초록 ▼

21세기는 그 어느 세기보다 사회변화의 폭이 크고 불확실성이 두드러진 세기이다. 소위 후기 산업사회 또는 탈 근대성이라고 일컬어지면서 사회가 더욱 복잡해지고 다원화되어 가고 있다. 정형성이 무너지고 규범 혼돈이 벌어지는 사회로 전이되고 있다. 이에 더하여 국가간의 간극이 더욱 좁혀지고 이동이 증가하는 세계화 시대를 맞이하고 있다. 이러한 사회변화는 고도기술화 및 정보화가 촉진되면서 더욱 가속화되고 있다. 정보화는 종래 사회생활에서 한계로 작용했던 시.공을 초월하는 새로운 사회혁명을 초래하고 있다. 이러한 새로운 대변혁은 사회를 그

21세기는 그 어느 세기보다 사회변화의 폭이 크고 불확실성이 두드러진 세기이다. 소위 후기 산업사회 또는 탈 근대성이라고 일컬어지면서 사회가 더욱 복잡해지고 다원화되어 가고 있다. 정형성이 무너지고 규범 혼돈이 벌어지는 사회로 전이되고 있다. 이에 더하여 국가간의 간극이 더욱 좁혀지고 이동이 증가하는 세계화 시대를 맞이하고 있다. 이러한 사회변화는 고도기술화 및 정보화가 촉진되면서 더욱 가속화되고 있다. 정보화는 종래 사회생활에서 한계로 작용했던 시.공을 초월하는 새로운 사회혁명을 초래하고 있다. 이러한 새로운 대변혁은 사회를 그 이전 어느 때보다 더욱 불안전하고 위험하게 만들고 있다. 다시 말해 위험사회(risk society)가 도래한 것이다(Beck 1992).
사회혼돈으로 인한 국가 위기에는 여러 가지 형태가 존재한다. 오늘날 사회에는 재정위기, 공공사업위기, 서비스전달위기, 정책실패로부터의 위기, 국가 명성에 대한 위기, 경제불황, 테러공격, 정치.사회적 소요, 환경재난, 다자협상결렬 위기 등이 상존하고 있다. 이러한 위험사회에 대응하는 위기관리는 우리 생활에서 매우 중요한 국면이 되었다. 우리는 매일 생활에서 어떤 형태로든 위기에 노출되어 있으며 무의식적으로도 그러한 위기를 관리하며 생활하고 있다.

목차 Contents

• 표지...1
• 제출문...2
• <제목 차례>...3
• 제 1 장 서론...9
• 1. 연구의 목적 및 필요성...9
• 2. 연구의 방법 및 내용...10
• 3. 연구추진체계...13
• 제 2 장 위기관리에 관한 기존 연구...14
• 1. 위기 및 위기관리의 개념...14
• 2. 위기관리의 범위 및 유형...26
• 3. 위기관리 4단계 업무모형...31
• 4. 위기관리에 관한 이론...33
• 5. 위기관리의 제약요인...49
• 6. 위기관리행정환경의 특징...50
• 7. 대표적 위기 사례...58
• 제 3 장 선진 외국의 국가위기관리 시스템 벤치마킹...66
• 1. 미국의 국가위기관리 시스템...66
• 2. 일본의 국가위기관리 시스템...97
• 제 4 장 우리나라 국가위기관리 시스템의 통합적 접근...108
• 1. 국가위기관리 통합적 체계 구축...108
• 2. 우리나라 국가위기관리 시스템 대안에 관한 AHP 분석...124
• 제 5 장 한국 공직자의 위기마인드와 위기관리에 관한 설문 분석 : 위기에 대한 문화적 및 사회자본적 접근...139
• 1. 공직자 위기마인드와 위기관리 설문분석의 의의...139
• 2. 이론적 논의...140
• 3. 연구문제와 방법...142
• 4. 분석결과...143
• 5. 분석결과의 종합 및 함의...182
• 제 6 장 결론 및 정책적 함의...184
• 참고문헌...187
• <부록 1> 국가위기관리 시스템 구축을 위한 연구 전문가 AHP 설문조사...195
• <부록 2> 정부조직의 위기관리지수에 관한 설문조사표...201