[논문]임상간호사의 정서지능과 핵심자기평가가 경력몰입에 미치는 영향

조옥희; 유양숙; 황경혜

doi:10.14400/jdc.2018.16.9.269

임상간호사의 정서지능과 핵심자기평가가 경력몰입에 미치는 영향
The Effects of Clinical Nurse's Emotional Intelligence and Core Self-evaluation on Career Commitment 원문보기

디지털융복합연구 = Journal of digital convergence, v.16 no.9, 2018년, pp.269 - 278

조옥희 (공주대학교 간호학과) , 유양숙 (가톨릭대학교 간호대학) , 황경혜 (수원과학대학교 간호학과)

초록
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본 연구의 목적은 임상간호사의 정서지능과 핵심자기평가가 경력몰입에 미치는 영향을 파악하기 위함이다. 연구대상은 서울시 소재 2개 종합병원의 임상간호사 462명으로 2017년 5월부터 7월까지 구조화된 설문지를 이용하여 자료 수집하였다. 수집된 자료는 t-test, ANOVA, Pearson's correlation coefficients, 다중회귀분석을 통해 분석하였다. 연구결과, 정서지능 또는 핵심자기평가와 경력몰입 간에(r=.28, p<.001; r=.34, p<.001), 정서지능과 핵심자기평가 간에(r=.44, p<.001) 정 상관관계가 있었다. 임상간호사의 경력몰입에 영향을 미치는 요인으로 핵심자기평가, 배우자 유무, 정서지능, 직위, 주관적 건강상태, 근무부서가 확인되었다($R^2=.21$). 따라서 경력몰입을 높이기 위해서는 임상간호사의 주관적 건강상태에 따라 정서지능과 핵심자기평가 정도를 파악하고, 결혼, 직위, 근무부서를 고려한 경력개발 융합프로그램 개발이 필요하다.

Abstract ▼ AI-Helper

The purpose of this study is to investigate the effects of clinical nurse's emotional intelligence (EI) and core self-evaluation (CSE) on career commitment. Subjects were 462 clinical nurses at two general hospitals in Seoul, and survey was conducted from May to July, 2017. Data were analyzed by t-test, ANOVA, Pearson's correlation coefficients and stepwise multiple regression analysis. The results showed that career commitment was correlated with EI or CSE (r=.28, p<.001; r=.34, p<.001). EI was correlated with CSE (r=.44, p<.001). CSE, spouse status, EI, position, subjective health status, and working department were identified as the factors affecting the clinical nurse's career commitment ($R^2=.21$). To improve career commitment, it is necessary to assess clinical nurse's EI and CSE according to subjective health status, and to be considered marriage, position, and working department in developing a career convergence program.

주제어

표/그림 (4)

표 Table 1. Difference of Career Commitment according to General Characteristics of Participants (N=462)
표 Table 2. Level of Emotional Intelligence, Core Self-evaluation and Career Commitment (N=462)
표 Table 3. Correlation among Emotional Intelligence, Core Self-evaluation and Career Commitment (N=462)
표 Table 4. Factors influencing Career commitment (N=462)

AI 본문요약
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문제 정의

본 연구는 임상간호사의 정서지능과 핵심자기평가가 경력몰입에 미치는 영향을 파악하기 위하여 시행하였다.
본 연구는 임상간호사의 정서지능과 핵심자기평가가 경력몰입에 미치는 영향을 파악하기 위한 서술적 조사연구이다.
이에 본 연구는 임상간호사를 대상으로 경력몰입과 정서지능, 핵심자기평가의 관련성을 확인하고, 정서지능과 핵심자기평가가 경력몰입에 미치는 영향을 파악하여 경력개발 프로그램을 개발하기 위한 기초자료를 제공하고자 하였다.

제안 방법

본 연구는 서울시 소재의 2개 종합병원에서 근무하는 임상경력 1년 이상의 임상간호사를 대상으로 하였다. 그리고 간호부의 승인 하에 대상자의 명단을 받아 본 연구자가 직접 근무부서를 방문하여 연구의 목적과 설문지 내용, 자료의 익명성, 비밀 보장과 거부 권리 등의 윤리적 고려사항을 설명한 후 자발적으로 연구 참여를 동의한 간호사에게 무기명 서면동의를 받고 설문지를 배부 및 회수하였다.
일반적 특성 중 연령, 배우자 유무, 종교 유무, 교육수준, 임상 근무경력, 직위, 근무부서, 주관적 건강상태와 정서지능, 핵심자기평가를 독립변수로, 경력몰입을 종속변수로 투입하여 다중회귀분석을 하였다. 배우자 유무, 종교 유무, 교육 수준, 직위, 근무부서는 더미변수 처리를 하고, 연령, 임상 근무경력, 주관적 건강상태, 정서지능, 핵심자기평가는 연속형 자료 형태로 투입하였다. 주요변수 단계적 회귀분석을 하였다.

대상 데이터

본 연구는 서울시 소재의 2개 종합병원에서 근무하는 임상경력 1년 이상의 임상간호사를 대상으로 하였다. 그리고 간호부의 승인 하에 대상자의 명단을 받아 본 연구자가 직접 근무부서를 방문하여 연구의 목적과 설문지 내용, 자료의 익명성, 비밀 보장과 거부 권리 등의 윤리적 고려사항을 설명한 후 자발적으로 연구 참여를 동의한 간호사에게 무기명 서면동의를 받고 설문지를 배부 및 회수하였다.
자료 수집은 서울시 소재의 2개 종합병원에서 2017년5월부터 7월까지 시행되었으며, 자가보고 설문지의 응답시간은 약 30분정도 소요되었다. 총 500부를 배부하여 470부가 회수되었으나 그 중 설문지 작성이 불충분한 8부를 제외한 총 462부를 최종 분석하였다.
자료 수집은 서울시 소재의 2개 종합병원에서 2017년5월부터 7월까지 시행되었으며, 자가보고 설문지의 응답시간은 약 30분정도 소요되었다. 총 500부를 배부하여 470부가 회수되었으나 그 중 설문지 작성이 불충분한 8부를 제외한 총 462부를 최종 분석하였다. G-Power 3.

데이터처리

62점(5점 만점)이었다. 경력몰입에 대한 대부분의 선행연구에서 평균점수로 제시하고 있어 비교분석을 위해 평균점수로 제시하였다. 이는 Kim [29]의 연구에서 평균 임상경력 5년 간호사의 경력몰입 정도(2.
4 version) 통계프로그램을 이용하여 분석하였다. 대상자의 일반적 특성, 정서지능, 핵심자기평가, 경력몰입의 수준은 빈도와 백분율, 평균과 표준편차로 제시하였다. 일반적 특성에 따른 경력몰입의 차이는 t-test와 ANOVA로 파악하였고, 사후 검정은 Scheffé test로 확인하였다.
수집된 자료는 SAS(9.4 version) 통계프로그램을 이용하여 분석하였다. 대상자의 일반적 특성, 정서지능, 핵심자기평가, 경력몰입의 수준은 빈도와 백분율, 평균과 표준편차로 제시하였다.
일반적 특성 중 연령, 배우자 유무, 종교 유무, 교육수준, 임상 근무경력, 직위, 근무부서, 주관적 건강상태와 정서지능, 핵심자기평가를 독립변수로, 경력몰입을 종속변수로 투입하여 다중회귀분석을 하였다. 배우자 유무, 종교 유무, 교육 수준, 직위, 근무부서는 더미변수 처리를 하고, 연령, 임상 근무경력, 주관적 건강상태, 정서지능, 핵심자기평가는 연속형 자료 형태로 투입하였다.
일반적 특성에 따른 경력몰입의 차이는 t-test와 ANOVA로 파악하였고, 사후 검정은 Scheffé test로 확인하였다.
정서지능, 핵심자기평가, 경력몰입 간의 상관관계는 Pearson’s correla -tion coefficients로 파악하였으며, 경력몰입에 영향을 미치는 요인은 stepwise multiple regression analysis로 확인하였다.
배우자 유무, 종교 유무, 교육 수준, 직위, 근무부서는 더미변수 처리를 하고, 연령, 임상 근무경력, 주관적 건강상태, 정서지능, 핵심자기평가는 연속형 자료 형태로 투입하였다. 주요변수 단계적 회귀분석을 하였다. 독립변수들 간의 상관계수는 .

이론/모형

경력몰입은 자신의 전문직 또는 직업에 대한 일반적 태도를 의미하며, 본 연구에서는 Blau [24]가 개발하고 Lee[25]가 수정보완한 도구로 측정하였다. 이 도구는 총 6문항의 5점 척도로(전혀 그렇지 않다 1점, 매우 그렇다 5점), 점수가 높을수록 경력몰입 정도가 높음을 의미한다.
핵심자기평가는 개인이 자신의 역량에 대한 믿음과 확신을 결정하고 잠재의식적으로 평가하는 개념으로, 본 연구에서는 Judge 등[22] (2003)이 개발한 도구를 Yang[23]이 수정보완한 도구로 측정하였다. 이 도구는 총 12문항의 5점 척도로(전혀 그렇지 않다 1점, 매우 그렇다 5점), 핵심자기평가 정도가 높음을 의미한다.

성능/효과

총 500부를 배부하여 470부가 회수되었으나 그 중 설문지 작성이 불충분한 8부를 제외한 총 462부를 최종 분석하였다. G-Power 3.1 프로그램을 이용하여 분산분석, 상관분석 및 다중회귀분석에 필요한 최소 대상자 수를 계산한 결과[효과크기.25(중간크기), 유의수준 .05, 검정력 95%, 3집단] 252명이 산출되어, 통계분석의 검정력 확보를 위한 표본 수가 충족되었다.
그리고 대학원 재학 이상인 대상자가 학부 졸업 대상자 보다, 책임·수간호사가 일반간호사 보다, 중환자, 응급실, 수술실 근무자가 일반병동 근무자보다, 주관적 건강상태가 좋을수록 경력 몰입 정도가 높았다(Table 1 참고).
이상의 연구결과를 통해 임상간호사의 정서지능 또는 핵심자기평가가 높을수록 경력몰입이 높았고, 정서지능이 높을수록 핵심자기평가가 높았음을 확인하였다. 그리고 임상간호사의 경력몰입에 핵심자기평가, 배우자 유무, 정서지능, 직위, 주관적 건강상태, 근무부서 순으로 영향을 미치는 것을 확인하였다.
957로 2에 가까워 자기 상관의 문제도 없었다. 다중공선성의 문제를 확인한 결과 공차한계는 0.727～0.934로 0.1이상이었으며, 분산팽창인자는 1.071～1.375로 기준치인 10을 넘지 않아 다중공선성의 문제는 없음을 확인하였다.
001), 간호사의 경력몰입을 21% 예측 설명하는 것으로 나타났다. 독립변수 중 핵심자기평가, 배우자 유무, 정서지능, 직위, 주관적 건강상태, 근무부서 순으로 영향을 미치는 것을 확인하였다(Table 4 참고).
본 연구에서 독립변수 중 핵심자기평가, 배우자 유무, 정서지능, 직위, 주관적 건강상태, 근무부서 순으로 영향을 미치는 것을 확인하였으며, 경력간호사의 경력몰입을21% 예측 설명하는 것으로 나타났다. 핵심자기평가가 경력몰입에 미치는 영향에 대한 선행연구가 없어 직접 비교할 수 없지만 핵심자기평가는 임상간호사 직무만족도에 긍정적인 영향을 미치며[10], 정서적 소진을 낮추고 전문적 효능감을 높인다고 하였다[11].
본 연구에서 임상간호사의 경력몰입 정도는 연령, 배우자 유무, 종교 유무, 교육수준, 임상 근무경력, 직위, 근무부서, 주관적 건강상태에 따라 차이가 있었다. 임상간호사의 경력몰입 정도는 30세 미만인 경우보다 30세 이상인 경우가 높았는데, 선행연구에서 임상간호사 연령이 높아질수록 경력몰입 정도가 높아졌고[29], 26-30세의 간호사가 31세 이상인 경우보다 경력몰입 정도가 낮아[18] 본 연구결과와 유사하였다.
본 연구에서 임상간호사의 경력몰입은 총점 15.70점(30점 만점), 평균 2.62점(5점 만점)이었다. 경력몰입에 대한 대부분의 선행연구에서 평균점수로 제시하고 있어 비교분석을 위해 평균점수로 제시하였다.
본 연구에서 임상간호사의 정서지능 또는 핵심자기평가와 경력몰입 간에 정 상관관계가 있었다. 이는 Han[16]의 연구에서 간호사의 정서지능이 높을수록 경력몰입이 높아진다는 결과와 유사하였다.
본 연구에서 임상간호사의 주관적인 건강상태가 높은 경우 경력몰입이 높았다. 선행연구에서[38] 임상간호사의 주관적인 건강상태가 좋을수록, 근무경력기간이 길수록 업무에 만족하였고, 적성에 맞는다고 하는 임상간호사 집단에서 간호서비스의 질이 높았다.
본 연구에서 정서지능과 핵심자기평가 간에도 정 상관관계가 있었다. 이는 Lim과 Kwoen [42] 의 연구에서근로자의 정서지능과 핵심자기평가 간에 정적 상관관계가 있음을 보고하여 본 연구결과와 유사하였다.
본 연구에서 특수병동 근무자가 일반병동 근무자보다 경력몰입이 높았다. 중환자실 근무자는 병동근무자보다 경력계획을 꾸준하게 적극적으로 수립하는 반면에, 병동근무자들은 환자의 간호제공을 우선적으로 생각하여 장기 경력목표를 수립한다[36].
산출된 경력몰입의 회귀모형은 유의하였으며(F=19.73, p<.001), 간호사의 경력몰입을 21% 예측 설명하는 것으로 나타났다.
이상의 연구결과를 통해 임상간호사의 정서지능 또는 핵심자기평가가 높을수록 경력몰입이 높았고, 정서지능이 높을수록 핵심자기평가가 높았음을 확인하였다. 그리고 임상간호사의 경력몰입에 핵심자기평가, 배우자 유무, 정서지능, 직위, 주관적 건강상태, 근무부서 순으로 영향을 미치는 것을 확인하였다.
3.2 정서지능, 핵심자기평가, 경력몰입의 정도

정서지능 정도는 80점 만점에 54.55점이었고, 핵심자기평가는 60점 만점에 38.54점이었으며, 경력몰입은 30점 만점에 15.70점이었다(Table 2 참고).
001). 즉, 정서지능 또는 핵심자기평가 정도가 높을수록 경력몰입 정도도 높았고, 정서지능 정도가 높을수록 핵심자기평가 정도도 높았다(Table 3 참고).

후속연구

본 연구에서 주관적인 건강상태가 임상간호사의 경력몰입에 영향을 미쳤는데, 건강에 대한 주관적인 인지는 간호업무수행을 하는데 중요한 자원으로, Demakakos 등[47]은 사회적 상황에 대한 주관적 인지도 상호작용하여 건강이나 우울, 당뇨병과 고지혈증 등과 유의하게 관련된다고 하였다. 그러므로 추후 임상간호사의 주관적인 사회적 상태, 간호업무수행능력도 변인으로 포함하여 경력몰입에 미치는 영향을 파악하는 것이 필요하다. 본 연구에서 근무부서가 임상간호사의 경력몰입에 영향을 미쳤는데, 중환자실 근무자가 일반병동 근무자보다 경력몰입 정도가 높았고, 경력몰입 정도가 높을수록 직무수행능력이 높다고 하여[36] 본 결과를 뒷받침하였다.
임상간호사의 경력몰입과 직무수행 정도는 정적인 상관관계가 있으므로[30], 임상간호사의 경력몰입 정도가 유사한 것은 간호업무수행의 수준이 비슷하여 유사하게 나타날 수 있다고 생각된다. 따라서 간호업무수행능력의 향상을 위한 동기부여와 교육을 강화하면 경력몰입 정도도 높아질 수 있다는 생각이 든다, 그러나 본 연구에서 간호업무수행능력과 경력몰입의 관계를 조사하지 않아 직접적인 연관성은 언급하기에 무리가 있으며 추후 이를 검증하는 연구가 필요하다. 또한 인도네시아 병원에서 근무하는 임상간호사의 경력몰입 정도 3.
본 연구는 국내의 일부 종합병원의 임상간호사를 대상으로 편의표집 하였으므로 본 연구결과를 일반화하는데 제한적이다. 추후 임상간호사의 경력몰입에 대한 매개변수의 효과를 확인하는 연구가 필요하다.
본 연구는 국내의 일부 종합병원의 임상간호사를 대상으로 편의표집 하였으므로 본 연구결과를 일반화하는데 제한적이다. 추후 임상간호사의 경력몰입에 대한 매개변수의 효과를 확인하는 연구가 필요하다.
선행연구에서 간호사의 직무수행능력이 높을수록 경력몰입이 높았고, 간호근무경력과 경력몰입은 직무수행능력을 예측하는 인자라고 보고되어[30]본 결과를 지지하였다. 추후 임상경력에 따른 간호사의 경력몰입의 추이정도를 확인하는 종단적 연구를 제언한다.
임상간호사로서 정서지능의 강화는 정서적 자기인식을 통해 잔호전문성과 업무수행능력에 긍정적인 영향을 미치며[6] 핵심자기평가에도 긍정적인 관계를 보이는 것으로 생각된다. 추후 정서지능과 핵심자기평가가 간호업무 수행능력에 미치는 영향에 대한 연구를 검증하는 것이 필요하다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	정서지능이란 무엇인가?	정서지능은 다양한 상황에 있어서 자신과 타인의 정서를 인식하여 이해하고, 정서를 활용, 조절하는 능력을 말하며, 본 연구에서는 Wong과 Law[20]이 개발한 도구를 Han, Kim, Choi와 Yoo [21]가 번안한 도구로 측정하였다. 이 도구는 총 16문항의 5점 척도로(전혀 그렇지 않다 1점, 매우 그렇다 5점), 점수가 높을수록 정서지능이 높음을 의미한다.
	임상간호사가 겪는 어려움은 무엇인가?	급변하는 보건의료 환경 속에서 임상간호사는 최신의료의 경향을 습득해야 하며 환자와 의료진, 동료간호사 사이에서 자신의 정체성을 정립하면서 보람을 느낀다[1,2]. 그러나 임상간호사는 업무에 비해 낮은 연봉 수준과 휴가 또는 휴직 활용의 어려움, 과중한 업무와 교대근무 등으로 어려움을 호소하며[3], 직무역량과 역할에서 오는 갈등으로 부서이동을 하거나 자긍심과 존재감을 찾으려고 노력한다[4]. 그리고 자기성찰을 하면서 자기발전을 위해 전문직으로서의 목표를 수립한 후, 스트레스를 조절하거나 경력몰입을 통해 리더로서 성장, 발전하게 된다[2].
	임상실무에서 간호사의 정서지능이 간호업무를 수행하는데 중요하게 고려되는 이유는 무엇인가?	정서지능은 감정을 인식, 동화하여 이해하고 관리하는 능력으로[5], 공감 또는 문제를 해결할 때[6] 대인관계에서 사용되는 능력이다. 정서조절과 정서관리 능력이 부족한 임상간호사가 스트레스와 소진을 더 크게 인지하고[7], 정서지능이 낮을수록 간호업무수행능력도 낮았다고 보고되었다[6]. 이는 임상실무에서 간호사의 정서지능이 환자간호와 업무를 수행하는데 중요한 요소임을 시사한다.

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저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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