[논문]임상간호사의 그릿, 직무만족도와 재직의도와의 관계

박민희; 조숙희

doi:10.22650/jkcnr.2019.25.3.285

임상간호사의 그릿, 직무만족도와 재직의도와의 관계
Relationships among Grit, Job Satisfaction, and the Intention to Stay of Clinical Nurses in Korea 원문보기

임상간호연구 = Journal of Korean Clinical Nursing Research, v.25 no.3, 2019년, pp.285 - 293

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Purpose: This descriptive study aimed to identify the relationships among grit, job satisfaction, and the intention to stay of clinical nurses in Korea. Method: Data collected from a total of 239 experienced nurses in four general hospitals of the Jeolla province. The t-test, ANOVA, and Pearson's Correlation Coefficient were performed using the IBM SPSS/WIN 21. Results: There were positive correlations between the grit and job satisfaction of the nurses (r=.31, p<.001), between their grit and intention to stay (r=.25, p<.001), and between their job satisfaction and intention to stay (r=.49, p<.001). Conclusion: Developing and adapting educational programs to enhance the grit enthusiasm, and patience can contribute to increasing the intention to stay of nurses in hospitals.

주제어

표/그림 (4)

표 Table 1. Characteristics of Participants (N=239)
표 Table 2. Descriptive Statistics of Study Variables (N=239)
표 Table 3. Differences in Grit, Job Satisfaction and Intentions to Stay according to Characters of Participants (N=239)
표 Table 4. Correlations between Study Variables (N=239)

AI 본문요약
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문제 정의

그러나 관련 연구는 해외에서도 시작단계에 불과하며, 국내에서도 간호사를 대상으로 아직 관련 연구가 부족한 수준이다. 따라서 본 연구는 그릿과 직무만족 및 재직의도와의 관계 연구를 통하여 그릿에 대한 이해를 높이고 간호현장에서의 재직의도와 관련한 유의미한 적용 가능성을 탐색해 보고자 하는 것에 중요한 의의가 있다고 본다.
따라서 본 연구는 임상간호사의 재직의도에 관심을 가지고 그릿, 직무만족 및 재직의도의 상관관계를 파악함으로써 임상간호사의 재직의도를 높이기 위한 방안을 모색하는데 이바지 할 수 있는 기초자료를 제공하고자 한다.
본 연구는 서술적 조사연구로 전라남도 일 지역 소재 100병상 이상의 종합병원 4곳에서 근무하고 있는 간호사를 대상으로 그릿, 직무만족 및 재직의도 정도를 파악하고 그릿과 직무만족 및 재직의도의 상관관계를 파악함으로써 임상간호사의 재직 향상을 위한 효율적인 전략 마련에 기초자료를 제공하고자 시행되었다.
그릿은 변화 가능한 특성으로 장기적 목적을 달성하기 위한 끈기와 열정이며 전문적인 수행에 있어 중요한 요소이다[14]. 본 연구는 종합병원에 근무하는 임상간호사를 대상으로 그릿, 직무만족 및 재직의도 정도를 파악하고 그릿과 직무만족 및 재직의도의 상관관계를 파악하기 위해 이루어졌다. 이를 통하여 임상간호사가 간호직에 오래 머무르려는 의도와 관련된 핵심요건을 충족시켜 주기 위한 기초자료를 제공하고자 시도하였다.
본 연구설계는 종합병원에 근무하는 임상간호사를 대상으로 그릿, 직무만족 및 재직의도와의 관계를 파악하기 위한 서술적 조사연구이다.
이를 통하여 임상간호사가 간호직에 오래 머무르려는 의도와 관련된 핵심요건을 충족시켜 주기 위한 기초자료를 제공하고자 시도하였다.

제안 방법

본 연구는 연구대상자의 윤리적 보호를 위하여 자료수집 전 M 대학교 생명윤리심의위원회의 승인(MNUIRB-20181217-SB-016-01)을 받은 후 진행하였다. 대상자에게는 설명문을 통해 연구의 목적과 개인의 비밀을 보장할 것과 연구 이외에 사용하지 않을 것을 설명하고, 언제든지 중단할 수 있으며 중단에 따른 어떠한 불이익도 없음을 명시하며, 연구참여 동의서를 받은 후에 대상자가 직접 설문지에 기재하는 자기 보고식 설문방법으로 진행하였다. 작성한 설문지는 개인정보 보호를 위해 응답 후 설문지를 넣을 수 있는 회수 봉투를 제공하여 밀봉한 후 연구자가 직접 회수하고, 수집된 자료는 대상자 보호를 위해 개인적 신상정보를 제외한 상태로 보관하였다.
본 연구에 사용한 도구는 구조화된 자기 보고 기재 방법 설문지로, 그릿 척도 측정도구 8문항, 직무만족 측정도구 33개 문항, 재직의도 측정도구 6개 문항 및 일반적 특성에 관한 11개 문항을 포함하여 총 58개 문항으로 구성되어 있다.
2019년 1월 1일부터 1월 20일까지 연구자가 직접 방문하여 간호단위 관리자와 간호사에게 연구목적과 연구대상자의 권리에 대해 설명하였다. 자필로 설문 조사지를 작성하게 하였으며 설문 작성 시간은 약 20분 정도 소요되었다. 설문 응답에 대한 충실성과 회수율을 높이기 위해 감사의 표시로 모든 대상자에게 소정의 상품을 전달했다.
대상자에게는 설명문을 통해 연구의 목적과 개인의 비밀을 보장할 것과 연구 이외에 사용하지 않을 것을 설명하고, 언제든지 중단할 수 있으며 중단에 따른 어떠한 불이익도 없음을 명시하며, 연구참여 동의서를 받은 후에 대상자가 직접 설문지에 기재하는 자기 보고식 설문방법으로 진행하였다. 작성한 설문지는 개인정보 보호를 위해 응답 후 설문지를 넣을 수 있는 회수 봉투를 제공하여 밀봉한 후 연구자가 직접 회수하고, 수집된 자료는 대상자 보호를 위해 개인적 신상정보를 제외한 상태로 보관하였다.

대상 데이터

25로 하여 산출한 결과 표본 집단의 대표성을 최소로 확보하기 위해 필요한 120명보다 충분히 많은 256명이었다. 그러나 응답이 부실하거나 회수되지 않은 16명을 제외하여 최종 분석에 이용된 것은 총 239명의 자료였다.
본 연구의 표본은 100병상 이상의 전라남도 일 지역 종합병원 4곳에서 근무하고 있는 경력 3개월 이상의 간호사로 목적과 취지를 이해하고 연구에 자발적으로 참여하기를 허락한 간호사를 선정하였다. 연구대상자 수는 G*Power 3.
연구대상 및 표집방법은 2019년 1월 1일부터 1월 20일까지 전라남도 일 지역 종합병원 4곳의 간호사 총 239부의 자료를 최종 분석하였다. 연구결과, 대상자의 그릿은 평균 3.
본 연구의 표본은 100병상 이상의 전라남도 일 지역 종합병원 4곳에서 근무하고 있는 경력 3개월 이상의 간호사로 목적과 취지를 이해하고 연구에 자발적으로 참여하기를 허락한 간호사를 선정하였다. 연구대상자 수는 G*Power 3.1.7 프로그램을 이용하여 상관관계를 검증하기 위해, 유의수준 .05, 검정력 .80, 효과크기 .25로 하여 산출한 결과 표본 집단의 대표성을 최소로 확보하기 위해 필요한 120명보다 충분히 많은 256명이었다. 그러나 응답이 부실하거나 회수되지 않은 16명을 제외하여 최종 분석에 이용된 것은 총 239명의 자료였다.

데이터처리

1) 대상자의 일반적 특성, 그릿, 직무만족 및 재직의도 정도는 기술통계로 분석하였다.
2) 대상자의 일반적 특성에 따른 그릿, 직무만족 및 재직의도 차이는 t-test, One-way ANOVA로 분석하였고, Scheffétest로 사후 검증하였다.
3) 대상자의 그릿, 직무만족 및 재직의도 간의 상관관계는 Pearson's Correlation Coefficients로 분석하였다.

이론/모형

본 연구에서는 Cowin [9]이 개발한 Nurses' Retention Index (NRI)를 Kim [13]이 한글 표준화한 도구를 승인 받아 사용하였다.
본 연구에서는 Duckworth 등[8]이 개발한 Original Grit Scale (Grit-O)을 Lim [10] 이 수정, 번안한 총 8 문항의 도구를 승인 받아 사용하였다. 하위 요인은 흥미유지 4문항과 노력지속 4문항으로 구성, 5점 Likert 척도로 구성되어 있다.
본 연구에서는 Slavitt 등[11]이 의사와 간호사, 보건인력의 직무만족을 측정하기 위해 개발하고, Lee [12]가 수정 ․ 보완한 도구로 1문항을 제외한 총 33문항으로 구성된 도구를 승인 받아 사용하였다. 하위 영역은 보수와 승진 5문항, 전문직 업적 수준 8문항, 업무 요구 5문항, 대인관계 6문항, 행정 5문항, 자율성 4문항, 6개 영역의 총 33 문항으로, Likert 5점 척도로 구성되어 있다.

성능/효과

001) 모두 통계적으로 유의한 양의 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 그릿과 재직의도의 상관 정도는 다소 있는 것으로, 직무만족과 재직의도 및 그릿과 직무만족의 상관 정도는 상당히 높은 것으로 나타났다. 이는 종합병원 간호사의 직무만족과 그릿과의 상관관계 분석한 결과, 유아교사의 그릿과 직무만족도의 차이를 알아본 연구[26]에서 유의미한 차이가 있는 것으로 선행연구결과를 지지한다.
대상자의 그릿, 직무만족 및 재직의도 간의 상관관계 분석 결과, 그릿과 직무만족도는 유의한 양의 상관관계(r=.31, p<.001), 그릿과 재직의도는 유의한 양의 상관관계(r=25, p<.001), 그리고 직무만족과 재직의도도 유의한 양의 상관관계(r=.49, p<.001)가 있는 것으로 나타났다.
대상자의 그릿과 직무만족(r=.31, p<.001), 그릿과 재직의도(r=.25, p<.001)는 통계적으로 유의한 양의 상관관계가 있는 것으로 나타났다.
대상자의 일반적 특성에 따른 간호사의 그릿은 최종학력, 건강상태, 근무형태, 간호직 만족도에서 통계적으로 유의한 차이가 있었다. 이는 석사가 전문학사나 학사에 비해 직무만족이 높은 것으로 나타나 학력이 높을수록 개인에 대한 자신감이 높아짐에 따라 그릿이 높아지는 것으로 생각된다.
대상자의 직무만족은 평균 3.21±0.38점, 대상자의 재직의도는 평균 4.87±1.59점으로 나타났다.
또한 직무만족과 재직의도(r=.49, p<.001)는통계적으로 유의한 양의 상관관계가 있는 것으로 나타났다 (Table 4).
본 연구대상자의 그릿, 직무만족 및 재직의도간의 상관관계를 살펴보면, 그릿과 재직의도(r=25, p<.001), 직무만족과 재직의도(r=.49, p<.001), 그릿과 직무만족(r=.31, p<.001) 모두 통계적으로 유의한 양의 상관관계가 있는 것으로 나타났다.
본 연구대상자의 그릿은 평균 3.05점(5점 만점)으로 중간 정도의 수준으로 나타났다. 본 연구에 나타난 간호사의 그릿 점수는 임상실습을 경험한 간호대학생[22] 3.
본 연구의 결과 그릿의 하위 영역인 흥미유지 평균은 2.83점으로 노력의 지속성 평균 3.27점보다 훨씬 낮게 나타났다. 이러한 결과는 흥미유지가 오랫동안 일관성 있게 목표에 집중하는 노력의 지속성보다 더 어려운 일이라고 밝힌 Duckworth [5]의 견해와 유사하며, 간호대학생을 대상으로 한 연구[22]의 결과와 유사하다.
재직의도는 성별, 연령, 결혼상태, 최종학력, 건강상태, 근무형태, 근무부서, 총 경력, 간호직 만족도에 따라 통계적으로 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 여성이 남성보다, 연령이 높고, 기혼인 경우, 학력이 높을수록, 건강상태는 좋을수록, 주간 고정근무형태가, 근무부서에서 외래가, 총 경력 10년 이상, 간호직 만족이 좋음과 직무만족이 높은 경우에 재직의도가 높아짐을 확인할 수 있었다. 이와 같은 결과는 여성 간호사의 재직의도가 남성 간호사의 재직의도보다 유의한 결과를 보인 Kim [19]의 결과를 지지한다.
연구결과, 대상자의 그릿은 평균 3.05±0.41점으로, 하위 영역인 흥미유지는 평균 2.83±0.55점, 노력 지속은 평균 3.27±0.51점으로 나타났다.
재직의도는 성별, 연령, 결혼상태, 최종학력, 건강상태, 근무형태, 근무부서, 총 경력, 간호직 만족도에 따라 통계적으로 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 여성이 남성보다, 연령이 높고, 기혼인 경우, 학력이 높을수록, 건강상태는 좋을수록, 주간 고정근무형태가, 근무부서에서 외래가, 총 경력 10년 이상, 간호직 만족이 좋음과 직무만족이 높은 경우에 재직의도가 높아짐을 확인할 수 있었다.
25점과 유사한 수준이다. 직무 만족도를 구성하고 있는 6개의 하위 영역 중에서 본 연구에서 만족도가 가장 높은 영역은, 자율성, 전문직업적 수준 순으로 나타났다. 반면 보수와 승진에 대한 만족도는 가장 낮은 것으로 나타났다.
직무만족은 연령이 높을수록, 건강상태가 좋을수록, 부서 이동 희망여부가 없는 경우, 근무부서, 총 경력, 현 부서 경력, 간호직 만족도가 높을수록 직무만족이 높았다.
결혼은 변화와 새로운 경험을 추구하는 젊은 세대인 미혼보다는 안정된 생활을 추구하는 기혼 간호사가 조직에 잔류하려는 의도가 높은 것으로 생각된다. 최종학력에서 석사 이상의 교육 수준을 가지고 있는 간호사들의 재직의도가 전문학사나 학사 간호사들보다 높은 것으로 나타났다. 이는 국내에서 교육 수준이 높은 간호사의 재직의도가 높은 것으로 보고한 선행연구[3]와 일치하였다.

후속연구

종합병원 간호사를 대상으로 한 선행연구가 없어서 비교할 수는 없으나 다양한 의료상황이나 예기치 않게 발생하는 응급상황으로 인한 스트레스, 정해진 시간 내에 완수해야 하는 업무로 인한 압박감, 소진 등이 간호사의 그릿과 관련이 있는 것으로 추정된다. 그러나 추후 임상실무 현장의 경험이 그릿에 어떠한 영향을 미치는지에 대한 연구가 필요하다고 생각된다.
60 이상으로 기준에 부합된다. 그러나 후속 연구에서는 신뢰도 향상을 위해 간호사를 대상으로 한 그릿 측정도구의 개발 및 타당화 연구가 이루어져야 할 것으로 생각된다.
둘째, 본 연구에서 사용한 그릿 도구가 종합병원 간호사의 그릿 내용을 완전히 반영하였다고 볼 수 없으므로 향후 간호사를 대상으로 한 그릿 측정도구의 개발이 필요하다.
그릿에 따른 학력의 차이는 도전적인 환경 속에서 그릿이 성취를 예측하는 것으로 밝혀졌고, 그릿이 높은 사람은 동일 한 재능을 지닌 사람보다 더 열심히 일하고, 그들이 선택한 목적을 위해 더 오래 헌신한다는 선행연구[8]를 지지하는 결과로 볼 수 있다. 따라서 추후 반복 연구를 통해 간호사의 그릿이 재직의도에 미치는 영향을 좀 더 명확히 할 필요가 있다.
따라서 관심의 일관성 즉 흥미유지를 높이기 위해서는 병원과 간호조직은 간호사가 간호직에 대한 자부심을 통한 열정을 가질 수 있도록 끊임없이 지지하고 격려해야 하며, 간호업무 개선을 위해 적극 지원해야 할 것이다. 또한 간호사 스스로도 열정을 지속적으로 이어나가기 위해 관심 분야에 대해 장기적 목표를 세우고 자신이 세운 목표를 성공적으로 수행하기 위한 의식적 연습을 지속해야 할 것이다.
간호직 만족도에서는 간호사의 경력과 연륜이 쌓이면서 업무 수행 시 자신감이 생기고 능력과 기술이 향상되어 조직에 잔류하려는 경향이 높아져 나타나는 결과로 보인다. 본 연구가 편의 선정한 일 지역의 종합병원에서 이루어졌으며 다른 연구들의 병원 환경과 규모, 간호사의 업무에 대한 전문성, 근무부서, 근무형태 등과 관련하여 재직의도 평균은 차이가 나타난 결과라고 볼 수 있고, 재직의도에 영향을 미치는 요인들에 대해서는 재직의도에 대한 반복적인 연구가 필요할 것으로 생각된다.
셋째, 종합병원 간호사의 그릿과 재직의도와의 관계를 파악하는 선행연구가 없으므로 이후 그릿이 재직의도에 미치는 영향을 규명하는 반복 연구가 필요함을 제언한다.
64점과 유사하였다. 이는 본 연구가 일 지역의 종합병원에서 이루어졌으며, 다른 연구들이 이루어진 병원의 규모와 환경과는 차이가 있을 수 있기 때문에 나타난 결과라 여겨지며, 재직의도의 차이에 영향을 미치는 요인들에 대해서는 추후 연구가 필요할 것이라 생각된다.
이러한 결과는 기존의 간호사 직무만족 및 재직의도 연구가 개인 심리적 특성인 자기효능감 등에 국한됐었던 것을 열정과 끈기와 관련이 있는 그릿과 양의 상관관계가 있는 것을 확인함에 의의가 있다. 이와 같은 결과를 토대로 볼 때, 임상간호사의 재직의도를 증진시키기 위해 비인지적 특질인 그릿의 증진과 강화를 위한 다양한 접근과 중재를 적극적으로 모색한다면 그릿과 직무만족을 높여 재직의도 향상에 기여할 수 있을 것으로 여겨진다. 본 연구결과를 해석함에 있어 유의해야 할 제한점을 짚어보고 이러한 제한점을 극복할 수 있는 후속 연구를 제안해보면 다음과 같다.
하지만 간호사를 대상으로 그릿과 직무만족 및 재직의도의 관계를 확인한 연구는 거의 찾아볼 수가 없다. 장기적인 목적을 가지고 끈기와 열정을 느끼고 수행해가는 간호사의 그릿과 직무만족에 대한 이해는 간호사를 좀 더 명확히 파악하여 재직의도 향상에 기여할 수 있을 것이다.
첫째, 본 연구는 대상자를 일 지역의 종합병원 간호사에 국한하였기 때문에 본 연구의 결과를 일반화하는 것에 신중을 기해야 하며, 대상 지역과 기관을 확대한 반복 연구를 제언한다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	노력의 지속성이란 무엇인가?	먼저 열정에 해당하는 흥미의 유지성이란 목표와 흥미를 쉽게 또는 자주 바꾸지 않고 일관되게 지속하는 경향성을 뜻한다. 또한 끈기에 해당하는 노력의 지속성이란 목표 달성을 위한 열심뿐만 아니라 그 과정에서 마주하게 되는 실패나 좌절, 역경에도 불구하고 노력을 꾸준히 계속하는 경향을 말한다[5].
	간호사의 직무만족은 어떤 장점이 있는가?	간호사의 직무만족은 즐겁고 긍정적 태도로 조직의 목표를 달성하고 이직의도를 줄이며, 업무를 효율적으로 수행하여 병원 경쟁력에 영향을 미치며 수준 높은 의료 서비스로 환자 만족도를 높인다[9]. 하지만 간호사를 대상으로 그릿과 직무만족 및 재직의도의 관계를 확인한 연구는 거의 찾아볼 수가 없다.
	간호사에 대한 그릿과 직무만족 및 재직의도의 관계를 확인한다면 무엇에 기여할 수 있을 것인가?	하지만 간호사를 대상으로 그릿과 직무만족 및 재직의도의 관계를 확인한 연구는 거의 찾아볼 수가 없다. 장기적인 목적을 가지고 끈기와 열정을 느끼고 수행해가는 간호사의 그릿과 직무만족에 대한 이해는 간호사를 좀 더 명확히 파악하여 재직의도 향상에 기여할 수 있을 것이다.

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저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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