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NTIS 바로가기인적자원개발연구, v.4 no.1, 2002년, pp.49 - 75
오인수 , 서용원
본 연구에서는 급변하는 경영환경에서 기업의 생존과 발전에 필수적인 우수 인적자원에 대한 확보와 선발을 위한 한 방법으로 구조화된 역량기반 채용면접 체계의 개발 이론과 사례를 제시하였다. 먼저 서론에서는 최근 부각되고 있는 선발의 중요성과 각종 선발 도구를 간략히 개관하고, 선발 도구로서 면접이 가진 특성을 문헌을 통해 고찰하였다. 본론의 사례 연구에서는 역량모델링을 통한 구조화된 면접체계 개발 프로세스를 제시하였다. 역량기반의 면접 체계는 면접시 측정해야할 직무요건을 도출해주는 역량모델링, 역량별 면접 문항의 개발, 문항별 우수 및 미흡 응답사례 개발과 평가표 개발의 3단계로 크게 구분되며, 역량모델링과 구조화된 면접의 장점을 동시에 가진다. 이와 관련하여 각 단계별로 구체적인 세부 프로세스가 예시와 함께 소개되었다. 결론에서는 역량기반 연구의 효용성과 도전이 논의되었고, 본 연구의 제한점과 미래 연구과제가 논의되었다.
In this article, literatures on employment interviews and job-competency are reviewed, and a case of structured competency-based employment interview system(SCBEIS) is newly developed and discussed. The article begins with a discussion on the importance of selecting "competent" human resources. The...
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