[국내논문]4차 산업혁명 시대 도서관의 미래상에 대한 사서 인식조사 A Study on the Librarians' Perception about the Future of Libraries in the era of the 4th Industrial Revolution원문보기
본 연구에서는 4차 산업혁명 시대의 도서관에 대한 현장 사서의 인식 조사를 통하여 현황과 미래상을 알아보고 미래 변화에 대한 바람직한 대응 전략을 모색하고자 하였다. 이를 위하여 4차 산업혁명의 변화를 맞이한 타 분야의 선행 연구들과 도서관 분야의 쟁점들을 살펴보았으며, 국가도서관 및 공공도서관 사서들을 포함한 다양한 도서관 사서들을 대상으로 4차 산업혁명 시대와 도서관의 미래상에 대한 설문을 실시하였다. 연구결과 첫째, 4차 산업혁명에 대한 높은 관심과 상당 수준의 인지 정도를 보이는 반면, 도서관 현장의 신기술 도입 수준을 낮게 평가하고 있었다. 둘째, 도서관 업무에 있어 사서들은 데스크톱 PC와 모바일폰, RFID와 QR코드를 가장 빈번하게 사용하고 있었다. 셋째, 사서들은 지능정보화 서비스의 필요성과 효과성에 대해 높게 평가하고 있으나, 소속 도서관에서는 지능정보화 서비스를 제공하고 있지 못하다고 생각하고 있었다. 넷째, 사서들은 4차 산업혁명이 도서관의 미래 변화에 긍정적인 미래를 가져올 것이라고 기대하지만, 일자리 감소에 대한 우려를 가지고 있었다. 다섯째, 4차 산업혁명의 대표 기술들의 필요성에 대해 공감하고 있으며, 특히 기술 관련 교육 및 훈련에 대한 요구가 높았다. 또한 온라인 서비스의 영역과 단순반복 업무에 기술의 지원을 요구하는 것으로 나타났다.
본 연구에서는 4차 산업혁명 시대의 도서관에 대한 현장 사서의 인식 조사를 통하여 현황과 미래상을 알아보고 미래 변화에 대한 바람직한 대응 전략을 모색하고자 하였다. 이를 위하여 4차 산업혁명의 변화를 맞이한 타 분야의 선행 연구들과 도서관 분야의 쟁점들을 살펴보았으며, 국가도서관 및 공공도서관 사서들을 포함한 다양한 도서관 사서들을 대상으로 4차 산업혁명 시대와 도서관의 미래상에 대한 설문을 실시하였다. 연구결과 첫째, 4차 산업혁명에 대한 높은 관심과 상당 수준의 인지 정도를 보이는 반면, 도서관 현장의 신기술 도입 수준을 낮게 평가하고 있었다. 둘째, 도서관 업무에 있어 사서들은 데스크톱 PC와 모바일폰, RFID와 QR코드를 가장 빈번하게 사용하고 있었다. 셋째, 사서들은 지능정보화 서비스의 필요성과 효과성에 대해 높게 평가하고 있으나, 소속 도서관에서는 지능정보화 서비스를 제공하고 있지 못하다고 생각하고 있었다. 넷째, 사서들은 4차 산업혁명이 도서관의 미래 변화에 긍정적인 미래를 가져올 것이라고 기대하지만, 일자리 감소에 대한 우려를 가지고 있었다. 다섯째, 4차 산업혁명의 대표 기술들의 필요성에 대해 공감하고 있으며, 특히 기술 관련 교육 및 훈련에 대한 요구가 높았다. 또한 온라인 서비스의 영역과 단순반복 업무에 기술의 지원을 요구하는 것으로 나타났다.
This study examined current status and futurity of libraries based on the survey of librarians awareness in the era of the $4^{th}$ Industrial Revolution and sought to find effective response strategies for future changes. For this purpose, this study reviewed research issues against the ...
This study examined current status and futurity of libraries based on the survey of librarians awareness in the era of the $4^{th}$ Industrial Revolution and sought to find effective response strategies for future changes. For this purpose, this study reviewed research issues against the $4^{th}$ Industrial Revolution based on preceding researches in our library area and other fields. The awareness survey was conducted of librarians of several types including national libraries and public libraries. The results are as follows: First, librarians were interested in the $4^{th}$ Industrial Revolution, but they thought that new technologies are poorly adopted in their libraries. Second, librarians were most frequently using Desktop PCs, mobile phones, RFID tags, and QR codes for library services. Third, librarians were required intelligent-information services because of their effectiveness, but their libraries did not provide them for users. Fourth, librarians expected that the $4^{th}$ Industrial Revolution brings positive influences to libraries' future. On the other hands, they also concerned about their job losses. Fifth, librarians agreed with necessity of new technologies of the $4^{th}$ Industrial Revolution and they especially wanted educations and training related with technologies. Also, technical supports for online services and simply repeated works are required.
This study examined current status and futurity of libraries based on the survey of librarians awareness in the era of the $4^{th}$ Industrial Revolution and sought to find effective response strategies for future changes. For this purpose, this study reviewed research issues against the $4^{th}$ Industrial Revolution based on preceding researches in our library area and other fields. The awareness survey was conducted of librarians of several types including national libraries and public libraries. The results are as follows: First, librarians were interested in the $4^{th}$ Industrial Revolution, but they thought that new technologies are poorly adopted in their libraries. Second, librarians were most frequently using Desktop PCs, mobile phones, RFID tags, and QR codes for library services. Third, librarians were required intelligent-information services because of their effectiveness, but their libraries did not provide them for users. Fourth, librarians expected that the $4^{th}$ Industrial Revolution brings positive influences to libraries' future. On the other hands, they also concerned about their job losses. Fifth, librarians agreed with necessity of new technologies of the $4^{th}$ Industrial Revolution and they especially wanted educations and training related with technologies. Also, technical supports for online services and simply repeated works are required.
도서관 사서들을 대상으로 4차 산업혁명 시대와 도서관의 미래상에 대한 설문 조사 결과는 무엇인가?
이를 위하여 4차 산업혁명의 변화를 맞이한 타 분야의 선행 연구들과 도서관 분야의 쟁점들을 살펴보았으며, 국가도서관 및 공공도서관 사서들을 포함한 다양한 도서관 사서들을 대상으로 4차 산업혁명 시대와 도서관의 미래상에 대한 설문을 실시하였다. 연구결과 첫째, 4차 산업혁명에 대한 높은 관심과 상당 수준의 인지 정도를 보이는 반면, 도서관 현장의 신기술 도입 수준을 낮게 평가하고 있었다. 둘째, 도서관 업무에 있어 사서들은 데스크톱 PC와 모바일폰, RFID와 QR코드를 가장 빈번하게 사용하고 있었다. 셋째, 사서들은 지능정보화 서비스의 필요성과 효과성에 대해 높게 평가하고 있으나, 소속 도서관에서는 지능정보화 서비스를 제공하고 있지 못하다고 생각하고 있었다. 넷째, 사서들은 4차 산업혁명이 도서관의 미래 변화에 긍정적인 미래를 가져올 것이라고 기대하지만, 일자리 감소에 대한 우려를 가지고 있었다. 다섯째, 4차 산업혁명의 대표 기술들의 필요성에 대해 공감하고 있으며, 특히 기술 관련 교육 및 훈련에 대한 요구가 높았다. 또한 온라인 서비스의 영역과 단순반복 업무에 기술의 지원을 요구하는 것으로 나타났다.
제 4차 산업혁명의 대표적인 기술은 무엇인가?
제 4차 산업혁명의 대표적인 기술로는 ICBM(사물인터넷(IoT), 클라우드(Cloud), 빅 데이터(Big Data), 모바일(Mobile)), 인공지능(AI,Artificial Intelligence), 로봇(Advanced Robotics),3D 프린팅(3D Printing) 등 정보통신기술 기반 기술이 있다. 이러한 기술들은 WEF(2016)가제 4차 산업혁명의 변화동인으로 전망한 과학기술로서 그 이전에도 미래의 일자리에 대한 연구(The Boston Consulting Group 2015; CEDA 2015)에서 노동시장에 변화를 가져올 기술로 선정되기도 하였다.
지능정보기술이란 무엇인가?
주로 기술의 혁신과 그에 따른 생산성의 극대화가 사회 전반에 미치는 영향력을 설명하기 위하여 사용하며, 전기 에너지 개발의 2차 산업혁명, 컴퓨터, 인터넷의 탄생과 맥을 같이 하는 3차 산업혁명을 넘어, 오늘날 지능정보기술의 범용화를 기반으로 하는 차세대 산업혁명을 4차 산업혁명이라고 일컫는다. 지능정보기술이란 인공지능(AI)과 데이터활용기술(ICBM: IoT, Cloud Computing, Big Data,Mobile)이 융합하여 고차원적 정보처리 능력(인지, 학습, 추론)을 구현하는 기술을 뜻한다(과학기술정보통신부 2016). 즉, 기존 인간만의 영역으로 여겨지던 고차원적 정보처리가 기계로 대체되면서 또 한 번 사회가 격변하게 될 것이라는 국제 사회적 미래 전망에 따라 우리나라도 여러 가지 사회․정책적 대응 전략들이 쏟아지고 있다.
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