[논문]중소병원 간호사가 인식하는 행복감, 임상간호인성 및 직무만족도와의 관계에 관한 융합연구

한수정; 오재우

doi:10.15207/jkcs.2021.12.1.353

중소병원 간호사가 인식하는 행복감, 임상간호인성 및 직무만족도와의 관계에 관한 융합연구
Convergence study on the relationship between happiness, clinical nursing personality and job satisfaction perceived by small and medium hospital nurses 원문보기

한국융합학회논문지 = Journal of the Korea Convergence Society, v.12 no.1, 2021년, pp.353 - 360

초록
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본 연구는 간호사의 행복감, 임상간호인성 및 직무만족도와의 관계를 파악하고 직무만족도 영향요인을 확인하여 임상 현장에서 간호서비스의 질 향상과 간호사의 직무만족도 향상을 위한 프로그램의 개발의 기초자료를 제공하고자 시도되었다. 연구의 대상자는 M시 소재 2곳의 병원에 근무하는 간호사로, 자료 수집은 2020년 4월 27에서 5월 11일까지였다. 수집된 자료는 SPSS WIN 23.0 program을 활용하여 분석하였다. 연구결과 대상자의 직무만족도에 미치는 영향요인을 분석한 결과 행복감이 영향력을 나타내었으며, 설명력은 20.4%였다. 결론적으로 간호사의 행복감을 향상시키고 직무만족도를 향상시킬 수 있는 구체적이고 체계적인 프로그램을 개발하는 것이 필요하다고 사료된다.

Abstract ▼ AI-Helper

This study provides basic data on the development of a program to improve the quality of nursing services and job satisfaction in the clinical field by identifying the relationship between nurses' feelings of happiness, clinical nursing personality and job satisfaction, and identifying factors influencing job satisfaction. The subjects of the study were nurses working in two hospitals located in M City, and the data collection period was from April 27 to May 11, 2020. The collected data were analyzed using SPSS WIN 23.0 program. As a result of analyzing the factors affecting the job satisfaction of the subjects, happiness showed an influence, and the explanatory power was 20.4%. In conclusion, it is necessary to develop concrete and systematic programs that can improve the happiness and job satisfaction of nurses.

주제어

표/그림 (4)

표 Table 1. Differences in job satisfaction according to the general characteristics of the subject N=126
표 Table 2. The degree of variable perceived by the subject N=126
표 Table 3. Correlation between variables
표 Table 4. Factors influencing job satisfaction

AI 본문요약
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문제 정의

따라서 본 연구에서는 간호사의 임상간호인성, 행복감 및 직무만족도와의 관계를 확인하고 간호현장에서 간호 서비스 질 향상 방안 마련을 위한 프로그램의 개발의 기초자료를 제공하고자 시도되었다.
본 연구는 임상간호사를 대상으로 간호사가 지각하고 있는 임상간호인성과 행복감 및 직무만족도와의 관계를 확인하기 위한 서술적 조사연구이다.
본 연구는 중소병원 간호사를 대상으로 임상 간호인성과 행복감 및 직무만족도와의 관계를 알아보고, 직무만족도에 미치는 영향요인을 확인하였으며, 주요 결과를 논의해보면 다음과 같다.

제안 방법

KYU-2020-010-01) 연구 대상 의료기관의 간호부서장에게 시행하고자 하는 연구의 목적을 설명하고 자료 수집에 대한 동의를 받은 후, 각 기관의 규정에 따라 자료를 수집하였으며, 해당 병원의 간호사들 중 자발적으로 연구 참여에 동의한 간호사를 대상으로 진행하였다. 대상자들이 설문에 솔직하게 답할 수 있도록 하고자 응답 후 밀봉된 봉투를 제공하였으며, 완성된 설문지는 봉투에 넣어 제출하도록 하였다. 설문조사에 참여에 대한 답례로 소정의 선물을 제공하였다.

대상 데이터

구체적 대상자의 기준은 다음과 같다. M시 소재 중소병원에서 간호사로 근무 중인 자로 본 연구의 목적을 듣고 자발적으로 참여할 것을 동의한 자를 연구대상자로 선정하였다. 본 연구의 대상자 수는 G*Power 3.
간호사이다. M시에 소재한 중소병원 2곳에서 근무하는 간호사를 대상으로 하였다. 구체적 대상자의 기준은 다음과 같다.
본 연구에서는 설문지를 사용하여, 2020년 4월 27에서 5월 11일까지 M시 소재 2개의 중소병원에서 자료 수집을 실시하였다. K대학교 생명윤리위원회로부터 본 연구의 목적, 방법, 연구대상자 권리 보장 및 설문지에 대한 심의를 거친 후 연구승인을 받았다( IRB NO.
본 연구의 대상자는 간호사 면허 취득 후 의료기관에 근무하는 간호사이다. M시에 소재한 중소병원 2곳에서 근무하는 간호사를 대상으로 하였다.
90일 경우에 최소 119명이 필요한 것으로 산출되었다. 이에 탈락률 20%를 고려하여 총 143명을 대상으로 선정하였다.
설문조사에 참여에 대한 답례로 소정의 선물을 제공하였다. 총 143부의 설문지를 배부하었고, 이 중 응답이 미비한 17부를 제외한 최종 126부가 자료 분석에 사용되었다.

데이터처리

수집된 자료는 SPSS WIN 23.0 program을 이용하여 대상자의 일반적 특성과 임상간호인성, 행복감 및 직무만족도는 빈도, 백분율, 평균, 표준편차로, 변수간의 상관관계는 Pearson’s correlation coefficients로, 대상자의 임상간호인성, 행복감이 직무만족도에 미치는 영향은 회귀분석(multiple regression analysis)을 이용하여 분석하였다.

이론/모형

직무만족도는 Slavitt 등(1978)이 개발한 직업 만족지수(The Index of Work Satisfaction)를 박현태(1996) 가 수정 보완하고 타당도와 신뢰도를 검증한 도구를 사용하였다. 7개의 하위영역 총 30문항으로 구성되어 있으며, 5점의 Likert형 척도로, 박현태(1996)의 연구에서 Cronbach's α 값이 .
행복감은 Hills와 Argyle이 개발한 옥스퍼드 행복 측정척도(OHQ; TheOxford Happiness Questionaire) 를 한국 상황에 맞게 Choi가 번안하고 AN(2017)이 수정한 도구를 사용하여 측정하였다. 점수가 높을수록 행복감이 높음을 의미한다.

성능/효과

간호사가 인식하는 직무만족도(r=.28, p<.001) 및 임상 간호 인성(r=28, p<.001)과는 양의 상관관계를 나타내었으며, 임상간호인성과 행복감(r=-.48, p<.001)과는 음의 상관관계를 나타내었다. 중소병원 간호사를 대상으로 행복감, 임상간호인성 및 직무만족도의 상관관계를 살펴본 선행연구가 없어 직접적인 비교는 어려운 실정이나 행복감과 임상간호인성의 관계를 살펴본 한수정 외 [17]] 의 연구에서는 양의 상관관계를 나타내어 본 연구 결과와 차이를 보여주었다.
799로 2에 가까워 독립성이 충족되었고, 표준화된 잔차의 범위에서 등분산성을 만족하였으며 정규성도 확인되어 모두 회귀분석의 가정을 충족하는 것으로 나타났다. 대상자의 직무만족도에 미치는 영향요인을 분석한 결과 행복감이 영향력을 나타내었으며, 설명력은 20.4%였다.
000 로 10이상을 넘지 않아 다중공선성의 문제가 없는 것으로 나타났다. 또한 오차의 자기상관성을 검정한 결과 Durbin-Watson값이 1.799로 2에 가까워 독립성이 충족되었고, 표준화된 잔차의 범위에서 등분산성을 만족하였으며 정규성도 확인되어 모두 회귀분석의 가정을 충족하는 것으로 나타났다. 대상자의 직무만족도에 미치는 영향요인을 분석한 결과 행복감이 영향력을 나타내었으며, 설명력은 20.
본 연구는 중소병원 간호사를 대상으로 직무만족도 영향 요인을 파악하였으며, 연구 결과 행복감은 직무만족도에 영향을 주는 중요한 변수임을 알 수 있다. 국민의 건강을 책임지는 간호사의 행복감을 확인한 것은 간호사의 직무만족도를 향상시켜 임상 간호사의 심리적 건강 상태뿐만 아니라 더 나아가 국민들의 건강과 행복을 위한 방안을 마련하는데 기초자료로서 가치가 크다고 볼 수 있겠다.
86점으로 나타났다. 행복감은 4점 만점에 평균 평점 2.76점으로 보통이상으로 행복감을 느끼고 있는 것으로 나타났다.
회귀분석의 가정 충족 여부를 확인하기 위해 검정한 결과 공차 한계(tolerance)가 1.000으로 0.1이상, 분산 팽창인자(variance inflation factor, VIF) 역시 1.000 로 10이상을 넘지 않아 다중공선성의 문제가 없는 것으로 나타났다. 또한 오차의 자기상관성을 검정한 결과 Durbin-Watson값이 1.

후속연구

결론적으로 간호사는 간호업무를 수행하면서 간호대상자에게 질 높은 간호를 제공하고, 신뢰와 편안함을 갖도록 잦은 감정적 교류를 해야 하며, 간호사가 느끼는 행복감이 간호의 질을 향상시켜 질적 간호 제공에 매우 중요한 요인이기 때문에[16] 간호사의 행복감을 향상시키고 직무만족도를 향상시킬 수 있는 구체적이고 체계적인 프로그램을 개발하는 것이 필요하다고 사료된다.
또한 임상 간호사의 직무 특성상 의료인은 물론 환자와 보호자와의 관계에서 지속적인 상호작용으로 감정노동이 심할 뿐만 아니라, 대상자의 생명과 직접적으로 관련된 업무를 수행함으로써 신체적, 정신적인 업무량 과다의 결과로 사료된다. 따라서 대상자에게 질 높은 간호를 제공하기 위해서는 전문적이며 질적인 간호를 제공하는 임상 간호사들이 느끼는 행복감을 향상시킬 수 있는 구체적이고 지속적인 방안을 적극적으로 모색해야 할 것으로 생각된다.
본 연구는 일부 지역의 중소병원에 근무하는 간호사를 대상으로 연구가 진행되었으므로 연구결과를 일반화하는데 한계가 있다. 추후 연구에서는 지역별 병원별 간호사를 대상으로 하는 반복적인 연구가 필요하며, 간호사의 직무만족도를 향상시키기 위한 프로그램 개발 시 행복감을 고려하여 개발하고 그 효과를 평가하는 연구를 제언하는 바이다.
또한 자신의 근무환경에 높은 긍정적인 생각을 갖게 되며 이는 업무 의욕을 높이며 개인의 성장에도 영향을 미치게 된다. 이러한 직무만족에는 매우 다양한 요인이 영향을 미치는 것으로 보고되고 있기 때문에 간호사의 직무만족을 향상시킬 수 있는 병원 정책이 마련되어야 할 것으로 생각된다.
본 연구는 일부 지역의 중소병원에 근무하는 간호사를 대상으로 연구가 진행되었으므로 연구결과를 일반화하는데 한계가 있다. 추후 연구에서는 지역별 병원별 간호사를 대상으로 하는 반복적인 연구가 필요하며, 간호사의 직무만족도를 향상시키기 위한 프로그램 개발 시 행복감을 고려하여 개발하고 그 효과를 평가하는 연구를 제언하는 바이다.
더 나아가 간호에서의 인성은 이상적인 좋은 간호사의 이미지를 형성하는 기본요소가 되며, 간호사의 바람직한 인성은 기본적으로 환자 이해, 환자와의 치료적 관계형성, 간호사의 직무만족 향상과 관련되고 [29], 간호의 질을 결정하는 매우 중요한 핵심역량이라고 하였다[30]. 특히, 인간을 대상으로 하는 직업으로 간호사의 인성은 다른 직종과 달리 환자 간호에 직접적으로 작용하며 다양한 임상 현장에서 효율적으로 대처할 수 있는 원만한 인간성을 요구하므로 이에 부합된 간호 인성이 더욱 중요한 역량으로 평가되고 있기 때문에[29] 본연구에서는 직무만족도의 영향요인으로 확인되지는 않았지만 추후 중소병원 간호사를 대상으로 반복 연구 필요성을 보여주는 결과에 본 연구결과의 의의가 있다고 하겠다.

참고문헌 (30)

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용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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