초록 ▼

원자력의 사회적 수용성 증진에 기여하는 커뮤니케이션 수행체계를 구축하기 위한 연구개발 내용은 다음과 같이 크게 4가지 범주로 구성된다.
1. 리스크 커뮤니케이션 기반 기술 개발
가. 원자력의 리스크 커뮤니케이션 (RC) 환경 분석
나. 선진국의 RC 현황 및 벤치마킹 사례 조사
- 일반 RC 모델 특성 분석
- 선진국의 원자력 RC 모델 벤치마킹
- SMCRE 기반의 RC 모델 구현 및 RC 핵심요인 표본 추출
다. 원자력의 위험 특성에 대한 리스크 인지도 조사
라. 이슈별 원자력 RC 쟁

원자력의 사회적 수용성 증진에 기여하는 커뮤니케이션 수행체계를 구축하기 위한 연구개발 내용은 다음과 같이 크게 4가지 범주로 구성된다.
1. 리스크 커뮤니케이션 기반 기술 개발
가. 원자력의 리스크 커뮤니케이션 (RC) 환경 분석
나. 선진국의 RC 현황 및 벤치마킹 사례 조사
- 일반 RC 모델 특성 분석
- 선진국의 원자력 RC 모델 벤치마킹
- SMCRE 기반의 RC 모델 구현 및 RC 핵심요인 표본 추출
다. 원자력의 위험 특성에 대한 리스크 인지도 조사
라. 이슈별 원자력 RC 쟁점사항 분석
- 국내 쟁점사례별 핵심 요인 심층 분석
- 국외 쟁점사례별 핵심 요인 심층 분석
마. 위험 인지에 따른 원자력 체감안전 영향변인 분석
- RC 프로세스 요인 간 영향 관계 분석
- RC 인과지도 분석을 위한 시스템 다이내믹스 모델링
2. 리스크 커뮤니케이션 증진 모델 개발
가. 이슈별 포지셔닝 전략 및 메시지 전략 개발
- 이슈 포지셔닝별 리스크 커뮤니케이션 전략방향 도출
- 리스크 커뮤니케이션 메시지 전략 지침(안) 개발
나. 매체별, 이슈별 커뮤니케이션 방법론 도출
- 리스크 커뮤니케이션 매체별, 이슈별 전략 방향 정립
- 국내·외 이슈 분석에 의한 특정 상황별 RC 최적화 방안
다. 리스크 커뮤니케이션 증진 모델 개발
- 원전, 비원전 지역 구분에 따른 리스크 커뮤니케이션 대응 모델 개발
- 원자력 리스크 정책이슈에 따른 커뮤니케이션 전략 매뉴얼 구축
- 원자력 리스크 커뮤니케이션 전략 평가점검표 개발
3. 위기관리 커뮤니케이션 기반기술 수립
가. 위기관리 커뮤니케이션 고유 특성 분석
- 위기관리 커뮤니케이션 일반 방법론 조사
- 주요 위기관리 커뮤니케이션 전략모델 분석
나. 위기관리 커뮤니케이션 일반 사례 경험분석
- 타 분야 일반 사례 조사 및 시사점 도출
- 타 분야 사례의 원자력 적용성 평가
다. 원자력 위기관리 커뮤니케이션 실태 평가
- 실태 파악을 위한 전문가 설문조사분석
- 사례분석 기반의 원자력 위기관리 커뮤니케이션 증진 방향 설정
4. 위기관리 커뮤니케이션 대응체계 구축
가. 위기관리 커뮤니케이션 대응 시나리오 개발
- 대응 시나리오 기본 개념 및 개발 전략 설정
- 대응 시나리오 구성을 위한 정보파급모델 개발
- 다단계 대응 시나리오 개발
나. 위기관리 커뮤니케이션 최적 대응 지침 개발
- 원자력 위기관리 커뮤니케이션 최적 대응 원칙 수립
- 타 분야 대응 매뉴얼 조사 분석
- 원자력 위기관리 커뮤니케이션 실무 매뉴얼(안) 개발

Abstract ▼

Major four areas are addressed as research contents which can assist the development of an implementation system of N-RiCom.
1. Development of fundamentals on the technology of N-RiCom
a) PEST analysis on N-RiCom
b) Literature survey on benchmarking cases of advanced countries' status of N-

Major four areas are addressed as research contents which can assist the development of an implementation system of N-RiCom.
1. Development of fundamentals on the technology of N-RiCom
a) PEST analysis on N-RiCom
b) Literature survey on benchmarking cases of advanced countries' status of N-RiCom
- Characteristics analysis of general RC models
- Benchmarking cases of advanced countries' status of N-RiCom
- Screening of primary factors and establishing basic model based on SMCRE processes
c) Public survey on risk perception regarding nuclear risk characteristics
d) Analysis on issues of N-RiCom
- In-depth analysis of primary factors for domestic issues of N-RiCom
- In-depth analysis of primary factors for foreign issues of N-RiCom
e) Analysis of sensible nuclear safety impacts with respect to risk recognition
- Inter-relationship analysis of primary factors in the RC process
- Systen dynamics modeling for RC causal loop analysis
2. Model development for enhancing N-RiCom
a) Development of strategies on effective messages and the positioning of issues
- Strategy deduction based on the positioning of issues
- Development of RC message strategy guidelines (draft)
b) Deduction of risk communication methodology for specific issues and media
- Strategy deduction for specific RC issues and media
- Situation-specific RC optimization based on in-depth analysis of domestic and foreign issues
c) Model development for enhancing N-RiCom
- Countermeasure development in terms of models for respective regions
- Development of strategy manual in responding of political issues
- Development of strategy assessment checklist for N-RiCom
3. Development of fundamentals on the technology of crisis management communication (CMC)
a) Study on the specific characteristics of CMC
- Survey of general methodology of CMC
- Analysis on strategic models of potential CMC
b) Experience study on general cases of CMC
- Survey and insights extraction for general cases of other areas
- Applicability assessment to nuclear area of other area cases
c) Assessment of on-going status of nuclear CMC
- Analysis of experts survey for assessment of on-going status
- Direction for enhancing nuclear CMC based on the assessment of on-going status
4. Mitigating Framework development of CMC
a) Scenario development for coping CMC
- Establishment of concepts and strategy for coping scenario
- Development of information propagation model for making coping scenario
- Development of multi-stage coping scenario
b) Development of optimal coping guidance for CMC
- Establishment of optimal coping principles for nuclear CMC
- Survey and analysis of coping manuals for other areas
- Development of hands-on-manual for nuclear CMC

목차 Contents

• 표지 ... 1
• 제 출 문 ... 3
• 보고서 요약서 ... 5
• 요 약 문 ... 7
• SUMMARY ... 13
• Contents ... 19
• 목 차 ... 21
• 표 목 차 ... 23
• 그림 목차 ... 25
• 약어 목록 ... 27
• 제1장 연구개발과제의 개요 ... 31
• 제 1 절 연구개발의 목적 ... 31
• 제 2 절 연구 개발의 필요성 ... 31
• 1. 비선호시설에 대한 배타적 정책 갈등 ... 32
• 2. 원자력 시설에 대한 대중의 갈등과 저항 ... 33
• 3. 원자력 정책수용과 리스크 커뮤니케이션 ... 35
• 제 3 절 연구 범위 ... 39
• 제 2 장 국내·외 기술개발 현황 ... 43
• 제 1 절 국외 현황 ... 43
• 1. 해외 현황/사례 일반 분석 ... 43
• 2. 국제기구 및 선진국의 리스크 커뮤니케이션 (RiCom) 전략 개요 ... 43
• 3. 일반 현황 고찰사항 ... 46
• 4. 커뮤니케이션 전략 개발 현황 ... 48
• 제 2 절 국내 현황 ... 52
• 제 3 절 국내외 기술수준 비교 ... 53
• 제 3 장 연구개발 수행 내용 및 결과 ... 57
• 제 1 절 리스크 커뮤니케이션 기반 기술 개발 ... 57
• 1. 원자력의 리스크 커뮤니케이션 (RC) 환경 분석 ... 57
• 2. 선진국의 RC 현황 및 벤치마킹 분석 ... 63
• 3. SMCRE 기반의 RC 모델 개발 및 RC 요인 분석 ... 71
• 4. 원자력 리스크 커뮤니케이션 쟁점사례 분석 ... 77
• 5. N-RiCom 모델 요인 추출 및 수용자 조사 분석 ... 85
• 6. 위험 인지에 따른 원자력 체감안전 영향변인 분석 ... 91
• 제 2 절 원자력의 리스크 커뮤니케이션 증진 모델 개발 ... 98
• 1. 매체별, 이슈별 커뮤니케이션 방법론 도출을 위한 기본 모델 ... 98
• 2. 원자력 리스크 대응 정책커뮤니케이션 특성 분석 ... 99
• 3. 이슈 사례별 리스크 커뮤니케이션 수준 평가 ... 101
• 4. 이슈별 리스크 커뮤니케이션 증진 전략 개발 ... 103
• 5. 원자력 리스크 정책이슈에 따른 커뮤니케이션 전략 매뉴얼 구축 ... 110
• 6. N-RiCom 전략 평가 점검표 개발 ... 114
• 제 3 절 위기관리 커뮤니케이션 기반 기술 수립 ... 118
• 1. 위기관리 커뮤니케이션 고유 특성 분석 ... 118
• 2. 위기관리 커뮤니케이션 일반 사례 경험분석 ... 143
• 3. 원자력 위기관리 커뮤니케이션 실태 평가 ... 161
• 제 4 절 위기관리 커뮤니케이션 대응 체계 개발 ... 180
• 1. 위기관리 커뮤니케이션 대응 시나리오 개발 ... 180
• 2. 위기관리 커뮤니케이션 최적 대응 지침 개발 ... 208
• 제 4 장 목표달성도 및 관련분야에의 기여도 ... 241
• 제 1 절 연구개발 목표 달성도 ... 241
• 제 2 절 관련 분야 기여도 ... 248
• 제 5 장 연구개발결과의 활용계획 ... 253
• 제 1 절 활용계획 ... 253
• 제 2 절 향후 연구방향 ... 255
• 제 6 장 연구개발과정에서 수집한 해외과학기술정보 ... 259
• 제 7 장 참고문헌 ... 263