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문제 정의
- 본 연구의 목적은 첫째, 공공 · 민간 · 기업부문의 각 실행 주체별 전직지원 프로그램 구성 요소를 파악하겠다.
- 둘째, 공공 · 민간 · 기업부문의 부문별 차이 및 각 부문 내에서의 전직지원 프로그램의 차이와 특징을 비교 분석하고자 한다. 셋째, 이를 바탕으로 수요자인 중장년 퇴직자의 눈높이에 맞는 효과적인 전직지원 프로그램의 방향을 모색해 보고자 한다.
- 전직지원은 기업이 경영상의 이유로, 즉 근로자의 의사와는 관계없이 비자발적으로 퇴직하거나 퇴직 예정인 근로자를 대상으로, 퇴직으로 인한 충격을 원만하게 극복하고 퇴직자들이 원하는 재취업 또는 창업 등의 경력 목표를 가장 효과적으로 달성할 수 있도록 체계적인 계획을 세워 제공하는 종합적인 지원 활동으로 정의한다[2]. 이 프로그램의 목적은 조직의 지속적 성장과 퇴직자의 심리적 불안감 및 충격 등 정신적 슬럼프를 조기에 극복하도록 돕는 것이라는 견해가 있다.
- 우리나라의 전직지원 프로그램은 선도적인 역할을 했던 DBM코리아 등 미국계 컨설팅 회사들이 개발한 프로그램으로서 심리적 안정 프로그램, 경력전환 지원 프로그램, 행정지원 서비스 등으로 구분된다. 첫째, 심리적 안정 프로그램은 퇴직으로 인한 심리적 불안감, 고통 등 해고 후유증 경감 및 해소를 목적으로 한다. 둘째, 경력 지원 프로그램은 퇴직자의 진단단계를 통해 이상적인 직업 및 경력목표를 설정한다.
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