[논문]학교시설의 사용자참여설계프로세스 비교분석에 관한 연구 - 연구 및 사업백서를 중심으로 -

이광수; 류수훈

doi:10.7859/kief.2019.26.6.039

학교시설의 사용자참여설계프로세스 비교분석에 관한 연구 - 연구 및 사업백서를 중심으로 -
A Comparative Analysis of the User Participation Design Process in School Facilities - Focused on the Research Reports and White Papers - 원문보기

커뮤니티교육시설 : 한국교육시설학회논문집 = Community Education Facilities, v.26 no.6, 2019년, pp.39 - 49

이광수 (Dept. of Architecture, Kongju National University) , 류수훈 (Dept. of Architecture, Kongju National University)

Abstract ▼ AI-Helper

School is where students spend a lot of time. However, it is made up spaces which have got no consideration for students. Public buildings, such as schools, were designed by experts, not by users, while the opinions of users were reflected in a small part. As a result, school has become an uncomfortable place for students. User participation design has been proposed as a way to improve it. Recently, in designing schools, user participation design called "School Space Innovation Project" has been carried out actively and many kinds of guidelines have been suggested in project. But because it is unsystematic, In fact, it is hard to apply on site. Comparing and analyzing various User Participation Processes to figure out the similarities and differences is the purpose of this research and we want to suggest the result as a data that can be used as guidelines for project related to User Participation Design.

주제어

표/그림 (16)

표 Table 1. List of User-Participation Design literature
그림 Figure 1. Number of User-Participation Design
표 Table 1. continued
표 Table 2. Attitude to the opinions of the residents
표 Table 3. Business White Paper on User Participation Design
그림 Figure 2. User Engagement Workshop Key Processes
표 Table 4. User Participation Design Project Selection Space
그림 Figure 3. SDTP(Service Design Thinking Process)
표 Table 5. A Comparative Analysis of Process
표 Table 6. A Comparative Analysis of User Participation Design Process 1st
표 Table 7. A Comparative Analysis of User Participation Design Process 2nd
표 Table 8. A Comparative Analysis of User Participation Design Process 3nd
표 Table 9. A Comparative Analysis of User Participation Design Process 4th
표 Table 10. A Comparative Analysis of User Participation Design Process 5th
표 Table 11. A Comparative Analysis of User Participation Design Process 6th
표 Table 12. Share and gather stories

AI 본문요약
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문제 정의

따라서 본 연구는 실제학교를 대상으로 사용자참여설계를 진행한 사례를 조사하고, 사례에서 활용된 다양한 프로젝트별 프로세스를 비교분석하여 향후 학교시설의 사용자 참여설계프로젝트에 활용이 가능한 가이드라인을 제안하고자 한다.

제안 방법

‘아지트’는 5단계의 프로세스와 14개의 STEP으로 구성하였으며, ‘문화로 행복한 학교 만들기’는 8단계의 프로세스, ‘잘 노는 우리학교 만들기’는 6단계의 프로세스와 6개의 STEP으로 진행하였다.
각 사업별 대상 공간을 살펴보았을 때 ‘배움의 공간’은 교실 2곳, 복도 및 로비 3곳, 외부 창고 및 기타 공간 1곳으로, 교실과 복도 및 로비를 중심으로 사용자참여 설계를 진행하였고, ‘꿈담교실’은 교실 21곳, 복도 및 로비 12곳, 옥외공간 1곳으로 교실 중심의 참여설계를 통하여 교실 및 교실과 이어진 복도 공간을 중심으로 진행하였다.
나아가 각 프로젝트 별로 사용자 참여를 실시한 학교에서 활용된 단계별 프로세스를 중심으로 특징을 조사하였다. 이를 통해 프로젝트별로 공통적 내용 및 차별적 내용 등 사용자참여설계 진행에 따른 특징을 제시하였다.
본 연구의 대상으로 선정한 사업백서 및 연구보고서의 프로세스는 실제 학교에 적용한 사례로써 효율적인 운영방법을 제시하고 있다. 따라서 본 연구는 사용자참여설계가 실제로 적용된 프로세스를 바탕으로 발간된 백서, 연구보고서를 조사하여 나열한 뒤 6단계별로 나누어 비교분석하였다.
본 연구는 학교시설을 중심으로 실시한 사용자참여설계의 프로세스를 비교분석하였다. 이를 위해 교육청, 문화체육관광부 등의 공공기관에서 여러 학교를 대상으로 사용자참여설계 프로젝트를 진행하였고, 이를 프로세스로 정립하여 발표한 7개의 사업백서 및 연구보고서를 조사하였다.
본 연구의 연구방법은 실제 사용자참여설계가 실시된 학교 사례를 분석하는 Case Study와 유사하지만, 하나의 건축사례의 프로세스가 아닌 여러 건축사례에 적용된 전반적인 프로세스를 단계별로 재구성하여 비교분석을 하는 측면에서 기존 연구들과 차별성을 갖는다.
이 ‘배움의 공간’은 ‘관찰기법’을 활용하여 6주간 학생들의 생활을 관찰노트 작성 및 IP카메라를 활용하였고, ‘꿈담교실’은 ‘어린이디자인 동행’을 통하여 학교공간탐험, 교실 상상하기 등의 워크숍을 통해 아이들이 학교를 그리고 그린학교를 직접 만드는 교실 안에 교실 만들기를 실시하였다.
적극적인 참여 방식은 디자인캠프, 동아리활동 등 팀을 구성하여 설계 디자인과 시공 작업(가구만들기 및 벽화그리기)참여와 같이 소수의 인원이 직접적으로 설계에 개입하는 참여방식이며, 소극적 참여 방식은 설문조사, 선호도조사와 같이 다수의 인원이 간접적으로 설계에 개입하는 참여방식이다. 이 2가지 방법을 활용하여 문제점과 문제를 해결할 수 있는 디자인 요소들을 효과적으로 도출하기 위한 프로세스를 구성하였다.
나아가 각 프로젝트 별로 사용자 참여를 실시한 학교에서 활용된 단계별 프로세스를 중심으로 특징을 조사하였다. 이를 통해 프로젝트별로 공통적 내용 및 차별적 내용 등 사용자참여설계 진행에 따른 특징을 제시하였다.
특이사항으로 ‘배움의 공간’은 관찰기법을 사용하여 학교 공간별 사용자, 행동, 필요공간들을 분석, IP카메라(인원계수카메라)7)를 설치하여 8개월간 이용 빈도를 측정하였다.

대상 데이터

대상 프로젝트의 공통사항은 참여자(추진위원회)가 학생, 교사, 전문가(건축가, 디자이너 등)로 진행되었으며, ‘배움의 공간’ 프로젝트만을 제외한 모든 프로젝트에서 학부모도 참여주체로 참여하였다.
새로운 배움을 담는 공간을 주제로 4개의 학교를 선정하여 진행한 ‘배움의 공간’ 프로젝트를 비롯하여, 꿈을 담은 교실을 주제로 21개의 학교를 선정하여 진행한 서울시 교육청의 ‘꿈담교실’, ‘아이들의 지혜를 try하자’라는 주제로 10개의 학교를 선정하여 진행한 광주시 교육청의 ‘아지트프로젝트’, 행복한 학교 만들기를 주제로 6개의 학교를 선정하여 진행한 문화체육관광부의 ‘문화로 행복한 학교 만들기’, 캠페인을 주제로 16개의 초등학교를 선정하여 진행한 세이브더칠드런의 ‘잘 노는 우리 학교 만들기’, 3개의 학교를 선정하여 전북교육정책연구소에서 실시한 ‘학생 중심의 감성적 교육 환경 조성’, 학생들의 꿈을 키울 수 있는 창의적인 공간을 주제로 12개의 초등학교를 선정하여 진행한 부산광역시 교육청의 ‘별별공간’프로젝트이다.
본 연구는 학교시설을 중심으로 실시한 사용자참여설계의 프로세스를 비교분석하였다. 이를 위해 교육청, 문화체육관광부 등의 공공기관에서 여러 학교를 대상으로 사용자참여설계 프로젝트를 진행하였고, 이를 프로세스로 정립하여 발표한 7개의 사업백서 및 연구보고서를 조사하였다.
새로운 배움을 담는 공간을 주제로 4개의 학교를 선정하여 진행한 ‘배움의 공간’ 프로젝트를 비롯하여, 꿈을 담은 교실을 주제로 21개의 학교를 선정하여 진행한 서울시 교육청의 ‘꿈담교실’, ‘아이들의 지혜를 try하자’라는 주제로 10개의 학교를 선정하여 진행한 광주시 교육청의 ‘아지트프로젝트’, 행복한 학교 만들기를 주제로 6개의 학교를 선정하여 진행한 문화체육관광부의 ‘문화로 행복한 학교 만들기’, <놀이터를 지켜라>캠페인을 주제로 16개의 초등학교를 선정하여 진행한 세이브더칠드런의 ‘잘 노는 우리 학교 만들기’, 3개의 학교를 선정하여 전북교육정책연구소에서 실시한 ‘학생 중심의 감성적 교육 환경 조성’, 학생들의 꿈을 키울 수 있는 창의적인 공간을 주제로 12개의 초등학교를 선정하여 진행한 부산광역시 교육청의 ‘별별공간’프로젝트이다. 이와 같이 총 7개의 프로젝트에 대하여 발표된 사업백서 및 보고서를 분석대상으로 선정하였으며, Table 3과 같다.

성능/효과

1) 특히 우리나라 아동의 경우 사회 관계적 결핍(여가, 친구·가족과의 활동 등)이 높은 수준으로 나타났다.
6) 또한 공간의 만족도 증가 및 문제점 감소되어 디자인 품질은 향상되는 효과를 가질 수 있다.
3단계는 워크숍의 최종단계로 이전단계 워크숍을 통하여 수정 보완된 설계안을 최종 평가하는 단계로 진행된다.⁸⁾ 그러나 사용자 참여 디자인 프로세스 과정은 정형화되기보다는 유동적으로 과정의 추가와 보완이 가능하다. 또한 상황에 따라 중간 과정을 대체하거나 생략할 수 있다.
또한 모든 프로젝트는 전문가와 아이들이 함께하여 공간을 같이 디자인하였으며, ‘배움의 공간’, ‘잘 노는 우리학교 만들기’, ‘학생 중심의 감성적 교육 환경 조성’은 디자인 과정 뿐 아니라 시공(가구제작 등)에도 직접 참여하는 적극적인 프로세스를 보였다.
분석결과 각각의 백서들은 공간의 대상과 사용자별로서로 다른 특성을 가지고 있지만, 공통적으로 비슷한 프로세스 과정을 가지고 있었다. 최소 4단계의 프로세스를 가지고 있으며 기본적으로 이해하기, 관찰하기, 분석하기, 발상하기, 제작하기, 성장하기의 6단계 과정을 모두 시행하고 있었다.
이상과 같이 7개의 선행프로젝트를 대상으로 분석하였을 때 학교시설의 사용자참여설계는 SDTP(Service Design Thinking Process)와 같이 이해하기, 관찰하기, 분석하기, 발상하기, 제작하기, 성장하기의 6단계의 프로세스 과정으로 구분하여 적용할 수 있으며, 각각의 프로세스를 6단계별로 묶어 비교분석할 수 있다.
이상과 같이 각 프로젝트는 필수적으로 들어가는 공통점과 사업 및 공간의 특성에 따른 차이점을 가지고 있으며, 이러한 공통적인 요소들은 사용자참여설계를 진행할 때 하나의 필수요소로써 활용될 수 있으며, 차이점 및 특이사항들은 상황 및 설계 환경에 따라 유동적으로 변경되기 위해 활용될 여지가 충분히 있다고 판단되었다.

후속연구

사용자참여디자인은 사용자의 아이디어, 요구, 의견 등을 수렴해야 되기 때문에, 요구사항을 끌어낼 수 있는 프로세스가 중요하다. 본 연구의 대상으로 선정한 사업백서 및 연구보고서의 프로세스는 실제 학교에 적용한 사례로써 효율적인 운영방법을 제시하고 있다. 따라서 본 연구는 사용자참여설계가 실제로 적용된 프로세스를 바탕으로 발간된 백서, 연구보고서를 조사하여 나열한 뒤 6단계별로 나누어 비교분석하였다.
본 연구는 사용자참여 설계의 프로세스과정을 분석하였으나, 대상학교 선정에 따라 참여설계에 참여하는 집단의 구분, 구성원수, 구성방법, 그리고 예산 등이 상이한 한계점을 가지고 있다. 향후 국내 공간혁신사업과 관련된 많은 사업들이 비중을 차지할 것이라고 예측되며 이와 관련된 백서나 연구보고서 또한 새로이 발간될 것으로 보이기 때문에 연구진행에 따른 추가 분석이 필요할 것으로 보인다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	사용자참여디자인의 특징은 무엇인가?	현재 학교공간혁신사업 등 사용자 참여디자인과 관련된 사업은 활발하게 일어나고 있다. 사용자참여디자인은 사용자의 아이디어, 요구, 의견 등을 수렴해야 되기 때문에, 요구사항을 끌어낼 수 있는 프로세스가 중요하다. 본 연구의 대상으로 선정한 사업백서 및 연구보고서의 프로세스는 실제 학교에 적용한 사례로써 효율적인 운영방법을 제시하고 있다.
	서비스 디자인 씽킹은 무엇인가?	‘서비스 디자인 씽킹’은 ‘서비스 디자인’과 ‘디자인 씽킹’의 결합한 용어로 사용자 중심 디자인 프로세스 방법 중 하나이다. ‘서비스 디자인’은 디자인 사고를 중심으로 혁신을 끌어내는 방법론이며, 현재 학교를 대상으로 진행 중인 사용자 참여설계의 ‘학교공간혁신사업’은 이러한 방법론을 이용한다.
	사용자참여설계는 어떤 원리를 기반으로 하는가?	사용자참여설계는 사용자가 자신의 건축환경을 창조하고 유지, 관리하는 것에 직접 참여하는 것을 의미하는 것으로 전통적인 전문가영역의 경계와 문화를 초월한 건축 디자인의 형태인 것이다. 참여디자인은 사용자를 수동적 소비자로 취급되지 않고 적극적으로 건축 환경의 창출과 유지 및 운영관리에 참여시키면 훨씬 더 좋은 결과를 얻을 수 있다는 원리를 기반으로 한다.4) 또한, 학교시설에서 사용자참여설계는 사용자인 학생, 교사, 학부모 등이 설계에 직접 참여함으로써 의견 및 요구사항 반영하고, 사용자가 디자인을 창출에서부터 향후 책임감을 가지고 사용자가 유지관리까지 할 수 있도록 한다.

참고문헌 (17)

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Lee, Hye Rim, In OECD, Korea has the lowest level of satisfaction with children's lives... "I don't have time to play with my friends.", Journal of news.chosun.com, 2019.

저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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