[논문]융합 콘텐츠 산업의 일자리 창출방안:VR/AR 게임 산업을 중심으로

김지수

doi:10.6109/jkiice.2019.23.9.1110

융합 콘텐츠 산업의 일자리 창출방안:VR/AR 게임 산업을 중심으로
Measures for the Job Creation in the Convergence Content Industry : Focused on the VR/AR Game Industry 원문보기

한국정보통신학회논문지 = Journal of the Korea Institute of Information and Communication Engineering, v.23 no.9, 2019년, pp.1110 - 1116

김지수 (Department of Digital Contents Design, Ulsan University College)

초록
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과학기술의 급격한 발달과 새로운 산업 분야의 등장으로 4차 산업혁명이 급속하게 진행되고 산업 간의 융합으로 인해 새로운 가치가 창조되고 실현되고 있다. 연구자는 국내외 주요 신기술 융합 상품 및 서비스에 대한 선행연구를 통해 주요 질문내용을 작성하였다. 연구자가 계획한 질문내용은 질적 연구방법론의 하나인 심층면담으로 진행 하였고 단편적 선호 경향만을 파악하기보다 다차원적이며 전략적 판단을 구체화할 수 있는 Kano방식 설문도 실시하였다. 분석결과 VR/AR 게임 산업의 기술역량 강화와 함께 전문 인력 양성을 위한 정책적 필요성이 제기 되었다. 산업체와 교육기관의 긴밀한 협업을 통한 실무중심의 인력양성, 기존 게임 콘텐츠 인력의 재교육을 통한 지속적인 인력 공급이 VR/AR 게임 산업의 새로운 일자리 창출마련에 방향성을 제시해 주었다.

Abstract ▼ AI-Helper

With the rapid development of scientific technologies and the appearance of new industrial areas, the 4th industrial revolution is rapidly progressed while new values are created and realized by the conversion between industries. The researcher wrote the main questions through the preceding research on domestic and overseas major new technology convergence products and services. The researcher planned the in-depth interview, which is one of the qualitative research methodologies, and conducted the Kano method questionnaire that can embody multidimensional and strategic judgment rather than grasp fragmentary preference trends. According to the results, In addition to strengthening the technical capabilities of the VR/AR game industry, policy needs to raise professional manpower have been raised. Practical workforce development through close collaboration between industry and educational institutions, and continuous supply of human resources through retraining of existing game contents personnel. It gave direction to the creation of new jobs in the VR/AR game industry.

주제어

표/그림 (8)

그림 Fig. 1 Current State of Employees in Contents Industry[5]
표 Table. 1 Policy for the Young Generation by the Ministry of Employment and Labor [6]
표 Table. 2 VR/AR Core Technology [8]
그림 Fig. 2 Education for Training Experts in Production of VR & AR
표 Table. 3 Characteristics of Interviewees
표 Table. 4 Analysis on the Problems with VR/ AR Game Industry
표 Table. 5 In-depth Interview
표 Table. 6 Sample Kano Questionnaire

AI 본문요약
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문제 정의

본 연구는 4차 산업혁명 시대의 기술 진보는 청년 일자리에도 영향을 미칠 것이라는 문제의식에서 시작되었다. 디지털콘텐츠학과 대학생들이 가지는 진로 및 일자리 고민들을 전문가들과의 심층면담을 통해 해결방안을 찾고자 하였다.
본 연구는 4차 산업혁명 시대의 기술 진보는 청년 일자리에도 영향을 미칠 것이라는 문제의식에서 시작되었다. 디지털콘텐츠학과 대학생들이 가지는 진로 및 일자리 고민들을 전문가들과의 심층면담을 통해 해결방안을 찾고자 하였다.
본 연구는 융합 콘텐츠 산업의 동향을 알아보고, VR/AR 게임관련 전문가들과 심층면담한 내용을 바탕으로 새로운 일자리 창출방안을 모색하였다. 첫째, VR.
본 연구에서는 VR/AR 핵심기술에 관해 살펴보고 4차 산업혁명과 기술혁신으로 인한 새로운 일자리 창출 방안을 VR/AR 게임 산업을 중심으로 모색하고자 한다.

제안 방법

AR 게임 산업의 일자리 문제를 위한 질문내용 구성은 디지털콘텐츠 전공 학생들과 융합 콘텐츠 산업을 육성하기 위한 “2019 VR/ AR 제작 전문가 양성 교육” 과정의 취·창업준비자에게 예비면담을 통해 진행하였다.
창업 준비자들과 예비 면담한 내용이다. VR/ AR 게임 산업의 일자리 문제를 다양한 범주로 분석 하여 보았다. 문제점들은 VR/ AR 신기술 이해를 위한 맞춤형 정책 추진이 시작 단계이고 산업체에서 필요로 하는 교육과정의 부재, 근로환경의 열악함 등이 있었다.
본 연구에서는 선호경향에 대한 단편적인 일반 설문이 아닌 분석대상에 대한 필요성과 필수성 양면을 동시에 이해할 수 있는 Kano방식 설문기법을 적용하여 경험을 통해 직관적으로 인식하고 있는 차등적 의미를 확인함으로써 결과를 도출하였다.
여자의 나이는 만 20세에서 55세까지 였으며 관련 산업에 관심이 있거나 경험이 있는 15명을 대상으로 진행하였다. 본 연구의 연구기간은 2019년 5월 1일부터 7월 5일까지 66일 동안 진행하였다.
이렇게 제시된 다양한 문제점을 토대로 경력실무자 및 전문가와 심층면담 한 내용은 표 5와 같다. 심층 면담한 내용은 국내외 주요 신기술 융합 상품 및 서비스에 대한 선행연구 및 자료조사를 통해 주요 참조사례를 도출하였다.
본 연구의 참여자는 5년 이상의 경력이 있는 실무 경력자 2명, 현재 대학에서 학생들을 가르치는 교육전문가 3명, 대학생 10명, 취업준비자 3명, 창업 준비자 2명으로 구성 되어졌다. 유관업계 경력자와 석사 이상의 교육전문가에게는 Kano 설문을 실시하였고 심층면담은 1~2시간 정도 열린 질문 위주의 반구조화인터뷰로 진행하였다. 심층면담과 Kano 설문을 실시한 참여자는 표3과 같다.

대상 데이터

본 연구의 참여자는 5년 이상의 경력이 있는 실무 경력자 2명, 현재 대학에서 학생들을 가르치는 교육전문가 3명, 대학생 10명, 취업준비자 3명, 창업 준비자 2명으로 구성 되어졌다. 유관업계 경력자와 석사 이상의 교육전문가에게는 Kano 설문을 실시하였고 심층면담은 1~2시간 정도 열린 질문 위주의 반구조화인터뷰로 진행하였다.
여자의 나이는 만 20세에서 55세까지 였으며 관련 산업에 관심이 있거나 경험이 있는 15명을 대상으로 진행하였다. 본 연구의 연구기간은 2019년 5월 1일부터 7월 5일까지 66일 동안 진행하였다.

성능/효과

기술역량 강화와 함께 전문 인력 양성을 위한 정책적 필요성이 제기 되었는데, 신기술의 이해와 활용이 가능한 인재 육성이 필요하다고 강조 하였다. VR/AR 게임 콘텐츠 산업 현장에서 지속적으로 활용할 수 있는 전문가 구성, 산업체와 교육기관의 긴밀한 협업을 통한 실무 중심의 인력양성, 기존 게임 콘텐츠 인력의 재교육을 통한 지속적인 인력 공급이 융합 콘텐츠산업 정책의 중요한 평가요인으로 도출 되었다.
넷째, VR/AR 게임은 메시지, 스토리텔링, 체험 요소를 포함한 문화적 측면이 중요하고 그 잠재력이 관련기술의 활용을 기반으로 증폭되는 특징을 갖는다. 다양한 신기술 활용은 콘텐츠의 창출 가치를 달라지게 할 수 있으므로 상상을 자유롭게 구현하는 능력이 요구된다.
셋째, 콘텐츠 산업 활성화를 위한 법제도적 규제 완화로 게임 산업의 긍정적인 사회적 인식 확장이 필요하다. 2011년 시행된 셧다운제와 2013년 게임 중독법 발의, 2019년 게임 중독 질병코드 등록논란 등은 콘텐츠산업에서 중요한 역할을 해온 게임 콘텐츠에 대한 사회적 인식을 부정적인 프레임에 가둔다.
심층면담 결과, VR/AR 관련 신기술은 융합 콘텐츠 산업의 시장 확대 과정에서 현실적으로 반드시 필요한 요소 들 중 하나임을 인식하고 있었다.
7% 증가한 113조 2165억 원으로 집계되었다. 콘텐츠 매출액은 출판, 애니메이션 산업을 제외한 전 산업에서 증가했으며 특히, 게임 부문에서 매출 규모가 크고 높은 증가율(20.6%)을 보여 국내 산업 성장에 크게 기여한 것으로 나타났다. 수출액 규모는 게임 산업이 59억 2300만 달러(해외매출액 포함)로 가장 컸으며, 그 다음으로 캐릭터(6억 6385만 달러) 순으로 나타났다.

후속연구

다섯째, 기업에서는 전일제 근로자가 원하면 시간선택제로 변경할 수 있게 지원할 수 있는 근로조건 개선이 필요하다. VR/AR 기술을 습득하기 위해 기업이 학생이나 구직자를 채용한 후 기업의 직무 수행에 적합한 현장 훈련과 이론교육을 제공하여 기업이 필요로 하는 인재로 길러내는 능력중심 인재양성 제도인 일학습병행제도를 활용할 수 있다.
둘째, VR/AR 전문가들과 새로운 게임을 개발하기 위해 치열하게 고민하고 상상하는 창의적인 교육 과정이 필요하다. VR/AR 게임을 비롯한 융합 콘텐츠의 경우 인간의 창의성이 강조되는 영역으로 아무리 기술이 발달해도 감동과 재미, 새로운 체험 등 인간적인 요소가 절대적인 중요성을 갖는다.
본 연구의 한계로는 제한된 인터뷰 대상의 수와 특정 개인의 사례를 기반으로 연구하여 국내 게임 산업을 다 설명할 수 없다는 큰 한계가 있지만 향후 소수의 인원 외의 다양한 층위의 이야기들을 포괄적으로 논할 수 있다면 더욱 가치가 있을 것이다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	Kano방식 설문도 실시 결과는 어떠한가?	연구자가 계획한 질문내용은 질적 연구방법론의 하나인 심층면담으로 진행 하였고 단편적 선호 경향만을 파악하기보다 다차원적이며 전략적 판단을 구체화할 수 있는 Kano방식 설문도 실시하였다. 분석결과 VR/AR 게임 산업의 기술역량 강화와 함께 전문 인력 양성을 위한 정책적 필요성이 제기 되었다. 산업체와 교육기관의 긴밀한 협업을 통한 실무중심의 인력양성, 기존 게임 콘텐츠 인력의 재교육을 통한 지속적인 인력 공급이 VR/AR 게임 산업의 새로운 일자리 창출마련에 방향성을 제시해 주었다.
	융합의 정의는?	융합은 서로 다른 기술이나 산업분야 간에 효율과 성능개선 등을 목적으로 결합됨으로써 존재하지 않았던 새로운 기능이나 서비스를 창출하는 현상으로 정의될 수 있는데 기술 및 산업차원에서 발생한다[1]. 융합은 사물이 결합되어 다른 산업과의 시너지 효과를 나타내는 특징을 가지고 그 자체로서 어떤 영역이라기보다는 학문, 기기, 서비스, 산업 등에 스며드는 현상으로 이해하는 것이 타당하다[2].
	최근 정보화 기술의 발전으로 인해 VR/AR 산업은 어떻게 변화하고 있는가?	최근 몇 년 간 가상현실(Virtual Reality: VR)/증강현실(Augmented Reality: AR)에 대한 관심이 급상승하고 있는 가운데 이용자의 몰입감을 제공하는 서비스와 기기 시장에 대한 기대가 커지고 있다. 초기에는 게임, 영상 등 엔터테인 먼트 산업을 중심으로 시장이 형성되어 왔으나 최근 관련 기술의 동반 성장 및 산업 간의 융합이 가속화되면서 의료, 교육, 쇼핑, 제조업 등 다양한 산업으로의 적용이 가시화되고 있으며 마케팅, 관광, 건축, 자동차 등 이미 VR/AR을 사용해 성과를 올리고 있는 산업 분야들이 등장하고 있다.

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

내보내기 구분	파일저장 인쇄 메일전송
구성항목	기본정보 상세정보 관리번호, 논문명, 저널/프로시딩명, 저자 , 발행년, 권, 호, 시작페이지, 끝페이지, 발행기관 관리번호, 논문명, 대등논문명, 저자 , 저널/프로시딩명, 발행기관, 발행년, 발행언어, 권, 호, 시작페이지, 끝페이지, ISBN, ISSN, 주제분야, 키워드, 초록(한글), 초록(영문), 저자(소속기관)
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