[논문]이러닝 학습자들의 이러닝 이용동기 및 이용의도에 관한 탐색적 연구

신호영

doi:10.15207/jkcs.2019.10.7.225

[국내논문] 이러닝 학습자들의 이러닝 이용동기 및 이용의도에 관한 탐색적 연구
An Exploratory Study on the e-Learning Motives and Intent of e-Learning Learners 원문보기

한국융합학회논문지 = Journal of the Korea Convergence Society, v.10 no.7, 2019년, pp.225 - 233

신호영 (영남대학교 산경연구소)

초록
AI-Helper

본 연구는 이러닝을 이용한 경험이 없는 대학생들이 이러닝의 특성 요인 중 어떠한 요인으로 인해 이러닝을 이용하려고 하는지 이용의도에 미치는 요인을 알아보기 위해 경상북도에 소재한 Y대학과 K대학의 대학생을 대상으로 2단계에 걸쳐 연구조사를 실시하였다. 1차 조사를 진행한 후, 조사결과와 전문가 인터뷰를 바탕으로 측정항목을 구성하고 이를 기본이론으로 하여 학습자들의 이용의도에 영향을 미치는 요인에 대한 2차 조사를 진행하였다. 그 결과, 첫째 이러닝의 가장 큰 이점인 자율성이 오히려 대학생들의 자기통제력을 낮추어 이러닝 이용 시 결점으로 나타났다. 둘째 대학생들은 학습시간의 편의성, 학습과정의 용이성, 이러닝의 유용성으로 인해 이러닝을 이용하는 것으로 나타났지만, 학습공간의 편의성은 이러닝을 이용하는데 유용은 하지만 실질적인 이러닝을 이용하는 의도에는 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 대학 내에서 이러닝을 활성화 시키고 학습자들의 학습효과를 증진하는데 필요한 기초자료로 활용할 수 있을 것으로 생각된다.

Abstract ▼ AI-Helper

The purpose of this study was to investigate the factors affecting e-learning usage intention of university students who have no prior e-learning experience. To address this issue, the study was carried out in two stages on university students at Y and K universities of Gyeongbuk province. After conducting the first survey, we constructed the measurement items and conducted the second survey on the factors that influence the learner's intention to use as the basic theory based on the results of the survey and the interviews with the experts. The result shows, first, due to the autonomy, the biggest advantage for e-learning, students' self-control decreases which affects e-learning fault. Second, university students use e-learning because of its convenience, ease of use and usefulness. However, convenience of learning space found to be useful in using e-learning, but it does not affect their actual intention to use e-learning. The result of this study can be used as basic data for the implementation of e-learning within the university and enhancing the individuals' learning effectiveness.

Keyword

표/그림 (8)

표 Table 1. Pilot Survey Result Top5 (Multiple response)
표 Table 2. Demographic Characteristics of Respondents
표 Table 3. Construction of Questionnaire
표 Table 4. Factor Analysis
표 Table 5. Current Use of e-Learning Learners
표 Table 6. Correlation Analysis
표 Table 7. Factors of impact on e-Learning intent to use
표 Table 8. Factors of impact on e-Learning Usefulness

AI 본문요약
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문제 정의

본 연구의 목적은 대학 내에서 이러닝의 효과적인 학습을 알아보기 위한 일차적 연구로 학습자의 입장에서 이러닝에 대한 이용의도를 조사함으로써 이러닝을 활성화 시킬 수 있는 근본적인 대안에 대한 자료를 제시하는 데 있다. 본 연구의 연구문제는 아래와 같다.
본 연구는 이러닝을 이용한 경험이 없는 학습자가 이러닝의 특성 요인 중 어떠한 요인으로 인해 이러닝을 이용하려고 하는지 이용의도에 미치는 요인을 알아보고자 2단계에 걸쳐 연구조사를 진행하였다. 이러닝을 이용한 경험이 있는 학습자들을 대상으로 1차 조사를 진행한 후 조사결과와 전문가 인터뷰를 바탕으로 측정항목을 구성하고 이를 기본이론으로 하여 학습자들의 이용의도에 영향을 미치는 요인에 대한 2차 조사를 진행하였다.
1차 조사 결과, 이러닝을 이용하는 동기는 자유로운 학습시간과 자유로운 학습공간, 반복학습의 가능, 이동시간 절약 그리고 개인 시간의 활용 등으로 인해 이러닝을 이용하는 것으로 나타났다. 이에 본 연구는 이러닝을 이용한 경험이 없는 학습자가 이러닝의 특성인 사용용이성 (학습시간, 학습공간, 학습과정)과 유용성을 지각하게 될 때 이러닝을 이용한다는 것을 기본이론으로 하고 이러닝 학습자들의 이용의도에 영향을 미치는 요인들에 대해 알아보고자 한다.
대학 내에서 이러닝의 발전 전략을 모색하고, 효율성을 제고하기 위해서는 학습자인 대학생들에 대한 실증적인 연구 자료는 반드시 필요하다. 이에 본 연구는 대학생들의 이러닝 이용동기 현황을 조사하고 이러닝 이용의도에 영향을 미치는 요인을 파악함으로써, 대학 내에서 이러닝을 활성화 시킬 수 있는 근본적인 대안에 대한 자료를 제시하고자 진행되었다. 연구의 주요 결과를 중심으로 한 논의는 다음과 같다.
본 연구는 이러닝을 이용한 경험이 없는 대학생들이 이러닝의 특성 요인 중 어떠한 요인으로 인해 이러닝을 이용하려고 하는지 이용의도를 파악함으로써, 대학 내 이러닝을 활성화시키고 대학생들의 학습효과를 증진하는데 필요한 기초자료를 제공하고자 진행되었다.

제안 방법

본 연구는 이러닝을 이용한 경험이 없는 학습자가 이러닝의 특성 요인 중 어떠한 요인으로 인해 이러닝을 이용하려고 하는지 이용의도에 미치는 요인을 알아보고자 2단계에 걸쳐 연구조사를 진행하였다. 이러닝을 이용한 경험이 있는 학습자들을 대상으로 1차 조사를 진행한 후 조사결과와 전문가 인터뷰를 바탕으로 측정항목을 구성하고 이를 기본이론으로 하여 학습자들의 이용의도에 영향을 미치는 요인에 대한 2차 조사를 진행하였다. 본 연구의 참여자는 사전에 서면이나 구두로 연구에 대해 충분히 설명한 후, 지원자를 대상으로만 설문 조사를 실시하였다.
이러닝을 이용한 경험이 있는 학습자들을 대상으로 1차 조사를 진행한 후 조사결과와 전문가 인터뷰를 바탕으로 측정항목을 구성하고 이를 기본이론으로 하여 학습자들의 이용의도에 영향을 미치는 요인에 대한 2차 조사를 진행하였다. 본 연구의 참여자는 사전에 서면이나 구두로 연구에 대해 충분히 설명한 후, 지원자를 대상으로만 설문 조사를 실시하였다.
측정항목의 신뢰성과 타당성을 확보하기 위해 기존 연구에서 검증된 측정도구를 이용하여 예비조사와 개별적인 인터뷰를 통해 질문내용이 어렵거나 이해의 혼란을 초래할 수 있는 문항들은 재수정하거 삭제하는 과정을 거쳐 2019년 5월 23일부터 5월 29일까지 7일간 인터넷 설문으로 2차 조사를 진행하였다. 불충분한 응답을 하였거나 응답이 되지 않은 설문지 4부를 제외한 217부를 최종분석에 사용하였고, 수집된 자료는 SPSS Statistics 23.
본 연구의 설문지는 이러닝을 이용한 경험이 없는 대학생들의 이러닝 이용의도를 분석하기 위해 이러닝 사용용이성에 대한 14문항, 이러닝 유용성에 대한 4문항, 이러닝 이용의도에 대한 4문항, 인구통계에 대한 2문항, 총 24문항으로 Table 3과 같이 구성되었다. 이러닝 사용용 이성은 Lee and Kim[11]와 Park[21]의 이러닝 이용동기에 관한 조사연구를 참조하였다.
이러닝 사용용 이성은 Lee and Kim[11]와 Park[21]의 이러닝 이용동기에 관한 조사연구를 참조하였다. 세부 항목 구성은 1차 연구 결과를 바탕으로 학습시간의 편의성에 대한 4문항, 학습공간의 편의성에 대한 4문항, 학습과정의 용이성에 대한 6문항으로 구성하였다. 이러닝 유용성과 이용의도는 Kwon and Yun[23]와 Lee and Lee[24]의 연구에서 사용한 측정문항을 토대로 본 연구의 내용에 맞게 수정하였다.
세부 항목 구성은 1차 연구 결과를 바탕으로 학습시간의 편의성에 대한 4문항, 학습공간의 편의성에 대한 4문항, 학습과정의 용이성에 대한 6문항으로 구성하였다. 이러닝 유용성과 이용의도는 Kwon and Yun[23]와 Lee and Lee[24]의 연구에서 사용한 측정문항을 토대로 본 연구의 내용에 맞게 수정하였다. 설문자료의 측정은 인구통계학적인 문항들을 제외하고는 모두 Likert 5점 척도를 사용하였다.
구성개념의 다항목척도(multi-items scale)간의 신뢰성 분석은 내적 일관성법(internal consistency)을 이용한 Cronbach’s α 계수에 의해서 분석하였고, 확인적 요인분석을 통해 구성 개념들의 타당성을 검토하였다[26].
요인 수의 결정방식은 특정 요인이 설명해 주는 총 분산을 의미하는 고유값(eigenvalue)을 기준으로 1이상, 요인 적재량(factor loading)은 ±0.4 이상이면 유의한 것으로 고려하였으며 요인회전은 다중공선성 문제를 방지하기 위해 직교회전방식 중 베리멕스 (varimax)방법을 이용하여 요인들을 회전시켰다.

대상 데이터

본 연구의 1차 조사는 2019년 5월 13일부터 5월 15일까지 3일간 인터넷 설문 조사로 진행하였다. 이러닝을 이용한 경험이 있는 200명의 대학생들을 대상으로 “왜 이러닝을 이용하는가?”, “이러닝 이용시 단점으로 작용하는 점은 무엇인가?”에 대한 질문을 하였으며 결과를 표로 요약하면 Table 1과 같다.
측정항목의 신뢰성과 타당성을 확보하기 위해 기존 연구에서 검증된 측정도구를 이용하여 예비조사와 개별적인 인터뷰를 통해 질문내용이 어렵거나 이해의 혼란을 초래할 수 있는 문항들은 재수정하거 삭제하는 과정을 거쳐 2019년 5월 23일부터 5월 29일까지 7일간 인터넷 설문으로 2차 조사를 진행하였다. 불충분한 응답을 하였거나 응답이 되지 않은 설문지 4부를 제외한 217부를 최종분석에 사용하였고, 수집된 자료는 SPSS Statistics 23.0을 사용하여 분석하였다. 연구에 참여한 대학생들의 인구통계 특성은 Table 2와 같다.

데이터처리

요인분석의 사용 적합성은 Bartlett의 단위행렬 검증 과 KMO(Kaiser-Meyer-Olkin) 표본적합도 검증으로 파악하였다. 단위행렬 결과 x² = 4264.

이론/모형

본 연구의 설문지는 이러닝을 이용한 경험이 없는 대학생들의 이러닝 이용의도를 분석하기 위해 이러닝 사용용이성에 대한 14문항, 이러닝 유용성에 대한 4문항, 이러닝 이용의도에 대한 4문항, 인구통계에 대한 2문항, 총 24문항으로 Table 3과 같이 구성되었다. 이러닝 사용용 이성은 Lee and Kim[11]와 Park[21]의 이러닝 이용동기에 관한 조사연구를 참조하였다. 세부 항목 구성은 1차 연구 결과를 바탕으로 학습시간의 편의성에 대한 4문항, 학습공간의 편의성에 대한 4문항, 학습과정의 용이성에 대한 6문항으로 구성하였다.

성능/효과

1차 조사 결과, 이러닝을 이용하는 동기는 자유로운 학습시간과 자유로운 학습공간, 반복학습의 가능, 이동시간 절약 그리고 개인 시간의 활용 등으로 인해 이러닝을 이용하는 것으로 나타났다. 이에 본 연구는 이러닝을 이용한 경험이 없는 학습자가 이러닝의 특성인 사용용이성 (학습시간, 학습공간, 학습과정)과 유용성을 지각하게 될 때 이러닝을 이용한다는 것을 기본이론으로 하고 이러닝 학습자들의 이용의도에 영향을 미치는 요인들에 대해 알아보고자 한다.
본 연구에 사용된 측정변수들의 신뢰성은 Table 3에서 보는 바와 같이 Cronbach’s α 계수가 0.843 이상 으로 기준치 0.7 보다 크게 상회하는 것으로 나타나 측정항목들의 내적 일관성이 높은 것으로 판단된다.
4 이상이면 유의한 것으로 고려하였으며 요인회전은 다중공선성 문제를 방지하기 위해 직교회전방식 중 베리멕스 (varimax)방법을 이용하여 요인들을 회전시켰다. 5개의 요인으로 설명할 수 있는 총 분산비는 약 80%로 나타나 높은 설명력을 가지고 있음을 알 수 있다.
상관관계 분석 결과, 변수들 간의 강한 상관관계는 나타나지 않았다. 약한 관련성을 가진 변수들은 상당수 나타났지만, 개인지각에 따른 변수들의 특성상 어느 정도는 불가피한 결과로 볼 수 있다.
분석결과를 살펴보면 학습시간(t=4.069, p<0.001), 학습과정(t=5.759, p<0.001), 유용성(t=6.434, p<0.001) 이 통계적으로 유의한 것으로 이러닝 이용의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
그리고 유용성(β=0.388)이 다른 요인들 보다 이러닝 이용의도에 가장 많은 영향을 미치는 것으로 나타났다.
분석결과를 살펴보면 학습시간(t=3.531, p<0.01), 학 습공간(t=4.334, p<0.001), 학습과정(t=6.491, p<0.001)이 통계적으로 유의한 것으로 이러닝 유용성에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
둘째, 대학생들의 이러닝 이용의도에 미치는 요인들에 대한 조사결과, 학습시간의 편의성, 학습과정의 용이성 그리고 유용성이 이러닝 이용의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 대학생들은 이러닝을 언제든지 원하는 시간에 필요로 하는 학습내용을 반복하여 들을 수 있다는 이점 때문에 이용한다[11,23]는 선행연구의 결과와 일치한다.
셋째, 이러닝 사용용이성 중 학습공간의 편의성은 유용성에 영향을 미치는 것으로 나타났지만, 이러닝 이용의도에는 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 이는 학습자인 대학생들은 원하는 공간에서 강의를 수강할 수 있 는 편의성이 유용은 하지만, 실질적인 이러닝을 이용하는 의도에는 영향을 미치지 못하는 것으로 해석된다.
대학생들은 이러닝이 가지는 특성 중 학습시간의 편의성, 학습과정의 용이성 그리고 유용성으로 인해 이러닝을 이용하는 것으로 나타났으며, 학습공간의 편의성은 대학 생들에게 이러닝 이용 시 유용은 하지만 직접적인 이러닝을 이용하는 의도에는 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 또한 유용성은 이러닝 이용의도에 가장 큰 영향을 미치는 요인으로 확인되었으며 이는 오프라인 강의보다 이러닝이 가져다주는 가치가 더 크고 유용하기 때문인 것으로 여겨진다.
대학생들은 이러닝이 가지는 특성 중 학습시간의 편의성, 학습과정의 용이성 그리고 유용성으로 인해 이러닝을 이용하는 것으로 나타났으며, 학습공간의 편의성은 대학 생들에게 이러닝 이용 시 유용은 하지만 직접적인 이러닝을 이용하는 의도에는 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 또한 유용성은 이러닝 이용의도에 가장 큰 영향을 미치는 요인으로 확인되었으며 이는 오프라인 강의보다 이러닝이 가져다주는 가치가 더 크고 유용하기 때문인 것으로 여겨진다. 따라서 대학생들이 이용할 다양한 주제별 콘텐츠 개발과 플랫폼 확장이 필요할 것으로 생각된다.

후속연구

이론에 따르면, 특정 미디어 이용의 긍정적 또는 부정적 효과에 영향을 미치는 핵심적 요인으로 이용동기(use motive)를 들고 있다[21]. 이에 이러닝 이용의 긍정적 효과와 부정적 효과에 영향을 미치는 이용동기를 파악하게 된다면 이러닝이 가지고 있는 다양한 순기능을 극대화하고, 역기능을 최소화할 수 있는 전략적 대안 구축 및 성공적인 정착과 학습자들의 학습효과를 증진하는데 도움이 될 것으로 예상한다.
본 연구의 측정항목들은 기존의 선행연구를 참조하여 사용된 것이기 때문에 신뢰성이나 타당성에 문제가 없다고 판단되지만, 연구의 조사대상 특성이 신뢰성 또는 타당성에 문제를 야기할 수 있기 때문에 분석에 앞서 측정 항목에 대한 신뢰성 및 타당성 분석이 이루어져야 한다 [25]. 구성개념의 다항목척도(multi-items scale)간의 신뢰성 분석은 내적 일관성법(internal consistency)을 이용한 Cronbach’s α 계수에 의해서 분석하였고, 확인적 요인분석을 통해 구성 개념들의 타당성을 검토하였다[26].
이러한 논의를 바탕으로 한 제언은 다음과 같다. 본 연구는 경상북도에 소재한 Y대학과 K대학의 대학생 217 명을 대상으로 통계자료를 수집하였는데, 모집된 표본에 서 개인적 특성의 분포가 고르지 않고, 표본수가 적어 본 연구의 결과를 대학생 전체로 일반화하는 데에는 제한이 있다. 향후 연구에서는 지역, 성별, 학년 등을 고려하여 표본의 수를 늘려 분석해야 할 것이다.
본 연구는 경상북도에 소재한 Y대학과 K대학의 대학생 217 명을 대상으로 통계자료를 수집하였는데, 모집된 표본에 서 개인적 특성의 분포가 고르지 않고, 표본수가 적어 본 연구의 결과를 대학생 전체로 일반화하는 데에는 제한이 있다. 향후 연구에서는 지역, 성별, 학년 등을 고려하여 표본의 수를 늘려 분석해야 할 것이다. 또한, 새로운 이러닝 교육모델과 시스템에 대한 연구가 부족한 상태이다.
이에, 다양한 이러닝 모델과 시스템에 대한 연구가 이루어져야 하며 학습자인 대학생들의 인식뿐만 아니라 교수자 및 시스템에 대한 인식과 선호 등에 대한 세밀한 연구를 수행하여 이러닝 활성화를 위한 기초자료를 보다 폭넓고 다양하게 제공할 필요가 있다. 마지막으로 이러닝 이용시 결점으로 나타난 대학생들의 자기통제에 대한 연구와 이러닝 학습공간과 같은 대학생들이 유용하게는 생각하지만 실질적인 이용의도에는 영향을 미치지 않는 요인처럼 다양한 측면에서 검증할 수 있는 심층적인 후속연구가 이루어질 수 있기를 기대한다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	새롭게 제시되고 있는 이러닝 교육모델은 무엇이 있는가?	1990년대 이후 국내에 본격적으로 이러닝이 보급되기 시작된 이래, 교육 경험의 영역을 확대하고 전통적인 면대면 수업의 한계를 극복하는 새로운 학습방법으로 제 시된 이러닝은 편리성과 경제성을 바탕으로 대학 내에서 기하급수적인 수요를 발생시키며 다양한 형태의 수업 유형으로 확산되어 왔다. 온라인과 오프라인 교육을 연계한 블렌디드 러닝(blended learning), 웹서비스를 이용하여 대규모 학습자를 대상으로 제공하는 온라인 공개수업 MOOC(massive open online course), 사전에 제시한 교육 자료를 온라인을 통해 선행학습하고, 오프라인 강의 에서는 교수자와 토론 및 과제풀이를 진행하는 역진행 수업 방식의 플립러닝(flipped learning) 등의 새로운 교육모델이 제시되고 있다[11-14]. 하지만, 급속한 확산 과 외적 중심의 발전은 국내 많은 대학에서 이러닝의 활 용을 교육·학습 활동의 방법적인 개선에만 그치고 있기 때문에 이러닝이 지니고 있는 특성과 장점에 대한 이해 부족으로 학습방식의 부정적인 시각과 학습자와 교수자 간의 상호관계 결여 등 역기능적인 부분이 제기되고 있다[15].
	이러닝의 역기능적인 부분으로 지적되는 점은?	온라인과 오프라인 교육을 연계한 블렌디드 러닝(blended learning), 웹서비스를 이용하여 대규모 학습자를 대상으로 제공하는 온라인 공개수업 MOOC(massive open online course), 사전에 제시한 교육 자료를 온라인을 통해 선행학습하고, 오프라인 강의 에서는 교수자와 토론 및 과제풀이를 진행하는 역진행 수업 방식의 플립러닝(flipped learning) 등의 새로운 교육모델이 제시되고 있다[11-14]. 하지만, 급속한 확산 과 외적 중심의 발전은 국내 많은 대학에서 이러닝의 활 용을 교육·학습 활동의 방법적인 개선에만 그치고 있기 때문에 이러닝이 지니고 있는 특성과 장점에 대한 이해 부족으로 학습방식의 부정적인 시각과 학습자와 교수자 간의 상호관계 결여 등 역기능적인 부분이 제기되고 있다[15]. 이러닝을 시행하는 근본적인 목적은 학습자들의 학습효과를 극대화하는데 기여하는 것이다.
	이러닝이란?	이러닝은 일반적으로 웹을 기반으로 하는 교육, 가상 공간에서 이루어지는 교육, 네트워크를 통해 온라인으로 이루어지는 교육이라는 의미로 웹기반 교육, 사이버 교 육, 온라인 교육, 이러닝 등 다양한 용어로 불려왔으며 현 재는 포괄적인 의미로 정보통신기술 발달로 인한 전자 (electronic)기반의 학습을 의미하는 이러닝으로 사용하 고 있는 추세이다[4,5]. 인터넷 기반의 전자적 매체를 통해 구현된 이러닝은 자율적인 학습 환경에서 학습자와 교수자 간의 다양한 상호작용을 통해 시간과 공간적 제약에 구애받지 않는 교육방법이다[6,7].

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표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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