초록 ▼

1. 연구의 목적
❍ 본 연구는 새일센터를 통해 경력단절여성에게 차별화된 서비스를 제공하기 위해 기획되었다.
- 첫째, 경력단절여성의 진로유형에 따라 원하는 서비스를 제공할 수 있도록 창업 또는 취업(고용), 빠른 취업 또는 여유 있는 취업, 과거경력과 연계된 취업처 구직 또는 새로운 경력을 쌓기 위한 구직 등 경력단절여성의 진로 유형에 따른 서비스를 제공하기 위한 유형 구분을 하고자 하였다.
- 둘째, 경력단절여성의 취업준비도와 취업가능성 파악을 위한 간단한 자기 기입식 진단문항을 개발하고 이를 토대로 취업설계사가

1. 연구의 목적
❍ 본 연구는 새일센터를 통해 경력단절여성에게 차별화된 서비스를 제공하기 위해 기획되었다.
- 첫째, 경력단절여성의 진로유형에 따라 원하는 서비스를 제공할 수 있도록 창업 또는 취업(고용), 빠른 취업 또는 여유 있는 취업, 과거경력과 연계된 취업처 구직 또는 새로운 경력을 쌓기 위한 구직 등 경력단절여성의 진로 유형에 따른 서비스를 제공하기 위한 유형 구분을 하고자 하였다.
- 둘째, 경력단절여성의 취업준비도와 취업가능성 파악을 위한 간단한 자기 기입식 진단문항을 개발하고 이를 토대로 취업설계사가 구직여성의 취업준비상태와 취업가능성을 파악하여 점수화한 후 이들에게 필요한 서비스를 제공하고자 하였다. 즉 새일센터가 제공하는 취업지원서비스인 집단상담, 직업훈련 등을 어떤 상태의 구직여성들이 받아야 효과를 극대화할 수 있는가를 파악한 후 적절한 상태에 이른 여성들에게 필요한 서비스를 제공하여 사중손실을 최소화하는 방안을 고민하였다.
- 특히 경력단절 기간, 이전 경력개발 경로 등 경력단절여성의 직업 관련한 개인 특성이 충분히 반영된 ‘생애경력개발플랜’의 계획을 수립하고 이와 관련한 맞춤형 서비스의 내용을 개발, 적용하고자 하였다.
- 최종적으로 진로유형에 따른 취업준비도 및 가능성 진단에 따라 필요한 서비스 를 제공하며, 타 기관, 예컨대 고용센터 및 지자체 일자리 센터 등으로의 연계가 더 효과적일 수 있는 구직자를 선별하여 연계할 수 있는 방안도 제공하여, 각 진로유형별 구직자들에게 적합한 사례관리 방안을 제공하고자 하였다.

(출처 : 연구요약 4p)

Abstract ▼

2. Results
❍ Leading female job seekers to fill in the diagnosis questionnaire developed to identify their employment readiness and possibilities via this study, we plan to offer differentiated services by case after passing through the following steps:

❍ Phase One for job seeking: RSCW us

2. Results
❍ Leading female job seekers to fill in the diagnosis questionnaire developed to identify their employment readiness and possibilities via this study, we plan to offer differentiated services by case after passing through the following steps:

❍ Phase One for job seeking: RSCW users who visit the centers via the Internet or in person should fill in the questionnaire so that, their employment readiness to be checked. Specifically put, their preference for startup or employment, employment timing, and employment type (associations with their past careers) should be identified before checking their fundamental career types.
- At this stage, job seekers who prefer business startup are not required to fill in the diagnosis questionnaire. In particular, they are transferred to startup service agencies in cooperation with Small and Medium Business Corporation and Small and Medium Business Administration. They are also informed of financial aid programs.
- Female job seekers who want to be quickly employed within three months are led to receive general counseling services from RSCWs and at the same time are supported to benefit from employment services from Public Employment Service Centers and Regional Job Centers.
- At Phase One, RSCWs aim to check job seekers’ needs to land a job and to specifically identify job seekers who need RSCWs’ services by distinguishing them from those who should receive general employment services.

❍ At Phase Two, employment timing- and past career-related types are first checked. To this end, those who need ‘Rapid Service for Job Seeking’ and ‘Career Linkage Job Seeking/Carrer Designing Services’ are distinguished, with the former receiving job placement-centered services.
- Rapid Service for Job Seeking: Job seekers who want to be employed within three months are not required to fill in the questionnaire. However, those who can wait longer than three months before being hired are likely to have a desire for vocational training. Therefore, they need to fill in the aforementioned questionnaire.
- Those who belong to ‘Rapid Service for Job Seeking over 3 months’ category are more likely to need past career-linked jobs and therefore are reasonably deemed to belong to the category of fast career-linked job-seeking. Therefore, those who want fast employment services may need no vocational training or prefer training shorter than three months. Such customized training for businesses can be developed to combine with fast employment services. In this case, based on the questionnaire for identifying employment readiness and possibilities, career designers decide whether job seekers can participate in vocational training.
- Herein, those who want fast employment and career-linked jobs are classified as job seekers who need ‘fast employment services’ while those who can wait longer but need their past career-linked jobs are categorized as career-linked job seekers. For the latter, we present a service system where RSCWs develop and offer new jobs meeting their needs.
- Female job seekers who need fast employment but want to enter new areas not related to their past careers are classified as those who want new career designing services. Services for such women are deemed to best correspond to the existing employment service system offered by RSCWs. We would like to propose that their participation in vocational training be limited, depending on their employment readiness, even though group counseling and vocational training services can be delivered.
- Job seekers who can wait longer and want new jobs regardless of their past careers are classified as those who want ‘long-term career development.’ Not only the proportion of these people but also their employment readiness and possibilities were found to be very low.

❍ Those who want to be employed within three months are recommended to be transferred to other agencies at Phase One but jobs for them can also be arranged by RSCWs. These job seekers are categorized as those who need fast employment services but are not required to fill in the diagnosis questionnaire for checking their employment readiness and possibilities. However, in case they fail to land arranged jobs three times or more, they should fill in the questionnaire and are included in those who should receive RSCWs’ systematic services after their types are identified.

(출처 : Abstract 263p)

목차 Contents

• 표지 ... 1
• 연구요약 ... 4
• 목차 ... 18
• 표목차 ... 21
• 그림목차 ... 27
• 부표목차 ... 29
• Ⅰ. 서 론 ... 30
• 1. 연구목적 및 필요성 ... 31
• 2. 연구내용 및 방법 ... 35
• 가. 연구내용 ... 35
• 나. 연구방법 ... 38
• Ⅱ. 경력단절여성의 특성과 고용서비스 정책 ... 40
• 1. 취업욕구에 따른 분석 ... 41
• 2. 여성새로일하기센터 사업 운영 현황 및 실적 ... 52
• 가. 여성새로일하기센터 운영실적 ... 53
• 나. 여성새로일하기센터 사업 내용 운영 현황 ... 59
• 3. 취업성공패키지 이용자들의 유형과 취업성과 분석 ... 74
• 가. 취업성공패키지의 취업 현황 분석 ... 74
• 나. 취업에 영향을 미치는 요인 ... 85
• 4. 새일센터 사례관리사업의 적용성 검토 ... 97
• Ⅲ. 취업준비도와 역량 판별을 위한 표준검사지 개발 ... 100
• 1. ‘취업준비도’와 ‘취업역량’ 판별을 위한 표준검사지 개발 ... 101
• 가. 검사 문항지 개발 ... 101
• 나. 문항의 타당성 및 분석: 취업설계사 대상 ... 107
• 다. 문항의 타당성 및 분석: 구직자 ... 124
• 2. 취업준비도･역량 판별과 유형화 ... 145
• 가. 취업준비도 측정을 위한 영역화 ... 145
• 나. 영역별 상관성 분석 ... 147
• 다. 유형 구분의 구체화 ... 154
• Ⅳ. 구직자 특성에 따른 취업지원서비스 실태 분석 ... 163
• 1. 조사개요 ... 164
• 가. 연구목적과 절차 ... 164
• 나. FGI의 구체적 내용 ... 165
• 다. FGI 대상자 인적 특성 ... 166
• 2. 구직자 초점집단면접 결과 ... 168
• 가. 초기상담 관련(개별상담) ... 169
• 나. 집단상담 관련 ... 172
• 다. 알선 서비스 관련 ... 176
• 라. 결혼이민여성 취업지원 ... 180
• 3. 취업설계사 초점집단면접 결과 ... 181
• 가. 새일센터 구직자의 특성: 취업설계사 관점 ... 181
• 나. 구직자 능력 진단 및 유형화의 필요성 ... 184
• 다. 4가지 유형 구분의 타당성 ... 186
• 라. 초기상담 관련 ... 192
• 마. 집단상담 관련 ... 194
• 바. 알선 서비스 관련 ... 194
• 사. 취업설계사 제공 서비스 수준과 전문화 방안 ... 197
• 아. 구직자의 일자리에 대한 다양한 욕구 ... 199
• 4. 소결 ... 200
• Ⅴ. 진단도구 활용 및 사례관리 방안 ... 204
• 1. 진단도구의 활용 ... 205
• 가. 수정 보완된 취업준비 확인을 위한 진단지 ... 205
• 나. 취업설계사의 구직자 취업의지 및 역량 판별을 위한 도구 활용 ... 207
• 2. 유형별 사례관리 방안 ... 225
• 가. 구직자 유형 구분을 위한 사전 진단을 위한 흐름도 ... 225
• 나. 유형별 사례관리 서비스 전개 ... 230
• 3. 기타 새일센터 정책 제안 ... 237
• 가. 사례관리를 활용한 대체인력서비스의 활성화 ... 237
• 나. 지역사회 고용 및 복지 서비스 기관과의 연계체계 구축 ... 239
• 다. 창업 프로그램 구축 또는 연계 활성화 ... 240
• 라. 상담 프로그램의 구체화 ... 241
• 마. 결혼이주여성에 대한 취업지원서비스 유형의 필요성 ... 242
• 참고문헌 ... 243
• 부록 ... 244
• 1. 새일센터 구직자 유형 구분을 위한 검사지(취업설계사용) ... 245
• 2. 새일센터 구직자 유형 구분을 위한 검사지(시범조사) ... 250
• 3. 여성새로일하기센터 실적 ... 256
• Abstract ... 262
• 끝페이지 ... 266