[논문]중소기업의 환경요인과 흡수역량을 통한 Smart Factory 구축 연구

진성옥; 서영욱

doi:10.22156/cs4smb.2019.9.7.067

[국내논문] 중소기업의 환경요인과 흡수역량을 통한 Smart Factory 구축 연구
A Study on the Establishment of Smart Factory through the Environmental Factors and Absorption Capacity of Small and Medium Businesses 원문보기

융합정보논문지 = Journal of Convergence for Information Technology, v.9 no.7, 2019년, pp.67 - 77

진성옥 (대전대학교 융합컨설팅학과) , 서영욱 (대전대학교 융합컨설팅학과)

초록
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많은 중소기업이 Smart Factory를 구축할 때 기업 내 외부의 환경변화나 구성원들의 역량 등 기업이 처해있는 상황에 대한 충분한 고려 없이 구축하고 있다. 그래서 구축 후 활용도와 효과도 낮다. 본 연구는 '중소기업의 환경요인과 흡수역량을 통한 Smart Factory 구축'을 실증연구를 통하여 검증해 보는 것이다. 설문은 Smart Factory를 구축한 중소기업에서 관련 업무를 하는 인원에게 받았다. 연구결과는, 첫째, 기업 내 외부의 환경요인은 기업 내부의 흡수역량에 긍정적인 영향을 미쳤다. 둘째, 기업 내부의 흡수역량은 Smart Factory 구축에 긍정적인 영향을 미쳤다. 위의 입증을 통해서 중소기업에서 Smart Factory를 구축할 때 기업의 내 외부 환경요인과 흡수역량을 바탕으로 Smart Factory 핵심영역을 구축하면 효과적이라는 것이 입증되었다. 향후는 Smart Factory 구축성과의 연구를 하고자 한다.

Abstract ▼ AI-Helper

Many small and medium-sized enterprises are deploying Smart Factory without due consideration of the circumstances in which the entity is in or outside of the entity, such as environmental changes and the capabilities of its members. Therefore, utilization and effectiveness are also low after deployment. This study verifies 'the establishment of a Smart Factory through the environmental factors and absorption capabilities of small businesses' through empirical research. The survey was received by people working for small and medium-sized companies that have established Smart Factory. The results of the study showed that first, environmental factors within and outside the company had a positive effect on the absorption capacity within the company. Second, the absorption capacity within a company has had a positive effect on the deployment of a Smart Factory. Based on the above proof, it has been proved to be effective if the core areas of the Smart Factory are built on the basis of the company's internal and external environmental factors and absorption capabilities when constructing Smart Factory in small businesses. In the future, we will study the achievements of smart factory construction.

주제어

표/그림 (6)

그림 Fig. 1. Research model
표 Table 1. Operational Definition of Variables
표 Table 2. Factor Analysis and Reliability Analysis
표 Table 3. Discriminant Validity analysis
그림 Fig. 2. Verification of the research model
표 Table 4. Hypothesis Verification Results

AI 본문요약
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문제 정의

그래서 본 연구에서는 Smart Factory를 구축할 때 조직 내·외부의 환경요인과 흡수역량이 Smart Factory 구축에 영향을 미치는지를 검증하고, 본 연구의 결과가 Smart Factory를 구축하고 있는 많은 중소기업이 활용하여 시행착오 없이 구축하였으면 한다.
또 잠재역량은 Smart Factory(생산자동화, 운영·자원관리 시스템, 제품개발, 공급사슬관리) 구축에 긍정적인 영향을 미치는지를 검증하는 것이다.
또 흡수역량은 Smart Factory(생산자동화, 운영·자원관리 시스템, 제품개발, 공급사슬관리) 구축에 긍정적인 영향을 미치는지를 실증 분석을 통하여 입증해 보려고 한다.
본 연구는Smart Factory를 구축할 때 기업의 내·외부 환경요인을 고려하고 흡수역량을 강화하면 진정한 Smart Factory가 구축된다는 것을 실증 분석을 통하여 검증하였고, Smart Factory 구축의 이론적 토대를 마련했다고 생각한다.
본 연구에서는 Fig. 1과 같이 중소기업의 환경요인과 흡수역량을 통한 Smart Factory 구축에 관한 연구로, 기업의 외부 산업환경 요인과 기업 내부의 조직요인과 변화관리 요인은 흡수역량에 긍정적인 영향을 미치는지를 검증하는 것이다. 또 흡수역량은 Smart Factory(생산자동화, 운영·자원관리 시스템, 제품개발, 공급사슬관리) 구축에 긍정적인 영향을 미치는지를 실증 분석을 통하여 입증해 보려고 한다.
본 연구에서는 중소기업의 환경요인과 흡수역량을 통한 Smart Factory 구축에 관한 연구이다. 기업의 외부 산업환경 요인과 내부 환경요인(조직요인, 변화관리 요인)은 흡수역량에 긍정적인 영향을 미치는지를 검증하는 것이다.

가설 설정

*상관관계의 대각선 요소는 평균분산추출값(AVE)의 제곱근 값임.
H1: 외부 산업환경 요인은 흡수역량에 긍정적인 영향을 미칠 것이다.
H2: 기업 내부 조직요인은 흡수역량에 긍정적인 영향을 미칠 것이다.
H3: 기업 내부의 변화관리 요인은 흡수역량에 긍정적인 영향을 미칠 것이다.
H4: 흡수역량은 생산자동화에 긍정적인 영향을 미칠 것이다.
H5: 흡수역량은 운영·자원관리 시스템에 긍정적인 영향을 미칠 것이다.
H6: 흡수역량은 제품개발에 긍정적인 영향을 미칠 것이다.
H7: 흡수역량은 공급사슬관리에 긍정적인 영향을 미칠 것이다.

제안 방법

Table 1과 같이 연구모형의 잠재변수(산업환경, 조직요인, 변화관리요인, 흡수역량, 생산자동화, 운영·자원관리 시스템, 제품개발, 공급사슬관리)별로 선행연구를 통하여 본논문의 조작적 정의와 설문을 작성하였다.
설문구성은 기업 내·외부 환경 영역, 흡수역량 영역,Smart Factory 구축의 3개 영역으로 구성하였고, 잠재변수는 전체 8개 구성하였으며, 설문 측정은 일반항목을 제외한 모든 항목들은 7점 척도로 구성하였다.
설문구성은 기업 내·외부 환경 영역, 흡수역량 영역,Smart Factory 구축의 3개 영역으로 구성하였고, 잠재변수는 전체 8개 구성하였으며, 설문 측정은 일반항목을 제외한 모든 항목들은 7점 척도로 구성하였다. 설문서를 작성하여 1차로 Pilot 설문을 하였고, 본 설문을 하였다. 설문은 Smart Factory를 구축한(기초 수준 이상) 기업체에서 관련 업무를 주로 하고 있는 인원에게 설문을 받았다.
새로운 생산시스템을 도입하기 위해서는 조직 내 업무의 표준화, 단순화, 공용화가 필요하다. 조직 구성원들이 업무를 수행할 때 스스로 주관적인 판단으로 행동하지 않게 하고, 규정과 Rule, 업무 절차에 의하여 판단하고 실행하게 한다. 즉 조직 구조의 공식화가 필요하다.
’ 잠재된 흡수역량(potential absorptive capacity)은 지식의 획득과 흡수를 말하며, 실현된 흡수역량(realized absorptive capacity)은 외부로부터 흡수한 지식의 내재화와 활용을 말한다. 흡수역량의 구성으로 지식을 획득(acquisition)하고 동화(assimilation)하며 전환(transformation)하고 활용(exploitation)하는 네 가지 단계를 제시하였으며, 그중에 획득하고 동화하는 단계를 잠재적 흡수역량이라고 구분하였고, 전환하고 활용하는 단계를 실현된 흡수역량이라고 분석하였다[5].

대상 데이터

현재 대한민국 중소기업의 Smart Factory 수준은 아직 시작한지 얼마 지나지 않아서 대부분 ICT 미적용 수준이나 기초 수준에 머물러 있는 것이 우리나라의 현실이다. 본 연구의 응답자들도 Smart Factory 수준이 기초 수준이라고 응답한 비율이 83.1%, 중간 1 수준이라고 응답한 비율이10.0%, 중간 2 수준이 6.9%이며, 이런 회사들을 대상으로 연구가 이루어졌다. 이는 발전 단계를 거치면 중간1 수준이나 중간2 수준으로 발전하여 향후 연구에서는 수준이 현재보다 높은 중소기업을 대상으로 연구가 가능할 것이다.
설문서를 작성하여 1차로 Pilot 설문을 하였고, 본 설문을 하였다. 설문은 Smart Factory를 구축한(기초 수준 이상) 기업체에서 관련 업무를 주로 하고 있는 인원에게 설문을 받았다. 분석은 SPSS 22를 활용하여 인구통계 항목의 빈도분석을 하였고, Smart PLS 2.

데이터처리

설문은 Smart Factory를 구축한(기초 수준 이상) 기업체에서 관련 업무를 주로 하고 있는 인원에게 설문을 받았다. 분석은 SPSS 22를 활용하여 인구통계 항목의 빈도분석을 하였고, Smart PLS 2.0 활용하여 통계분석을 하였다.
판별 타당성(Discriminant Validity)의 검증은 AVE(평균분산 추출값) 제곱근 값과 상관관계를 비교하여 검정하였으며, 각 잠재변수의 AVE 제곱근(Square Root) 값은 종과횡의 상관관계 값보다 커야 판별 타당성이 존재하게 된다[39]. 판별 타당성을 분석한 결과 Table 3과 같이 각 잠재변수의 제곱근 값이 상관관계의 계수의 값들보다 큰 값을 가지므로, 본 연구의 측정 모형의 판별 타당성은 적정하다고 평가할 수 있다.

이론/모형

Table 2와 같이 본 연구에서는 측정 항목의 신뢰도를 검증하기 위하여 일반적으로 가장 많이 사용되고 있는 내적일관성을 측정하는 크론바알파 계수(Chronbach’s ɑ)를 사용하였다.

성능/효과

(1) 기업의 내·외부의 환경요인과 흡수역량과의 관계Table 4와 같이, 본 연구에서 설정한 가설1의 ‘외부 산업환경요인’과 ‘흡수역량’은 C.R.값 1.951, 경로계수 0.169,신뢰수준 95%로 나타나 두 요인 사이에는 긍정적인 관계가 있음이 검증되었다.
(2) 흡수역량과 Smart Factory 구축과의 관계가설4 ‘흡수역량’과 ‘생산자동화’는 C.R.값 12.171, 경로계수 0.729, 신뢰수준 99.9%로 나타나 두 요인 사이에는 긍정적인 관계가 있음이 검증되었다.
가설2 ‘내부 조직요인’과 ‘흡수역량’은 C.R.값 2.908, 경로계수 0.284, 신뢰수준 99%로 나타나 두 요인 사이에는 긍정적인 관계가 검증되었다.
가설7 ‘흡수역량’과 ‘공급사슬관리’는 C.R.값 6.473, 경로계수 0.540, 신뢰수준 99.9%로 나타나 두 요인 사이에는 긍정적인 관계가 검증되었다.
기업의 외부환경요인은 흡수역량에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 기업 내부요인인 조직요인과 변화관리요인은 흡수역량에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 Smart Factory를 구축하기 위해서는 기업 외부의 산업환경 변화에 대응하고, 기업 내부에서의 조직적인 측면과 변화관리 측면에서 대응하여 업체의 수준을 높여야 한다.
첫째, 기업의 내·외부 환경요인은 흡수역량에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 기업의 외부환경요인은 흡수역량에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 기업 내부요인인 조직요인과 변화관리요인은 흡수역량에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
둘째, 특히 중소기업들은 돈이 되는 Smart Factory를 구축해야 한다. 즉 생산성이 아주 높고 불량품 생산이 안 되는 공장이어야 한다.
그래야 Smart Factory에 관련한 외부의 정보나 지식, 기술, 새로운 시스템을 받아들이고 조직에서 내재화하여 발전시켜 활용할 수 있는 기반이 되는 것이다. 둘째, 흡수역량은 Smart Factory 구축에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. Smart Factory 4개 영역(생산자동화, 운영·자원관리 시스템, 제품개발, 공급사슬관리)을 처음으로 구축하는 중소기업에서는 지금까지 없었던 새로운 자동화 생산라인(설비)이나 운영시스템 등을 구축하는 것으로 이 새로운 것을 잘 설치하고 활용하기 위해서는 외부의 새로운 기술, 시스템 등을 획득하고, 해당 기업의 기술(지식)로 내재화하고 활용해야 자체 기술로 축적되어 Smart Factory가 구축되고 운영되며, 더 높은 단계로 발전할 수 있다.
본 연구에서 확인했듯이 해당 기업의 내·외부 환경요인에 대응하는 활동을 하면서 외부의 새로운 기술, 운영시스템 등을 받아들이고, 자기회사의 기술로 내재화하고 발전시켜야 Smart Factory가 구축되는 것이고, 더 높은 단계로 발전할 수 있는것이다.
5를 충족하고 있다. 본 연구의 복합신뢰도는 최저치가 0.902이고, 평균분산 추출값(AVE) 값은 최소치 0.699이고, 최대치가 0.821이므로 측정 모형의 수렴 타당성은 적절하다고 평가할 수 있다.
첫째, 기업의 내·외부 환경요인은 흡수역량에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
신제품의 분류에 대하여 다음과 같이 여섯 개의 유형으로 분류하였다. 첫째, 세계최초 제품(New-to-The-World Product)으로 전체 신제품 범주의 10% 정도 차지하며, 둘째 신제품군(New Product Line)으로 신제품의 약 20%에 해당되며, 셋째 기능 강화(Additional to Existing Product Line)제품으로 약 26%를 차지고, 넷째 기존제품의 기능개선 및 수정(New and Improved Product)으로 전체 중 26%를 차지한다. 다섯째 재구성(Re-Positioning)으로 전체의 약 7%를 차지하며, 여섯째, 비용 절감(Cost Reduction)으로 전체의 약 11% 정도를 차지한다[9].
첫째, 중소기업에서 Smart Factory를 구축하고자 할 때 중·장기 계획하에 구축할 것을 권고한다.
판별 타당성(Discriminant Validity)의 검증은 AVE(평균분산 추출값) 제곱근 값과 상관관계를 비교하여 검정하였으며, 각 잠재변수의 AVE 제곱근(Square Root) 값은 종과횡의 상관관계 값보다 커야 판별 타당성이 존재하게 된다[39]. 판별 타당성을 분석한 결과 Table 3과 같이 각 잠재변수의 제곱근 값이 상관관계의 계수의 값들보다 큰 값을 가지므로, 본 연구의 측정 모형의 판별 타당성은 적정하다고 평가할 수 있다.

후속연구

연구결과에서 검증되었듯이 Smart Factory를 구축할 때 해당 기업의 내·외부 환경요인과 관련한 사항들을 검토하고 부족한 부분은 보완하면서 Smart Factory의 4개 영역에 대한 외부의 새로운 정보와 기술, 시스템 등을 도입하고 내재화하며 발전시켜야 Smart Factory가 구축된다.Smart Factory를 추진하려는 기업에서는 본 연구를 참고하여 실행하면 실질적으로 구축하는데 도움이 될 것이다. 실무적인 시사점은 아래와 같다.
위의 입증을 통해서 중소기업에서 Smart Factory를 구축할 때 기업의 내·외부 환경요인과 흡수역량을 바탕으로Smart Factory 핵심영역을 구축하면 활용도와 효과가 높은 Smart Factory가 구축되므로 본 연구를 활용하여 구축하면 도움이 될 것이다.
9%이며, 이런 회사들을 대상으로 연구가 이루어졌다. 이는 발전 단계를 거치면 중간1 수준이나 중간2 수준으로 발전하여 향후 연구에서는 수준이 현재보다 높은 중소기업을 대상으로 연구가 가능할 것이다. 향후는 Smart Factory 구축성과의 연구를 하고자 한다.
이는 발전 단계를 거치면 중간1 수준이나 중간2 수준으로 발전하여 향후 연구에서는 수준이 현재보다 높은 중소기업을 대상으로 연구가 가능할 것이다. 향후는 Smart Factory 구축성과의 연구를 하고자 한다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	활용도가 높은 Smart Factory를 구축하기 위해서는 무엇이 바탕이 되어야 하는가?	Smart Factory 4개 영역(생산자동화, 운영·자원관리 시스템, 제품개발, 공급사슬관리)을 처음으로 구축하는 중소기업에서는 지금까지 없었던 새로운 자동화 생산라인(설비)이나 운영시스템 등을 구축하는 것으로 이 새로운 것을 잘 설치하고 활용하기 위해서는 외부의 새로운 기술, 시스템 등을 획득하고, 해당 기업의 기술(지식)로 내재화하고 활용해야 자체 기술로 축적되어 SmartFactory가 구축되고 운영되며, 더 높은 단계로 발전할 수있다. 위의 입증을 통해서 중소기업에서 Smart Factory를 구축할 때 기업의 내·외부 환경요인과 흡수역량을 바탕으로Smart Factory 핵심영역을 구축하면 활용도와 효과가 높은 Smart Factory가 구축되므로 본 연구를 활용하여 구축하면 도움이 될 것이다.
	Smart Factory는 무엇을 말하는가?	그리고 중소기업들도 정부의 지원을 바탕으로 Smart Factory를 구축하려고 많은 노력을 하고 있다. Smart Factory는 생산라인은 물론이고 제품개발, 생산 운영시스템, 기업의 자원관리시스템, 공급사슬관리 등 기업체 전반적인 생산시스템을 변혁하는 것이다. 지금까지 없거나 있던 생산시스템을 개발하거나 통합화하는 것으로, 외부의 빠른 기술환경 변화에 대응해야 하고, 자사에서도 새로운 시스템 구축과 활용에 대하여 체계적이고 조직적으로 대응하는 능력이 필요하며, 새로운 변화에 대응하는 변화관리 능력, 조직 구성원들이 새로운 시스템을 구축하고 활용하며 발전시킬 수 있는 능력이 있어야 한다.
	Smart Factory에서 요구하는 것은 어떠한 것들이 있는가?	Smart Factory는 생산라인은 물론이고 제품개발, 생산 운영시스템, 기업의 자원관리시스템, 공급사슬관리 등 기업체 전반적인 생산시스템을 변혁하는 것이다. 지금까지 없거나 있던 생산시스템을 개발하거나 통합화하는 것으로, 외부의 빠른 기술환경 변화에 대응해야 하고, 자사에서도 새로운 시스템 구축과 활용에 대하여 체계적이고 조직적으로 대응하는 능력이 필요하며, 새로운 변화에 대응하는 변화관리 능력, 조직 구성원들이 새로운 시스템을 구축하고 활용하며 발전시킬 수 있는 능력이 있어야 한다. 그러나 많은 중소기업이 SmartFactory에 대하여 이해가 부족하여 Smart Factory를 구축하면 무엇이 좋아지는지? 자사가 Smart Factory를 구축할 여건이 되는지? 구축하면 활용을 할 수 있는지 등이 고려되지 않고 Smart Factory를 구축하고 있다.

저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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