[논문]간호사의 직무 스트레스와 자기효능감 관련 연구에 대한 융합적 고찰

문혜경; 정미란; 노원정

doi:10.22156/cs4smb.2019.9.3.146

간호사의 직무 스트레스와 자기효능감 관련 연구에 대한 융합적 고찰
Convergence Study of Relation between Job Stress and Self-efficacy of Nurses 원문보기

융합정보논문지 = Journal of Convergence for Information Technology, v.9 no.3, 2019년, pp.146 - 151

문혜경 (호서대학교 간호학과) , 정미란 (백석대학교 간호학과) , 노원정 (가천대학교 간호학과)

초록
AI-Helper

본 연구는 간호사의 직무 스트레스와 자기효능감과의 관계를 규명하기 위하여 관련 연구의 동향을 고찰하고 텍스트 네트워크 분석을 시행하였다. 선행문헌고찰을 위하여 국내 3곳, 국외 1곳의 데이터베이스를 이용하여 '간호사', '스트레스', '자기효능감', 'nurse', 'stress', 'self-efficacy'를 주요 검색어로 검색하였다. 총 18편의 논문이 대상 문헌으로 선정되었다. 이중 9편의 연구에서 간호사의 직무 스트레스와 자기효능감 간에 통계적으로 유의한 음의 상관관계가 있음을 보고하였다. 그러나 도구의 선택에 있어 번안자에 따라 문항을 선택적으로 사용하여 상이한 결과가 도출되어 동일한 도구를 사용한 다른 논문들과의 비교 분석이 어려웠다. 또한, 18편 논문의 초록에서 키워드를 추출하여 텍스트 네트워크 분석을 시행하였다. 출현 빈도수가 가장 높은 단어는 직무스트레스였고, 이를 기준으로 관계를 분석하였을 때 출현 빈도수가 높은 주요어는 자기효능감, 의료기관, 상관성이었다. 해당 주요어간의 관계를 명확하게 하기 위해 한국형 도구 개발을 통한 영향요인 탐색 연구 수행을 제언한다.

Abstract ▼ AI-Helper

This study performed to identify the relationship between job stress and self-efficacy based on the related research review and text network analysis. For the literature review, we performed the search process at three domestic and one foreign database using key words, 'nurse', 'stress', 'self-efficacy'. A total of 18 papers were selected as the target literature. Nine of these studies reported a statistically significant negative correlation between nurses' job stress and self-efficacy. It was difficult to compare between studies' results because of the optional usage of the questionnaires. In addition, a text network analysis was conducted by extracting keywords from the 18 papers. The keyword with the highest frequency of appearance was job stress, and the main words with high frequency of emergence were self-efficacy, hospital, and correlation. To clarify the relationship between the keywords, it is proposed to perform a survey on the influence factors through the development of Korean version measurement.

주제어

표/그림 (5)

그림 Fig. 1. Search flow
표 Table 1. Included studies' characteristics
표 Table 2. Measurement of variables
그림 Fig. 2. Keyword network visualization
표 Table 3. Relationship between job stress and self-efficacy

AI 본문요약
AI-Helper

* AI 자동 식별 결과로 적합하지 않은 문장이 있을 수 있으니, 이용에 유의하시기 바랍니다.

문제 정의

이에 본 연구에서는 선행문헌 고찰 및 주요 키워드 분석을 통하여 간호사의 직무 스트레스와 자기효능감의 관계를 탐색하고자 한다. 또한, 간호사의 직무 스트레스와 자기효능감을 연구한 문헌들의 각 개념을 측정한 도구와 관련 변수별 분석으로 직무 스트레스와 자기효능감과의 관계에서 자기효능감의 영향을 밝히고, 이를 기반으로 자기효능감 강화 프로그램 활성화를 위한 기초자료를 마련하고자 한다.
본 연구는 간호사의 직무 스트레스와 자기효능감과 관련된 연구 동향 분석을 통하여, 간호사의 직무 스트레스와 자기효능감 간의 관계를 탐색하였다.
본 연구는 간호사의 직무 스트레스와 자기효능감을 연구한 선행 문헌의 특성을 도구와 변수의 유형별로 분석하여 직무 스트레스와 자기효능감과의 관계를 탐색하고, 대상 논문의 초록에서 키워드를 추출하여 텍스트 네트워크 분석을 통하여 핵심키워드와 주제를 탐색하는이차 문헌분석 연구이다.
이를 통해 융합적인 시사점을 도출할 수 있기 때문에, 기존 학문 동향 분석의 한계점을 보완하기 위한 대안으로 텍스트 네트워크 분석을 활용하고 있다[19, 20]. 이에 본 연구에서는 선행문헌 고찰 및 주요 키워드 분석을 통하여 간호사의 직무 스트레스와 자기효능감의 관계를 탐색하고자 한다. 또한, 간호사의 직무 스트레스와 자기효능감을 연구한 문헌들의 각 개념을 측정한 도구와 관련 변수별 분석으로 직무 스트레스와 자기효능감과의 관계에서 자기효능감의 영향을 밝히고, 이를 기반으로 자기효능감 강화 프로그램 활성화를 위한 기초자료를 마련하고자 한다.

제안 방법

단·복수, 대소문자 등으로 동일한 의미를 가진 키워드 정제를 위하여 표준화 작업과 명사화 작업을 수행하였고, 부사, 조사 등과 같이 의미가 없는 단어의 제외 작업을 시행하였다.
또한, 국외 문헌 검색을 위해서는 MEDLINE을 활용하여 ‘nurse', ‘stress', ‘self-efficacy’를 주요 검색어로 검색하였다.
또한, 다빈도 키워드를 통하여 기존의 연구 수행이상관관계 분석을 위주로 이루어진 것을 확인할 수 있었다. 본 연구는 정량적 분석과 정성적 분석 통해 연구 동향에 대한 의미 있는 결론을 도출하였다. 특히, 텍스트네트워크 분석을 통해 객관적 지표를 제시하여 타당성을 확보하고, 키워드간의 연계성을 시각화하여 연구의질을 향상시켰다[28,29].
본 연구에서는 간호사의 직무 스트레스와 자기효능감 관련 연구 현황 분석을 통하여, 각 개념을 측정한 도구와 관련 변수별로 분석을 시행하였다. 현재까지 수행된 연구들을 분석한 결과, 한국형 직무 스트레스 및 자기효능감 도구의 개발과 두 변수 간의 관계를 탐색하는 연구가 필요함을 알 수 있었다.
최종 선정된 18편의 문헌분석을 위해 간호학 전공 교수 2인이 독립적으로 코딩을 시행하였다. 분석 결과가일치하지 않는 항목에 대해서는 합의를 거쳐 재평가하였다. 텍스트 네트워크 분석은 대상 논문의 초록에서 키워드를 추출하였다.
스트레스를 감소시키기 위한 중재로 자기효능감 증진 관련 프로그램을 개발한 연구는 청소년 대상과 간호대학생 대상으로 프로그램이 수행되었다[10,11]. 청소년 대상 프로그램의 경우 주 2회, 총 4주로 구성되었으며, 간호대학생 대상 프로그램 역시 주 2회, 총 4주 프로그램 구성되었다. 두 프로그램 모두 자기효능감 증진에 효과적이었으므로[10,11], 추후 간호사대상 자기효능감 증진 프로그램 개발 시에 이를 기반으로 프로그램을 구성하는 것을 고려할 수 있다.
분석 결과가일치하지 않는 항목에 대해서는 합의를 거쳐 재평가하였다. 텍스트 네트워크 분석은 대상 논문의 초록에서 키워드를 추출하였다. 단·복수, 대소문자 등으로 동일한 의미를 가진 키워드 정제를 위하여 표준화 작업과 명사화 작업을 수행하였고, 부사, 조사 등과 같이 의미가 없는 단어의 제외 작업을 시행하였다.
본 연구는 정량적 분석과 정성적 분석 통해 연구 동향에 대한 의미 있는 결론을 도출하였다. 특히, 텍스트네트워크 분석을 통해 객관적 지표를 제시하여 타당성을 확보하고, 키워드간의 연계성을 시각화하여 연구의질을 향상시켰다[28,29]. 그러나 직무 스트레스의 영향요인에 대한 심도 깊은 논의를 위해서는, 추후 연구에서 회귀분석을 통하여 영향요인을 확인하는 것이 필요하다[30].

대상 데이터

국내 문헌 검색을 위해서는 한국교육학술정보원(Research Information Sharing Service [RISS]), 한국학술정보서비스시스템(Korean studies Information Service System [KISS])과 국회도서관의 데이터베이스에서 ‘간호사’, ‘스트레스’, ‘자기효능감’을 주요 검색어로 검색하였다.
대상 논문은 국내에서 RISS에서 52편, KISS에서 20편,국회도서관에서 24편이 검색되었고, 국외에서 MEDLINE에서 454편이 검색되어 총 550편이었다. 전체 연구 중 이중으로 추출된 연구 49편을 제외하여 501편의 논문을 1차로 선정하였다.
본 연구 대상은 2006년부터 2018년까지 국내·외 학회지에 출간된 논문이었다.
0%)이었다. 연구 대상자는201～300명이 10편(55.6%)으로 조사되었다.
중복문헌 제거 후 연구의 제목과 초록을통해 본 연구의 주제와 선정기준에 부합하지 않은 483편의 연구를 제외하였으며 제목과 초록만으로 선정기준의 판단이 불분명한 연구에 대해서는 전문을 확보하여 선정여부를 판단하였다. 이러한 과정을 통해 최종적으로 18편(국내 17편, 국외 1편)의 연구를 분석 대상으로 선정하였다. 분석 대상 절차는 Fig.
대상 논문은 국내에서 RISS에서 52편, KISS에서 20편,국회도서관에서 24편이 검색되었고, 국외에서 MEDLINE에서 454편이 검색되어 총 550편이었다. 전체 연구 중 이중으로 추출된 연구 49편을 제외하여 501편의 논문을 1차로 선정하였다. 중복문헌 제거 후 연구의 제목과 초록을통해 본 연구의 주제와 선정기준에 부합하지 않은 483편의 연구를 제외하였으며 제목과 초록만으로 선정기준의 판단이 불분명한 연구에 대해서는 전문을 확보하여 선정여부를 판단하였다.
전체 연구 중 이중으로 추출된 연구 49편을 제외하여 501편의 논문을 1차로 선정하였다. 중복문헌 제거 후 연구의 제목과 초록을통해 본 연구의 주제와 선정기준에 부합하지 않은 483편의 연구를 제외하였으며 제목과 초록만으로 선정기준의 판단이 불분명한 연구에 대해서는 전문을 확보하여 선정여부를 판단하였다. 이러한 과정을 통해 최종적으로 18편(국내 17편, 국외 1편)의 연구를 분석 대상으로 선정하였다.

데이터처리

모든 대상 논문이 간호사와 관련된 논문이므로 ‘간호사’ 는 키워드에서 제외하였다. 키워드 간의 동시 출현 관계를 기준으로 텍스트 네트워크 분석을 시행하였는데, 이는 Knowledge Matrix plus 0.80과 VOSviewer 1.6.9를 활용하였다.

성능/효과

추후 시행되는 연구에서는 의료기관에 종사하는 간호사뿐 아니라보건소, 너싱홈, 방문간호 등 지역사회에서 종사하는 간호사를 대상으로 연구 대상을 확대하는 것이 필요할 것이다. 또한, 다빈도 키워드를 통하여 기존의 연구 수행이상관관계 분석을 위주로 이루어진 것을 확인할 수 있었다. 본 연구는 정량적 분석과 정성적 분석 통해 연구 동향에 대한 의미 있는 결론을 도출하였다.
텍스트 네트워크 분석을 통하여 출현 빈도수가 높은키워드는 ‘job stress’ 임을 알 수 있었고, 이를 중심으로관계를 분석하였을 때, 동시 출현 빈도수가 가장 높은 키워드는 ‘self-efficacy', ‘hospital', ‘correlate' 임을 알수 있었다.

후속연구

특히, 텍스트네트워크 분석을 통해 객관적 지표를 제시하여 타당성을 확보하고, 키워드간의 연계성을 시각화하여 연구의질을 향상시켰다[28,29]. 그러나 직무 스트레스의 영향요인에 대한 심도 깊은 논의를 위해서는, 추후 연구에서 회귀분석을 통하여 영향요인을 확인하는 것이 필요하다[30].
청소년 대상 프로그램의 경우 주 2회, 총 4주로 구성되었으며, 간호대학생 대상 프로그램 역시 주 2회, 총 4주 프로그램 구성되었다. 두 프로그램 모두 자기효능감 증진에 효과적이었으므로[10,11], 추후 간호사대상 자기효능감 증진 프로그램 개발 시에 이를 기반으로 프로그램을 구성하는 것을 고려할 수 있다. 또한, 보다 실무적합성이 높은 프로그램을 개발하기 위해서는다양한 규모의 의료기관에 종사하는 간호사를 대상으로하여 코호트를 구성하여 직무스트레스와 자기효능감에 대한 조사연구를 지속적으로 수행하는 것이 필요하다.
그러나 연구마다 서로 상이한 결과를 나타냈는데, 각 연구에서 활용한 도구의 문항 수가 다양하여 연구 결과를 일반화하기에는 어려움이 있었다[24]. 또한, 동일한 도구를 사용한 연구에서도 직무 스트레스와 자기효능감의 변수 간 음의 상관관계가 나타났으나, 통계적 유의성이 일치하지 않아[17,25,26], 두 변수의 관계를 탐색하기 위해서는 추가 연구 및 분석이 필요할 것으로 사료된다.
두 프로그램 모두 자기효능감 증진에 효과적이었으므로[10,11], 추후 간호사대상 자기효능감 증진 프로그램 개발 시에 이를 기반으로 프로그램을 구성하는 것을 고려할 수 있다. 또한, 보다 실무적합성이 높은 프로그램을 개발하기 위해서는다양한 규모의 의료기관에 종사하는 간호사를 대상으로하여 코호트를 구성하여 직무스트레스와 자기효능감에 대한 조사연구를 지속적으로 수행하는 것이 필요하다.
이는 간호사의 직무 스트레스 연구가 주로 의료기관에 종사하는 간호사들을 대상으로 수행된 것을보고한 선행 연구와 유사한 결과이다[27]. 추후 시행되는 연구에서는 의료기관에 종사하는 간호사뿐 아니라보건소, 너싱홈, 방문간호 등 지역사회에서 종사하는 간호사를 대상으로 연구 대상을 확대하는 것이 필요할 것이다. 또한, 다빈도 키워드를 통하여 기존의 연구 수행이상관관계 분석을 위주로 이루어진 것을 확인할 수 있었다.
본 연구에서는 간호사의 직무 스트레스와 자기효능감 관련 연구 현황 분석을 통하여, 각 개념을 측정한 도구와 관련 변수별로 분석을 시행하였다. 현재까지 수행된 연구들을 분석한 결과, 한국형 직무 스트레스 및 자기효능감 도구의 개발과 두 변수 간의 관계를 탐색하는 연구가 필요함을 알 수 있었다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	간호사의 직무 스트레스는 어떠한 효과를 내는가?	간호사의 직무 스트레스는 적절하게 해결되지 못하면 우울감과 소진 등으로 인하여 이직과 같은 현상을 초래하는 것으로 여러 연구에서 부정적 영향에 대해 보고하였다. 간호사의 직무 스트레스는 우울을 수반하여 복합적인 신체적, 심리적 증상을 나타내고 간호의 질 저하를 초래할 뿐만 아니라, 동료 간호사와 조직의 생산성에 부정적 영향을 끼쳐 이에 대한 대처 방안이 요구된다[5,6]. 또한, 직무스트레스와 관련된 소진은 이직으로 이어져 2016년 한해 평균 이직률이 12.
	연구에 사용한 논문들의 초록에서 추출해 텍스트 네트워크 분석한 결과는 무엇인가?	또한, 18편 논문의 초록에서 키워드를 추출하여 텍스트 네트워크 분석을 시행하였다. 출현 빈도수가 가장 높은 단어는 직무스트레스였고, 이를 기준으로 관계를 분석하였을 때 출현 빈도수가 높은 주요어는 자기효능감, 의료기관, 상관성이었다. 해당 주요어간의 관계를 명확하게 하기 위해 한국형 도구 개발을 통한 영향요인 탐색 연구 수행을 제언한다.
	자기효능감은 무엇인가?	스트레스를 감소시킬 수 있는 개인 차원의 해결방법으로 긍정심리 프로그램 및 마음 챙김 등 다양한 효능감증진 프로그램들이 개발되었다[10,11], 자기효능감은 목표한 행동을 수행하는 개인의 능력에 대한 믿음으로, 최근 스트레스 관리를 위한 심리적 대처기전 중의 하나로대두되고 있다[12]. 또한, 자기효능감은 행동적 변화를중재하는 기제로, 자신의 경험뿐만 아니라 타인의 간접경험에 의해서도 효능감이 증진되어 현재뿐만 아니라미래의 행동에도 영향을 미치는 것으로 나타났다[13].

참고문헌 (30)

S. K. Park. (2014). The study on the status of the nurse activity. Seoul: Korea Health Industry Development Institute.
International Labour Organization. (1996). Stress at work, world labour reports. Geneva: International Labour Office.
H. Y. Lim &, Y. C. Cho. (2018). Effects of Job Stress, Fatigue, Burnout, and Job Satisfaction on Turnover Intention among General Hospital Nurses. Journal of Korea Academia-Industrial cooperation Society, 19(6), 264-274.
J. J. Cho. (2013). Stress and disease: evidence based review. Journal of Korean Medicine Association, 56(6), 460-461.

상세보기
S. J. Jeong. (2009). The relationship of communication types, interpersonal relations and depression for nurse in hospital setting. Chonnam Journal of Nursing Science, 14(1), 131-145.
K. J. Choi. (2007). The factors that affect burnout of nurses. Doctoral dissertation. Kyunghee University, Seoul.
Hospital Nurses Association. (2015). 2015 survey on the status of hospital nursing staff placement. Seoul.
G. J Lee & S. W. Hwang. (2015). Analysis of Reemployment Status of Nurses Participated in Reemployment Support Program. Journal of Korea Contents Society, 15(5), 386-402.
M. J. Lee. (2015). Job Stress and Stress Management of Shift Working Nurses. Doctoral dissertation. Yeungnam, Daegu.
Y. J. Jeong, S. Min, Y. J. Ha, E. A. Kim, & H. J. Na. (2010). The effect of positive psychology program on the sense of purpose, self-efficacy of adolescences. Korean Journal of Business Administration, 2010(3), 398-411.
Y. R. Yeong & K. B. Choi. (2013), The Effect of Mindfulness Meditation Programs on Nursing College Students' Perceived Stress, Depression, and Self-efficacy. Journal of East-West Nursing Research, 19(2), 104-113.

원문보기 상세보기
D. Duggleby, D. Cooper, & K. Penz. (2009). Hope, self-efficacy, spiritual wellbeing and job satisfaction. Journal of Advanced Nursing, 65(11), 2376-2385.

상세보기
D. Y. Lee. (1997). The Relationship among Parents' Child-Rearing Attitudes, Children's Self-efficacy, and Academic Achievement. Doctoral dissertation. Korea National University of Education, Cheongju.
A. Bandura. (1977). Self-efficacy: Toward a unifying theory of behavioral change. Psychological Review, 84(2), 191-215.

상세보기
A. Bandura. (1986). Social Foundations of Thought and Action: A Social Cognitive Theory. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.
N. H. Lee. (2011). A Study on the Relationship among Self-Efficacy of Psychiatric Nurses, Job Stress and Burnout. Health & Nursing, 23(2), 47-59.
Y. S. Bong, H. S. Soh, & H. S. Yoo. (2009). A Study on the Relationship between Job Stress, Self-Efficacy and Job Satisfaction in Nurses. The Journal of Korean Nursing Administration Academic Society, 15(3), 425-433.
K. H. Lee & J. S. Song. (2010). The Effect of Emotional Intelligence on Self-Efficacy and Job Stress of Nurses: Mediating Role of Self-Efficacy. The Journal of Korean Nursing Administration Academic Society, 16(1), 17-25.

원문보기 상세보기
Y. C. Choi & S. J. Park (2011). Analysis of Research Trends in Korean Administration: Application of Network Text Analysis Method. Korean Public Administration Review, 45(1), 123-139.
Y. Lee, J. Kang & Noh. W. (2019). Research Trends Review of Undergraduates' on Entrepreneurship Education Program to Develop the Entrepreneurship Program for Nursing College Students. Journal of Convergence for Information Technology, 9(2), 148-154.
M. Sherer, J. E. Maddux, B. Mercandante, S. Prentice-Dunn, B. Jacobs, & R. W. Rogers. (1982). The self-efficacy scale: Construction and validation. Psychological Reports, 51, 663-671.

상세보기
M. O. Gu & M. J. Kim. (1984). The development of the stresses measurement tool for staff nurses working in the hospital, Journal of Korea Academy of Nursing, 14(2), 28-37.
S. J. Chang, S. B. Koh, D. Kang, S. A. Kim, M. G. Kang, K & C. G. Lee, et al. (2005). Developing an occupational stress scale for Korean employees. Korean Journal of Occupational and Environmental Medicine, 17(4), 297-317.
A. Y. Kim & J. E. Cha. (2003). Multi-level analysis of the effects of teacher-efficacy and students' academic self-efficacy on academic achievement. Journal of Educational Psychology, 17(2), 25-43.
J. W. Lee. (2014). Influences of job stress, coping, self-efficacy on burnout of clinical nurses. Journal of Fisheries and Marine Sciences Education, 26(5), 1003-1012.

원문보기 상세보기
M. Y. Han, et al. (2014). The relationships among self-efficacy, spiritual well-being, and job stress in clinical nurses. Journal of East-West Nursing Research, 20(1), 21-28.

원문보기 상세보기
E. Y. Lee & K. H. Shon. (2015). An analysis of research trends related with job stress in nursing. Journal of the Korea Convergence Society, 6(3), 87-95.
F. N. Silva, D. R. Amancio, M. Bardosova, L. Costa & O. Jr. Oliveira. (2016). Using network science and text analytics to produce surveys in a scientific topic. Journal of Informetrics, 10(2), 487-502.

상세보기
W. J. Lee & T. G. Kim. (2019). A Study on the Research Trend in the Dyslexia and Learning Disability Trough a Keyword Network Analysis. Journal of Digital Convergence, 17(1), 91-98.
S. Y. Bae & S. H. Kim. (2018). Analysis of Convergent Influence of Organizational Justice, Self Esteem and Self Efficacy on Occupational Stress among Some Regional General Hospital Administrative Staff. Journal of Digital Convergence, 16(5), 309-315.

저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

내보내기 구분	파일저장 인쇄 메일전송
구성항목	기본정보 상세정보 관리번호, 논문명, 저널/프로시딩명, 저자 , 발행년, 권, 호, 시작페이지, 끝페이지, 발행기관 관리번호, 논문명, 대등논문명, 저자 , 저널/프로시딩명, 발행기관, 발행년, 발행언어, 권, 호, 시작페이지, 끝페이지, ISBN, ISSN, 주제분야, 키워드, 초록(한글), 초록(영문), 저자(소속기관)
저장형식	Text(ASCII format) Excel format RefWorks Direct Export RIS format (for Reference Manager, ProCite, EndNote), Scholar's Aids, Mendeley
메일정보	받는사람 (필수) @ 보내는사람 (선택) @ 제목 내용 KISTI 검색결과 이메일 서비스
안내	총 건의 자료가 검색되었습니다. 다운받으실 자료의 인덱스를 입력하세요. (1-10,000) 검색결과의 순서대로 최대 10,000건 까지 다운로드가 가능합니다. 데이타가 많을 경우 속도가 느려질 수 있습니다.(최대 2~3분 소요) 다운로드 파일은 UTF-8 형태로 저장됩니다. 파일의 내용이 제대로 보이지 않을실 때는 웹브라우저 상단의 보기 -> 인코딩 -> 자동선택 여부를 확인하십시오. ~ Text(ASCII format) Excel format

연합인증