하고자 한다. 즉, SNS를 이용하고 있는 20대 대학생을 대상으로 그들의 사회적 자본을 온라인과 오프라인으로 나누어서 살펴보고, 더 나아가 사회적 자본을 연계형 사회적 자본과 결속형 사회적 자본으로 세분화하여 살펴보고자 한다. 한편 심리적 복지감과 관련한 선행연구들은 심리적 복지감의 긍정적 측면은 자아존중감, 긍정적 정서, 행복, 생활만족도 등으로 측정해왔고, 부정적 측면은 우울, 불안 등으로 측정하고 있다[20].
대상 데이터
- 설문 조사는 서울 지역 4년제 대학에 재학 중인 대학생을 대상으로 2015년 1월부터 2015년 2월까지 설문 조사를 실시하였다.
- 본 연구는 대학생의 SNS 이용에 따른 온라인 및 오프라인 사회적 자본 형성의 특성 및 심리적 복지감을 파악하기 위하여 서울 소재 4년제 대학교에 재학 중인 대학생을 대상으로 하였다. 연구대상은 20대의 SNS 이용률이 가장 높다는 점[5]에 근거하여 대학생으로 선정하였다.
- 설문 조사는 서울 지역 4년제 대학에 재학 중인 대학생을 대상으로 2015년 1월부터 2015년 2월까지 설문 조사를 실시하였다. 설문에 참여한 대학생 중 SNS를 전혀 이용하지 않다고 응답한 대학생을 제외한 236명의 자료를 분석 대상으로 하였다.
- 본 연구는 대학생의 SNS 이용에 따른 온라인 및 오프라인 사회적 자본 형성의 특성 및 심리적 복지감을 파악하기 위하여 서울 소재 4년제 대학교에 재학 중인 대학생을 대상으로 하였다. 연구대상은 20대의 SNS 이용률이 가장 높다는 점[5]에 근거하여 대학생으로 선정하였다. 설문 조사는 서울 지역 4년제 대학에 재학 중인 대학생을 대상으로 2015년 1월부터 2015년 2월까지 설문 조사를 실시하였다.
데이터처리
- 자료 분석은 SPSS 22 프로그램을 사용하여 기술통계 분석, 신뢰도 분석, 상관분석, 위계적 회귀분석을 실시하였다. 변인 간의 상관관계와 VIF 계수를 살펴본 결과, 다중공선성의 문제는 발생하지 않는 것을 확인하였다.
이론/모형
- 주관적 경제만족도는 ‘현재 경제적 상태에 대한 만족 수준은 어떠합니까?’라는 단일 문항을 이용하여 ‘매우 불만족’ 1점부터 ‘매우 만족’ 5점으로 구성하였다. 사회적 자본은 Williams[11]가 온라인과 오프라인에서의 연계형 및 결속형 사회적 자본을 각각 측정하기 위해 개발한 척도를 사용하였다. 온라인 및 오프라인 연계형 사회적 자본과 결속형 사회적 자본은 각각 10문항으로 구성되어 있으며 연계형 사회적 자본은 ‘(온라인/오프라인에서) 사람들과의 상호작용은 평소 내가 관심 갖지 않았던 것들에 대해 흥미를 갖게 한다,’ ‘(온라인/오프라인에서) 사람들과의 상호 작용은 내가 새로운 일에 도전하고 싶도록 만든다’ 등의 10문항으로 구성되었다(온라인 연계형 사회적 자본 Cronbach’s α = .
- 우선 우울은 Zung의 자기 평가 우울척도(Self-Rating Depression Scale)를 사용하였으며 ‘나는 기운이 없고 우울하다’ 등의 20개의 문항으로 구성[21]되었다.
성능/효과
- 결속형 사회적 자본의 예시 문항을 살펴보면, ‘(온라인/오프라인에서) 나의 문제 상황을 해결하는 데 도움을 줄 만한 사람이 몇 명 있다’, ‘(온라인/오프라인에서) 내가 외롭다고 느낄 때, 이야기할 수 있는 사람이 몇 명 있다’ 등의 10문항으로 구성되었다(온라인 결속형 사회적 자본 Cronbach’s α = .86, 오프라인 결속형 사회적 자본 Cronbach’s α = .81).
- 22). 구체적으로 살펴보면 여학생이 남학생보다 우울 수준이 높았으며, 주관적 경제만족도가 낮을수록, 오프라인에서의 연계형 사회자본 수준이 낮을수록 우울 수준이 높은 것으로 나타났다. 즉, 온라인과 오프라인에서 형성한 사회적 자본을 함께 투입하였을 때, 온라인에서 형성한 사회적 자본은 더이상 유의미한 변수가 아니었다.
- 이러한 결과는 SNS를 통한 관계 맺음이 활발해짐에도 불구하고 온라인에서 형성한 사회적 자본보다는 오프라인에서 형성한 사회적 자본이 대학생의 심리적 복지감에 있어 더 중요한 요인임을 알 수 있다. 구체적으로 살펴보면, 오프라인의 연계형 사회적 자본 수준이 높을수록 우울 수준이 낮은 반면, 오프라인의 연계형 및 결속형 사회적 자본이 높을수록 대학생의 행복 수준 또한 높아지는 것으로 나타났다. 특히 오프라인에서의 연계형 사회적 자본은 대학생의 우울과 행복 모두와 관련되어 대학생의 심리적 복지감 향상에 긍정적인 영향을 미쳤다.
- 그 결과 우울은 성별(β = .23, p < .01), 주관적 경제만족도(β = -.29, p < .001), 온라인의 연계형 사회적 자본(β = -.17, p < .05), 온라인의 결속형 사회적 자본(β = .20, p < .01)과 통계적으로 유의미하게 관련되었다(R2 = .14).
- 다음으로 대학생들의 심리적 복지감으로 우울과 행복을 측정한 결과, 우울은 평균 2.60점(SD = .41)으로 중간 수준(범위: 1 -4)이었으며, 행복은 평균 3.59점(SD = .71)으로 중간보다 높은 수준(범위: 1 – 5)이었다.
- 다음으로 대학생의 온라인 및 오프라인 사회적 자본과 우울 및 행복 간의 관계를 위계적 회귀분석을 통해 살펴본 결과, 온라인 사회적 자본만을 고려하였을 경우 연계형 사회적 자본이 높을 경우 우울은 낮았으나, 결속형 사회적 자본이 높을수록 우울이 높고 행복도가 낮아지는 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과는 온라인 연계형 사회적 자본이 높을수록 삶의 만족도가 높다는 선행연구 [18]를 일부 지지하나, 온라인에서의 결속형 사회적 자본이 높을수록 정서적 안녕이 높고 연계형 사회적 자본은 부적 관계를 갖는다는 연구결과[16,17]와 상반된 결과이다.
- 둘째, 대학생의 우울 및 행복과 같은 심리적 복지감은 성별, 주관적 경제만족도, 오프라인의 연계형 및 결속형 사회적 자본과 통계적으로 유의미한 관계를 갖는 것으로 조사되었다. 우선 대학생의 사회인구학적 특성 중 성별과 주관적 경제만족도가 심리적 복지감과 관련되었는데, 여학생이 남학생에 비해 우울 수준이 높았으며, 주관적 경제적 만족도가 높을수록 우울은 낮고, 행복 수준은 높은 것으로 나타나 선행연구 결과[18]와 일치하였다.
- 반면 대학생의 심리적 복지감을 예측하는 데 있어 온라인 사회적 자본과 오프라인 사회적 자본을 함께 고려하였을 경우, 온라인 사회적 자본의 영향력은 사라지고 오프라인 사회적 자본만이 우울과 행복을 예측하는 변인으로 나타났다. 이러한 결과는 SNS를 통한 관계 맺음이 활발해짐에도 불구하고 온라인에서 형성한 사회적 자본보다는 오프라인에서 형성한 사회적 자본이 대학생의 심리적 복지감에 있어 더 중요한 요인임을 알 수 있다.
- 81)으로 중간보다 낮은 수준이었다. 반면 오프라인 사회적 자본은 중간 이상 수준으로 연계형 사회적 자본은 평균 3.52점(SD = .65), 결속형 사회적 자본은 평균 3.60점(SD = .67)으로 나타났다. 즉, 본 조사대상자들은 오프라인에서의 결속형 사회적 자본이 가장 높은 것으로 나타났고, 다음으로 오프라인 연계형 사회적 자본, 온라인 연계형 사회적 자본, 온라인 결속형 사회적 자본 순으로 조사되었다.
- 자료 분석은 SPSS 22 프로그램을 사용하여 기술통계 분석, 신뢰도 분석, 상관분석, 위계적 회귀분석을 실시하였다. 변인 간의 상관관계와 VIF 계수를 살펴본 결과, 다중공선성의 문제는 발생하지 않는 것을 확인하였다.
- 온라인 및 오프라인 연계형 사회적 자본과 결속형 사회적 자본은 각각 10문항으로 구성되어 있으며 연계형 사회적 자본은 ‘(온라인/오프라인에서) 사람들과의 상호작용은 평소 내가 관심 갖지 않았던 것들에 대해 흥미를 갖게 한다,’ ‘(온라인/오프라인에서) 사람들과의 상호 작용은 내가 새로운 일에 도전하고 싶도록 만든다’ 등의 10문항으로 구성되었다(온라인 연계형 사회적 자본 Cronbach’s α = .91, 오프라인 연계형 사회적 자본 Cronbach’s α = .86).
- 이어서 온라인 및 오프라인 에서 형성한 사회적 자본을 투입한 결과, 대학생의 주관적 경제만족도(β = .36, p < .001), 오프라인의 연계형(β = .14, p < .05) 및 결속형(β = .20, p < .01) 사회적 자본이 통계적으로 유의미한 변수로 조사되었다(Model 2 참조).
- 14). 즉, 남학생보다 여학생이, 주관적 경제만족도가 낮을수록, 온라인에서의 연계형 사회적 자본이 낮을수록, 온라인에서의 결속형 사회적 자본이 높을수록 대학생의 우울 수준이 높은 것으로 나타났다. 다음으로 Model 2에서 온라인 사회적 자본과 함께 오프라인 사회적 자본을 함께 투입한 결과, 대학생의 우울은 성별(β = .
- 16). 즉, 대학생이 인식하는 주관적 경제만족도가 높을수록 그리고 온라인에서 형성한 결속형 사회적 자본 수준이 낮을수록 행복 수준이 높은 것으로 나타났다. 이어서 온라인 및 오프라인 에서 형성한 사회적 자본을 투입한 결과, 대학생의 주관적 경제만족도(β = .
- 67)으로 나타났다. 즉, 본 조사대상자들은 오프라인에서의 결속형 사회적 자본이 가장 높은 것으로 나타났고, 다음으로 오프라인 연계형 사회적 자본, 온라인 연계형 사회적 자본, 온라인 결속형 사회적 자본 순으로 조사되었다. 다음으로 대학생들의 심리적 복지감으로 우울과 행복을 측정한 결과, 우울은 평균 2.
- 본 연구의 주요 결과와 논의는 다음과 같다. 첫째, 대학생의사회적 자본은 오프라인에서의 결속형 사회적 자본이 가장 높았고, 전반적으로 온라인보다 오프라인 사회적 자본이 높은 것으로 나타났다. 이러한 결과는 대학생의 SNS 사용이 증가함에도 불구하고, 온라인에서의 사회적 자본보다는 오프라인에서 형성하는 사회적 자본 수준이 더 높음을 보여준다.
- 이러한 결과는 대학생의 SNS 사용이 증가함에도 불구하고, 온라인에서의 사회적 자본보다는 오프라인에서 형성하는 사회적 자본 수준이 더 높음을 보여준다. 한편 대학생의 심리적 복지감을 우울과 행복으로 측정한 결과, 본 연구에 참여한 대학생의 우울은 중간 수준이었으며, 행복은 중간보다 높은 수준으로 나타났다.
- 특히 오프라인에서의 연계형 사회적 자본은 대학생의 우울과 행복 모두와 관련되어 대학생의 심리적 복지감 향상에 긍정적인 영향을 미쳤다. 한편 대학생의 행복을 예측함에 있어서 오프라인 결속형 사회적 자본의 영향력이 연계형 사회적 자본보다 큰 것으로 나타났다. 이러한 결과는 오프라인 결속형 사회적 자본이 어느 정도 확보된 집단이 다른 유형보다 안정적인 인간관계를 유지할 수 있기 때문인 것으로 사료된다[8,18].
후속연구
- 본 연구는 서울 지역 대학생을 대상으로 비확률표집의 편의표집 방법을 이용하여 연구를 수행하였기에 연구 결과를 일반화하기에는 한계가 있다. 또한 온라인과 오프라인 사회적 자본을 함께 살펴본 선행연구[8,16,17] 의 대부분이 편의표집을 통한 연구를 수행하였고 그 연구 결과 또한 일치하지 않으므로 후속 연구에 패널 자료를 활용하거나 확률표집을 통해 다양한 특성의 20대 대상으로 한 연구가 필요할 것이다. 또한 SNS 이용 및 의존 정도, 폐쇄형 및 개방형과 같은 SNS 유형 등 SNS의 특성에 따라 사회적 자본 형성 및 심리적 복지감에 미치는 영향이 상이할 수 있음[3,12]에도 불구하고, 본 연구에서는 개인의 SNS 이용 특성[24]을 분석에 포함하지 않았다.
- 따라서 네트워크의 특성을 고려한 심도 깊은 연구가 요구된다. 마지막으로 본 연구는 온라인 및 오프라인 사회적 자본이라는 독립변수의 직접효과만을 분석하였으나 후속 연구에서는 자아존중감과 같은 개인의 심리 특성 변수에 대한 고려 및 변수 간의 인과관계를 파악함으로써 사회적 자본과 심리적 복지감 간의 심층적인 이해를 추구할 필요가 있다. 이 같은 한계점에도 불구하고, 대학생의 심리적 복지감에 있어 오프라인에서 형성한 사회적 자본의 중요성을 확인할 수 있었다는 점에서 본 연구의 의의가 있을 것이다.
- 본 연구는 온라인과 오프라인에서 형성된 연계형 및결속형 사회적 자본을 세분화해 각각의 영역에서의 사회적 자본과 대학생의 우울 및 행복과의 관계를 살펴보았다는 의의에도 불구하고 다음과 같은 연구의 한계를 갖는다. 본 연구는 서울 지역 대학생을 대상으로 비확률표집의 편의표집 방법을 이용하여 연구를 수행하였기에 연구 결과를 일반화하기에는 한계가 있다. 또한 온라인과 오프라인 사회적 자본을 함께 살펴본 선행연구[8,16,17] 의 대부분이 편의표집을 통한 연구를 수행하였고 그 연구 결과 또한 일치하지 않으므로 후속 연구에 패널 자료를 활용하거나 확률표집을 통해 다양한 특성의 20대 대상으로 한 연구가 필요할 것이다.
- 온라인에서의 결속형 사회적 자본이 높을수록 우울이 높고, 행복이 낮은 것으로 나타난 본 연구결과는 온라인에서 형성한 강한 결속감이 대학생의 심리적 복지감에 부정적 영향을 미침을 나타낸다. 이상의 연구결과를 고려할 때, 온라인에서의 사회적 자본 형성이 대학생의 삶을 더욱 윤택하게 하는 것만은 아닐 수 있음을 염두에 둘 필요가 있다. 오프라인에서 안정적인 인간관계를 형성하지 못하고 심리적으로 안정되지 않은 청년들이 온라인으로 쉽게 빠져들 수 있음을 고려할 때[10], 현실 세계에서 인간관계 등 다양한 어려움을 경험하는 청년들이 온라인 활동에 과도하게 몰입하지 않을 수 있도록 지원하는 상담 및 교육 프로그램 마련이 필요하다[23].
- 이와 함께 가족의 지지가 SNS 과몰입에서 오는 부정적 효과를 완화할 수 있으므로[2] 가족관계 향상 및 가족건강성을 높일 수 있도록 돕는 것을 고려할 수 있다. 한편 본 연구와 선행연구들 간의 상반된 연구결과를 고려할 때 온라인 사회적 자본의 유형과 심리적 복지감 간의 관계를 규명하기 위한 추가 연구가 요구된다.
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