본 연구는 남자 치과위생사의 학업 및 직무관련 스트레스 요인을 파악하고 향후 남자 치과위생사 학업 및 직무스트레스와 이직률을 낮추는데 필요한 기초자료로 제공 하고자 하였다. 연구방법은 치과병원 및 치과의원에 근무하는 경력 1년 이상 5년 이하인 남자 치과위생사 5명을 대상으로 일대일 인터뷰를 실시하였으며 인터뷰는 1시간 정도 소요되었다. 연구결과 학업에서 주된 스트레스의 요인으로는 대인관계 및 많은 과제량으로 응답하였으며, 직무에서 주된 스트레스의 요인으로는 여성직원 및 상사와의 소통 문제, 미래에 대한 불안감으로 응답하였다. 스트레스 해소는 친구와의 만남, 휴식, 취미생활로 해소하고 있었다. 본 연구결과를 통하여 볼 때, 남자치과위생사의 학업생활에서 대인관계 개선, 취업 정보에 대한 정보제공, 남자치과위생사로서 직업에 대한 확신과 미래지향적인 목표를 찾을 수 있는 방안을 제시할 필요성이 있을 것으로 사료된다.
본 연구는 남자 치과위생사의 학업 및 직무관련 스트레스 요인을 파악하고 향후 남자 치과위생사 학업 및 직무스트레스와 이직률을 낮추는데 필요한 기초자료로 제공 하고자 하였다. 연구방법은 치과병원 및 치과의원에 근무하는 경력 1년 이상 5년 이하인 남자 치과위생사 5명을 대상으로 일대일 인터뷰를 실시하였으며 인터뷰는 1시간 정도 소요되었다. 연구결과 학업에서 주된 스트레스의 요인으로는 대인관계 및 많은 과제량으로 응답하였으며, 직무에서 주된 스트레스의 요인으로는 여성직원 및 상사와의 소통 문제, 미래에 대한 불안감으로 응답하였다. 스트레스 해소는 친구와의 만남, 휴식, 취미생활로 해소하고 있었다. 본 연구결과를 통하여 볼 때, 남자치과위생사의 학업생활에서 대인관계 개선, 취업 정보에 대한 정보제공, 남자치과위생사로서 직업에 대한 확신과 미래지향적인 목표를 찾을 수 있는 방안을 제시할 필요성이 있을 것으로 사료된다.
This study aimed to provide the basic data necessary for lowering the academic and job stress and turnover rate of male dental hygienists in the future, by understanding the academic and job stress factors of male dental hygienists. As the research method, this study conducted the one-to-one intervi...
This study aimed to provide the basic data necessary for lowering the academic and job stress and turnover rate of male dental hygienists in the future, by understanding the academic and job stress factors of male dental hygienists. As the research method, this study conducted the one-to-one interview with five male dental hygienists with career experiences for 1-5 years at dental hospital and dental clinic, and the interview took about an hour. In the results of this study, the main academic stress factors were interpersonal relationship and too much assignment while the main job stress factors were communication problems with female staffs and director, and anxiety about the future. They relieved their stress through meeting with friends, relaxation, and hobbies. Based on such results of this study, it would be necessary to suggest the measures for improving the interpersonal relationship in academic life of male dental hygienists, providing information about employment, and also finding the future-oriented goals and confidence in the profession as a male dental hygienist.
This study aimed to provide the basic data necessary for lowering the academic and job stress and turnover rate of male dental hygienists in the future, by understanding the academic and job stress factors of male dental hygienists. As the research method, this study conducted the one-to-one interview with five male dental hygienists with career experiences for 1-5 years at dental hospital and dental clinic, and the interview took about an hour. In the results of this study, the main academic stress factors were interpersonal relationship and too much assignment while the main job stress factors were communication problems with female staffs and director, and anxiety about the future. They relieved their stress through meeting with friends, relaxation, and hobbies. Based on such results of this study, it would be necessary to suggest the measures for improving the interpersonal relationship in academic life of male dental hygienists, providing information about employment, and also finding the future-oriented goals and confidence in the profession as a male dental hygienist.
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문제 정의
본 연구는 남자 치과위생사의 학업 및 직무관련 스트레스 요인을 파악하고 향후 남자 치과위생사 학업 및 직무 스트레스와 이직률을 낮추는데 필요한 기초자료로 제공 하고자 하였으며 얻은 결론은 다음과 같다.
본 연구는 임상경력 1년 이상 5년 이하 치과병원 및 치과의원에 근무하는 남자 치과위생사 일부를 대상으로 남자 치과위생사의 학업 및 직무관련 스트레스에 대한 요인을 파악하고자 하였다.
이에 본 연구에서는 남자 치과위생사의 학업 및 직무 관련 스트레스 요인을 파악하고 향후 남자 치과위생사 학업 및 직무 스트레스와 이직률을 낮추는데 필요한 기초자료로 제공 하고자 하였다.
제안 방법
인터뷰는 일대일로 2019년 10월 1일부터 2019년 10월 12일까지 수행되었으며 개인별로 1시간 정도 소요되었다. 인터뷰 장소 및 시간은 참여자의 원하는 시간과 원하는 장소에서 진행하였으며 장소는 주로 참여자의 주변 근처 조용한 카페에서 진행하였다.
인터뷰 내용은 연구목적 이외에 다른 용도로 사용되지 않음을 설명하였고 연구대상자에게 연구목적 및 방법을 상세히 설명 후 사전 동의를 얻고 면담 내용은 녹음하였다. 자료 분석을 위해 녹음된 인터뷰 내용을 반복적으로 검토하여 의미가 있는 내용을 추출하여 기술하였다.
대상 데이터
KYU-2019–315-01). Table 1의 연구대상자는 서울, 경기도(이천), 충북(제천), 강원도(원주) 지역의 치과병원 및 치과의원에 근무하는 경력 1년 이상 5년 이하인 남자 치과위생사 5명을 대상으로 하였다. 연구대상자는 치과위생사로서의 임상경력 1년 1명, 2년 2명 3년 2명.
Table 1의 연구대상자는 서울, 경기도(이천), 충북(제천), 강원도(원주) 지역의 치과병원 및 치과의원에 근무하는 경력 1년 이상 5년 이하인 남자 치과위생사 5명을 대상으로 하였다. 연구대상자는 치과위생사로서의 임상경력 1년 1명, 2년 2명 3년 2명. 연령은 25세(2명), 26세(1명), 27세(2명) 이었다.
인터뷰는 일대일로 2019년 10월 1일부터 2019년 10월 12일까지 수행되었으며 개인별로 1시간 정도 소요되었다. 인터뷰 장소 및 시간은 참여자의 원하는 시간과 원하는 장소에서 진행하였으며 장소는 주로 참여자의 주변 근처 조용한 카페에서 진행하였다.
연령은 25세(2명), 26세(1명), 27세(2명) 이었다. 최종학력은 전문대 졸업 5명, 종교는 기독교 1명 무교 4명, 결혼 여부는 미혼 5명이었다.
성능/효과
1. 학업에서 스트레스의 요인으로는 대인관계 및 많은 과제량, 국가고시에 대한 부담감이 주된 요인으로 나타났고 성적에 관한 스트레스는 크게 받지 않았으며, 학업 스트레스는 친구와의 모임 등을 통하여 해소하고 있다고 응답하였다.
2. 학업 생활에서 성적관리, 남자 치과위생사의 취업 및 진로에 대한 정보부족으로 좌절감을 경험하였고 봉사활동을 경험으로 자부심과 행복감을 경험하였다고 응답하였다.
3. 직무에서 스트레스의 요인으로는 구성원과의 소통 문제, 미래에 대한 불안감을 주된 요인으로 응답하였고,, 직무 스트레스는 친구와의 모임, 휴식, 취미생활로 해소하고 있다고 응답하였다.
4. 직무에서 남자 치과위생사에 대한 거부반응, 직원들과 소통문제, 직업에 대한 확신부족이 좌절감을 느끼게 한다고 응답하였으며, 직장동료 및 환자에게 칭찬을 들을 때 성취감을 느낀다고 응답하였다.
연구결과, 학업에서는 대인관계, 많은 과제량, 국가고시에 대한 압박감이 스트레스에 영향을 미치는 것으로 나타났다. Sang 등[10]은 스트레스에 대한 요인이 경제적 요인, 진로, 학업 순으로 나타났다고 보고하였으며 Heo 등[11]은 개인 간 스트레스, 환경 스트레스, 개인 내 스트레스 순서로 나타났다고 보고한 바 있다.
직무수행에서의 좌절감은 직업에 대한 걱정, 남자 치과위생사에 대한 거부반응, 구성원들과의 소통의 어려움으로 응답하였다. 연구대상자들은 남자 치과위생사 직업에 대한 만족도와 자신감 및 확신에 대하여 낮은 반응을 보였고, 직원들끼리 자신의 얘기를 하는 걸 경험한 적이 있었으며 직무에서 남자 치과위생사와의 소통이 없어 직업에 대한 후회가 크다고 대답하였다.
후속연구
직무 스트레스의 요인으로 Kim 등[12]은 여성 직원들과의 소통, 직업에 대한 확신, 탈의실 문제, 환자들의 욕설 등이 스트레스 원인으로 보고하였으며, Han 등[13]은 직무요구, 물리적 환경, 직무 자율, 보상 부적절, 조직 관계, 관계갈등 순서로 나타났다고 보고하였다. 본 연구결과에서도 남자 치과위생사는 직무 수행에서 여성 직원들과의 소통을 가장 어려워 하고 있어 남자 치과위생사와 여자 치과위생사의 소통을 해결하기 위한 프로그램을 개발하고 지속적인 교육이 필요하다고 생각된다.
본 연구는 소수 남자 치과위생사를 대상으로 진행한 인터뷰의 결과로, 정보량의 한계와 참여자의 개인적인 경험을 바탕으로 하여 분석하였으므로 연구결과를 일반화하기에는 어려움이 있어 추후 많은 연구대상자를 대상으로 폭 넓은 정보를 바탕으로 분석을 실시할 필요가 있을 것으로 생각된다.
본 연구의 결과를 바탕으로 남자의 경우 치과위(학)과에서 학업 수행 시 대인관계 개선, 남자 치과위생사의 취업에 대한 다양한 경보가 제공 될 필요가 있으며, 직장에서는 치과위생사로의 직무 수행 시 여자 치과위생사의 소통문제 해결, 남자 치과위생사로서 직업에 대한 확신과 미래지향적인 목표를 찾을 수 있는 다양한 프로그램을 개발하여 교육할 필요성이 있을 것으로 생각된다.
본 연구의 결과에 의하면 남자 치위생학 전공자의 경우 취업에 대한 다양한 정보 제공, 여자 치과위생사의 소통문제 해결, 직업에 대한 확신과 미래지향적인 목표를 찾을 수 있는 프로그램 등에 대한 요구도가 있으며, 이와 관련한 프로그램을 개발하고 교육할 필요성이 있을 것으로 생각된다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
치과위생사가 겪는 스트레스의 원인은?
최근 구강보건의료 수요에 대한 증가는 치과 의료기관의 장비 및 시설의 고급화, 치과의료 인력의 전문성 등을 요구하고, 이에 따른 과다한 업무량과 병원의 경쟁은 의료 종사자에게 스트레스 원인으로 나타나고 있다[1]. 치과위생사는 직무환경, 직무자율성, 보상부적절, 직장문화 등으로 스트레스를 겪고 있고 있는 것으로 나타났으며[2,3]. 과도한 직무 스트레스는 조직의 생산성 및 효율성 저해, 우울 등의 정신 건강문제에도 영향을 미친다[4], 치과위생사들의 직무에 관한 스트레스는 이직의 원인으로 작용하고[5], 건강문제 및 우울증상 등 개인의 건강뿐만 아니라 환자의 진료에도 영향을 미치기 때문에 직무 스트레스를 관리하고 예방하는 것은 중요하다.
남자 치위생(학)과 학생이 학업과 대인관계에서 겪는 어려움은?
학업 스트레스의 원인으로는 많은 과제량, 대인관계, 국가고시에 대한 압박감으로 응답하였다. 조별과제에서의 의견 소통의 어려움과 조별과제에서의 업무를 주로 혼자 많이 했다고 응답하였고, 조별과제 인원에서 자신에 대한 안 좋은 이야기를 실제로 들은 경험이 있다고 하였 으며 그로 인해 소외감을 많이 느끼고, 대인관계 스트레스가 크게 있다고 응답하였다. 대인관계에서의 군대 전역후 복학하여 친해지는 과정이 어려웠으며, 성적에 대한 스트레스는 크게 스트레스의 원인으로 나타나지 않았으며, 범위가 넓은 국가고시 준비에 대한 압박감과 거부감이 크게 있었다고 응답했다.
직장 생활에서 받는 스트레스가 증가하는 이유는?
현대 사회는 복잡하고 다양한 형태로 빠르게 변화하고 있으며 많은 사람들이 직장에서 오랜 시간을 보내고 있기 때문에 직장 생활에서 받는 스트레스가 증가하고 있다. 스트레스 요인은 매우 다양하며 정신적, 신체적 질병의 원인이 되고 있어 스트레스에 어떻게 대처하느냐는 매우 중요한 사회문제로 대두되고 있다.
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