이 연구는 데이컴(DACUM) 직무 분석기법을 활용하여 직업계고 학교장의 직무를 분석한 연구이다. 연구의 내용은 직업계고 학교장의 직무를 구성하는 임무와 작업을 도출하고 각 임무에 작업의 순서를 정한 후, 작업별 중요도, 난이도, 수행 빈도를 밝히고, 입직 초기에 갖출 필수능력 인지의 여부를 구분하여 제시하는 것이다. 최종 직무분석 결과를 토대로 직업계고 교장의 DACUM 차트를 개발하였다. DACUM 직무분석을 위한 워크숍은 DACUM 분석가 1명, 현업내용전문가 위원 7명, 서기 1명, 실무자 2명으로 구성하여 이틀 동안 진행하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 직업계고 학교장의 정의는 특성화고 산업수요맞춤형고 등에서 산업수요인재양성의 직업교육과정을 운영하는 학교경영자이며, 직업계고 학교장의 직무 영역은 11개의 임무(duty)와 95개의 작업(task)이 도출되었다. 둘째, 직업계고 학교장의 임무별 작업마다 중요도, 난이도 및 수행 빈도를 정도에 따라 각각 높음(A), 보통(B), 낮음(C)으로 구분한 결과, 직업계고 학교장의 임무별 작업(95개)의 중요도는 A 84개, B 11개, 난이도는 A 58개, B 33개, C 4개, 수행 빈도는 A 18개, B 33개, C 44개이다. 학교장의 임무별 작업(95개) 중에서 입직 초기에 갖추어야 할 필수능력은 30개로 나타났다. 셋째, 직무분석 결과를 토대로 직업계고 학교장의 DACUM 직무분석 차트를 제시하였다. 또한, 직업계고 학교장의 직무를 수행할 때 요구되는 일반 지식과 능력 49개, 직무수행에 필요한 통합자료 및 비품 목록 16개를 도출하고, 작업자의 태도 28개와 직업계고 학교장의 장래 전망과 특성 33가지를 제시하였다.
이 연구는 데이컴(DACUM) 직무 분석기법을 활용하여 직업계고 학교장의 직무를 분석한 연구이다. 연구의 내용은 직업계고 학교장의 직무를 구성하는 임무와 작업을 도출하고 각 임무에 작업의 순서를 정한 후, 작업별 중요도, 난이도, 수행 빈도를 밝히고, 입직 초기에 갖출 필수능력 인지의 여부를 구분하여 제시하는 것이다. 최종 직무분석 결과를 토대로 직업계고 교장의 DACUM 차트를 개발하였다. DACUM 직무분석을 위한 워크숍은 DACUM 분석가 1명, 현업내용전문가 위원 7명, 서기 1명, 실무자 2명으로 구성하여 이틀 동안 진행하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 직업계고 학교장의 정의는 특성화고 산업수요맞춤형고 등에서 산업수요인재양성의 직업교육과정을 운영하는 학교경영자이며, 직업계고 학교장의 직무 영역은 11개의 임무(duty)와 95개의 작업(task)이 도출되었다. 둘째, 직업계고 학교장의 임무별 작업마다 중요도, 난이도 및 수행 빈도를 정도에 따라 각각 높음(A), 보통(B), 낮음(C)으로 구분한 결과, 직업계고 학교장의 임무별 작업(95개)의 중요도는 A 84개, B 11개, 난이도는 A 58개, B 33개, C 4개, 수행 빈도는 A 18개, B 33개, C 44개이다. 학교장의 임무별 작업(95개) 중에서 입직 초기에 갖추어야 할 필수능력은 30개로 나타났다. 셋째, 직무분석 결과를 토대로 직업계고 학교장의 DACUM 직무분석 차트를 제시하였다. 또한, 직업계고 학교장의 직무를 수행할 때 요구되는 일반 지식과 능력 49개, 직무수행에 필요한 통합자료 및 비품 목록 16개를 도출하고, 작업자의 태도 28개와 직업계고 학교장의 장래 전망과 특성 33가지를 제시하였다.
The purpose of this research is to analyze a principal's job at a Vocational High School using DACUM Task Analysis Method. The contents of this research are to set the order after deriving the duties and tasks of the principal., then to verify as the importance, difficulty, and frequency of each tas...
The purpose of this research is to analyze a principal's job at a Vocational High School using DACUM Task Analysis Method. The contents of this research are to set the order after deriving the duties and tasks of the principal., then to verify as the importance, difficulty, and frequency of each task, and also to indicate whether it is an essential capability to have in the early stages of one's duty. Finally, based on the job analysis results, a DACUM chart was developed by the principal of the Vocational High School. The DACUM Task Analysis Workshop was attended by one DACUM analyst with LEVEL - 1 license, seven DACUM members with more than four years experience, one secretary and two administrative assistants for a two-day period. The results of the research are as follows; First, the Vocational High School Principal is defined as a school administrator who operate the vocational education curriculum of in the specialized and customized high schools of industrial demand development and the job area. The analysis derived 11 duties and 95 tasks of the Principal. Second, the importance, difficulties, and frequency of each task were divided respectively into high (A), moderate (B), and low (C), and the consensus of the experts was made to determine whether the core capabilities are acquired early on the job. Third, based on the analysis results, a DACUM Task Analysis chart of the Vocational High School principals was presented. In addition, while engaged on the job of the vocational high school principal, a list of 49 general knowledge and abilities, 16 tools, Integrated data and fixtures are required. Along with 28 attitudes 33 future prospects and characteristics of the Vocational High School principal was presented.
The purpose of this research is to analyze a principal's job at a Vocational High School using DACUM Task Analysis Method. The contents of this research are to set the order after deriving the duties and tasks of the principal., then to verify as the importance, difficulty, and frequency of each task, and also to indicate whether it is an essential capability to have in the early stages of one's duty. Finally, based on the job analysis results, a DACUM chart was developed by the principal of the Vocational High School. The DACUM Task Analysis Workshop was attended by one DACUM analyst with LEVEL - 1 license, seven DACUM members with more than four years experience, one secretary and two administrative assistants for a two-day period. The results of the research are as follows; First, the Vocational High School Principal is defined as a school administrator who operate the vocational education curriculum of in the specialized and customized high schools of industrial demand development and the job area. The analysis derived 11 duties and 95 tasks of the Principal. Second, the importance, difficulties, and frequency of each task were divided respectively into high (A), moderate (B), and low (C), and the consensus of the experts was made to determine whether the core capabilities are acquired early on the job. Third, based on the analysis results, a DACUM Task Analysis chart of the Vocational High School principals was presented. In addition, while engaged on the job of the vocational high school principal, a list of 49 general knowledge and abilities, 16 tools, Integrated data and fixtures are required. Along with 28 attitudes 33 future prospects and characteristics of the Vocational High School principal was presented.
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문제 정의
이에 본 연구는 직업계고등학교 학교장의 직무분석에 있어서, 직업계고 현장의 직무 경험이 풍부한 학교장을 대상으로 DACUM기법을 활용하여 구체적인 임무와 작업, 지식, 스킬, 태도 등을 도출하고자 한다. 그리고 직업계고등학교 학교장에게 요구되는 직무 역량의 향상을 위해 필요한 교육내용을 제공하여 학교장의 성공적인 학교경영을 할 수 있도록 하는데 기초 자료 제공으로 학교장의 성공적인 학교경영을 할 수 있는 기반을 조성하고자 한다. 아울러 교장직을 준비하는 사람들에게도 분석된 교장의 직무를 인식하면서 학교업무를 수행함으로써 학교장과 함께 성공적인 학교경영에 능동적으로 이바지할 기회를 얻게 될 뿐만 아니라, 학교장으로서의 역량을 학습하게 된다.
아울러 교장직을 준비하는 사람들에게도 분석된 교장의 직무를 인식하면서 학교업무를 수행함으로써 학교장과 함께 성공적인 학교경영에 능동적으로 이바지할 기회를 얻게 될 뿐만 아니라, 학교장으로서의 역량을 학습하게 된다. 따라서 본 연구의 목적은 DACUM 직무분석 기법을 활용하여 성공적인 직업계고등학교 학교경영을 위해 학교장의 직무를 분석하고자 한다.
이 연구는 DACUM 직무분석 기법을 활용하여 직업계고 학교장을 위한 직무분석을 하였다. 직무분석에 참여한 DACUM 위원회 구성은 마이스터고에서 학교장으로 5년 이상 경력자인 Level-Ⅰ 면허를 취득한 DACUM 분석가, 마이스터고에서 학교장으로 4년 이상의 경력자인 7명의 DACUM 위원, 서기, 실무자로 구성되었다.
이에 본 연구는 직업계고등학교 학교장의 직무분석에 있어서, 직업계고 현장의 직무 경험이 풍부한 학교장을 대상으로 DACUM기법을 활용하여 구체적인 임무와 작업, 지식, 스킬, 태도 등을 도출하고자 한다. 그리고 직업계고등학교 학교장에게 요구되는 직무 역량의 향상을 위해 필요한 교육내용을 제공하여 학교장의 성공적인 학교경영을 할 수 있도록 하는데 기초 자료 제공으로 학교장의 성공적인 학교경영을 할 수 있는 기반을 조성하고자 한다.
제안 방법
이 연구에서 도출된 DACUM 직무분석 차트에서 Norton & Moser(2008)가 제시하는 중요도, 난이도, 수행 빈도를 DACUM 위원들의 토론 및 합의를 거쳐 A, B, C 등급으로 나누어 평정하였으며, 입직 초기에 갖출 능력인지 아닌지를 판단하여 입직 초기에 갖출 능력을 음영으로 표시하여 제시하였다. DACUM 위원들이 분석한 직업계고등학교 학교장의 DACUM 차트의 타당성을 확보하기 위해 DACUM 위원들에게 DACUM 품질관리점검표를 이용하여 분석과정을 결과 점검하였고, 7일간의 재검토를 실시한 후에 DACUM 차트를 작성하였다. 그리고 DACUM 차트 해석을 위한 주석을 제시하였다.
DACUM 직무분석 기법을 이용하여 직업계고에서 교장의 직무분석 차트를 개발하는 연구로 직무분석 준비, 직무분석 설계, 직무분석 실행, 직무분석 평가 절차 순으로 수행하였다. 이 연구의 연구 절차에 따른 주요 연구 내용은 [그림 1]과 같다.
직업계고 학교장이 임무에 따라 수행해야 할 작업에 대하여 중요도, 난이도, 빈도, 입직 초기능력의 내용을 표로 제시하면, 다음 <표 7> ~ <표 17>과 같다. 각 표는 작업, 중요도, 난이도, 빈도를 구분하여 나타내고 있으며, DACUM 위원들의 합의에 따라 입직초기능력을 구분하였다.
DACUM 위원들이 분석한 직업계고등학교 학교장의 DACUM 차트의 타당성을 확보하기 위해 DACUM 위원들에게 DACUM 품질관리점검표를 이용하여 분석과정을 결과 점검하였고, 7일간의 재검토를 실시한 후에 DACUM 차트를 작성하였다. 그리고 DACUM 차트 해석을 위한 주석을 제시하였다. 최종적으로 성공적인 학교장 직무를 수행한 농업계, 가사계, 상업계, 수산계 고등학교의 학교장들의 1주간의 검토를 거쳐 DACUM 차트를 완성하였다.
둘째, 직업계고 학교장의 각 임무 중에서 작업마다 상대적인 중요도, 난이도 및 수행 빈도를 밝히고, 특정 작업이 입직 초기에 갖출 필수작업 여부 등을 구분한다.
1) 이에 워크숍에 참여한 DACUM 위원들은 마이스터고등학교 학교현장에서 근무 또는 퇴직한 7명의 4년 이상 근무한 학교장으로 구성하였다. 또한, Level-Ⅰ면허(license)를 취득한 DACUM 분석가로 직무분석을 수행하였다. DACUM 위원회는 DACUM 분석가(1명), DACUM 위원(7명), 실무자(2명), 서기(1명)로 구성하여 진행하였다.
셋째, 직무분석 결과를 토대로 직업계고 학교장의 DACUM 직무분석 차트를 개발하였다. 또한, 직업계고 교장 직무에 종사하면서 필요한 일반 지식과 능력 49개, 학교장의 직무에 필요한 태도 28개를 끌어내고, 학교장의 직무에 필요한 통합자료 및 비품 목록 16개와 직업계고 학교장의 장래 전망과 특성 33가지를 제시하였다. 전체 작업 중에서 중요도, 난이도, 수행 빈도를 정하는 것은 교육과정 개발 프로그램을 구성할 때 내용 선택의 우선순위, 과제의 배열 순서를 결정하는데 중요한 근거가 된다.
직업계고 학교장의 수행 작업표를 바탕으로 직업계고 학교장의 DACUM 직무분석 차트를 [그림 3]와 같이 개발하였다. 분석한 직업계고 학교장의 직무를 각 임무로 묶고 작업 순서 등을 고려하여 배치하였다. 최종적으로 완성된 DACUM 직무분석 차트 형식으로 구조화하여 제시하였다.
셋째, 직무분석 결과를 토대로 직업계고 학교장의 DACUM 직무분석 차트를 개발하였다. 또한, 직업계고 교장 직무에 종사하면서 필요한 일반 지식과 능력 49개, 학교장의 직무에 필요한 태도 28개를 끌어내고, 학교장의 직무에 필요한 통합자료 및 비품 목록 16개와 직업계고 학교장의 장래 전망과 특성 33가지를 제시하였다.
이 연구에서 도출된 DACUM 직무분석 차트에서 Norton & Moser(2008)가 제시하는 중요도, 난이도, 수행 빈도를 DACUM 위원들의 토론 및 합의를 거쳐 A, B, C 등급으로 나누어 평정하였으며, 입직 초기에 갖출 능력인지 아닌지를 판단하여 입직 초기에 갖출 능력을 음영으로 표시하여 제시하였다.
이 연구에서는 와 같이 10단계를 거쳐 2018년 9.28~29까지 이틀 동안 워크숍을 통해 직무분석을 하였다.
직업계고 학교장의 수행 작업표를 바탕으로 직업계고 학교장의 DACUM 직무분석 차트를 [그림 3]와 같이 개발하였다. 분석한 직업계고 학교장의 직무를 각 임무로 묶고 작업 순서 등을 고려하여 배치하였다.
직업계고등학교 교장의 직무모형을 도출하기 위하여 DACUM 워크숍을 실시하여 DACUM 차트를 완성하였다. DACUM 위원들에 의해 합의된 직업계고등학교 교장이란 ‘산업수요인재양성의 직업교육과정을 운영하는 학교 경영자’를 말한다.
분석한 직업계고 학교장의 직무를 각 임무로 묶고 작업 순서 등을 고려하여 배치하였다. 최종적으로 완성된 DACUM 직무분석 차트 형식으로 구조화하여 제시하였다.
대상 데이터
이는 마이스터고가 직업계고 발전을 위한 선도모델로 활용하기 위해 운영되었기 때문이다.1) 이에 워크숍에 참여한 DACUM 위원들은 마이스터고등학교 학교현장에서 근무 또는 퇴직한 7명의 4년 이상 근무한 학교장으로 구성하였다. 또한, Level-Ⅰ면허(license)를 취득한 DACUM 분석가로 직무분석을 수행하였다.
DACUM 워크숍은 훈련된 DACUM 분석가와 분석할 직업에 종사하고 있는 전문가 수준의 작업자인 7명의 DACUM 위원에 의해 진행하였다. 이 연구에서 도출된 DACUM 직무분석 차트에서 Norton & Moser(2008)가 제시하는 중요도, 난이도, 수행 빈도를 DACUM 위원들의 토론 및 합의를 거쳐 A, B, C 등급으로 나누어 평정하였으며, 입직 초기에 갖출 능력인지 아닌지를 판단하여 입직 초기에 갖출 능력을 음영으로 표시하여 제시하였다.
직업계고 학교장의 직무에 필요한 일반 지식과 능력으로 49개가 도출되고, 갖추어야 할 바람직한 직업계고 교장의 태도 28개를 제시하였다. 또한, 직업계고 학교장의 직무에 필요한 공구 기계 자재 및 소모품(DACUM 위원회에서 통합자료 및 비품으로 재정의) 16개 목록을 끌어냈고, 직업계고 교장의 장래 전망과 특성 33개를 제시하였다. 이를 통해 성공적인 직무를 수행하기 위해서는 직무를 아는 것만으로는 부족하고 이를 수행할 수 있는 태도와 능력, 필요한 자료를 갖추고 장래 학교장 직무전망을 이해하는 것 또한 중요함을 재인식할 수 있었다.
이 연구에서 직업계고 학교장의 직무분석은 특성화고등학교의 선도모델인 마이스터고등학교 개방형 공모 교장으로(산업체 인사포함) 4년 이상 경력을 가진 전문가 7명을 선정하여 진행하였다. 따라서 전국의 모든 직업계고 모든 계열의 학교장을 전문가 위원으로 구성하지 않았기 때문에 이 연구결과를 일반화하는데 제한적일 수 있다.
이 연구에서 DACUM 위원회의 구성은 <표 3>과 같다. 효율적이고 명확한 직무분석을 위해서 DACUM 위원의 자격 조건을 마이스터고등학교에서 4년 이상의 학교장 경력을 가지고, 마이스터고등학교에서 직접 학교를 경영한 자로 한정하였다. 이는 마이스터고가 직업계고 발전을 위한 선도모델로 활용하기 위해 운영되었기 때문이다.
성능/효과
‘(K) 진로지도’ 임무의 작업에 대한 중요도는 모두 높게(A 7개) 나타났고, ‘상담하기(K-3)’의 작업은 중요하면서도 난이도가 높으며 수행 빈도가 빈번한 것으로도 분석되었다.
둘째, 직업계고 학교장의 임무별 작업마다 중요도, 난이도 및 수행 빈도를 정도에 따라 각각 높음(A), 보통(B), 낮음(C)으로 구분한 결과, 직업계고 학교장의 임무별 작업(95개)의 중요도는 A 84개, B 11개, 난이도는 A 58개, B 33개, C 4개, 수행 빈도는 A 18개, B 33개, C 44개이다. 학교장의 임무별 작업(95개) 중에서 입직 초기에 갖추어야 할 필수능력은 30개로 나타났다.
셋째, 직업계고 학교장의 직무 특성을 나타내는 직업계고 학교장의 DACUM 차트를 개발하고, 직업계고 학교장의 직무수행에 요구되는 지식, 기능, 능력, 태도, 공구, 기계, 자재 및 소모품, 장래 직업 전망과 특성을 제시한다.
첫째, 직업계고 학교장의 직무는 특성화고‧산업수요맞춤형고 등에서 산업수요 인재양성의 직업교육과정을 운영하는 학교경영자로 정의하였고. 직업계고 학교장의 직무는 11개의 임무(duty)와 95개의 작업(task)으로 도출되었다.
그리고 DACUM 차트 해석을 위한 주석을 제시하였다. 최종적으로 성공적인 학교장 직무를 수행한 농업계, 가사계, 상업계, 수산계 고등학교의 학교장들의 1주간의 검토를 거쳐 DACUM 차트를 완성하였다.
아울러 입직 초기에 필요한 능력으로는 교원 보유역량 파악하기(D-1)와 교사의 열정 도출하기(D-2)가 합의되었다. 특히 교사의 열정 도출하기(D-2)의 작업은 중요하면서도 난이도가 높으며 수행 빈도가 빈번하며 입직 초기에 필요한 능력으로도 분석되어 그 중요성이 거듭 확인되었다.
아울러 입직 초기에 필요한 능력으로는 산업 동향 파악하기(F-6)와 산업체와 인적 네트워크 구축하기(F-9), 유관기관과의 협력 강화하기(F-10)가 합의되었다. 특히 취업업체 발굴 하기(F-1) 작업은 중요하면서도 난이도가 높으며 수행 빈도가 빈번한 것으로도 분석되었다.
둘째, 직업계고 학교장의 임무별 작업마다 중요도, 난이도 및 수행 빈도를 정도에 따라 각각 높음(A), 보통(B), 낮음(C)으로 구분한 결과, 직업계고 학교장의 임무별 작업(95개)의 중요도는 A 84개, B 11개, 난이도는 A 58개, B 33개, C 4개, 수행 빈도는 A 18개, B 33개, C 44개이다. 학교장의 임무별 작업(95개) 중에서 입직 초기에 갖추어야 할 필수능력은 30개로 나타났다.
후속연구
넷째, 직업계고 교장 업무가 원활히 이루어지고 성공적인 학교경영으로 우수한 성과를 얻기 위해서는 직업계고 학교장의 직무수행 실태분석을 토대로 학교장의 직무수행을 위한 지속적인 연구와 자율적 학습공동체 운영, 체계적인 직무연수 등 다양한 프로그램 운영과 자율적 학교책임경영의 기반 구축을 위한 인프라 구축, 새로운 직업교육 모델이 창출되어야 할 것이다.
첫째, 직업계고 학교장의 DACUM 직무분석은 직업계고에서 학교경영을 하는 학교장들의 직무를 파악하기 위한 노력으로, 후속연구에서는 직업계고 학교장들의 현재 직무수행수준과 바람직한 기대 직무수행수준을 파악할 필요가 있다. 둘째, 직업계고 학교현장에서 요구하는 것을 반영하기 위해서는 이번 직업계고 학교장의 직무 분석한 결과를 바탕으로 SCID(Systematic Curriculum and Instructional Development) 방법 등을 통한 직업계고 교장의 연수, 교육과정 구성 및 교재 개발이 이루어질 필요가 있다.
셋째, 아울러 교장직을 준비하는 사람들에게도 분석된 교장의 직무를 인식하면서 학교 업무를 수행하게 함으로써 성공적인 학교경영에 능동적으로 이바지할 기회를 얻게 하고, 성공적으로 학교경영 할 수 있는 학교장으로서의 역량을 학습하게 할 필요가 있다.
첫째, 직업계고 학교장의 DACUM 직무분석은 직업계고에서 학교경영을 하는 학교장들의 직무를 파악하기 위한 노력으로, 후속연구에서는 직업계고 학교장들의 현재 직무수행수준과 바람직한 기대 직무수행수준을 파악할 필요가 있다. 둘째, 직업계고 학교현장에서 요구하는 것을 반영하기 위해서는 이번 직업계고 학교장의 직무 분석한 결과를 바탕으로 SCID(Systematic Curriculum and Instructional Development) 방법 등을 통한 직업계고 교장의 연수, 교육과정 구성 및 교재 개발이 이루어질 필요가 있다.
학교 교육을 통해 학생들은 전인으로서의 성장과 함께 개인별 수준별 맞춤형 교육 활동으로 배움이 있는 질 높은 교육이 이루어지기를 기대한다. 이때 교장의 역할과 책무에 대해 기대도 지속해서 변모하고 있다(김이경 외, 2006: 정일화, 2007; 박영순, 2011: 현수, 김진수, 2013).
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
직무분석이란?
직무분석이란 조직 내의 다양한 직무의 내용과 아울러 책임과 권한의 범위, 수행단계 및 방법, 직무 담당자의 인적 요건 등을 분석한 것으로 직무를 수행할 때 요구되는 구성요소를 설정하여 성공적으로 직무를 수행하는데 필요한 자격요건을 확인하는 과정을 말한다(Jones & Walters, 1994; 장수용, 2006; Gibb, 2008; 김주연, 2014). 직무분석이란 사람들이 하는 일을 체계적으로 분석하는 것으로 일과 관련된 정보를 수집하고 목적에 맞게 체계적으로 정리하는 과정으로 인간의 노동력을 과학적으로 합리적으로 관리하기 위한 기초 작업이다(황금숙 외, 2008).
직무분석을 통해 얻을 수 있는 것은 무엇인가?
따라서 직무분석을 통해 그 직무가 타 직무와 구별되는 요인을 명확하게 밝혀 기술하고자 하며, 직무 및 역량을 기반으로 한 인적자원개발을 통해 체계적인 직무역량 개발과 경력개발을 하는 데 활용하기 위한 수단이라고도 할 수 있다(김종욱, 김진수, 2018). 각자 자신의 직무에 대해 명확히 파악할 수 있게 되며 자신의 직무수행을 위해 어떤 지식이 중요하고 직무수행의 질을 높이기 위해 무엇을 학습하여야 할 것인지 알게 된다(한흥진, 2003). 직무의 책임소재가 분명하게 되고, 조직체계가 확립되며 능률적이고 효과적인 임무 수행을 도울 수 있게 된다(Blanding, 1991; 심재호, 2003).
직무분석을 하는 이유는 무엇인가?
따라서 직무분석을 통해 그 직무가 타 직무와 구별되는 요인을 명확하게 밝혀 기술하고자 하며, 직무 및 역량을 기반으로 한 인적자원개발을 통해 체계적인 직무역량 개발과 경력개발을 하는 데 활용하기 위한 수단이라고도 할 수 있다(김종욱, 김진수, 2018). 각자 자신의 직무에 대해 명확히 파악할 수 있게 되며 자신의 직무수행을 위해 어떤 지식이 중요하고 직무수행의 질을 높이기 위해 무엇을 학습하여야 할 것인지 알게 된다(한흥진, 2003).
한흥진(2003). DACUM Method를 활용한 상업교사연구프로그램개발. 상업교육연구, 6, 49-81.
Blanding, W.(1991). Customer service operations: The complete guide. New York: Amacom.
Gibb, S.(2008). Human resource development: Process, practices and perspectives (2nd ed.). New York: Palgrave Macmillan.
Jones, J. J., &Walters, D. L. (1994). Human resource management in education. Lancaster, PA: Technomic Publishing Co.
King, S. L. (1999). The DACUM Process and its usefulness in Task analysis for Instructional Developers. (Published to the World Wide Web: http://www.2.mtroyal.ca/-sking).
Norton, R. E. (1997). DACUM Handbook, Columbus: Center on Education and Training for Employment, College of Education. The Ohio State University.
Norton, R. E., & Moser, J. (2008) DACUM Handbook(3rd ed.). Columbus, OH: Center on Education and Training for Employment, The Ohio State University.
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